Buggs 10.3 ou barrette mémoire défectueuse ?

[papapoipoi]

Bonjour,

Je viens de passer en qqs semaines d'un G3 sous 10.2, d'une stabilité exemplaire, à un G5 sous 10.3 d'une stabilité assez douteuse (en passant deux semaines par un G5 sous 10.2).

La mise à jour de mon G5 s'est faite en deux étapes : un premier upgrade de 10.2 à 10.3, dont j'ai pu lire qu'il favorisait les bugs de 10.3, suivi qqs semaines après d'une réinstallation système en conservant les utilisateurs installés, car la première installation donnait vraiment qqchose de mauvais.

Et bien ce n'est guère mieux.

Voici les symptomes : lorsque l'ordinateur vient d'être démarré, tout va toujours très bien durant qq heures. C'est lorsque la machine est restée allumée longtemps (6 heures, c'est peu tout même), que les applications deviennent capricieuses. Cela va de Mail ou Safari qui quittent (avec ou sans boite de dialogue pour prévenir), Souvent, c'est aussi le Dock qui se fige au lancement d'une application, et dans ce cas, c'est reboot obligé !!!

Enfin, je me choppe régulièrement, plus particulièrement lorsque je fais des manipulations réseaux (avec Airport au bout), des roues multicolors qui nécessitent des kill plus ou moins efficaces.

Suis-je le seul à avoir ces prbs ? Cela peut-il être du à des barrettes mémoires défectueuses ? Comment trouver le numéro de série de mes barrettes mémoires si je veux vérifier qu'elles sont bonnes ? Existe-t-il un soft pour les tester sous G5/10.3 ?

Question subsidiaire : par erreur, j'ai "explosé" sur mon utilisateur, le racourci "Réseau" disponible dans la partie gauche de la fenêtre, à coté des raccourcis vers les disques montés (je ne sais si cela est très clair). Comment faire pour le refaire apparaitre ?

D'avance merci

[Kalomir]

Pour la question subsidiaire, je pense qu'il suffit que tu ailles dans les "préférences "du Finder pour choisir les éléments qui apparaissent dans la colonne de gauche.
Pour les barrettes défectueuses, c'est le numéro de série de ton G5 qui est l'indice. Recherche les sujets portant sur ce thème dans le forum, il y a des indications sur le numéro des machines concernées.
A mon avis cependant, les monstruosités de plantages que tu constates ne correspondent pas à des pb de RAM, qui chez moi se sont traduits par des kernel panic en cascade. Tu as tenté de réparer les autorisations/ tenté le hardware test ?

Quel type de G5 as-tu ?
Y a-t-il des docklings dans ton dock ?

Ce message a été modifié par Kalomir - 24 Nov 2003, 10:31.

[jeannot]

Ce n'est pas un problème de matériel, il me semble.
Vérifie le disque et les autorisations. Dresse une liste de tous les logiciels installés.
Au pire, envisage une * clean* install. Je n'ai jamais eu de problème de cette façon.

[ghostic]

Autre solution pour la question subsidiaire:

Il est facile de faire disparaître un élément de la colonne de gauche puisqu'il suffit de la déplacer en dehors de la fenêtre pour qu'il se volatilise.
Pour le faire réapparaître l'une des solutions consiste à cliquer sur un disque quelqconque de la colonne de gauche puis appuyer sur "pomme" et "flèche vers le haut" pour afficher dans la colonne de droite tous les éléments disponibles.
Il suffit ensuite de le déplacer dans la colonne de gauche pour l'installer définitivemenbt à gauche...

[papapoipoi]

Pour l'alias réseau, je vais essayer cela.

Pour le coup des autorisations, cela se peut-il juste après une réinstallation compléte ?

Je n'utilise pas grand chose comme appli non Apple.

J'ai ajouté des petits "binioux" comme Geek Tool, je vais voir si il speuvent être fautifs...

[mR_Zlu]

je pense avoir le même problème que toi , peut etre même pire (désolé pour le doublon )
Une reparation des authorisations a réglé le problème temporairement , jusqu' a ce que l' utilitaire dde disque devienne lui meme "capricieux" ....

[GeJe]

Bonsoir, et bien j'ai EXACTEMENT les mêmes symptômes que toi (le Mac tourne longtemps, travail en réseau local et téléchargement, je quitte et relance Mail souvent, il est TRES chargé chez moi) et là, il quitte discrètement, sans boîte de dialogue, puis la prochaine appli lancée sautille indéfiniment dans le dock, puis le dock se fige et... le bouton Power est alors irrémédiablement sollicité ! (mais qu'il est beau sur mon PowerMac bi-G4 MDD !)

