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> Quadrillage écran Macbook Pro
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Finwëe
posté 21 Apr 2008, 12:06
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Bonjour,

Je vous expose mon problème dans le but d'avoir vos avis (la machine citée est en SAV):

Je suis possesseur d'un MBP santa rosa (cf signature) depuis juillet 2007 qui ne m'a posé aucun soucis jusqu'à hier.
Je m'explique : je faisais une utilisation banale de mon mac (je lisais des PDF) quand, sans signe avant-coureur, 3-4 lignes verticales sont apparus sur l'écran provoquant un freeze de la machine. Un redémarrage de force s'est imposé. Tout semblait normal, le mac fonctionnait, aucun soucis. Il a tenu comme ça quelques heures (pas d'utilisation continue), et rebelotte : lignes verticales, freeze, redémarrage avec le bouton d'allumage enfoncé. Seulement cette fois le problème d'affichage persistait : au démarrage le logo de la pomme grise était déformée, puis des lignes verticales sont apparues et enfin un quadrillage accompagné d'un joli kernel panic (comme le montre les photos ci-dessous).
La machine est tout simplement inutilisable et très instable. Parfois elle arrive à démarrer completement mais les lignes et le plantage complet surviennent dans les 5 mins après l'allumage.
J'ai eut le temps de lire les logs pointant du doigt les extensions "graphics family" comme cause du kernel panic.
Mais le problème ne me semble pas logiciel : il survient avant le démarrage système.
De plus, il est impossible de pratiquer un hardware test, les freezes et problèmes graphiques l'en empêchent.
La seule chose que j'ai pu faire est de mettre le MBP en mode target pour récupérer les données (pas de freeze mais grosse déformation du logo "firewire" avec persistance de l'affichage quand il se déplace).

Je précise que je n'ai rien installé/fait de spécial avec mon mac récement. Je ne fais jamais de tâches intensives (à part quelques calculs de rendu sous blender). Je dépoussière de temps en temps les aérations avec une bombe de gaz neutre et il est bien entretenu.

Serait-ce la carte graphique qui aurait grillée ? Problème carte mère ? Ce problème est-il un cas isolé ?
Qu'en pensez-vous ?
Merci de votre attention.

http://hiboox.com/lang-fr/image.php?img=qjsv7yvq.jpg

http://hiboox.com/lang-fr/image.php?img=uvy30oq5.jpg

http://hiboox.com/lang-fr/image.php?img=hk6ydod9.jpg

Ce message a été modifié par Finwëe - 21 Apr 2008, 12:12.


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"Des chercheurs qui cherchent, on en trouve. Mais des chercheurs qui trouvent, on en cherche."
  • performat 680 (1994), 1 go HD
  • imac DV G3 (1999), overclocké 450 mhz, 1 go ram, ATI rage pro 128 8 mo
  • power mac G5 (2004), 2x2.5ghz, 3 go ram, HD 160go+300go, ATI 9600XT 128mo :'(
  • tablette graphique wacom A3
  • macbook pro core2duo 2,4 ghz, 2X2go ram, 17'' hi-res, 160 go 7200rpm, 8600m GT 256mo :D
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noop
posté 21 Apr 2008, 13:07
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Ca sent un problème de chip graphique. Je te conseille de passer les Apple Hardware Tests qui se trouve sur le DVD fourni avec la machine.

Pour booter de dessus, eteint ton macbook, insère ton DVD et en rallumant la machine appui sur la touche ALT jusqu'a ce que tu vois des petites icones. Là, sélectionne Apple hardware test et exécute les tests étendus. Il y a surement un problème avec la mémoire video.

Peut être aussi un faux contact sur la carte mère. J'ai eu la même chose avec un powerbook G4

Ce message a été modifié par noop - 21 Apr 2008, 13:08.
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Finwëe
posté 21 Apr 2008, 13:26
Message #3


Adepte de Macbidouille
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Bonjour et merci de ta réponse !

Comme je le dis plus haut, il est impossible de procéder à un Apple Hardware Test vu que le mac freeze avec un accompagnement de problèmes graphiques dès le début du démarrage sur DVD.

J'ai également pensé à un faux contact mais ça me paraît un peu étonnant vu que je ne déplace jamais la machine.


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noop
posté 21 Apr 2008, 19:16
Message #4


Macbidouilleur d'Or !
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Donc pour moi la carte mère semble morte. Comme je te le disais j'ai eu la même chose. Freeze pendant le boot DVD ou pendant les hardware tests.

Ca s'est terminé par le changement de la carte mère
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Finwëe
posté 24 Apr 2008, 16:03
Message #5


Adepte de Macbidouille
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Je viens de le récupérer, le centre de réparation a donc bel et bien procédé à un changement de carte mère.
Le réparateur m'a indiqué que la cause semblaient dû à un excès de pâte thermique sur un composant.
Donc c'est à cause d'une bourde lors de la fabrication...
En tout cas c'est réglé wink.gif

PS : Réparateur sur Lille, rapide et compétent j'en suis très satisfait smile.gif


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