iMAc G5 RevB en Carafe, Disque dur

[tama]

Bonjour à tous ,
réveil ce matin plus de démarrage, point d'interrogation, redémarrage à partir du CD, l'utilitaire de disque ne reconnait pas le disque dur.
Sueur froide, très froide, je n'ai qu'une demi sauvegarde de mon disque, c'est à s'en mordre les doigts.
En l'ouvrant on voit que le disque a chauffer, des trace un peu fondu sur le plastique du disque. Et là je maudit les ingénieur avec leur sortie d'air de 8 mm de large ! ! ! ! !
Mon Mac est encore sous garanti, je vais le ramener demain ou après demain à CLG, mais est-ce qu'il y a de l'espoir pour mes données ? ? ? ? please ????? S'ils me changent le disque, est-ce qu'ils vont essayer de récupérer ce qu'il y a sur celui qui semble grillé. Je vous explique pas ds quel état je suis....
Merci de votre aide.

[Macnford]

Fondu?!?
Je pense que c'est mort pour tes données, demande-leur mais je ne pense pas qu'ils puissent faire grand chose. Désolé.

[tama]

Fondu?!?
Je pense que c'est mort pour tes données, demande-leur mais je ne pense pas qu'ils puissent faire grand chose. Désolé.

Plus qu'à trouver une corde alors ?
C'est pas fondu , on voit que le plastique n'est plus lisse sur le dessus du disque, trace que ça a chauffé. À partir de là c'est pas possible de récupérer ses données ? ? ?

Mais au fait le Mac est pas sensé s'éteindre automatiquement lorsqu'il chauffe trop, il me semblait que c'était ça la sécurité du système ?

Ce message a été modifié par tama - 15 Jan 2006, 12:07.

[tama]

Bon j'ai fait un hardware Test, bizarrement pour lui tout est bon, c'est assez étrange, mais le mac refuse toujours de démarrer sur son disque. J'ai vraiment peur de perdre mes données... je vais tenter de le démarrer à partir d'un disc FW... Et ça ne marche pas non plus, PRAM, . . . rien ne me mermet plus d'avoir accès au disque interne.


Ce message a été modifié par tama - 15 Jan 2006, 16:18.

[silja]

teste le disque en dehors de l'imac deja, dans un boitier fw relié a un otre mac. pour tes données il existe des entreprises spécialisées en récupération de dd, mais c'est très cher... fo que tes données soient vitales... clg te changera le disque, point barre. good luck

[Macnford]

Les boîtiers externes permettant d'installer un disque dur SATA ne sont pas légion, et rien ne garantit que le contenu du disque dur sera lisible. Cette situation est un véritable casse-tête. Pour moi la seule "solution" est d'essayer d'installer ce disque dur en esclave dans un Power Mac G5 (ou un G4 qui ait une carte PCI SATA).

[tama]

Malheureusement je connais personne avec un pm G4 ou G5...
Mon Mac est sous garantie, ce n'est pas à apple (CLG) de se débrouiller pour rapatrier mes données ?
elles ne sont pas vitales mais elle correspondent à 5 ans de travail, c'est absolument monstrueux. D'autant que je suis toujours très prudent, je sauvegarde sur mon externe régulièrement, mais pas là ... j'ai été sans filet depuis une semaine seulement et c comme par hasard à ce moment que le disque lâche ; et le mac date du mois de juin... C'est à se taper la tête contre murs.
Je verrai demain avec CLG.
Le disque est un peu amoché j'espère qu'il y aura moyen... j'ai l'impression que c'est le moteur qui entraine les disque qui a laché sous le coup de la chaleur, je sais pas si ça le rend plus facilement réparable.

En tt cas je maudit cette conception aussi hermétique de l'imac G5, il n'est pas assez ventilé cet ordi , ça parait de plus en plus évident.

Ce message a été modifié par tama - 15 Jan 2006, 17:22.

[Fotz]

Si tu connais quelqu'un qui est un bon utilisateur de Linux, il y aura surement moyen de réucpérer ton disque dur. Linux est capable de monter tout et n'importe quoi.
Bonne chance ...