J'écris volontairement cette réponse maintenant, je n'ai pas encore cherché à réparer les autorisations ni autres diagnostics de disque. En revanche, j'ai préparé les choses suivantes :
- mise à disposition d'un SSH distant, comme cela, lorsque l'interface fige, je vais pouvoir regarder ce qu'il se passe au niveau des processus par une session distante
- je vais maintenant booter sur le CD1 pour faire un coup de réparations diverses et variées

de là, je laisserai un message pour indiquer ce que ça a donné.

Le thread est un peu vieux, mais je n'ai pas trouvé de réponse à ce problème ici, si quelqu'un l'a trouvée avant moi, merci de me le signaler.

Suite à la demande, voici la config :
- PM G4 MDD Bi-867
- 768Mo RAM
- 10.3.1 installé en Mise à Jour (oui !)
- rien de spécial sinon, une carte Adaptec 2906 pour Classic avec imprimante à sublimation thermique, un PowerMate.

Ce message a été modifié par GeJe - 17 Dec 2003, 13:54.

[papapoipoi]

J'ai tenté les réparations disque, mais j'ai toujours le prb.

Je suis "ravi" de savoir que tu as un G4, je pensais que la famille G5 était en cause...

Quand je pense que mon G3 n'a pas rebooté, à part pour les mises à jour, depuis 10.1...

Tiens moi au courant SVP...

Par hasard, as-tu une connection Airport ou Airport Extreme ?

Vincent

[maclinuxG4]

j aurais aimer que les tous les précedents personnes qui ont répondus indiquent
les configurations. Ce point n'est pas clair.

Merci d'editer et post et de corriger.



Ce message a été modifié par maclinuxG4 - 16 Dec 2003, 22:37.

[GeJe]

Suite à mon post, j'ai fait tout ce que j'ai annoncé : vérification du disque et des permissions. AUCUNE erreur sur les deux (bizzarement, c'est la première fois que j'ai aucune erreur d'autorisation).

Je n'ai pas eu l'occasion de reconstater le problème, mais parce que je n'ai pas eu l'occasion de refaire une session de travail un peu chargée. je continue mes investigations.

[GeJe]

Une piste de recherche qui ne me semble pas idiote :
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107704
où il est fait état d'un problème entre les installeurs VISE et les volumes connectés autres que AFP.

Pour l'installeur VISE, non, mais pour les volumes connectés, autant que je me souvienne, j'ai eu le cas à chaque fois que le volume de mon PC était monté en SMB.

Va falloir essayer de reproduire cela en sachant ces nouvelles données.

[Rol@ndB]

Alors que je venais de re-installer un systeme totalement vierge (j'ai créé 2 parttions sur mon disque), j'avais des problemes de roue multicolor, iChat tres tres capricieux, KP ...
je precise je n'ai recuperer que le strict minimum de l'ancien systeme (adresse, mail, cal, mp3, bookmark, et presque aucune appli)

je pense qu'il faut faire attention aux applications pas tjrs compatibles avec Panther (celle qui marchaient bien sous 10.2).
et sourtout les applis qui s'installent dans les prefs systeme.
J'ai supprimé Menumeters et depuis tout va bien.

[ycarry]

Ça sautille dans le doc et faut redémarrer... et ça marche avec le CD ?
Cherchez la police fautive (ou absente) - moi, je mets tout sur le dos de la police

[GeJe]

Vous me direz si 10.3.2 a changé quelque chose pour vous, moi je n'ai pas encore reproduit les conditions idoines.

[GeJe]

Allez, du nouveau :

- la 10.3.2 n'a rien changé, j'ai eu le problème tout à l'heure.

- la première nouveauté est que je n'avais pas de connexion réseau ouverte cette fois, cette piste est donc à invalider.

- le problème s'est produit de la façon suivante : je lisais un mail, pendant ce temps je vois mon activité CPU avec MenuMeters s'envoler, et le dur gratter gravement, je reçois un nouveau mail, je vais pour le lire, et là Mail quitte lâchement, sans message. Impossible de le relancer, et conséquences habituelles : toutes les applications lancées ne se lancent plus, sauf certaines (le carnet d'adresse par exemple). Cette fois, le dock a pas planté. Impossible de quitter une appli avec “forcer a quitter”, la fenêtre restait plantée là.
- j'avais prévu le coup et mis en place le SSH. Je passe donc sur le PC et ouvre une session... enfin, j'essaie, car je peux bien m'identifier (USER), mais le pass m'est systématiquement refusé ! pareil avec d'autres utilisateurs, et même en SMB les mots de passe étaient refusés.

