Bonsoir,
Je possède un Imac 27’ – 2013 – 3,2 Ghz – 7200 T – 8 GO (2x4)(Ram) – 1T.
Il tourne sous MAC OS Mojave.
Au fil du temps, l’Imac est devenu très lent au démarrage ainsi qu’à l’ouverture des applications.
J’ai tout d’abord fait un peu de ménage dans mes applications et documents.
Je viens d’ajouter 2 x 8 GO de mémoire vive dans les plots libres. L’ordinateur reconnaît la mémoire, mais il est devenu super super lent – plus de 3 minutes pour ouvrir Outlook.
Impossible de travailler avec deux fenêtres ouvertes.
Faut-il ajouter la même puissance de mémoire (4x8GO) ?
J’ai ajouté la mémoire dans les plots libres. Y a-t-il un ordre de préférence ?
Références de la mémoire :
RAM NUIMPACT 16 Go (2 x 8 Go) SODIMM DDR3 1600 MHz PC3-12800.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci
Salut.
Les emplacements mémoire ont peu d'importance.
Je te conseille de télécharger et exécuter https://etrecheck.com, de créer un rapport et de le fournir ici entre balises Code de préférence (l'icône la plus à droite sous la rubrique Polices dans la fenêtre de réponse du Forum).
[code][/code]
Temps déroulé : 4:48
Performance : Bonne
Problème : L’ordinateur est trop lent
Description :
Au passage à Mac Os Mojave, lordinateur est devenu très lent.
Nous avons ajouté du RAM, ce qui a amplifié le problème.
Nous avons passé Diagnostics Apple et il na pas détecté de problème.
Problèmes graves :
Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
Paniques du noyau - Cet ordinateur signale des paniques du noyau. C’est peut-être à cause d’échec de matériel.
Problèmes légers :
Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.
Nettoyage - Il y a des fichiers orphelins qui peuvent être supprimés.
Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Ils ont l’air légitimes, mais ils ont besoin de vérification.
Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui ne fonctionneront pas sur macOS 10.15 « Catalina ».
Informations matérielles :
iMac (27 pouces, fin 2013)
iMac Modèle : iMac14,2
1 3,2 GHz Intel Core i5 (i5-4570) unité centrale : 4-core
24 Go RAM - Possible de l’augmenter
BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1600
BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1600
BANK 0/DIMM1 - 8 Go DDR3 1600
BANK 1/DIMM1 - 8 Go DDR3 1600
Informations vidéo :
NVIDIA GeForce GT 755M - VRAM: 1 Go
iMac 2560 x 1440
Informations des disques :
disk0 - APPLE HDD ST1000DM003 1.00 To (Mécanique - 7200 tr/min)
Interne SATA 3 Gigabit ATA série
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
disk0s2 [Conteneur APFS] 1000.00 Go
disk1 [Disque APFS virtuel] 1000.00 Go (Partagé avec 4 volumes)
disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Partagé - 423.23 Go utilisés)
disk1s2 - Preboot (APFS) [Preboot APFS] (Partagé - 43 Mo utilisés)
disk1s3 - Recovery (APFS) [Restauration] (Partagé - 510 Mo utilisés)
disk1s4 - VM (APFS) [VM APFS] (Partagé - 20 Ko utilisés)
Volumes montés :
disk1s1 - Macintosh HD
1000.00 Go (Partagé - 423.23 Go utilisés, 583.17 Go disponsible, 575.99 Go libre)
APFS
Point de montage : /
disk1s4 - VM [VM APFS]
1000.00 Go (Partagé - 20 Ko utilisés, 575.99 Go libre)
APFS
Point de montage : /private/var/vm
Réseau :
Interface Bluetooth-Modem : Bluetooth DUN
Interface en0 : Ethernet
Interface en5 : iPhone
Interface en1 : Wi-Fi
Interface en4 : Bluetooth PAN
Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge
Logiciels du système :
macOS Mojave 10.14.6 (18G1012)
Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure
Fichiers de configuration :
