Grave Problème iBook, Ecran Mort

[iker]

Voilà le problème :
un ami possède un ibook G3 (32 Vram) acheté fin 2002 à la fnac.
Depuis qq jours sont écran ne marche plus. A priori ce n'est pas un pb de rétroéclairage (puisqu'on ne voit rien même en inclinant l'écran). Si l'on branche un écran externe rien ne se passe (aucun affichage). Cependant (pour l'instant) le mac marche parfaitement (démarrage, extinction) et je n'ai pas eu de mal à récuperer ses données en l'utilisant en mode target. G bien entendu zapper la Pram et réinitialiser la PMU, mais en vain ...
A votre avis, qu'est ce qui est mort ? Peut être un pb de nappe, mais dans ce cas pourquoi l'affichage externe ne marche - t - il pas ? Ou alors la carte video qui est HS ...

Merci d'avance de vos réponses

Ce message a été modifié par Pattt - 3 Feb 2004, 04:37.

[Grognon]

Effectivement cela ressemble à une carte vidéo HS
Mais acheté fin 2002, cela signifie qu'il est toujours sous garantie ou tout du moins que la garantie vient d'expirer, au pire. Il faut donc voir de ce côté là

[huphi]

même problème avec iBook 800 , 384Mo, X.2
acheté à la fnac en décembre 2002, première panne en juillet (écran qui se met a afficher des lignes horizontales , à clignoter, curseur bloqué, puis plus rien..) . réparation par retour en hollande chez apple ("test et inspection de l'unité complète" sans savoir ce qu'ils ont fait) , tout remarche jusqu'a hier où l'écran s'est remis à délirer avant que l'iBook ne fonctionne plus du tout (ecran noir, ça démarre pas, ni sur CD mac OS9 ni sur Hardware test...).
D'autres ont ils le même problème? Défaut de fabrication de certains iBook? Heureusement il reste qq jours de garantie mais je risque de devoir acheter 300€ l'apple care si il est en panne tous les 3 mois...

[MathieuD]

Hello!

J'ai eu exactement le même problème avec mon iBook 800 (novembre 2002) et je viens juste de le recevoir, de retour de réparation.

Ils ont changé la carte-mère (valeur 1/2 de la machine). J'ai été EXTREMEMENT chanceux, vu qu'il ne restait que 2 semaines à ma garantie. Mon iBook d'à peine 1 an aurait été tout juste bon pour la poubelle...

Une hypothèse: Je l'avoue très humblement, j'avais intallé la dernière version béta de Panther, téléchargée sur mldonkey, pour essayer ce bijoux avant de mettre ma main dans mon portefeuille. Serais-ce la cause du problème?

Sinon, il y a 4-5 ans, j'ai eu le même problème avec un iMac, avec changement de la carte-mère et tout le tra-la-la...

Je crois que je vais vendre mon iBook très prochainement...

S'il y a d'autre personne à qui c'est arrivé ou qui ont des explications, n'hésitez pas à poster vos commentaires...


Ce message a été modifié par MathieuD - 24 Nov 2003, 05:00.

[kamidh]

Idem enfin je pense malheureusement, apres installation de Panther sur mon ibook G3 800 14", j'ai eu des problemes d'ecran "fade". J'ai fait la manip de macbidouille, mais apres quelques jours plus rien...

Impossible de sortir sur la TV, plus d'écran, et quand je le ferme pour mettre en veille plus de temoin lumineu... Ecran mort ou non ? Que faire ?

[cram44]

a mon boulot pareil un ibook g3 800 14 carde video grille 2 fois puis le mien ibook 800 12 pouces meme combat une carte video grillee c'est bien qd c'est sous garantie mais bon ca fait peur surtout pour ceux qui on un ibook 800 acheter vers novembre decembre 2002 y a un gros defaut ds ces truc la..mais bon moi j'ai revendu le miens pour un pb12 qui lui marche nickel (euh aluminium)

je precise pour les deux ibook pas de panther rien de anormal d'ailleurs le mien a griller deux jour apres l'avoir recu j'avais meme pas eu le temps d'installer quoique ce soit

juste faite attention que apple vous remplace la carte mere par une carte equivalente moi mon ibokk etait passer a 700 mhz apres l'echange des fois ils se trompent les petits donc verifie le a propos de ce mac

Ce message a été modifié par cram75 - 25 Nov 2003, 21:22.

[D.J.C]

Es ce qu' il y a d' autres temoignages dans le style ???? Vu que mon prochain achat doit être un ibook 800 ..... ça me fait un peu fliper ! y a de quoi non ?

[kamidh]

Alors finalement ni la carte, ni l'ecran est HS, un probleme suite a la manip... plus de news demain

[oliricha]

Pareil pour moi avec mon iBook 700 mhz acheté ce printemps (fin de série) à la FNAC.

Problème avec le carte graphique => changement de la carte mère (sous-garantie) en septembre...

