Enquête sur les taches des écrans d'iMac, Réactions à la publication du 05/04/2011

[ironseb]

Acheter un Apple Care pour se prémunir d'un vice caché. Super conseil ! Et merci à nos chers homme politiques - plus réceptifs aux dessous de table des entreprises qu'aux soucis de leurs électeurs - qui n'ont pas autorisé les class actions en France.

Pour le reste, je pense que le bon conseil c'est de ne pas acheter d'iMac. Tout simplement.

[ouanonfor]

Même problème que les autres.

J'ai acheté un iMac alu 24" début 2007 et des taches sont apparues au bout de 3 ou 4 mois. J'ai laissé le problème pourrir, pensant qu'il fallait juste un coup de chiffon derrière la vitre... et finalement, le problème a empiré et je n'ai jamais fait jouer la garantie. Après 13 mois d'utilisation j'avait carrément une ligne qui partait du haut de l'écran au milieu et qui coupait l'écran en deux jusqu'à son centre. A l'époque j'avais même participé à un topic sur ce site parlant des fameuses taches.

En appelant un SAV apple j'apprend plus tard que le changement de la dalle va me coûter dans les 500 euros minimum... Finalement j'ai acheté une dalle d'occasion aux Etats-Unis via Ebay pour 200 dollars environ et j'ai changé la dalle moi-même. (Je vous raconte pas les sueurs froides pendant le démontage/remontage et finalement l'allumage de la machine pour voir si tout fonctionnait bien...).

Et depuis, tout va bien !

[Tomeno]

Finalement j'ai acheté une dalle d'occasion aux Etats-Unis via Ebay pour 200 dollars environ et j'ai changé la dalle moi-même. (Je vous raconte pas les sueurs froides pendant le démontage/remontage et finalement l'allumage de la machine pour voir si tout fonctionnait bien...).

Je comprend ta frayeur. A tout hasard voici une vidéo qui montre comment démonter soi même la dalle... ça parait tout simple... mais bon ...
http://www.youtube.com/watch?v=9cHMHzq5E5I...feature=related

Ceci dit si on met une nouvelle dalle de même conception, les taches reviendront...c'est reculer pour mieux sauter

Ce message a été modifié par Tomeno - 7 Apr 2011, 09:22.

[ouanonfor]

Je comprend ta frayeur. A tout hasard voici une vidéo qui montre comment démonter soi même la dalle... ça parait tout simple... mais bon ...
http://www.youtube.com/watch?v=9cHMHzq5E5I...feature=related

Oui, ça c'est simple... ce n'est que le premier pourcentage du boulot à faire pour changer la dalle ! Y'a tout ce qui vient après qui est tendu...

Pour la fin de l'histoire, j'ai revendu mon mac il y a quelques mois pensant m'acheter un autre de dernière génération en 27" et là, bizarrement, j'hésite.

[Munch]

[/quote]

J'avoue que j'ai du mal à comprendre la corrélation entre un moniteur led 27" et un imac 27" hormis que les dalles sont les mêmes !
- le premier est un "simple moniteur" qui ne chauffe pas.
- le second est une machine ultra compacte qui chauffe + ou - selon l'utilisation.

A moins que le problème vienne purement de la conception de la dalle ???
Je viens de lire les 16 pages de ce topic, il semble que ce problème soit apparu sur les imac depuis 2006 et depuis cette date, il y a eu pas mal de dalles de conceptions et de tailles différente.
Un point commun dans les témoignages: les tâches apparaissent souvent du haut de l'écran.

Voilà, c'est juste une constatation.

En ce qui me concerne, 0 problème sur mon led 24" de 10/2009 et 0 problème sur mon imac 20" g5 de 07/2005.
Le seul hic en 8 ans à été le remplacement de la 8600 sur mon mbp Santa Rosa (prise en charge Apple)
[/quote]

heu…, je t'inviterai bien à venir mettre ta main juste au dessus des ouÏes d'aération supérieures de mon 24" TFT La Cie 324
tu pourrais constater que ça chauffe gentiment et pourtant c'est juste un "simple moniteur"

[INDY91700]

Devons nous vraiment incriminer la qualité de la dalle ou la technologie LED ? Il est tout de même troublant de constater que d'autre marques n'est pas choisi cette technologie.