/etc/hosts - Nombre: 21
Notifications :
/Applications/Opera.app
2 notifications
/Applications/Firefox.app
une notification
Sécurité :
Gatekeeper : App Store et développeurs identifiés
Protection de l’intégrité du système : Activée
Logiciel antivirus : Apple et Malwarebytes
Fichiers sans signature :
Launchd : /Library/LaunchDaemons/gramblr.plist
Exécutable : /Applications/Gramblr.app/Contents/Resources/gramblr --listen
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime
Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.vasco.digipass-nativebridge.plist
Exécutable : ./digipass-nativebridge-monitor
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime
Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.nchsoftware.expressinvoicefr.agent.plist
Exécutable : ~/Library/NCH Software/ExpressInvoice/ExpressInvoiceAgent -service
Détails : Apparier exacte à un logiciel connu pour être légitime - probablement légitime
32-bit Applications :
44 logiciels de 32-bits
Extensions du noyau :
/Applications/Toast 11 Titanium/Spin Doctor.app
[Pas engagée] Terminus.kext (4)
/Applications/Transmit.app
[Pas engagée] transmitdiskfs.kext (4.0.0 - SDK 10.6)
/Library/Application Support/Malwarebytes/MBAM/Kext
[Pas engagée] MB_MBAM_Protection.kext (Malwarebytes Corporation, 4.0 - SDK 10.11)
/System/Library/Extensions
[Pas engagée] RoxioBluRaySupport.kext (1.1.6)
[Pas engagée] UsbEthernetGadget.kext (1.0.0d1)
~/Documents/SAUVEGARDE G4 1:4:13/Library/Services/ToastIt.service/Contents/MacOS
[Pas engagée] TDIXController.kext (2.0)
Agents launchd du système :
[Pas engagé] 16 opérations Apple
[Engagé] 179 opérations Apple
[En marche] 105 opérations Apple
Daemons launchd du système :
[Pas engagé] 37 opérations Apple
[Engagé] 190 opérations Apple
[En marche] 108 opérations Apple
Agents launchd :
[Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062 - installé 2014-12-27)
[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2019-12-04)
[Engagé] com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installé 2019-12-04)
[En marche] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2019-11-18)
[Engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-11-30)
[Engagé] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-11-30)
Daemons launchd :
[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-11-23)
[Engagé] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installé 2019-10-24)
[Engagé] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2019-12-04)
[Engagé] com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-12-04)
[En marche] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2019-11-30)
[En marche] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2019-11-18)
[Engagé] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-11-30)
[Engagé] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-11-30)
[Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-11-30)
[Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2019-11-11)
[Pas engagé] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? 0 - installé )
[En marche] com.vasco.digipass-nativebridge.plist (? 6f5981d0 - installé 2016-05-20)
[En marche] gramblr.plist (? 57b1a936 - installé 2019-07-31)
[Autre] org.opensc.pcscd.autostart.plist (? 9bc33f48 - installé 2009-08-06)
Agents launchd de l’utilisateur :
[Engagé] com.adobe.ARM.***.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-03-28)
[Engagé] com.adobe.ARM.***.plist (? 0 - installé 2014-12-27)
[Autre] com.microsoft.LaunchAgent.SyncServicesAgent.plist (? 0 - installé 2019-11-30)