[Macnford]

Franchement, je reste étonné que le chaleur dégagée ait été assez importante pour déformer le plastique!
Que les composants chauffent pas mal dans une machine compacte est acceptable, mais pas qu'ils en rendent l'âme surtout en si peu de temps.

Certaines personnes ont réussi à ressusciter temporairement un disque dur en le plaçant quelques heures au froid, hermétiquement emballé bien sûr. Je ne connais pas quelles méthodes ont été utilisées: au frigo ou carrément au congélo, durée du traitement, etc
Je crois que ç'a été évoqué quelque part dans le forum.

Bon courage.

[tama]

Je suis d'accord avec toi Macnford, il faut vraiment que la température monte terriblement pour que le plastique se déforme. Mais en cas de pb si le disque a tourné à fond plusieurs heures ça ne devrait pas être une cause de chauffe aussi importante. Je verrai demain auprès de CLG... J'espère sincèrement que mes données seront récupérables. Je savais que l'iMac G5 était une machine à emmerdes, c'est pour ça que j'avais attendu le RevB... Et bien voilà ; 8 mois de fonctionnement.

Je suis d'accord avec toi Macnford, il faut vraiment que la température monte terriblement pour que le plastique se déforme. Mais en cas de pb si le disque a tourné à fond plusieurs heures ça ne devrait pas être une cause de chauffe aussi importante. Je verrai demain auprès de CLG... J'espère sincèrement que mes données seront récupérables. Je savais que l'iMac G5 était une machine à emmerdes, c'est pour ça que j'avais attendu le RevB... Et bien voilà ; 8 mois de fonctionnement.

[_Vinz_]

Hello a toi,

Quid d'un pb de disque dur defectueux tout simplement, independemment de l'iMac? Ce n'est pas un simple pb de refoidissement de disque qui le fait chauffer au point de bruler le plastique (nous ne parlons pas de CPU ici). Je pencherais donc plus pour un pb de disque seul que de conception iMac ...

Je plussoie la solution Linux/montage externe. Seule une partie du disque est peut-etre inaccessible; en fait peut-etre seule une tres petite partie (secteur de boot OS) est defectueuse.

Vince

[tama]

Même si une seule peite partie du disque était endommagée, ça ne devrait pas l'empêcher d'être au moins visible ds l'utilitaire en en faisant "alt" au démarrage ?
Effectivement un défaut du disque est possible, je demanderai à CLG de faire le maximum pour récupérer mes données, je vous tiendrai au courant.

[tama]

Une question, si mes données sont définitivement perdues, est-ce que je suis en droit de demander un dédommagement puisque cette panne doit corespondre à une défaillance technique (en théorie le mac doit se couper si le disque chauffe trop ?)
Merci de votre aide.

[Leon_Citron]

Je ne pense pas que tu sois en droit de demander un quelconque dédomagement, tu es responsable de tes sauvcegardes au yeux d'Apple, et ils ne vont en aucun cas essayer de récupérer tes données...

[tama]

[pmeignie]

Salut ,
Pas essayé de monter ton DDI en mode target?
C'est un peu etonnant que le hardware test ne te donne pas un disque defectueux .

Aussi surprenant que tu ne demarres pas à partir DDE bootable qui doit shunter ton DDI.

As tu tenté un logiciel de réparation type techtoolpro ou disk warrior ?

Philippe

[tama]

Salut ,
Pas essayé de monter ton DDI en mode target?
C'est un peu etonnant que le hardware test ne te donne pas un disque defectueux .

Aussi surprenant que tu ne demarres pas à partir DDE bootable qui doit shunter ton DDI.

As tu tenté un logiciel de réparation type techtoolpro ou disk warrior ?

Philippe

Non je n'ai testé que les outils apple ; à un moment , en démarrant en appuyant sur "alt", le disc est apparu mais il a disparu ensuite., snif ; je l'amène en sav je demanderai pour la récup des données...
C'est vraiment la loi de murphy ; à une semaine prés la perte de mes données n'aurait pas été un problème....

[pmeignie]

Tu n'as pas un autre mac dispo pour demarrer ton mac en panne en mode target? (pommeT) Tu auras peut etre la surprise de voir monter ton DDI et de pouvoir récuperer des données .
Et un fsck -fy? en demarrage pomme S
Mais c'est clair que si ton DDI est complètement en carafe rien de tout ça ne marchera.