[max0451]

Presque le même problème : ibook acheté en juin 2002. Mai 2003 carte mère sous garantie. Octobre 2003 nouvelle carte mère sous extension de garantie accordée très facilement par Apple. Novembre 2003 l'écran s'éteint dans certaines positions : changement de carte vidéo, toujours sous extension de garantie. Ce soir, il refuse de charger en position capot fermé, ordinateur non éteint. Il commence à se mettre en veille et à charger puis se réveille et arrète de charger.
Ils sont tous comme ça les ibook?

[D.J.C]

Presque le même problème : ibook acheté en juin 2002. Mai 2003 carte mère sous garantie. Octobre 2003 nouvelle carte mère sous extension de garantie accordée très facilement par Apple. Novembre 2003 l'écran s'éteint dans certaines positions : changement de carte vidéo, toujours sous extension de garantie. Ce soir, il refuse de charger en position capot fermé, ordinateur non éteint. Il commence à se mettre en veille et à charger puis se réveille et arrète de charger.
Ils sont tous comme ça les ibook?

qu ' es ce que tu entends par extension de garantie accordée ?

[max0451]

Extension de garantie : un appel chez Apple : "Bonjour, madame Apple, mon bel ibook il est cassé pour la troisième fois en un peu plus d'un an, vous avez déjà changé la carte mère il y a trois mois, elle est encore cassée, qu'est-ce que vous en pensez?"
Réponse : "Avez-vous un fax, je vous envoie immédiatement une extension de garantie valable un mois que vous joindrez à votre ibook lors de l'expédition."
"Merci madame."
J'ai pas dit "A bientôt, j'aurais du!"
Et quand il est revenu j'ai une garantie de trois mois, mais, je pense, seulement sur les réparations faites(?).

[Soundhacker]

Alors finalement ni la carte, ni l'ecran est HS, un probleme suite a la manip... plus de news demain

on a bien stressé pas vrai ?


sur le Titanium, aucun probleme, pourtant allumé en permanance....depuis plsu d'un an

[D.J.C]

Extension de garantie : un appel chez Apple : "Bonjour, madame Apple, mon bel ibook il est cassé pour la troisième fois en un peu plus d'un an, vous avez déjà changé la carte mère il y a trois mois, elle est encore cassée, qu'est-ce que vous en pensez?"
Réponse : "Avez-vous un fax, je vous envoie immédiatement une extension de garantie valable un mois que vous joindrez à votre ibook lors de l'expédition."
"Merci madame."
J'ai pas dit "A bientôt, j'aurais du!"
Et quand il est revenu j'ai une garantie de trois mois, mais, je pense, seulement sur les réparations faites(?).

Tu as eu de la chance ou ils font ça à tout le monde ?

[max0451]

Ben je sais pas si j'ai eu de la chance, en tous cas j'ai fait comme tout le monde peut faire.
Je viens d'ailleurs de réitérer en appelant Apple ce matin, suite à nouvelle panne. Ils m'ont demandé de faxer l'ensemble du dossier pour étudier un échande de mon ibook. Je sais pas s'il vont le faire (à suivre) mais si c'est le cas, merci Apple je regrette pas d'être client de la marque pommée depuis plus de 20 ans!

[Guest_Titouan_*]

meme problème ! carte vidéo grillée sans avoir fait la moindre bidouille

mon ibook acheté en janvier 2002 part mardi en hollande .....

radéon dans ibook = qualité pourrie ???

[kamidh]

Houps j'ai parlé trop vite... La manip Pomme Alt O F effectué mais toujours des problèmes...

[MaousseT]

C'est un problème qui semble récurrent avec les iBook dualUSB (d'après les forums APPLE)

Une solution temporaire est d'appuyer sur le côté gauche du trackpad, il semble que cela permette de refaire contact vers la puce graphique qui a tendance à se dessouder (chaleur ?)

Sur mon iBook, ça marche pour le moment, mais bon, je dois appuyer fermement tout de même, et ce n'est pas très pratique...

De plus, à terme, cela ne suffit plus.

D'après ce que j'ai lu chez Apple, ce serait la puce graphique qui "bougerait" suite à une torsion du chassis (et oui, il peut plier, vous n'avez pas remarqué ? )

IMHO, c'est un grave problème de conception, mais bon, là, pour le faire admettre...

PS pour ceux qui voudraient defaire les soudures... lol c'est une puce en ball grid array, bref, impossible à ressouder sans matos pro (vraimment pro )

Maousse

[oliricha]

Pareil pour moi avec mon iBook 700 mhz acheté ce printemps (fin de série) à la FNAC.

Problème avec le carte graphique => changement de la carte mère (sous-garantie) en septembre...

Et c'est reparti pour un tour...

Après quelques mois d'utilisation sans problème, la carte graphique vient de nouveau de lâcher!!!

Je l'emmène lundi pour un changement de carte mère (enfin, j'imagine!) toujours sous garantie...