[En marche] com.nchsoftware.expressinvoicefr.agent.plist (? 0 - installé 2015-08-15)
Éléments Ouverture :
[Pas engagée] AppCleaner Helper (Julien Ramseier - installé 2016-04-24)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/AppCleaner.app/Contents/Library/LoginItems/AppCleaner Helper.app
[Pas engagée] Launcher Disabler (Microsoft Corporation - installé 2019-11-30)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app
[Pas engagée] OneDrive Launcher (Microsoft Corporation - installé 2019-11-30)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app
[Pas engagée] PhotoStreamAgent (App Store - installé 2038-01-19)
Élément d’ouverture moderne
/Applications/iPhoto.app/Contents/Library/LoginItems/PhotoStreamAgent.app
[Pas engagée] HP Device Monitor (HP Inc. - installé 2017-10-24)
Élément d’ouverture moderne
/Library/Printers/hp/Frameworks/HPDeviceMonitoring.framework/Versions/1.0/Helpers/HP Device Monitor Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Device Monitor.app
Modules internet :
AdobeAAMDetect: AdobeAAMDetect 1.0.0.0 (? - installé 2014-12-27)
FlashPlayer-10.6: 32.0.0.303 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-12-10)
AdobePDFViewerNPAPI: 11.0.20 (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-04-15)
AdobePDFViewer: 11.0.20 (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-04-15)
Flash Player: 32.0.0.303 (Adobe Systems, Inc. - installé 2019-12-10)
VascoCardReaderPlugin: VascoCardReaderPlugin 3.2.3.6 (? - installé 2015-09-23)
SharePointBrowserPlugin: 14.7.3 (? - installé 2017-04-15)
Modules internet de l’utilisateur :
WebEx64: 1.1.0 (? - installé 2017-03-04)
Modules audios :
AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installé 2019-11-30)
BluetoothAudioPlugIn: 6.0.14 (Apple - installé 2019-11-30)
AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2019-11-30)
AppleAVBAudio: 760.6 (Apple - installé 2019-11-30)
BridgeAudioSP: 5.52 (Apple - installé 2019-11-30)
iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2019-11-30)
Panneaux de préférences de tiers :
Flash Player (installé 2019-11-23)
Time Machine :
Time Machine pas configuré !
Sauvegarde automatique :
Volumes sauvegardés :
Destinations :
4 instantanés locaux
Instantané local le plus vieux : 2019-12-10 19:12:42
Dernier instantané : 2019-12-11 18:33:03
Performance :
Charge du système : 1.22 (1 min) 1.36 (5 min) 1.09 (15 min)
Vitesse nominale d’E / S : 6.30 Mo/s
Système de fichiers : 28.55 seconds
Vitesse écrire : 90 Mo/s
Vitesse lire : 112 Mo/s
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
Type En tout
Système 5 %
Utilisateur 2 %
Inactive 93 %
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
warmd 6.18 % (Apple)
WindowServer 5.74 % (Apple)
EtreCheckPro 4.02 % (Etresoft, Inc.)
kernel_task 3.10 % (Apple)
firefox 0.24 % (Mozilla Corporation)
Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
EtreCheckPro 659 Mo (Etresoft, Inc.)
plugin-container (3) 527 Mo (Mozilla Corporation)
Microsoft Outlook 465 Mo (Microsoft Corporation)
mdworker_shared (20) 402 Mo (Apple)
firefox 306 Mo (Mozilla Corporation)
Instantané de l’utilisation du réseau par opération :
Opération Entrée / Sortie (Source - Lieu)
mDNSResponder 29 Ko / 17 Ko (Apple)
apsd 6 Ko / 6 Ko (Apple)
firefox 4 Ko / 1 Ko (Mozilla Corporation)
netbiosd 2 Ko / 0 o (Apple)
rapportd 826 o / 344 o (Apple)
Instantané de l’utilisation de l’énergie par opération :
Opération (nombre) Énergie (0-100) (Source - Lieu)
RTProtectionDaemon 11 (Malwarebytes Corporation)
sandboxd 3 (Apple)
