Lignes sur écran imac G5 - mon témoignage

[winnie68]

Bonjour à tous les macbidouilleurs,

Voilà, devant tous les messages des macbidouilleurs rencontrant les mêmes problèmes que moi, je me devait moi aussi de faire partager mon expérience. j'ai donc acheter en novembre 2005 un imac G5, 17 pouces 1,9Ghz, il y a donc maintenant 1 an et 11 mois à un prix de 1379,00 euros (et je peux vous dire que c'est un budget conséquent pour moi). Cet imac as toujours bien fonctionné, aucun plantage particulier, jusqu'à il y a quelques semaines où sont apparus sur mon écran quelques lignes verticales, 1 puis 2, puis 3, aujourd'hui il y a 34 lignes sur cet écran, donc pas très pratiques pour bosser, j'ai donc pris contact avec apple pour comprendre le fait de ce problème et voir quelle était la solution, mais comme l'imac n'est plus sous garantie ils refuse de prendre en charge la réparation. et mon mac ne fais pas partie de l'extension de garantie organisé par apple pour certains ordis rencontrant le même problème, le programme d'extension va des numéros de série W8435XXXXXX à W8522XXXXX et mon numério de série est W8546XXXXXX donc au dessus de la fourchette donné par apple. donc je suis fortement déçu surtout que ce problème est rencontré par beaucoup d'utilisateurs. J'ai bien sur effectué toutes les manips pour essayer d'arranger les choses et de voir d'où venait le soucis. premièrement j'ai branché un deuxième écran pour voir si les lignes apparaissaient sur celui-çi mais elles n'apparaissent pas, j'ai fais un capture d'écran pour voir si les lignes apparaissent sur cette capture et elles n'apparaissent pas non plus, j'ai testerl a carte vidéo avec l'apple hardware test et il n'y a aucun problème, donc j'imagine que cel viens de l'écran, bref je ne comprends pas... et apple qui ne reconnait pas notre problème, c'est honteux, je suis fidèle à la pomme depuis de très nombreuses années et au moment où nous utilisateurs nous avons besoin de leur aide, ils ne répondent pas présent surtout qu'ils reconnaissent le problème pour certains numéro de séries. que devons nous faire ? pour obliger apple à s'intéresser à notre problème ? comment faire pour faire remonter l'info auprès d'apple, tout du moins auprès de quelqu'un de compréhensif chez eux ? y a t'il y macbidouilleur qui pourrait nous venir en aide, nous aider juridiquement ? j'aime apple, mais je n'ai pas les moyens de m'acheter un ordinateur neuf tous les ans. merci de vous avoir intéresser a mon témoignage et merci a ceux qui nous apportera son aide, soutien, conseil etc… merci a tous.

[tintinplus]

Bonjour, il y a ce post chez apple forum:
http://discussions.apple.com/thread.jspa?t...88&tstart=0

Je pense qu'en France le sav apple ne bougera pas, peut-etre la maison mere se déciderat'elle à élargir la fourchette des numéros d'imacs pour traiter l'ensemble...
Il est possible que la firme traite individuellement les cas (avec promesse de non divulgation de la part des clients) mais encore une fois pas en France (je crois)
J'essaie de me tenir informé sur ce sujet et je poste le résultat; bon courage!

[dperetti]

J'ai exactement le même problème.
Deuxième ligne apparue aujourd'hui.
Il faut écrire à Lionel pour qu'il se décide à faire une brève là-dessus. C'est le même problème qui affecte certains possesseurs de PB 17", il semble également toucher des imacs intel, anciens et récents.

[winnie68]

Bonjour, à quelle adresse puis-je contacter Lionel, pour lui demander de faire une brève sur notre problème ? merci de votre réponse.

bonne journée

[acanti]

salut
j'ai envoyé deux mailos à Lionel sur lionel at macbidouille point com et je n'ai pas eu de réponse, si vous tentiez votre chance
je crois que si les témoignages sont nombreux, il se décidera peut-être
PS, j'ai eu ma sixième ligne aujourd'hui matin...

[winnie68]

40 lignes aujourd'hui, j'en peux plus je suis à bout !!!!

j'aime apple mais là j'ai les glandes.

[dperetti]

Macgeneration a fait une brève sur le sujet.

C'est bizarre que Lionel ne bouge pas

[acanti]

Je crois savoir que Lionel est très occupé,
d'autre part, si on lui envoie pas de mails pour lui faire part de ces problèmes il ne peut les deviner , et par la manière qu'il rédige certaines de ses brèves je crois qu'il attend qu'un nombre significatif de personnes fasse état du même problème avant de passer à l'action
donc commencez par lui envoyer des mails

PS pour ma part, je lui ai déjà envoyé deux ...

[dperetti]

Troisième ligne (jaune, cette fois) aujourd'hui...

[Michalugre]

sur iMac intel 17/2.01G/160 acheté en septembre 2006 une ligne jaune apparue deux mois après la fin de garantie ( première ligne qui, si j'en crois le forum, va faire des bébés). Peut-on m'expliquer cette histoire d'extension de garantie pour certaines séries? Et quelqu'un sait-il combien le SAV de la FNAC demande pour réparer hors garantie? Oserais-je désormais racheter un iMac si de tels défauts surviennent?J'ai signé la pétition sur http://www.petitiononline.com mot clé "maclines". Faites de même chers amis.