problème d'affichage - petits points roses

[ameliejane]

Bonsoir

Mon macbook et moi on a un problème d'affichage depuis quelques jours ... je viens d'appeler l'assistance technique qui m'a fait faire 2 tests peu concluants et je voulais avoir votre avis sur ça :






Merci beaucoup de votre retour...

Amelie, dépitée...

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[telecaster]

La vache, ça doit être le chipset mais c'est assez bizarre.
Ca se déplace ou les points restent fixes?
Quel est ton modèle de Macbook? Est il sous garantie, contrat AppleCare?
L'assistance t'a demandée de zapper PRAM et NVRAM et de décharger avant en enlevant la batterie et 5sec sur le bouton d'alim?

Ce message a été modifié par telecaster - 10 Sep 2008, 19:47.

[ameliejane]

La vache, ça doit être le chipset mais c'est assez bizarre.
Ca se déplace ou les points restent fixes?
Quel est ton modèle de Macbook? Est il sous garantie, contrat AppleCare?
L'assistance t'a demandée de zapper PRAM et NVRAM et de décharger avant en enlevant la batterie et 5sec sur le bouton d'alim?

ça se déplace si je déplace les fenêtres, et ça dépend du fond d'écran aussi. Sur Safari par exemple, ça fait deux barres roses assez épaisse dans la barre de titre.
c'est un MacBook 2,4 GHz Intel core 2 duo, 2 Go 667 Mhz DDR2 SDRAM
La nana m'a fait redémarrer avec Alt + CMD + P + R, 3 fois et avec le CD d'install, c'est tout. Je les rappelle demain pour qu'ils me le réparent de vrai de vrai.
Je précise que c'est mon premier mac refurbished, qu'il date de juin, donc ça va, il est encore sous garantie

[Guest_Sir Morgan_*]

Vérifie déjà que tu es bien en millions de couleurs.

Préférences Système > Moniteurs

[ameliejane]

Vérifie déjà que tu es bien en millions de couleurs.

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Ui, ui, je suis bien en millions de couleurs...

[ameliejane]

Up !

non ? personne ?

[am843]

As-tu tiré sur ses réserves dernièrement ? J'entends par là une surchauffe qui aurait fait partiellement griller la carte graphique ?

[ameliejane]

As-tu tiré sur ses réserves dernièrement ? J'entends par là une surchauffe qui aurait fait partiellement griller la carte graphique ?

Non, je ne lui ai jamais fait subir de rester éveillé plus de 5 heures, quelques choses comme ça. Je pense pas l'avoir choqué avec mes petites utilisations ponctuelles et quotidiennes en fait, je bosse sur un autre ordi.
J'ai rappelé l'assistance, on a fait le test sans la batterie. Rien.

Du coup, il va partir en maintenance

Merci en tous cas. Je vous tiens au courant (on sait jamais, ça pourrait vous arriver ... )