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Message
#1
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 24 Inscrit : 31 Mar 2004 Membre no 16 992 ![]() |
Bonjour,
Depuis hier, sans raison apparente, l'écran mon ibook G4 800 12" s'éteint de manière aléatoire. Il ne reste plus qu'a redémarrer la machine avec un reset. Des fois ça marche, des fois pas: - le son de la pomme passe et l'écran reste noir; - ou rien ne se passe et le ventilo sous l'écran fait un bruit monstre. J'ai appelé Apple aujourd'hui, ils m'ont dit d'aller voir un revendeur agréé pour savoir si l'ibook faisait parti de l'extension de garantie relatif au logic board. Ce n'est pas le cas, sachant que mon numéro de série commence par UV402 (l'extension s'arrète dans les UV300). Un solution que le revendeur propose: changer la carte mère pour 400. Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème? Quel avait été le coût de réparation? S'agit-il d'un vice caché, et peut-on poussé Apple pour qu'il prenne en charge cette machine dans le cadre de l'extension de garantie? (même si le numéro de série ne correspond pas). Sinon, il ne me reste plus qu'a attendre l'Apple Expo pour voir s'il y a du nouveau matos, en croisant les doigt pour que les extinctions se fassent rares. |
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Message
#2
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 20 Inscrit : 8 Nov 2004 Membre no 26 573 ![]() |
Non mais ce dont je te parle n'a rien à voir avec le fait d'avoir l'apple care ou non.
Tu peux appeller apple, apple care ou non. Tiens, va sur cette page, je pense que tu comprendras mieux de ce dont je te parlais: http://www.apple.com/fr/support/ibook/faq/ -------------------- Apple Campus Rep Paris 7
web.mac.com/aoc_paris7 |
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