[chepiok]

Devons nous vraiment incriminer la qualité de la dalle ou la technologie LED ? Il est tout de même troublant de constater que d'autre marques n'est pas choisi cette technologie.

Effectivement si le problème était tout simplement avec des dalles LED... on tiendrait l'arnaque du siècle (qui ne fait que commencer ;-)) car bientôt c'est les magnifiques TV LED 46" et autres qui partiraient en vrille.

[xfab]

J'avoue que j'ai du mal à comprendre la corrélation entre un moniteur led 27" et un imac 27" hormis que les dalles sont les mêmes !
- le premier est un "simple moniteur" qui ne chauffe pas.
- le second est une machine ultra compacte qui chauffe + ou - selon l'utilisation.

A moins que le problème vienne purement de la conception de la dalle ???
Je viens de lire les 16 pages de ce topic, il semble que ce problème soit apparu sur les imac depuis 2006 et depuis cette date, il y a eu pas mal de dalles de conceptions et de tailles différente.
Un point commun dans les témoignages: les tâches apparaissent souvent du haut de l'écran.

Voilà, c'est juste une constatation.

En ce qui me concerne, 0 problème sur mon led 24" de 10/2009 et 0 problème sur mon imac 20" g5 de 07/2005.
Le seul hic en 8 ans à été le remplacement de la 8600 sur mon mbp Santa Rosa (prise en charge Apple)

heu…, je t'inviterai bien à venir mettre ta main juste au dessus des ouÏes d'aération supérieures de mon 24" TFT La Cie 324
tu pourrais constater que ça chauffe gentiment et pourtant c'est juste un "simple moniteur"


Le mien est froid ou tout juste tiède dans le coin supérieur gauche, pourtant il tourne non-stop depuis hier soir car j'ai bossé toute la nuit sur un fichier de 1,4 go............ et pas encore couché !



Je viens de rendre visite à ma dentiste préférée:

>> 2 imac 21,5 début 2010 > livrés le même jour > même utilisation dans 2 pièces différentes

Tous les 2 sont faiblement impactés par ce problème mais les tâches sont bel et bien là ! (ma dentiste ne s'en était même pas aperçu !)

Conditions d'utilisation:
- 0 fumée
- 0 poussière
- 0 utilisation intensive

Ce message a été modifié par xfab - 7 Apr 2011, 09:58.

[INDY91700]

Apple a mis du temps pour incorporer la technologie LED sur les MacBook et iMac et cette dernière n'est toujours pas utilisée dans les iphones et iPad. Et que dire de la dissipation thermique des écrans LED qui semblent chauffer d'avantage par rapport à un écran LCD classique ... Faites l'expérience, mettez le curseur de luminosité au minimum pendant quelques minutes, puis ensuite au maximum et comparer la variation de température constatée avec un logiciel adéquat ... La température du HDD, du CPU,du GPU augmentent alors que l'imac n'est pas sollicité.

[Lionel]

Apple a mis du temps pour incorporer la technologie LED sur les MacBook et iMac et cette dernière n'est toujours pas utilisée dans les iphones et iPad. Et que dire de la dissipation thermique des écrans LED qui semblent chauffer d'avantage par rapport à un écran LCD classique ... Faites l'expérience, mettez le curseur de luminosité au minimum pendant quelques minutes, puis ensuite au maximum et comparer la variation de température constatée avec un logiciel adéquat ... La température du HDD, du CPU,du GPU augmentent alors que l'imac n'est pas sollicité.

Le CCFL chauffe probablement plus, mais les dalles étaient alors plus épaisses.

[MacbanG]

J'ai le même problème sur mon iMac 27" acheté en février 2009...
Je ne sais plus si je suis encore sous garantie ou non ...