Essaye peut être avant de ramener au SAV : je crains qu'ils ne fassent aucun effort pour récuperer les données .

Philippe

Ce message a été modifié par pmeignie - 16 Jan 2006, 13:55.

[tama]

Tu n'as pas un autre mac dispo pour demarrer ton mac en panne en mode target? (pommeT) Tu auras peut etre la surprise de voir monter ton DDI et de pouvoir récuperer des données .
Et un fsck -fy? en demarrage pomme S
Mais c'est clair que si ton DDI est complètement en carafe rien de tout ça ne marchera.

Essaye peut être avant de ramener au SAV : je crains qu'ils ne fassent aucun effort pour récuperer les données .

Philippe

Ben ça y est, il est en sav ds le 11éme ; ils feront l'effort pour récupérer mes données, , , , ,mais contre monnaie sonnante et trébuchante, c assez cher. En fait s'ils me changent le dd, ils ne me laissent pas l'ancien ils le renvoient à apple, donc après plus moyen de faire des tests quelconques dessus. Le dd est pris sous garantie, mais la récup de données passe par un forfait de 2h de M d'O.

Ce message a été modifié par tama - 17 Jan 2006, 10:13.

[tama]

Bon dernière nouvelle, le disque est définitivement mort, j'ai payé une récup de donnée pour rien (ou presque j'ai au moins la "satisfaction" d'avoir essayé. Le disque a chauffé , il a tenu 8 mois à tt cassé ; c'est la première fois que j'ai des soucis avec un de mes mac, est celui çi est de taille, puisque que je perds au moins 80go de docs, par bétise et par inconscience de ma part... Resté sans sauvegarde pendant une semaine en se disant "faudrait vraiment manquer de bol pour que l'iMac presque neuf flanche à ce moment là", j'avais utilisé mon disque dur externe à autre chose... Loi de murphy... typiquement. Bcp de documents sont complètement irrecupérable, je paye très cher ma connerie...

[Naincompri]

Dans le même cas ... ICI
je vais me pendre maintenant si ca te dis...

[tama]

encore un iMac G5 ; je reste persuadé que la quasi absence de ventil reste la cause des multiples soucis de cette série, mon disque a chauffé et point barre, j'en veux bcp plus à moi même qu'à apple, mais bon on va se pendre à la même potence naincompri ok ?
:-(

[Naincompri]

Ca marche ... Une bien belle et puissante (g rajouter 1giga ya 2semaines..) qui ne sert plus a rien en attendant et un disque de fichu avec tout ce quil ya dedans..
Adieu monde cruel , enterrer moi avec mon g5..

[tama]

Question, mes fichiers se trouvaient auparavant sur mon disque externe depuis effacé ; un soft de type Data Rescue pourrait récupérer des fichiers ou c'est du flanc ?

[Shadow]

C'est vraiment dommage ce qui t'arrive mais c'est encore plus navrant que comme tu dis que l'imac G5 soit une machine a enmerde. C'est pas la 1ere fois qu'on entend parler de disque dur cramé car ca chauffe trop la dedans ... . Il a une grosse erreur de conception c'est certain.
Moi j'ai revendu mon Imac G5 RevA avant d'avoir la collection d'enmerde, ce que mon acheteur a eu malheureusement.
Essaye quand meme de gueuler chez Apple pour voir, griller un Disque dur (fondu) au bout de 8 mois est tout sauf normal ...

[tama]

C'est vraiment dommage ce qui t'arrive mais c'est encore plus navrant que comme tu dis que l'imac G5 soit une machine a enmerde. C'est pas la 1ere fois qu'on entend parler de disque dur cramé car ca chauffe trop la dedans ... . Il a une grosse erreur de conception c'est certain.
Moi j'ai revendu mon Imac G5 RevA avant d'avoir la collection d'enmerde, ce que mon acheteur a eu malheureusement.
Essaye quand meme de gueuler chez Apple pour voir, griller un Disque dur (fondu) au bout de 8 mois est tout sauf normal ...

ya eu d'autres cas de DD cramé ? ? ? Ça ne m'étonne qu'à moitié... Par contre pour ce qui est du SAV, il est musclé j'aurais du mal à me faire rembourser les frais de recup de données (raté en +) Je mesure ce soir l'étendue des dégâts...