- très déçu, je pense à lancer le terminal grâce à LaunchBar : et cela marche. J'ai donc regardé ce qu'il se passait avec TOP, viré quelques processus avec KILL, mais rien ne semblait aller mal dans la liste. Lorsque je voulais tuer des process un peu plus costauds, je tente de le faire avec SU ou SUDO, mais là, mot de passe refusé ! impossible de passer ROOT ! j'ai tué LoginWindow, me laissant sur un écran bleu (pourtant avec de l'activité en fonds, DD qui tournait) et là j'ai été obligé d'éteindre à la sauvage.

Donc ce problème de perte de contrôle, et d'utilisateur est bien étrange. Je vais à présent quand même, après les mise à jour de iTunes et QT6.5, faire les resets nvram et pram.

Si vous avez des idées, des expériences...

[papapoipoi]

Je rêve ou on est trois à avoir des prbs similaires et à avoir installé Menu Meters ?

Ce qui est bizarre, c'est que chez moi il n'est plus activé et que le prb continue de se produire de temps en temps (mais peut être moins souvent qu'avant).

De plus, d'autres personnes qui utilisent d'autres comptes sur la machine sur lesquels MM n'est pas activé du tout...

Peut-être le fait qu'il soit installés uffit à "polluer" la machine.

Sinon, j'ai moi aussi deux DDs, mais je ne vois pas trop le rapport avec le fait que MAil flanque le bazar de façon relativement aléatoire.

[papapoipoi]

J'ai viré Menu Meters et cela ne change toujours rien... Toujours des plantages plus ou moins fortsz, en particulier sur mail et sur le finder.

Je crois que je vais reformater mon disque et tout réinstaller un de ces 4...

Qq'un a du nouveau ?

[GeJe]

Non, a part une piste, mais probablement fausse pour vous :
regardez si dans les sons système lorsque vous cliquez sur les sons d'alertes ils se lisent bien tous. Par un gros hasard, l'on a repéré que OSX n'arrivait pas à les relire alors que Mail soit-disant les relisait, mais en fait cela me plantait la notification des messages !
En dehors de ça, je dois avouer que je n'ai plus eu le problème depuis très longtemps, avec des uptimes de 8 jours sans discontinuer.

Notez que j'étais aussi affublé du bug de la lenteur de démarrage, que j'ai corrigé avec les deux lignes de commandes habituelle.

Si vous en savez plus, c'est aussi volontiers.

Bon courage.

[papapoipoi]

Je vais tenter cela ce soir, mais comme tu les dis toi même, je n'y crois pas trop.

Est-ce que cela a réglé ton prb ? Si oui, qu'as-tu fait concrètement pour faire marcher les sons ?

Je commence à me dire que je vais tout reformatter, mais cela me ferait ch... de perdre toutes mes préférences système...

Pour vous dire à quel point cela et ennuyeux de se dire que l'OS va peut être planté lammentablement, je me remet à bosser sur mon vieux G3 400, car je n'ai qu'une confiance limitée en mon pourtant très beau G5...

Je vous tiendrai au courant

[papapoipoi]

Bon j'ai essayé de vérifier ce que tu m'avais indiqué : tous mes sons fonctionnent correctement dans le paramètrage son du système.

Je rappelle les symptomes si cela inspire qq'un : après une utilisation longue de la machine (qqs heures), le système part en quenouille de façon plus ou moins sauvage.... Les applications plantent sans aucune explication, certaines ne sont plus lançables (mail par exemple), le Dock peut en arriver à se figer complétement, de même que la barre des menus...

De plus, les symptomes se produisent plus vite vsiblement suite à l'utilisation de l'application Mail...

La solution : fermer la session courante et la réouvrir a l'air de solutionner le truc (quand ce n'est pas trop tard = Dock + menus plantés + roue multicolore de la mort...).

D'avance merci

[ffabrice]

Je rappelle les symptomes si cela inspire qq'un : après une utilisation longue de la machine (qqs heures), le système part en quenouille de façon plus ou moins sauvage.... Les applications plantent sans aucune explication

J'ai les mêmes symptômes depuis quelques semaines.
J'ai aussi MenuMeters, mais je suis sous 10.2.8 (j'ai fait une clean install de jaguar il y a 3 mois)

Chez moi c'est plus souvent iTunes (il tourne en permanence en "background"), Safari, DVD studio pro et le driver du Nikon Scan qui plantent.

Ca fonctionne bien pendant 2 ou 3 heures mais quand ça commence à planter, si je relance, ça replante assez fréquemment (~ toutes les 1/2 heures).
Pour iTunes ça commence toujours par de petites interruptions du son ; puis plantage (sans message).