[Pipo68]

iMac 27" i5 début 2010 pour moi... Même problème depuis quelques semaines... Bien entendu je n'ai pas pris l'Applecare, c'est là que ça devient drôle...

Et maintenant ?

Ce message a été modifié par Pipo68 - 7 Apr 2011, 10:25.

Fichier(s) joint(s)

 damn.jpg ( 780.15 Ko ) Nombre de téléchargements : 41

 

[CKOne]

J'en suis (hélas), iMac 24" de 2009 et plein de petites taches sur le haut de l'écran, comme tout le monde quoi...

[INDY91700]

@macbang

IMac 27 pouces de février 2009 ? ... Arrêtez moi si je me trompes mais les iMac 27 pouces ont été commercialisés en septembre/octobre 2009 ? Je pense que tu voulais dire février 2010 vu ta configuration ? Si c'est le cas ton iMac n'est plus sous garantie.

Ce message a été modifié par INDY91700 - 7 Apr 2011, 10:32.

[zero]

Voilà des décennies que je pousse les gens à passer au Mac. A une époque c'était autrement plus difficile qu'aujourd'hui.
Devoir maintenant recenser des problèmes graves et de facto dissuader les gens d'acheter des machines, ça me rend dingue.
Mais bon, je l'ai toujours dit, le seul ennemi capable de terrasser Apple, c'est Apple lui-même.

J'ai bien fait de me méfier de l'iMac. C'est un tout en un attirant à première vu mais trop fermé. En cas de pépin, cela devient une galère. Son écran a aussi le problème des reflets.

[INDY91700]

Arrêtez de blâmer le tout en un ... Vous avez des exemples similaires chez les concurrents ? Les Sony Vaio, Asus et autres n'ont pas la même finesse que l'imac et c'est bien ça le problème ... Une coque trop fine, un mauvais choix de ventilation, une proximité trop importante de la dalle LCD avec des points de chauffe, sont autant de paramètres qui ne jouent pas en faveur d'Apple ... Alors oui on est pas dans les même volumes de vente, mais jusqu'à présent je n'ai pas retrouvé de pareils cas chez la concurrence ! Mais d'un autre coté, ce genre de machine mérite un système de refroidissement à la hauteur de sa conception. Vous avez vu l'usine à gaz qu'est un iMac 27 pouces ? Le proximité des composants est bien trop conséquente ... Et vous croyez que la concurrence n'est pas capable d'effectuer la même épaisseur ? Si ils n'ont pas choisi cette voie, c'est qu'il y a une raison non ?

Ce message a été modifié par INDY91700 - 7 Apr 2011, 12:42.

[Lionel]

Arrêtez de blâmer le tout en un ... Vous avez des exemples similaires chez les concurrents ? Les Sony Vaio, Asus et autres n'ont pas la même finesse que l'imac et c'est bien ça le problème ... Une coque trop fine, un mauvais choix de ventilation, une proximité trop importante de la dalle LCD avec des points de chauffe, sont autant de paramètres qui ne jouent pas en faveur d'Apple ... Alors oui on est pas dans les même volumes de vente, mais jusqu'à présent je n'ai pas retrouvé de pareils cas chez la concurrence ! Mais d'un autre coté, ce genre de machine mérite un système de refroidissement à la hauteur de sa conception.

STP, laisse aussi les autres réagir et répondre. Tu dépasses maintenant le cadre de l'affaire personnelle pour la vendetta.

[cris.e]

Bon, je viens de demander officiellement à Apple France sa position officielle à ce sujet.
Je n'en attend pas grand chose, mais on est obligé d'en passer par là.

Merci quand même.

Les tâches sur le mien sont assez funky...
 iMac2010.jpg ( 14.03 Ko ) Nombre de téléchargements : 75

[INDY91700]

Ok Lionel pas de soucis !
Juste pour information ... Apple rembourse 115 % du prix les iMac 27 pouces

http://m.tomshardware.fr/actualite/Apple-i...7-pouces-38123/


Ce message a été modifié par INDY91700 - 7 Apr 2011, 14:14.

