Divers documents devenus illisibles, pdf, pages, numbers, jpg,…

[macmacmac]

Hello,

Je ne sais pas sous quelle section poster ceci.
Je parle au nom d'une personne que je n'ai pas réussi à aider.


Des fichiers ne peuvent plus être ouverts:

Document Pages:
Impossible d'ouvrir «xxxxx» pour le moment. Le format de fichier n'est pas valide.

Document pdf:
Impossible d'ouvre «xxxxx». Il est peut-être endommagé ou d'un format non reconnu par Aperçu.

Document Numbers:
Impossible d'ouvrir «xxxxx» pour le moment. Le format de fichier n'est pas valide.

Document jpg:
Impossible d’ouvrir le fichier «xxxxxxxx». Il est peut-être endommagé ou d’un format non reconnu par Aperçu.


La fonction coup d'œil du Finder affiche nom, poids et date, mais pas de preview, même avec les images.

Le nom est correct, le poids des fichiers est là.

Si je glisse un de ces documents dans TextEdit pour l'ouvrir en lecture seul (ça me rappel le temps où on faisait joujou dans les fichiers poscript!), au lieu d'avoir tout plein de texte, ces documents ne contiennent que des lignes de


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(la présentation est modifiée dans le poste, mais ce sont que des caractèreˇ à la suite sans retour ligne.

Ces fichiers ont été copiés d'un disque externe vers un 2e disque externe, les deux connectés sur le mac, (donc directement de l'un vers l'autre, sans passer par le disque interne).

Au vu du contenu des fichiers ouvert dans TextEdit j'ai pensé à une protection FileVault (fonction que je n'ai jamais utilisée), qu'une fois les fichiers sorties ils pouvaient devenir comme ça en raison d'un cryptage, mais non, puisque fonction FilVault n'a jamais été activé.

La personne ne fait pas de sauvegarde TimeMachine.


Et dernière chose, pas banale et incroyable: ces fichiers ne s'ouvrent pas sur la copie sur le nouveau disque comme depuis le disque source!!! 😳



Voilà des idées?


Merci.

Ce message a été modifié par macmacmac - 15 Dec 2023, 21:58.

[Patounet1]

Bonjour,

Sur un autre Mac, le disque est-il également illisible ?

j'ai pensé à une protection FileVault

il n'y a d'autres logiciels de chiffrement, certains utilisés par des pirates.

Avant, si c'est possible, faire un passage de Malwarebytes et d'OnyX.

[macmacmac]

Bonjour,

Sur un autre Mac, le disque est-il également illisible ?

Oui, j'ai oublié de dire que j'avais constaté ce résultat chez moi également lorsqu'il m'a passé les fichiers. J'ai oublié de préciser que j'avais fait des recherches de mon côté avec mes connaissances et mon matos.

j'ai pensé à une protection FileVault

il n'y a d'autres logiciels de chiffrement, certains utilisés par des pirates.

Avant, si c'est possible, faire un passage de Malwarebytes et d'OnyX.

Je vais le lui dire, merci.

[JMGGG]

Bonjour,

Si tu dis "Ces fichiers ont été copiés d'un disque externe vers un 2e disque externe" :

- Les fichiers sont-ils arrivés sur le 2e DDE avec le même Poids, au ko près ?
- Les fichiers s'ouvrent-ils sur le DDE d'origine en base ?
- Les fichiers copiés s'ouvrent-ils sur un autre Mac ?

JMGGG

Ce message a été modifié par JMGGG - 17 Dec 2023, 12:30.

[Patounet1]

Bonjour,
Essayer de récupérer les données depuis un PC Windows, ou Linux, avec le logiciel pour lire les DD au format Mac (APFS ou HFS) ?
sinon essayer avec un logiciel pour récupérer les données sur un DD (comme Stellar Data Recovery ou autre) ?
Essais à faire sur une copie si possible.

Édit : je suppose que tu as essayé de réparer le DD avec le gestionnaire de disque

Ce message a été modifié par Patounet1 - 17 Dec 2023, 09:48.

[macmacmac]

Hello,

- Les fichiers sont-ils arrivés sur le 2e DDE avec le même Poids, au ko près ?

C'est trop tard et impossible à savoir puisque la source comme la cible ne sont plus lisibles.

- Les fichiers s'ouvrent-ils sur le DDE d'origine en base ?

La source comme la cible ne sont plus lisibles.

- Les fichiers copiés s'ouvrent-ils sur un autre Mac ?

Même résultat que j'avais oublié de préciser et ajouté après la première intervention ici.

[Guytoon]

Bonsoir,

Ne serais tu pas intervenu dans "livre de polices"?

[hellomorld]

Essayez de faire un Scan du disque original avec DiskWarrior...

[macmacmac]

Ne serais tu pas intervenu dans "livre de polices"?

Non non, ce n'est pas ça.

[macmacmac]

Essayez de faire un Scan du disque original avec DiskWarrior...

Je transmet à la personne, rien à perdre, hein?!? 😬
Merci.

[JMGGG]

Bonjour,

Idées du soir :
- Le Mac affiche-il à l'écran toutes les Suffixes (ou Extensions) de fichier (.pdf, .jpeg, …)
- Aperçu, non, mais Acrobat Reader DC ? (pour lire les PDF gratuitement)
- Tenter des conversions de fichiers en ligne, sur des sites gratuits dédiés ?
- Tenter avec l'App Data Rescue ?

Après, si rien de mieux, cela sent comme des fichiers gravement corrompus, mal surveillés.

[macmacmac]

- Le Mac affiche-il à l'écran toutes les Suffixes (ou Extensions) de fichier (.pdf, .jpeg, …)

Oui.

- Aperçu, non, mais Acrobat Reader DC ? (pour lire les PDF gratuitement)

Acrobat fait aussi erreur à l'ouverture.

- Tenter des conversions de fichiers en ligne, sur des sites gratuits dédiés ?

Message d'erreur également lors de la conversion.

- Tenter avec l'App Data Rescue ?

Je communique l'info.

Après, si rien de mieux, cela sent comme des fichiers gravement corrompus, mal surveillés.

J'espère qu'après ça il va mettre TimeMachine en route. Surtout qu'il a des disques externes, mais il n'a jamais utilisé. C'est dommage.


Merci.