Sur l'écran noir ..., de mes nuits blanches (problème télévision)

[Phil J. Fry]

Bonjour chers macbidouilleurs,

Depuis quelque temps j'ai ma télé qui déconne et qui affiche brièvement mais fréquemment un écran noir une fraction de seconde, avec aussi une coupure du son, comme dans la vidéo suivante:

https://www.youtube.com/watch?v=iSvvCxkN9h4

À votre avis est-ce un problème de ma télé, de ma connexion internet, d'un cable , autre ... ?

[Pat94]

Bonjour,


Cette télé est-elle récente, ou a plus de cinq ans, quelle est la marque et le type ?
Cela ressemble à un plantage de l'alimentation du poste, panne récurrente dans certaines marques génériques équipées avec des modules électroniques Vestel.

Si c'est une SONY c'est un problème logiciel les modèles affectés sont:

- 2019 Les téléviseurs Android de Sony : Séries XG80, XG81, XG83, XG90 et AG8
- 2018 Les téléviseurs Android de Sony : Séries XF75, XF80, XF83, XF85, XF87, XF90 et AF8
- 2017 Les téléviseurs Android de Sony : Séries XE80, XE83, XE85, XE90, XE93, XE94 et A1
- 2016 Les téléviseurs Android de Sony : Séries XD70, XD75, XD80, SD80, XD83 et ZD9

Procédure:
Débrancher la prise secteur du téléviseur et de la BOX internet.
Rebrancher uniquement le téléviseur au secteur.
Faire la mise à jour logiciel avec la dernière version 6.7140 en utilisant une clé USB
La mise à jour est dispo sur le site SONY
Rebrancher la BOX INTERNET, le téléviseur ne doit plus se couper seul.

Si le défaut persiste.
Faire une réinitialisation complète du téléviseur.

Procédure de réinitialisation.

Refaire l'installation complète.

Bon courage et bonne pêche pour le micro logiciel

Ce message a été modifié par Pat94 - 23 Mar 2026, 16:22.

[Phil J. Fry]

C'est une Sony (Bravia) de 32" de diagonale. Elle date de 2011, d'après l'indication au dos (je ne pensais pas qu'elle était si vieille...). Modèle KDL-32BX300

Raison de l'édition : +modèle

[Pat94]

re

J'avais complété au-dessus mais pour plus récente.

Faire quand même la recherche d'une mise à jour du micrologiciel (pas sûr qu'il soit encore dispo)
Les Bravia sont particulièrement au niveau internet, pas du vrai Android.

Et tenter la réinitialisation complète du poste.

Mais une 2011, cela va être chaud.

[Phil J. Fry]

Merci pour ton aide.
Je n'ai vraiment pas le budget pour une nouvelle télé.

[Phil J. Fry]

J'avance. Le logiciel installé sur la télé a le numéro M8.722 , la dernière version dispo est M8.728.

[Pat94]

Ré

Le dernier firmware est le M8.728, vérifiez la version sur le poste s'il est à jour.
Le poste est sorti en novembre 2011 et les mises à jour ont été suspendues le 7/01/2022
J'ai une version internet (sans garantie de sa qualité) de celui-ci, me communiquer un lien si besoin.
La mise à jour peut résoudre le souci ou planter le poste si la mémoire est corrompue (loterie)

sinon supporter les micros coupures pour le moment.

[Pat94]

re.

Fichier transféré sur Swisstransfer à votre adrrsse

Mettre sur une petite clef USB en Fat 32

Débrancher ethernet

Rechercher dans le menu mise à jour du poste

Mettre la clef

Lancer

Attention si la mémoire du téléviseur est corrompue risque de plantage du téléviseur en général c'est irrécupérable.

[Phil J. Fry]

Merci Pat94,

J'ai téléchargé le fichier, mis à jour la tv, mais elle continue à avoir ses passages à vide.

[g4hd]

Comment cette télé reçoit-elle le signal ?
Une antenne rateau, à l'ancienne, pour la TNT ?
Un moyen quelconque via internet ?
Un boitier lié à une box ?
Un faisceau laser en direction de Mars ?
…… ?