WindowServer 1 (Apple)
Microsoft Outlook 0 (Microsoft Corporation)
FrontendAgent 0 (Malwarebytes Corporation)
Informations de la mémoire virtuelle :
Mémoire vive : 24 Go
Mémoire libre : 15.20 Go
Mémoire utilisé 4.78 Go
Cache du fichier : 4.02 Go
Mémoire disponible : 19.22 Go
Fichier d’échange utilisé : 0 o
Installations de logiciels (30 derniers jours) :
Date d’installation Nom (Version)
2019-11-15 XProtectPlistConfigData (2108)
2019-11-30 Safari (13.0.3)
2019-11-30 Microsoft Office (16.32.19120802)
2019-11-30 Malwarebytes for Mac (1.0)
2019-12-01 Toast Titanium Update (1.0)
2019-12-02 Numbers (6.0)
2019-12-02 Pages (8.0)
2019-12-02 Keynote (9.0)
2019-12-10 Adobe Flash Player (32.0.0.303)
2019-12-10 Microsoft PowerPoint (16.32.19120802)
2019-12-10 Microsoft Word (16.32.19120802)
2019-12-10 Microsoft OneNote (16.32.19120802)
2019-12-10 Microsoft Excel (16.32.19120802)
2019-12-11 Microsoft Outlook (16.32.19120802)
Nettoyage :
~/Library/LaunchAgents/com.microsoft.LaunchAgent.SyncServicesAgent.plist
/Applications/Microsoft Office 2011/Office/SyncServicesAgent.app/Contents/MacOS/SyncServicesAgent
Exécutable non trouvée
/Library/LaunchDaemons/org.opensc.pcscd.autostart.plist
/usr/sbin/pcscd
Exécutable non trouvée
Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :
2019-12-11 17:52:15 GoogleSoftwareUpdateDaemon - Usage du processeur élevé (2 fois)
Exécutable : /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle/Contents/Helpers/GoogleSoftwareUpdateDaemon
2019-12-11 17:28:50 Panique du noyau
Détails :
panic(cpu 1 caller 0xffffff7f9d78cd32): "Did you forget to call contex
tStop when contextStart failed?"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.x
bs/Sources/IOAcceleratorFamily_kexts/IOAcceleratorFamily-404.14/Kext2/
IOGraphicsAccelerator.cpp:1862
2019-12-11 00:33:36 open - Plantage
Exécutable : /usr/bin/open
Détails :
dyld3 mode
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentExcept
ion', reason: '*** -[NSURL initFileURLWithPath:isDirectory:]: nil stri
ng parameter'
terminating with uncaught exception of type NSException
abort() called
2019-12-10 15:30:11 Microsoft Word.app - Usage du processeur élevé
Exécutable : /Applications/Microsoft Word.app
Fin du rapport
Petite info.
Les balises Code doivent entourer le texte.
Tu peux modifier ton post ci-dessus.
Et ceci tu utilises :
Je suis novice et je ne comprends pas très bien « Balises Code » ?
Je rajoute cela à ce que je t'ai mis plus haut :
J’ai effectué une migration de Sierra vers Mojave.
Après la Migration, la machine est devenue un peu plus lente.
J’ai ajouté Office 2019, supprimé la version d’Office 2011 et j’ai fait le ménage dans mes documents, photos…
Effectivement, la lenteur s'est accentuée depuis l'ajout de la RAM
Je n’utilise plus « Transmit » et très rarement « Toast Titanium ».
Je peux les désinstaller avec Appcleaner.
Le disque dur est silencieux.
Oui il faut désinstaller tout ce dont tu ne te sers pas et de préférence en utilisant les outils du concepteur quand ils existent.
Perso je ne suis pas fan des cleaners.
Puis comme je te l'ai dit plus haut et comme l'a rappelé dafthink, utilise le moniteur d'activité pour vérifier les consommations de Processeur et peut être l'activité disque lorsque ça mouline.
Une autre solution bien meilleure à mon avis consiste a faire une sauvegarde Time Machine, à reinstaller ton Mac depuis zéro, puis utiliser l'assistant de migration pour ne récupérer que les données de ton utilisateur.
Ainsi tu repars sur un système sain.
Un grand merci pour vos réponses.
