Pas de synchronisation Mail-Gmail

[MlleSamSam]

Hallo les Pros,

Besoin d'aide..

Cela fait 5 jours que Mail ne se synchronise pas avec ma boite Gmail.. En gros, je ne recois plus les mails directement sur Mail, je suis obligée de me connecter sur ma boite via Gmail..

J'ai changé mon mot de passe il y a une semaine, je l'ai changé dans Préférence.. ca a fonctionné pendant 3 jours.. et la plus rien.. et Mail quand ca marche, bah c'est bien pratique..

Je suis un peu perdue.. et pas très bonne en info.. Quelqu'un pour m'aider?

Merci d'avance..

(MacBook)

SamSam!

[Hi_RAM]

On peut déjà essayer avec une réparation des permissions…

Sinon dans tes paramétrages de ton compte Gmail, tu relèves en pop ou en iMap ?

[MlleSamSam]

Alors, voici ce qui les paramètres sur mon Gmail:

Téléchargement POP - 1. État : Protocole POP activé pour tous les messages reçus depuis le 16/10/09
Accès IMAP: - 1. État : IMAP est activé

Ca aide? :-S

Merci..

[GhisDiem]

Non, va dans les préférences du menu mail. Puis onglet Comptes.
Là tu cliques sur ton compte gmail (si tu en as plusieurs) et tu vérifies:
1. Tu dois avoir un serveur de réception "pop.gmail.com".
Sur l'onglet avancé, tu dois avoir comme port 995 et cocher utiliser ssl.
2.Tu dois aussi avoir coché "activer ce compte" et "Inclure lors de la recherche automatique"

3. Ton serveur d'envoi "smtp.gmail.com" en bas.



Voilà, dis-nous si tu as tout pareil !!

Ce message a été modifié par GhisDiem - 5 Aug 2010, 21:18.

[Matrix]

smpt.gmail.com

Tu veux certainement écrire smtp et non smpt

[GhisDiem]

Oui Chef, merci Chef, corrigé Chef

[Hi_RAM]

Le problème est que je n'utilises pas Mail… (mais eudora… un vieux truc dont je ne peux me passer… )

Mais tu relèves en iMap et en Pop dans Mail… ? car les deux protocoles ont l'air actifs…

Je ne sais pas si ton problème vient de là mais je n'ai que le transfert Pop d'actif

[MlleSamSam]

Non, va dans les préférences du menu mail. Puis onglet Comptes.
Là tu cliques sur ton compte gmail (si tu en as plusieurs) et tu vérifies:
1. Tu dois avoir un serveur de réception "pop.gmail.com".
2.Tu dois aussi avoir coché "activer ce compte" et "Inclure lors de la recherche automatique"
3. Ton serveur d'envoi "smpt.gmail.com" en bas.

Sur l'onglet avancé, tu dois avoir comme port 995 et cocher utiliser ssl.


Voilà, dis-nous si tu as tout pareil !!

Voila ce que j'ai:
serveur de réception: imap.gmail.com (pas POP donc?!)
port: 993
serveur d'envoi: OK

:-S

[Matrix]

As-tu bien coché "utiliser SSL" ?

[GhisDiem]

Et pour le reste que j'ai noté en trois points ?
Il me semble que le 995 est conseillé pour gmail, mais peut-être qu'en imap cela convient ??!

[MlleSamSam]

Oui SSL est bien coché..

Cependant, je vois que je suis en imap et que le champs "Préfixe du chemin IMAP" est vide (Préférence > Avancé).. Un rapport peut être?

De plus, quand je vais sur "obtenir les données du compte" (en bas à gauche de la fenetre Mail) j'ai: Ce compte est déconnecté - Hors, quand je vais dans BAL je n'ai que Déconnecter tous les comptes (comme si le compte était déja connecté)..

[Hi_RAM]

Je pense que tu as vu les pages d'aide de Gmail… il y a des copies d'écran

[Matrix]

Voici des copies d'écran des paramètres chez moi. J'accède à mon compte Gmail en IMAP sans soucis

 Capture_d_____cran_1.png ( 37.33 Ko ) Nombre de téléchargements : 34


 Capture_d_____cran_2.png ( 55.1 Ko ) Nombre de téléchargements : 24

[MlleSamSam]

Et bien j'ai les memes paramètres que ceux du print screen.. et toujours pas de synchronisation.. :-(

Dernier message: Échec de la tentative de lecture des données depuis le serveur « imap.gmail.com ». > quand j'ai voulu ouvrir la corbeille Gmail..

