Un G5 2x2.5 qui déconne...., (ou la déception d''un acheteur ruiné...

[ti jen-tsie]

Tout d'abord, bonjour à tous,

Aprés de longues semaines d'attente, j'ai enfin reçu hier mon G5 2 x 2,5 GHz, Mais j'ai vite déchanté, il semblerait qu'un problème matériel existe dans la machine: en effet elle se met en veille n'importe quand, sans prévenir (y compris quand je travaille sur mon poste) . Il suffit de cliquer ou faire une frappe clavier pour ranimer la machine sans aucun problème (les disques montés depuis le LAN sont toujours sur le bureau, par exemple)

J'ai commencé par verifier toutes les préférences (economies d'énergie: tout réglé sur "jamais", coins actif, etc...)
J'ai contacté l'Apple Care, qui ma fait zapper la PRAM et virrer quelques préférences (super utile, je sens... ). Ils me recommandent aussi un formatage de bas niveau du disque (là, par contre, la raison de ce formattage m'échappe totalement...)
Pour résumer, ils n'en savent pas plus que moi...

Aprés quelques recherches dans le terminal, j'ai essayé la commande dmesg, qui me renvoit (entre autre):

CODE

System Wake
Wake event 0020
AppleNMI unmask NMI
UniNEnet::monitorLinkStatus - Link is up at 100 Mbps - Full Duplex
PowerMac7,3 Thermal Manager: Thermal Runaway Detected: System Will Sleep
AppleNMI mask NMI
System Sleep

Je penserait donc à une surchauffe d'un proc (ça me ferait mal avec un Processeur refroidit par haut, mais bon, passons...). J'ai donc fait quelques tests. j'ai fait une partie d'un quart d'heure sur UT 2004, tout à fond: pas de problème. Ensuite une serie de bureautique (mail, iChat aMSN, et Safari ouverts en même temps): aprés un moment, problèmes. J'ai relancé UT 2oo4, mises en veille à répétition, toutes les 3 secondes environs. j'ai coupé lle jeu, j'ai mis l'ordi en veille 30 minutes, je suis revenu: re UT, pas le moindre problème.

Si qualqu'un a une idée, voire même une solution, j'en serais ravi !



ma config' exacte:
G5 2x2.5
1536 Mo RAM (512 d'origine+ 2 barettes de 512 Mo de PC3200 de marque Corsair)
tout le reste de la config est standard, sauf la souris, qui est une logitech MX500.
Mac OS 10.3.5, avec toutes les mises à jour utiles installées.

Ce message a été modifié par ti jen-tsie - 3 Sep 2004, 12:28.

[Katchina]

Ton diagnostic sur un problème de surchauffe semble être confirmé par le message "PowerMac7,3 Thermal Manager: Thermal Runaway Detected: System Will Sleep" et par les tests que tu as fait.

As-tu signalé ce message à Apple Care ?

En tous cas, courage, j'espère pour toi que ce n'est qu'un paramètre problématique et pas un disfonctionnement matériel bien caché !

[ti jen-tsie]

J'ai signalé ce message oui, mais ça n'a pas eu l'air de trop trop parler au gars que j'avais au bout du fil

[Katchina]

Insiste. Demande à ce qu'on t'explique l'origine de ce message et ne les lache pas. Pour moi ton problème est sous tes yeux ("thermal runaway" qui provoque une veille) et c'est à Apple d'expliquer la cause (qu'est-ce qu'un "thermal runaway" exactement, et pourquoi arrive-t-il de manière si fréquente).

En tous cas, c'est un des premiers 2 x 2.5 livrés... C'est pas bon signe ! Attendons de voir ce que diront les autres...

Ce message a été modifié par Katchina - 3 Sep 2004, 12:56.

[philippe David]

Ce problème est aussi évoqué sur des des sites anglo-saxons par exemple http://forums.applenova.com/showthread.php?p=23271#post23271 mais sans solution dans l'immédiat.

[ti jen-tsie]

Apparement, je ne suis pas le seul à rencontrer le problème: http://discussions.info.apple.com/[email protected]@.689a216f

[Kalomir]

croquer affirme que les G5 sont à l'origine des 2,2 overclockés.
Ils ont l'air de ne pas être stables si c'est exact.

[Angrave]

croquer affirme que les G5 sont à l'origine des 2,2 overclockés.
Ils ont l'air de ne pas être stables si c'est exact.
[right][snapback]833621[/snapback][/right]

Avec le nombre de c*****ies qu'ils racontent, comment les croire ?

[Kalomir]

Ben en voyant ce genre de messages d'erreur par exemple.