J'ai également remarqué que ça plante quand je "charge" bien le système (plusieurs applis qui tournent + accès disque dur importants)

J'ai testé toute les méthodes précitées : réparation des autorisations, test hardware avec le cd d'Apple, scan de la surface des disques avec Drive 10... ( +réinstallation d'itunes, de la majoration 10.2.8)

Il me reste plus qu'a désinstaller tout les haxies installés :Menumeters, fruitMenu, TransparentDock et Default Folder... (mais ces versions ont peu ou pas évolué depuis longtemps pour 10.2)

A suivre.

Ce message a été modifié par ffabrice - 3 Feb 2004, 18:24.

[GeJe]

bon, c'est pas gai comme fil de discussion. D'autant que je suis à nouveau victime du problème depuis peu. j'irais presque, mais je ne peux l'affirmer, à dire que c'est depuis la dernière mise à jour de sécurité que le problème est revenu.

D'abord j'ai cru que c'était lié aux connexions réseau que j'avais brutalement coupées, mais le problème (Mail quitte comme un lâche sans même oser le faire savoir au système, puis ensuite tout part en vrille, jusqu'à l'extinction forcée) a resurgi sans aucune connexion au réseau local.

Effectivement, j'ai bien des haxies, et j'en viens aussi à me demander si ce n'est pas la réactivation des APE qui a provoqué cela. Ils sont désinstallés actuellement, car j'ai aussi Synergy qui plante sitôt que je change une préférence, et dans le rapport d'erreur, il y a plusieurs citations aux différents framework d'activation des menus personnalisés, par différents éditeurs de softs. Peut-être pouvez-vous regarder ce que vous avez comme framework de menus persos actifs, car au final, je ne vois plus que cela en commun entre nous.

J'aimerai trouver (si ce n'est fait car pour l'instant ça ne s'est plus manifesté) rapidement car je vais bientôt me séparer de ma machine, et comme je passe de G4 à G5, je ne vais, exceptionnellement, pas migrer ou mettre à jour le système (toujours le même depuis mon G4Cube).

Courage à nous.

P.S. : si vous avez un G4 et avez installé le CHUD Toolkit du CD de XCode, vous noterez le panneau de Hardware dans les préférences système, vous pouvez activer le Nap du ou des processeurs. Est-ce que cela ne provoque pas d'instabilité chez vous ? pouvez-vous nous dire votre type d'architecture ? Merci !

[lemaxou69]

salut...

Hypothèse: corruption de la mémoire cache.
(c'est pour ça que ça "gonferait", certaines applications sont "spécialistes" dans la mauvaise gestion de la mémoire cache)

Une des solutions: Utiliser Cache Out à "fond". (tout cocher quoi)

Bonne chance à vous!

[GeJe]

J'ai effectivement aussi utilisé Cache Out, mais comme je n'ai plus le problème depuis le dernier reboot, je ne peux dire si cela vient de lui. Voie intéressante en tout cas, merci !

[papapoipoi]

Malgré le vidage du cache, rien de mieux...


Chez moi la seule solution (cela a l'air de marcher...) : se connecter sous un login tout beau tout neuf.

Si cela fonctionne à la longue, je suis tout de même curieux de savoir quelle appli a ses préférences corrompues...

En tous les cas, pas de prb depuis, sauf si le user vérolé est lancé (et même si je ne l'utilise pas). Dès que je ferme la session de l'utilisateur vérolé, (si j'y arrive tout remarche). A terme, je vais donc virer ce user.

[lemaxou69]

Chez moi la seule solution (cela a l'air de marcher...) : se connecter sous un login tout beau tout neuf.

Si cela fonctionne à la longue, je suis tout de même curieux de savoir quelle appli a ses préférences corrompues...

Oki, vérifions d'abord les autorisations:

Donc:
"réparation des autorisations"=>Disque dur>Applications>Utilitaires>Utilitaire de disque puis après avoir sélectionner la partition, l'onglet "SOS" puis "réparer les autorisations du disque".
Si si!
(tu peux même faire un petit FSCK, voir un "fsck -f" si ton disque est journalisé.)


En principe ça ne devrait rien donner mais vaut mieux être prudent

Ensuite on passe à la corruption de pref (comme tu le disais):

les soluces sur un même "post"
A propos si sous un autre "utilisateur" ça remarche sans problème alors les premières pref à virer sont celle des applications conscernées bien sûr (ici)..

VoiliVoilou!
Tiens-nous au courant,
Bonne chance à toi!

PS: A propos tu as bien installé la dernière version de menumeters?