[CLM]

Dans ta fenêtre de mail, as-tu un petit "~" à côté de "Boîte de réception" (ou de ta boîte Gmail) ? Si oui, cliques dessus pour te reconnecter, puis fais une levé/synchro avant toute autre opération.
Je n'ai pas vérifié le numéro de port, mais je suppose que les paramètres donnés par matrix sont bien ceux donnés par Gmail (ça semble correcte en tout cas).

[Raconte]

Bonjour,

Après avoir fait des recherches sur ce forum (ainsi que sur d'autres) c'est ce message qui correspond le mieux à mon problème.

Tant sur mon IMac (10.6.5) avec Mail 4.4 que sur mon Macbook (10.5.8) avec Mail 3.6, je n'arrive pas à installer un compte Gmail dans Mail.
Les paramètres du compte sont exactement ce des images de Matrix (5/8/2010 21:28) au Port près 993 au lieu de 995, mais si je change c'est le même problème : ni envoi, ni réception.

Lors de la création du compte, la réponse est :"Le serveur IMAP "imap.gmail.com" ne répond pas. (…)"
Je continue quand même. Lors de la vérification de la connexion au serveur de courrier (smtp.gmail.com) , j'obtiens comme message que le serveur ne répond pas.
Si je continue et que j'essaye d'envoyer un courrier, j'obtiens :

"Impossible d'envoyer le message via le serveur Gmail
Les connexions au serveur "smtop.gmail.com" sur les ports par défaut
ont expiré."

Mon compte Gmail est en IMAP, et de toutes manières il est impossible d'obter pour POP, il refuse.

Que pouvez-vous me suggérer ?
Ah oui, je suis sur Wanadoo.

Merci
Raconte

[CLM]

C'est très curieux ton problème.
Je suppose que tu as déjà regardé sur les pages de gmail pour la configuration de mail (ici.
Si tu as bien tout fait, il reste quelques sources de problème. En résumé, ta connexion internet filtre et n'autorise pas la connexion sur les serveurs gmail. Soit ton coupe-feu est activé (mais celui par défaut du système ne bloque pas les sorties), soit ton routeur/box a son coupe-feu/NAT activé, soit ta connexion est configurée pour bloquer l'usage d'autre serveur de courrier que celui de wanadoo (mais d'habitude, ça ne bloque que les smtp).

Compte tenu de mes remarques entre parenthèses, je pense que le problème vient de ta box/routeur. Il faut que tu ailles dans la configuration de coupe-feu et du NAT pour autoriser les communications sur les ports 993 (imap SSL) et 587 (smpt SSL) (port 995 pour POP SSL si tu veux en plus) depuis et vers tes machines.
Ceci dit (enfin écrit), je n'ai pas eu besoin, chez moi, de faire ça pour que ça marche … mais je suis chez free !

[Raconte]

Oui, j'avais effectivement regardé comment configuré mail. Et je ne m'en étais pas tenu qu'à cela. J'avais fouillé dans quelques autres forums pour Mac.
J'ai retenu quand même de toutes ces recherches que je ne suis pas le seul à expérimenter ce problème.

Tu me rassures en me disant qu'avec free, je ne devrais pas avoir de problème. Je n'avais entrepris cette manip, qui n'a aucun intérêt pour moi, que pour un ami pour qui je dois le faire dans une semaine car il est encore moins doué que moi sur Mac. Je suis un utilisateur (oh ! pas depuis le début, seulement depuis l'Apple IIC ) mais pas un spécialiste.

Merci pour tes conseils. Dès demain je fais un essai.

Raconte

[CLM]

Je suis utilisateur comme toi depuis le IIGS, avant je n'avais pas les moyens de me payer de IIe ou IIc.
En fait, pour tout te dire, j'avais un Laser3000 : compatible Apple IIe (que j'ai toujours).

… même si j'avoue que je fais un peu plus que simplement utiliser !