impression anormale sur Xpress, fichier en couleur qui sort gris à l'impression

[gloria]

Bonjour,
je suis nouvelle sur ce site, avant de poser ma question j'ai veillé à lire tous les postes qui semblaient se rapprocher du problème que je rencontre mais rien n'y correspond.

Mon Pb est :
je travaille sur un fichier Xpress avec des imports EPS en CMJN (photos, illustrations), à l'écran toutes les images apparaissent en couleur.
Là où ça se gâte c'est lorsque j'imprime : dans le lot quelques images sortes en gris.
Je réimporte (ou je copie une image qui était bien sortie), je refais une impression et là il se peut que le résultat soit le même ou bien les images qui étaient en gris dans la précédente impression sortent cette fois en couleur tandis que d'autre sortent maintenant en gris (comme de façon aléatoire) alors qu'elles étaient sorties en couleur avant (et que je n'y avais même pas touché).
Je maîtrise rien au problème et j'ai peur d'obtenir ce résultat chez l'imprimeur.

Si vous avez déjà rencontré ce problème merci d'avance de m'aider à démêler tout ça.

Gloria

[gloria]

Bonjour,
le temps a passé mais je me dois de vous tenir au courant.
J'ai donc procédé à la démarche : .ps/distiller/acrobat. J'ai fait des impressions qui semblent ne pas poser de Pb. Je potasse les bouquins que vous m'a conseillé JaneB., mais c'est quand même balèze et rien ne vaudrait une formation, je vais consulter les liens que baron m'a proposé.
Merci à tous.
Gloria