Télédéclaration et Safari, Réactions à la news du 19-12-2005

[Lionel]

Merci à Stéphane pour ces infos.

Certains on reçus un mail des impôts leur annonçant que leur certificat était périmés.
Il faut le renouveler. Cela vaut aussi pour les nouveau télédéclarant.

Attention Utilisez Firefox.

Si vous avez déjà utilisé Safari pour récupérer votre nouveau certificat.
Voici une méthode pour le récupérer dans Firefox.

L'acquisition du certificat fonctionne sous safari, le certificat est mis dans le trousseau d'accès.
Son utilisation ne fonctionne pas:
Le site des impôts ne parvient pas à accéder au certificat situé dans le trousseau d'accès.
Safari demande bien d'accéder au certificat mais cela ne fonctionne pas: il y a une erreur indéterminée.

J'ai essayer par 2 fois, même erreur. On ne peut avoir simplement que 3 certificats par an sur le site des impôts.

Après avoir appelé le support: Les impôts annoncent que en fait que leur système ne fonctionne pas avec le couple Safari et trousseau d'accès.
- Il suggère de résilier le certificat et d'en reprendre un autre.
- Leur essai pour exporter le certificat du trousseau d'accès pour le réinjecter dans Firefox se sont révélé infructueux.

Ce dernier point est pourtant faisable en suivant la procédure ci-dessous:

1°) démarrer trousseau d'accès.
2°) selectionner mes certificats dans catégories (volet à gauche)
3°) sélectionner le certificat des impôts.( il y votre nom et un numéro dans son nom)
4°) menu fichier exporter, normalement vous n'aurrez qu'un seul choix pour le type d'exportation:
Échange d'information personnelle (.p12). exportez sur le bureau par exemple.
5°) Lancez Firefox
6°) allez dans Préférence avancées.
7°) Faites défiler vers le bas pour trouver la rubrique gérer vos certificats.
8°) cliquer sur le bouton gérer vos certificats.
9°) la onglets certificats-> importer certificats et vous pourrez choisir le fichier .p12 que vous avez extrait du trousseau d'accès au 4°.
10°) quittez et relancez Firefosx, le sites des impôts vous reconnaîtra.
11°) détruisez le fichier .p12 en le faisant passer par la corbeille diqet en faisant un vidage sécurisé de la corbeille (Tiger)

J'ai ainsi réussi à ne pas atteindre mon quota de 3 certificats générés.

[Papouclaude]

Sous OS X.3, après l'échec avec SAFARI, j'ai repris la procédure avec FIREFOX. Tout va bien, sauf que certaines saisies sont impossibles. Le pointeur se positionne bien dans la case à remplir, mais la frappe au clavier n'est pas prise en compte. Heureusement, le principal (prérempli) est bon, sinon, je n'aurais pas pu rectifier. J'ai signalé le problème à la DGI.
Un gag : la DGI me renvoi sur une adresse erronée : [email protected]. En fait, c'est [email protected].
Il y a aussi un numéro 0 825 392 392, pour lequel la DGI indique d'abord 0,15 € la minute, puis 0,12. Bien que n'ayant nullement l'intention d'appeler un numéro payant (alors que je téléphone gratuitement avec FREE), je demande quel est le bon prix. Voici la réponse :
"Bonjour Madame / Monsieur
Aves toutes mes excuses,je fatigue, ni l'un ni l'autre, mais 0,125€ par minute depuis un poste fixe.
Bonne Soirée."
Message reçu à 14 h 49 !
Pauvres personnels de l'assistance technique DGI !

J'ai contacté [email protected]. Réponse : il faut les appeler au 0825.392.392. Comme je suis têtu, je leur demande un numéro ordinaire, pour les appeler gratuitement avec ma FREEBOX. A suivre.

La suite : j'y suis arrivé !
Par l'historique (donc sans passer par le "cérémonial" de reconnaissance du certificat), j'ai réouvert ma déclaration sous Firefox. J'ai pu saisir tout ce que je voulais, mais la signature a été refusée. J'ai repris depuis le début, à partir du site impots.gouv.fr. Miracle ! Je retrouve la déclaration que je venais de compléter, il ne me restait plus qu'à la signer …

Ce message a été modifié par Papouclaude - 12 May 2006, 13:11.