mac os x 10.5.6 et office 2004

[tamj]

bonjour,
je suis débutante sur mac; j'ai un soucis avec mac os x 10.5.6 et office 2004. Plus exactement avec excel, je n'arrive pas à ouvrir des docs en excel provenant d'un pc et lorsque j'ouvre un nouveau document vierge sans rien mettre dessus lorsque je veux faire "enregistrer sous" celà me met que je manque de mémoire alors qu'il y a 4 go de Ram.
Merci d'avance pour vos lumiéres.

[Matrix]

Bonjour et bienvenue,

Je déplace ce sujet. Merci à l'avenir de veiller aux bonnes sections du forum.

[Aliboron]

j'ai un souci avec mac os x 10.5.6 et office 2004. Plus exactement avec excel, je n'arrive pas à ouvrir des docs en excel provenant d'un pc

A priori, ce n'est pas normal. J'utilise tous les jours Excel 2004 avec Leopard et tout fonctionne.

Peux-tu donner des précisions sur le contexte : comment procèdes-tu exactement ? quels sont les messages d'erreur ? les documents en question sont-ils au format .xlsx (d'Office 2007) ? Si oui, il existe un convertisseur à télécharger sur Mactopia pour pouvoir les ouvrir. Si ce n'est pas pour cette raison, précise peut-être le contenu des classeurs...

lorsque j'ouvre un nouveau document vierge sans rien mettre dessus lorsque je veux faire "enregistrer sous" celà me met que je manque de mémoire alors qu'il y a 4 go de Ram.

Assure-toi que ta version d'Office est bien à jour (en 11.5.3, donc à ce jour). Est-ce que tu as bien fait une réparation des autorisations après (et aussi avant) ta mise à jour de Mac OS X ? Si tu crées un nouveau compte utilisateur Mac OS X (dans les préférences système "Comptes") et que tu ouvres une session avec ce compte, est-ce que tu rencontres le même problème ?

[Hubcube]

Si oui, il existe un convertisseur à télécharger sur Mactopia pour pouvoir les ouvrir.

Le lien est brisé

[EDIT] Ah désolé, j'ai rien dit!

Ce message a été modifié par Hubcube - 29 Dec 2008, 22:41.

[tamj]

Peux-tu donner des précisions sur le contexte : comment procèdes-tu exactement ? quels sont les messages d'erreur ? les documents en question sont-ils au format .xlsx (d'Office 2007) ? Si ce n'est pas pour cette raison, précise peut-être le contenu des classeurs...

bonjour, pour l'ouvrir je double clic dessus; le message d'erreur est : 'fichier.xls' est inaccessible. Le fichier est en lecture seule ou vous essayer d'accéder à un emplacement en lecture seule. Il est également possible que le serveur sur lequel est enregistré le document ne répond pas.
le fichier est enregistré sur le bureau. je ne sais pas comment est le contenu du classeur.

Assure-toi que ta version d'Office est bien à jour (en 11.5.3, donc à ce jour). Est-ce que tu as bien fait une réparation des autorisations après (et aussi avant) ta mise à jour de Mac OS X ? Si tu crées un nouveau compte utilisateur Mac OS X (dans les préférences système "Comptes") et que tu ouvres une session avec ce compte, est-ce que tu rencontres le même problème ?

c'est bien la bonne version d'office. pour les réparations des autorisations, comment fait on ? avec un autre compte que je viens de créer celà donne le même méssage d'erreur

Ce message a été modifié par tamj - 31 Dec 2008, 00:08.

[Aliboron]

pour l'ouvrir je double clique dessus ; le message d'erreur est : 'fichier.xls' est inaccessible. Le fichier est en lecture seule ou vous essayer d'accéder à un emplacement en lecture seule. Il est également possible que le serveur sur lequel est enregistré le document ne répond pas. le fichier est enregistré sur le bureau.

Il est possible qu'il s'agisse d'un problème d'autorisations (voir plus bas) mais il est également possible qu'il s'agisse d'un problème du fichier lui-même. En particulier s'il a été transmis sur une clé USB. Si tu crées un nouveau fichier Excel et que tu l'enregistres sur le bureau, comment les choses se présentent-elles ?

pour les réparations des autorisations, comment fait on ?

La réparation des autorisations (manip d'entretien de base de Mac OS X) se fait avec "Utilitaire de disque" qu'on trouve dans /Applications/Utilitaires. Une fois lancé, sélectionner dans la partie gauche le volume de démarrage puis, dans l'onglet "SOS", cliquer sur le bouton "Réparer les autorisations". Il ne reste plus qu'à laisser faire.

C'est une manip sans danger, qui permet de s'assurer (en particulier avant et après les installations) que les accès aux fichiers système sont correctement paramétrés. Ceci dit, ce n'est pas miraculeux non plus et ne peut pas répondre à tous les cas de figure. Il est donc tout à fait possible que ça ne suffise pas à résoudre le problème présent. D'où les autres tests et essais...

[tamj]

le fichier à ouvrir est déjà enregistrer sur le bureau. et après réparer les autorisations toujours pas de changement.

[Aliboron]

Le fichier à ouvrir est déjà enregistré sur le bureau. Et après réparer les autorisations toujours pas de changement.

??? Je croyais que tu ne pouvais pas enregistrer... Mais bon, et avec d'autres applications tu ne rencontres pas de problème pour enregistrer ? Par exemple avec TextEdit, tu peux enregistrer un fichier sans souci ? Et avec Word ?

Si le problème persiste et est limité à Office, faute d'idées plus probantes et vu que le problème n'est pas limité à ton compte utilisateur, je pense que tu peux tenter une désinstallation de l'application. Avec l'outil "Supprimer Office" qui se trouve sur le CD d'installation, tu désinstalles Office. Puis tu vides la corbeille et tu redémarres ton Mac. Ensuite, Tu refais l'installation d'Office, une réparation des autorisations et enfin les mises à jour (11.5.0, 11.5.1, 11.5.2 et enfin 11.5.3)