[cisfr]

Et un appel au boycott de l'Imac sur Mac Bidouille tant qu'Apple n'aura pas mis en place un programme de garantie étendue pour ces taches ? Ce serait peut-être" motivant" pour amener la pomme à bouger???

[Macafond]

avec cette niouse, moi qui pensai passé de mon MBP à un Imac 27 pour voir plus large, cela refroidi !!
je ne sais pas trop quoi faire (un mini alors avec du Ix dedans ??) à suivre..

[Manet]

Ouf, moi qui croyait que c'est parce que j'avais fumé 1 fois à proximité ! Car je ne fume plus devant la machine depuis qu'Apple refuse de réparer des ordi nicotinisés.
J'ai heureusement l'extension de garantie.

27" de janvier 2010. Les taches sont apparues il y a environ 3 mois.

[Nicou]

Pour moi RAS
iMac 24 de novembre 2008
Utilisation intensive sous photoshop et final cut
fumeur (faut que j'arrete ! )
Voici les caracteristiques si çà peut aider
A+


Nom du modèle : iMac
Identifiant du modèle : iMac7,1
Nom du processeur : Intel Core 2 Duo
Vitesse du processeur : 2.8 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 2
Cache de niveau 2 : 4 Mo
Mémoire : 4 Go
Vitesse du bus : 800 MHz
Version de la ROM de démarrage : IM71.007A.B03
Version SMC (système) : 1.21f4


pour l'ecran:

fabricant: 00000610
modele : 00009C6C
date de fab : C1B4B921

[Raydan]

Comme dit page 6, iMac 20" blanc (late 2006). Le souci est arrivé sur le tard (2 à 3 ans, je sais plus) et progressivement. De plus il se cantonne aux angles, ce qui n'est pas le cas des modèles alu/vitré (j'en ai un aussi).

Fichier(s) joint(s)

 tacheimac.jpg ( 60.12 Ko ) Nombre de téléchargements : 44

 

[annapurna]

A voir tous les clichés, il me semble certain en tant que photographe qu'il s'agit d'une pénétration d'agent externe sur une dalle chaude .
quelqu'un a t-il démonté et passé son doigt sur l'envers de la dalle pour voir si les traces restent sur le doigt?

je croise les doigts pour le mien récemment acquis...

Ce message a été modifié par annapurna - 7 Apr 2011, 14:27.

[o-0-o]

Ouf, moi qui croyait que c'est parce que j'avais fumé 1 fois à proximité ! Car je ne fume plus devant la machine depuis qu'Apple refuse de réparer des ordi nicotinisés.
J'ai heureusement l'extension de garantie.

c'est quand meme fou cette histoire de tabac. fumer devant un ordi, c'est quand meme pas l'asperger d'eau ou faire quelque chose de risqué

je me demande si ca tiendrait réellement devant un tribunal une histoire du genre

pourquoi pas etre en tenue isolante et salle blanche tant qu'on y est

[keaps]

Heu... Lionel n'avait-il pas demandé le témoignage de "ceux qui avait un problème" justement ???

Parce que ceux qui n'ont pas de problèmes, à part le fait d'être content ( ou chanceux ), ça apporte quoi à ce sujet des dalles défectueuses le fait qu'ils témoignent ?

[Lionel]

Et un appel au boycott de l'Imac sur Mac Bidouille tant qu'Apple n'aura pas mis en place un programme de garantie étendue pour ces taches ? Ce serait peut-être" motivant" pour amener la pomme à bouger???

Illégal en France.

[zbouab]

C'est marrant, j'étais hier soir à la Fnac Bellecour - Lyon et l'Imac 21.5 p en démo avait des tâches sur le haut de l'écran à droite également....!

[MacbanG]

Oui biensur février 2010, je me suis trompé ...

Mais ce qui est encore plus fun c'est que moi je cumule deux défauts des dalles LED du 27".
En effet j'ai les taches ET le "buzzzzzz" de l'alimentation lorsque la luminosité est trop élevé (vidéo sur youtube pour ceux qui ne connaissent pas)