[Shadow]

Disque dur cramé, condensateur mauvais, carte mere ... Les problemes ne manquent pas. Il y a un gros topic sur les problemes du ImacG5 sur le forum.
C'est vraiment dommage que tu ai perdu tes données mais comme tu dis c'est foutu maintenant. Quoi qu'il en soit c'est peu etre des durs a cuire au SAV mais un disque dur qui crame au bout de 8 mois est tout sauf normal ... et fondu en plus

[tama]

7 mois en fait ; il est pas fondu, on voit que le plastique a chauffé (déformé et "coagulé un peu"), sans ça pas de trace autour; et les ventils étaient propre j'avais ouvert le mac 2 semaine avant pour voir si il y avait de la poussière et y en avait presque pas, j'ai touché à rien.
Je comprends tjrs pas qu'Apple n'ai pas mis une grille plus large pour l'extraction d'air... Je ne suis pas ingénieur en thermodynamie, mais au taff on a des écrans plats philips plus ventilés que l'iMac G5. Incompréhensible. D'autant qu'une sécurité est censée arrêter le mac en cas de surchauffe non ? Par bêtise, je m'assois sur 7 ans de taff, et ça je ne peux m'en prendre qu'à moi - même et à la loi de murphy qui a fait que la panne est survenue la seule semaine où j'avais pas mon back up...

[Kalomir]

Disque dur cramé dans un iMac G5 rev B, je suis sincèrement navré de ta mésaventure, mais en tout cas je n'ai jamais entendu parler d'un précédent de ce genre. Je ne dis pas qu'il n'y en a pas eu d'autres, mais ce n'est pas un problème répertorié et même, à force, reconnu par Apple, comme celui des condos défectueux du rev A.
Et je suis inquiet du coup pour le mien... qui est allumé toute la journée, d'ailleurs.

[Fotz]

Disque dur cramé dans un iMac G5 rev B, je suis sincèrement navré de ta mésaventure, mais en tout cas je n'ai jamais entendu parler d'un précédent de ce genre. Je ne dis pas qu'il n'y en a pas eu d'autres, mais ce n'est pas un problème répertorié et même, à force, reconnu par Apple, comme celui des condos défectueux du rev A.
Et je suis inquiet du coup pour le mien... qui est allumé toute la journée, d'ailleurs.

Le mien aussi est allumé toute la journée et il s'en porte à merveille.
La température du disque dur ne dépasse jamais 51°C et celle du processeur jamais 70°C ...

[tama]

Et à combien de degrés sont les disque d'un PM G5 par exemple qui lui est très "aéré" ?
Que les disques des iMac G5 se portent bien maintenant ne nous assure en rien qu'ils seront tjrs bien ds 3 ans . . . Mon iMac de 99 a tjrs son disque en état de marche lui...

[tama]

Je déterre ce sujet 8 mois après le remplacement de mon disc dur cramé. J'ai eu un gros plantage suite à la mise à jour 10.4.8. Plusieurs anomalie de DD repérées par l'utilitaire disque donc j'ai tt sauvegardé et surtout j'ai voulu ouvrir la bête.
Et bingo >> des traces de plastique "coagulé" sur le DD ; comme la dernière fois mais un peu moins visible qd même ; donc il a encore chauffé. Nota ; une heure après l'arrêt de la machine, le DD était encore très chaud, et ne parlons même pas de la plaque "G5" ; brûlante.
Bref, maintenant je prends mes précautions concernant les sauvegardes et j'ai pris in extremis l'apple care ; mais si ce DD me lâche ça fera la 3ème intervention sur mon iMac G5 rev B en moins d'un an et demi.

Qu'on ne vienne plus me dire qu'il n'y a pas de problème de conception ds ces iMac ! Avant le plantage il a tourné bcp mais en lecture de DVD, est-ce que le DD est censé chauffer ds ces conditions ? ?

Ce message a été modifié par tama - 2 Oct 2006, 14:25.