C’est bien ce que je fais, mais je n’ai pas appstoreagent

pas pour moi... bis
avant j'utilisais imageshack pour poster une photo
quel lien pour poster de nos jours?
comment est configurer votre prefs sys/màj/avancé?

Alors je n'avais pas appstoragent non plus. Voilà ce que j'ai fait:
1, j'ai désinstallé complètement et proprement l'AppStore avec un logiciel approprié, du genre Trashme, AppDelete ou CleanMyMac; donc TOUT à la poubelle, TOUT, l'app et tous ses fichiers
2, j'ai VIDÉ la poubelle! Oui!!! Je savais qu'on ne pouvait pas retélécharger l'application AppStore, mais tant pis. Et je me suis dit sur le moment que c'était comme Safari, qu'il y aurait une sécurité contre ce genre de manip débile, parce que l'AppStore est une partie du système, mais non. Chkrunch, a bien fait la poubelle
3, une fois la poubelle vidée, j'ai vu que l'icône de l'AppStore était toujours dans le dock. Ah ha ha, il y avait bien une sécurité.
4, j'ai relancé l'AppStore
5, et miracle, cette fois appstoragent est apparu dans le Moniteur d'Activité, il n'y avait plus qu'à le killer tranquillement...


Ce message a été modifié par TERRY - 23 Feb 2021, 20:05.

Heu, alors, je vais patienter un peu avant de tout sabrer !

Un peu radical comme nettoyage
Par ailleurs si c'est comme safari, on ne peut pas l'effacer comme ça.

Ben justement, ça efface tout... sauf l'app principale. C'est ce qui, peut-être, permet de récupérer un appstoragent neuf dans le Moniteur d'activité, ce qui permet de le killer ensuite... Je ne sais pas. En tous cas, ça a fonctionné.

Ce message a été modifié par TERRY - 24 Feb 2021, 07:31.

Finalement toujours pas de mises à jour possible sur l'AS pour moi, c'est une erreur d'Apple ou c'est voulu pour nous obliger à quitter Mojave?

Pas seulement Mojave, vu que j’ai le même souci avec El Capitan !

idem

ci joint le lien de la procédure évoquée par le formidable Eclectic Light Cie à qui j'ai envoyé nos soucis:

https://eclecticlight.co/2021/02/24/more-ap...pdate-problems/

Absolument plus rien ne fonctionne sur L'AS pour moi...

J’ai désinstallé un des logiciels qui demandait une mise à jour (et que je ne pouvais pas faire), bon, c’était une application gratuite (Etrecheck) et la réinstallation a bien fonctionné.

Mais je n’ose pas encore avec le second que j’ai payé !

C’est quand même un moyen pas très « propre » de faire une mise à jour ! Qui dit que ça ne va pas recommencer la prochaine mise à jour !

que ce soit maj ou télécharger dans mes "achats" précédent, rien ne fonctionne

j'ai viré IphigeniX et pourtant AS continue de m'indiquer 1 mise à jour alors que l'application n'est plus présente sur ma machine?

Peux-tu essayer ceci :

1/ Dans le Mac App Store, faire menu « Store » -> « Déconnexion », puis menu « Store » -> « Connexion » et entrer ses identifiants

2/ Ensuite, menu « Store » -> « Voir mon compte… » -> « Afficher les informations » -> « Gérer les paiements », vérifier que tout est ok (au besoin, re-valider le code de vérification de la carte bancaire).

3/ Revenir aux informations du compte et cliquer sur le bouton « Terminer »

4/ Ouvrir maintenant l'application « Moniteur d'Activité »

5/ Se placer sur l'onglet « Processeur » et faire menu « Présentation » -> « Mes opérations »

6/ Entrer « apps » dans le champs de recherche, sélectionner « appstoreagent » et cliquer sur le bouton en forme de croix pour choisir « Forcer à quitter »

7/ Revenir sur le Mac App Store, aller dans la rubrique « Mises à jour » puis faire menu « Store » -> « Recharger la page »

A priori tu devrais maintenant avoir un affichage cohérent… Si ce n'est pas le cas, c'est peut-être un problème ailleurs, notamment la base de données de Spotlight qui serait dans les choux…

Ce message a été modifié par skarel - 24 Feb 2021, 18:47.

[Juste une suggestion pour ceux qui craindraient de désinstaller et effacer une application précieuse : compresser l'application dans une archive Zip devrait la rendre invisible à l'AppStore, tout en permettant un retour en arrière en cas de besoin.)

De mon coté, on va dire que j’ai un peu avancé, j’ai supprimé et réinstallé l’application encore à mettre à jour et si je vais dans les mises à jour de l’App Store, elle n’apparaissent plus ! Les 2 App sont bien à jour ! Sauf que j’ai toujours le petit chiffre rouge 2 (our le nombre de mises à jour) qui apparaît sur l’icône de l’App Store dans le Dock.

La méthode donnée par skarel ne fonctionne pas, je n’ai toujours pas appstoreagent dans le moniteur d’activité !

J’ai viré l’icône du Dock, et en redémarrant l’App Store, le sticker rouge est toujours présent ! Bref, même si le problème est en parti résolu, à mon avis le bug est toujours présent. À vérifier lorsqu’il y aura d’autres mises à jour à effectuer !





Pas de problème, j’ai désinstallé et réinstallé sans difficulté ! La page Achat de l’App Store affichait toujours l’Application achetée (et virée) ! Puis elle apparait à jour sur la page de l’Application !

Ce message a été modifié par Sardequin - 24 Feb 2021, 18:59.

Dans le menu « Présentation » du Moniteur d'activité, es-tu bien sur l'option « Mes opérations » ?

Si oui, que rend la commande Terminal suivante ?

