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Écrit par : CARPEDIEM 18 Mar 2024, 08:18

Bonjour à tous,
Je possède une clé OMARS WITSTICK de 64 gigas me servant de sauvegarde pendant les vacances pour les photos et vidéos réalisées sur mon iPhone ou mon iPad .
J’avais effacé l’appli (WITSTICK téléchargée sur l’AppStore) nécessaire au transfert des données sur l’iPhone, voulant la récupérer je suis allé sur l’AppStore résultat : Impossible de télécharger pour votre région. De quoi devenir dingue.😜
Je l’ai toujours sur mon iPad ou les transfert fonctionnent parfaitement.
Il y a t-il un moyen de récupérer l’appli ET UNIQUEMENT cette appli sur l’iPad pour la transférer sur l’iPhone ??
Merci d’avance

Écrit par : hellomorld 18 Mar 2024, 16:32

Sur l'iPhone, dans l'AppStore, va sur ton compte (l'icône en haut à droite) et cherche la rubrique Apps, tu devrais retrouver la possibilité de réinstaller l'appli en cliquant sur le nuage.

Écrit par : Fars 18 Mar 2024, 17:28

Depuis les version recente iOS, il est possible de gerer le transfert vers une clé avec Fichiers, me semble t il... as tu essayé?
https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph480caa1f3/ios
A lire en section Exporter en bas de page.

Écrit par : CARPEDIEM 18 Mar 2024, 20:14

Merci pour vos réponses.
Pour la première j’ai testé mais l’appli ne figure pas dans mon compte AppStore, sûrement supprimée par Apple.
Pour la seconde je reste demain

Écrit par : Benzebut 19 Mar 2024, 13:53

Ou une application plus soutenue par le développeur pour les nouvelles versions des iBidules...

Écrit par : CARPEDIEM 20 Mar 2024, 07:52

Salut,
J’ai tenté la seconde solution mais aussi bien mon iPad que mon téléphone son en Lightning et mes clés usb 1, 2, 3 ou disque dur externe en USB C .
Si bien que je doit utiliser un adaptateur qui semble ne pas être reconnu car son voyant ne s’allume pas si bien que l’item externe n’ apparaît ni sur l’iPad ni sur iPhone.
Une idée?

Écrit par : Fars 20 Mar 2024, 09:50

Effectivement ça va être compliqué…

Écrit par : hellomorld 20 Mar 2024, 13:03

Eventuellement tenter cette manip pour télécharger l'app :
https://support.apple.com/fr-fr/118283

Écrit par : Laszlo Lebrun 20 Mar 2024, 15:30

"Avant de mettre à jour votre lieu de résidence, vous devez dépenser votre crédit d’achat, résilier vos abonnements et obtenir un mode de paiement utilisable dans votre nouveau pays ou nouvelle zone géographique."
Ai-je la berlue ou Apple se fout de nous bien profond? L'informatique d'Apple n'est pas capable de gérer un déplacement géographique de compte d'une façon plus conviviale?

Écrit par : Fars 20 Mar 2024, 18:22

Et qui ne dit rien consent

Écrit par : CARPEDIEM 21 Mar 2024, 08:18

Merci pour vos réponses,
Changer de zone géographique puis après revenir à l’origine est séduisant mais j’ai peur de courir un risque . D’autant plus que je part aux USA bientôt et ne voudrai pas retrouver mon iPhone bloqué .
Je vais donc peut être formater cette clé et l’utiliser simplement avec mon iMac.
Je pense donc augmenter mon abonnement au cloud temporairement le temps au retour de tout transférer sur 2 disques externes par sécurité.
La société «  OMARS » m’A 😂 tué!!!!

Écrit par : Benzebut 21 Mar 2024, 14:57

Non point, simplement la procédure normale. Tout comme lorsque vous avez des avantages chez votre revendeur habituel et que vous en changez pour un autre. Ou en fonction de votre FAI.
Ici, il n'est fait que mention que du lieu de résidence. Vous pouvez parfaitement avoir plusieurs comptes et accès dans différents lieux pour vos iBidules.

Écrit par : CARPEDIEM 21 Mar 2024, 17:11

Désolé mais pas d’accord🤨
Produit acheté en France l’appli à planté et quelle qu’en soit la raison impossible de la recharger.
Il ne s’agit même pas de changement d’appareil.
Vous trouver cela normal??
Nous n’avons pas la même conception du service après vente.

Écrit par : Benzebut 22 Mar 2024, 13:53

Nous ne parlons pas de la même chose. La précédente réponse était pour la procédure de localisation des achats chez Apple, qui comme tous les vendeurs se base sur une zone géographique. Ce qui est parfaitement normal.

Là, vous mentionnez une application achetée précédemment sur l'AppStore, qui gère votre clé USB. Or celle-ci ne serait plus disponible en ligne, dont c'est à la société OMARS qu'il faut poser la question du suivi de ses produits. Une société qui est très discrète depuis 5 ans...

Écrit par : Fars 1 Apr 2024, 19:36

Juste pour info j'ai acheté https://www.amazon.fr/dp/B0CGHD2XXY?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details hier sur Amazon, pas besoin de soft...
Fichiers gère comme un grand et transfere dans un sens ou dans l'autre a la volée.
Pour moins de 8 balles que demande le peuple