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Message
#1
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![]() BIDOUILLE Guru ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Groupe : Admin Messages : 55 534 Inscrit : 14 Jan 2001 Lieu : Paris Membre no 3 ![]() |
Voilà un moment que nous n'avions plus reparlé du problème de bornes Airport Express qui à l'issue de leur garantie, cessent de fonctionner assez brutalement.
Nous avons eu depuis de nombreux autres cas identiques, qui nous ont permis de collecter assez d'informations pour avoir une idée précise du problème. - Pour commencer, et comme nous le pensions, il se produit dans l'immense majorité des cas sur une tension de 220v. - Les bornes touchées ont un numéro de série commençant par HS42, HS43 et HS44. Ces bornes ont toutes été fabriquées durant le second semestre 2004 par Foxconn. Nous en sommes maintenant à plus de 200 cas au total. Ceci peut paraître peu, ou élevé, selon les opinions, mais il faut prendre en considération que nous ne sommes pas l'office de centralisation des bornes Airport Express en panne... Apple continue à traiter au cas par cas les personnes touchées par ce défaut, la réponse étant pratiquement toujours défavorable à un changement sous garantie, ce que nous déplorons. |
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Message
#2
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![]() Adepte de Macbidouille ![]() Groupe : Membres Messages : 255 Inscrit : 2 Feb 2004 Membre no 14 161 ![]() |
J'ai eu également ma borne AirPort qui est morte au bout d'environ 17 mois
![]() Un premier appel à Apple : ils m'ont donné l'adresse d'un réparateur agréé. J'y ai porté la borne. Leur conclusion au bout de quelques jours et sans démonter la borne : irréparable. Et pas d'échange gratuit puisqu'en dehors de la garantie. Leur proposition : l'échange standard. ATTENTION A L'ÉCHANGE STANDARD ! Cela consiste à payer 120 HT soit 143,52 TTC DONC plus cher que le prix habituellement appliqué de 129 TTC. MAIS LE PLUS GRAVE c'est que la garantie du nouveau produit est limitée à 3 MOIS ! Chercher l'erreur... ![]() -------------------- Mac Mini Core i7 2,3 OS X 10.9.4 / MacBook Pro 15" 2010 2,5 GHz OS X 10.9.4 / MacBook Air OS X 10.8.2
Borne AirPort Extrème 2011 |
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