Si elle rend une ligne contenant le texte « /System/Library/PrivateFrameworks/AppStoreDaemon.framework/Support/appstoreagent » c'est que le processus est bien lancé. Dans ce cas tu peux tenter de le tuer avec le Terminal, avec la commande suivante :

Ensuite, tu reviens dans l'App Store, tu changes de rubrique (histoire que le processus « appstoreagent » se relance), et au besoin du fais menu « Store » -> « Recharger la page » histoire de rafraichir l'affichage.

Sinon si ni le Moniteur d'activité ni le Terminal ne trouvent de processus « appstoreagent », c'est que celui-ci n'est pas relancé automatiquement chez toi, et qu'il s'agit alors d'un soucis d'une autre nature que celui que j'ai et que d'autres que moi ont.

Ce message a été modifié par skarel - 24 Feb 2021, 19:13.

merci l'ami mais toutes ces procédures ont été réalisées et malheureusement no Way...
je précise que dans l'AS j'ai indiqué ""montrer mes achats.
j'ai par exemple FCPX pour mon métier et lorsque je clique sur le bouton "ouvrir" nada, rien ne se passe... comment est configurer votre centre prefs sys/màj/avancé?

Store/recharger la page est grisé et non accessible ...

Ce message a été modifié par annapurna - 24 Feb 2021, 19:44.

Qu'appelles-tu « montrer mes achats » ? Est-ce « Voir mon compte… » ? En effet il ne me semble pas exister de label « montrer mes achats » dans le Mac App Store de macOS Mojave.


C'est effectivement un effet de bord du bug que j'ai (et que tout le monde a en fait) depuis quelques jours avec le Mac App Store de Mojave.
Il se solutionne a priori en tuant le processus « appstoreagent », par exemple en tapant la commande suivante dans le Terminal …

… et en rafraichissant le Mac App Store via un changement de rubrique et un rechargement de la page (ce qui le relance, et le fait fonctionner à nouveau… pendant un temps, avant de nécessiter de le tuer à nouveau pour le refaire fonctionner un temps, avant de nécessiter de le tuer à nouveau, etc.).


J'ai activé seulement « Rechercher les mises à jour » et « Installer les fichiers de données système et les mises à jour de sécurité ».

Ce message a été modifié par skarel - 24 Feb 2021, 20:04.

Alors, j’ai tenté avec le Terminal ! Et même si je ’n’ai pas eu le texte entier /System etc… j’avais bien le processus appstoreagent dans le terminal. Le Sticker rouge a bien disparu ! Tout semble revenu à la normale !

Merci !

De rien !

Par contre il est bien à noter que le bon fonctionnement du Mac App Store est très temporaire. Tuer ce processus semble nécessaire quasiment à chaque utilisation du Mac App Store, ce qui fait que la balle reste dans le camp d'Apple afin de corriger ce bug de manière complète et surtout durable.

Il évident que le bug est du coté d’Apple ! Pas certain qu’il soit complètement corrigé pour les systèmes un peu ancien (comme El Capitan) !

J'ai réussi à recharger mon appli bloquée , la détection de mise à jour avait disparue ce matin.Pour que je puisse avoir accès à l'app store il faut bien que je supprime appstoreagent, sinon je ne peux rien chargé.
J'ai chargé pour faire un essai, sur mon Macbook pro une appli gratuite "Luminar" depuis l'app store.
Une fois installé, l'appli ne se lance pas!
de mieux en mieux!!!

Aucun souci par contre avec mon Imac sous High sierra

Ce message a été modifié par nadia - 24 Feb 2021, 21:06.

Je pense juste que ce n’est pas prioritaire chez Apple à ce moment...


Il mentionne que son problème était lié à la présence d’un doublon de la même application. Je crois également qu’il est sur Big Sur. Quant à MrMacintosh, nous sommes au moins deux à l’avoir contacté mais rien à propos de ce bug de son côté. Remarquez, il est peut-être absent/malade/en vacances, allez savoir!

Mr Macintosh il est très actif sur Twitter mais la maj de son blog est beaucoup plus aléatoire.
Il attend en général d'avoir le plus d'info possible pour faire un update de ses posts.

Ah, merci de l’info... Anyway, je ne sais pas si quelqu’un arriverait à trouver une solution (je ne parle pas de « tuer » appstoreagent) à part les gens chez Apple. Mais p’têt qu’un peu plus de visibilité pourrait motiver la Pomme?

Bonjour après avoir lu ce fil:

https://apple.stackexchange.com/questions/3...nt-start-mojave

j'ai résolu le problème et pu télécharger mon application. Je pense que 'est le reset de la PRAM conjointement avec kill storeagent.

merci à tous.

Bonsoir

J'ai réussi dans appstore sous Mojave à charger une application de la manière suivante

j'ai lancé un téléchargement d'une appli avec la roue qui tourne dans le vide et même temps

j'ai forcé à quitter appstoreagent dans le moniteur d'activité et là le téléchargement à fonctionner et j'ai pu ouvrir l'appli.

Par contre il semble qu'il faut recommencer la manip à chaque fois qu'on ouvre Appstore pour télécharger

Ce message a été modifié par Denis51 - 25 Feb 2021, 18:38.

Oui, ce n’est qu’une rustine temporaire. À refaire après chaque réouverture de l’AppStore. Vivement un patch de chez Apple...

Bonsoir,
Voilà c'est mon tour, sous Mojave, l'App Store me signale une mise à jour d'Etrecheck, je clique sur "Mettre à jour " une roue grise tourne indéfiniment.
Rien ne se passe, je ferme l'App Store.
Résultat : une pastille rouge supplémentaire dans le Dock
J'espère qu'Apple va bientôt régler ce problème !

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