[Mathoov]

Moi je vient d'avoir le même problèmes, exactement les mêmes symptomes. Sauf que j'avais intégré un dongle USB Bluetooth dans mon iBook et que la garantie a sautée. Maintenant Apple me demande 650 euros HT (soit environs 800 Euros TTC avec port) pour changer la carte mère de mon iBook.
Mon voyage dans la planète MAC aura été très très court... cela m'apprendra à vouloir switcher.
Si quelqu'un veut un iBook avec ce pb (le mac tourne mais rien ne s'affiche) qu'il me fasse signe.
A+

[jibu]

ême problème avec mon ibook800
celui de mon frangin a déjà eu deux fois ce blème sur un 800 aussi

[oliricha]

C'est un problème qui semble récurrent avec les iBook dualUSB (d'après les forums APPLE)

Une solution temporaire est d'appuyer sur le côté gauche du trackpad, il semble que cela permette de refaire contact vers la puce graphique qui a tendance à se dessouder (chaleur ?)

Sur mon iBook, ça marche pour le moment, mais bon, je dois appuyer fermement tout de même, et ce n'est pas très pratique...

De plus, à terme, cela ne suffit plus.

D'après ce que j'ai lu chez Apple, ce serait la puce graphique qui "bougerait" suite à une torsion du chassis (et oui, il peut plier, vous n'avez pas remarqué ? )

IMHO, c'est un grave problème de conception, mais bon, là, pour le faire admettre...

PS pour ceux qui voudraient defaire les soudures... lol c'est une puce en ball grid array, bref, impossible à ressouder sans matos pro (vraimment pro )

Maousse

Salut,

d'après le technicien que j'ai vu ce matin, ce problème est un problème sur les 14 pouces, mais pas sur les 12 pouces...

Mais bon, a voir tous les messages dans ce post, ça a bien l'air d'être en majorité des 12 pouces...

Et franchement, si c'est un problème de conception, je me demande ce que l'on peut faire!? C'est claire que tant que le portable est sous garantie, c'est pas trop trop grave, mais ensuite... je pense que vu le pris de la réparation, ça n'en vaut pas la peine...

Pour ma part, dès que j'aurais reçu mon ibook réparé et que j'aurais confirmation que c'est bien le même problème (carte graphique morte -> changement de la carte mère), je pense écrire à Apple pour leurs faire par de mon mécontentement vis à vis de ce modèle.

Personnellement, j'ai eut un PowerMac 4400, un PowerMac G4, un autre iBook (500) et dans ma famille, plusieurs performa, iMac G3 et G4 et nous n'avons jamais eut de problème matériel avec l'une ou l'autre de ces ordinateurs... Alors, deux changement de carte mère de mon iBook en moins de 3 mois, je trouve assez bizarre...

[jibu]

la solution à mon avis c'est soit de changer l'ordi avant la fin de la première année, soit de prendre un applecare. Ces ordi tomberont en panne, je crois que c'est claire, le prix d'applecare sera rentabilisé, sûr à 90%.

[vincent H]

l' ibook G4 a-t-il le même probleme avec l'ecran ?

[powerdoc]

l' ibook G4 a-t-il le même probleme avec l'ecran ?

esperons que non, de toute façon la carte mère et le GPU est different.

[Guest_Titouan_*]

Ces ordi tomberont en panne, je crois que c'est claire, le prix d'applecare sera rentabilisé, sûr à 90%.

super....

bref la vie de mon ibook= celle de l'apple care....

C'est fou ce problème.... à ma connaissance c'est le premier mac qui a un défaut hard aussi majeur et pourtant identifié.... car qd même c'est pas rien de changer la carte mère tous les 3 mois...

Lionel, tu pourrais pas demander à Apple ce qu'ils en pensent ?

[Mathoov]

Ces ordi tomberont en panne, je crois que c'est claire, le prix d'applecare sera rentabilisé, sûr à 90%.

super....

bref la vie de mon ibook= celle de l'apple care....

C'est fou ce problème.... à ma connaissance c'est le premier mac qui a un défaut hard aussi majeur et pourtant identifié.... car qd même c'est pas rien de changer la carte mère tous les 3 mois...

Lionel, tu pourrais pas demander à Apple ce qu'ils en pensent ?

Je crois qu'il serrait bon que l'on se mobilise pour faire quelque chose auprès d'Apple. C'est plus possible qu'ils nous prennent à des vaches à lait comme ça pour ce modèle défecteux !!!
A+

[oliricha]

Bonne nouvelle!!!

[jibu]

et pour les couillons qui ont pris un Applecare pour ce problème?

Apple livre la vaseline j'espère !!!

Font chier ces ricain de merde

[mpergand]

Ibook 600 dual USB acheté nov 2001.
Dec 2002 écran HS : lignes verticales multicolores sur tout l'écran. ( problème courant, voir forums Apple)
Non pris en compte par l'actuel programme de réparation.
Qu'est ce que je fais? je le jette par la fenêtre ??