Par exemple j'ai encore une antenne et un boitier adaptateur avec une télécommande autonome, en plus de celle qui sert à au téléviseur lui-même, un ancien plasma (2009) à l'image remarquable… mais qu'est-ce qu'il consomme, le salaud !
Et puis j'ai 2 autres télés (bah oui, c'est l'âge) qui n'ont que la connexion co-axiale.
J'ai eu aussi un boitier lié à la Livebox, donc sans l'antenne, mais c'est tout le temps en vrac à réinitialiser fréquemment pendant de longues minutes avec des gestes à accomplir sur la Livebox et sur le téléviseur… une vraie chierie… démonté et retour à l'antenne TNT.
En revanche, l'image via internet est d'une meilleure définition… mais pénible avec ces réinitialisations parfois chaque semaine, aléatoirement.
Et de temps à autres des coupures (pas écran noir), mais là c'est l'émetteur dans les hauteurs au nord de Marseille : l'émetteur "Grande Étoile" ! (le site est superbe).

Pour comprendre, Phil J. Fry, si ça vient du signal ou de la connexion, as-tu essayé de connecter un autre signal ? par exemple ton ordinateur ?
Si ça passe crème, sans coupure ni écran noir intempestif, c'est une façon de traquer le fautif.

A propos de Bravia by Sony, j'ignorais qu'il y eût des MàJ à appliquer… ou bien ça n'est utile que pour certains usages (modèle KDL-22EX320 de 2011) et (modèle KDL-32BX400 de 2011)

Ce message a été modifié par g4hd - 23 Mar 2026, 21:53.

[Phil J. Fry]

Je suis abonné au SIL (service industriel de Lausanne), le cablo-opérateur local. Je reçois le signal par fibre optique, j'ai un modem (Huawei) et une box. Le modem est relié à la box par un cable ethernet, la box à la télé par HDMI.

Ma màj est valable pour une vingtaine de modèles, et plusieurs centaines de modèles sont "obsolètes"
https://www.sony.ch/fr/electronics/support/software/00271214

Si je regarde la télé sur mon ordi, avec zattoo (qui passe par wifi via le modem Huawei) je n'ai sembe-t-il pas d'écran noir ou de coupure.

[baron]

Il me semble que la coupure est une interruption mais que la phrase reprend exactement là où elle était restée — comme si … on atten…dait … que le signa … l arrive ou soit déco … dé.

A part ça, je n'y connais rien en Tv, je la regarde en replay sur mon Mac…

[g4hd]

Idée intéressante : une sorte de différé comme on peut le constater lors de retransmissions du même flux suivant qu’on est sur l’une ou l’autre des chaînes qui transmettent le MÊME reportage.
C’est exactement le cas de "direct" d’un même message politique, en cette période d’élections.
Suivant qu’on soit sur une chaîne et qu’on zappe sur la concurrente ou une autre, il y a souvent un retard (ou une avance) de 1 voire 2 secondes… et quand il s’agit d’une retransmission en direct des États Unis, il y a parfois plus, genre 3 à 5 secondes.

Alors, si l’opérateur (SIL cité sur Lausanne) décale sa retransmission d’une chaîne française de 1 à 2 secondes (mais pas en continu, en une sorte de différé) cela pourrait se traduire par un écart temporel dans le flux légèrement décalé.

Mais je raconte peut-être une grosse c…erie !

[Pat94]

Bonjour,

Après la mise à jour, avez-vous fait une réinitialisation usine du téléviseur ?

Sinon, il est aussi possible que la carte Tcom (mais là le son ne couperait pas) ou l'alimentation qui délire ( après 15 ans, cela est très possible)

Tester aussi en branchant directement un ordi sur l'entrée vidéo pour être sur que ce n'est pas la box qui à des vapeurs...

Ce message a été modifié par Pat94 - 24 Mar 2026, 08:44.

[Phil J. Fry]

Bon la situation s'agrave. En plus des écrans noirs qui flashent, j'ai l'image qui se fige un instant sans perte de son. Je crois que ma télé rend l'âme doucement mais surement.