impatience

[antipop]

Bonjour

je vais encore tous vous embetez avec mon switch

J'ai passe ma commande avec le credit mac (ma banque m'a refuser le pret, stagiaire qui habite chez ses parents et sans grosse dépense et caution des parents c pas assez fiable apparement :s). Apres avoir jonglé deux ou trois fois entre Sofinco et Apple aujourd'hui ma commande est passée de "Under Review" à "Open"
Qu'est ce que ca veut dire? Je n'ai pas recu de mail de confirmation de la part d'Apple (comme ils m'ont dit au tél)
J'ai une date "On or before 12/04". Est-ce que j'ai des chances de recevoir le mac à cette date ou cela va prendre quelques semaines de plus?

ps : au bout du troisième appelle chez Apple, le gars a bien senti que j'étais agacé (mais correct) et il s'est excusé de la gene (patati patata...). Voilà un bon service client, enfin j'espère quand même ne plus avoir a les appeller

pps : oui je suis tres impatient surtout quand j'attend un nouveau jouet

[antipop]

Je l'ai commande le 23 donc on est plus proche des deux mois
C'est tres loin des 10 jours dont m'a parle le vendeur au telephone

[Hellgi]

Je l'ai commande le 23 donc on est plus proche des deux mois
C'est tres loin des 10 jours dont m'a parle le vendeur au telephone
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Encore une fois, lors d'un problème de paiement, la commande n'est prise ne compte que lorsque tout est reglé de ce point de vue.

Autrement dit, commande passée le 23 mars ne veut pas dire que la commande sera prise en compte a partir du 23. Si les problèmes de paiements ne sont reglés que le 5 Avril, tu as perdu plus de 10 jours, dans lequel il y avait *peut-être* le mac mini que tu aurais du avoir si tu n'avais pas eu de problème de paiement.

En bref, je ne critique pas Apple pour les délais qu'il donne a un jour J, si la commande n'est payée qu'en J+10... les délais évoluent tous les jours.

Imagine tu commande un article "livré sous 48 heures max". Si tu payes 5 jour plus tard, va tu critiquer Apple parce que ton produit n'arrive pas dans les 48 heures? As-tu pensé au fait que depuis 5 jours, les stocks ont sans doute changé?

Je ne dis pas que tout est rose point de vue livraison sur les Apple Store, mais certaines choses sont quand même compréhensibles.

a+
Hellgi