Je vais tout d’abord désinstaller les applications inutiles. Il n’y a malheureusement pas de désinstalleurs pour ces App. J’ai déjà Appcleaner dans mes App. Puis-je l’utiliser sans risque ?
Je vais surveiller le moniteur d’activité. Je vous tiens au courant.
La migration vers Mojave n’a pas été très facile, car Apple a « déactivé le téléchargement ».
Lors du téléchargement, il affichait un message d’erreur « version endommagée… »
Il a fallu jouer de finesse. J’ai dû modifier la date et l’heure de la machine et télécharger Mojave. Ensuite, retirer le câble Ethernet, lancer la mise à jour.
J’ai effectué cette mise à jour sur mes deux iMac. Je n’ai pas osé migrer vers Catalina, car j’utilise encore des logiciels en 32 bits.
Repartir de zéro…
Je dois réinitialiser le disque et télécharger Mojave.
Ensuite, puis-je choisir les applications à réinstaller via Time Machine ?
L’onglet « Restauration » dans Time Machine réinstalle les applications et les documents ?
Non ça ne se passe pas ainsi pour une clean Install.
Il faut commencer par télécharger l'installateur Mojave puis créer une clé d'installation : https://support.apple.com/fr-fr/HT201372
Ensuite tester la clé au casou
Ensuite s'assurer que la sauvegarde Time Machine est ok.
Une autre option tout aussi efficace est, à la place ou en complément de Time Machine, de créer un clone via Carbon Copy Cloner qui est gratuit un mois sans limitations.
Ce clone sera aussi utilisable dans l'assistant de migration.
Ensuite démarrer sur la clé, effacer la totalité du disque, puis demander l'installation du système sans se préoccuper de la sauvegarde Time machine.
Par contre tu crées un compte "bidon" qui te servira à te connecter et à lancer l'assistant de migration : https://support.apple.com/fr-fr/HT204350
Là tu auras besoin du disque clone ou Time Machine et tu ne récupères que les données. Ni les applications, ni les réglages.
Les programmes tu vas les trouver sur le net et au besoin ils seront sur la sauvegarde Time Machine.
C'est à mon avis la solution la plus propre.
Et si tu as un clone, en cas de malheur, tu peux restaurer ton système antérieur en 2 coups de cuillères à pot.
Et en plus tu peux démarrer dessus et tout ton environnement est là.
Bonsoir,
"Vider les caches " apporte-t-il une amélioration ?
Cdlt
Si c'est un problème hardware une réinstallation ne servira pas à grand chose, voire le rendra totalement inutilisable.
Comment se manifestent ces blocages ?
Le mac semble-t-il inerte de façon prolongée avec le ballon qui tourne et plus rien qui ne répond ?
Tu pars du principe que c'est un problème software. J'ai bien dit "si c'est un problème hardware", peut-être pas, mais l'hypothèse n'est pas exclue. Si c'est par exemple le hd qui est en train de lâcher, ou une sonde qui a perdu les pédales, pas sûr que l'installation arrive a terme, dans ce cas là, mieux vaut un système qui tourne sur 3 pattes plutôt que plus de système du tout. Je creuserais un peu le diagnostique avant de foncer tête baissée.
Le « 7200 T » indiqué dans le premier message donne à penser que Mojave tourne sur un disque dur mécanique. Or ceux-ci fonctionnent très mal avec le système de fichiers APFS.
• https://macbidouille.com/news/2019/09/17/lapfs-degrade-fortement-les-performances-sur-les-disques-durs
Je serais tenté d'y voir une cause possible de ce ralentissement…
Bonsoir à tous,
Un grand merci pour vos réponses !
Je n’ai pas vraiment le temps de faire un « clean install » pour le moment.
Si je n’ai pas d’autres choix, je l’effectuerais pendant les vacances de fin d’années.
Voici les dernières nouvelles :
J’ai désinstallé toutes les applications inutiles, mais rien n’a changé.
J’ai laissé une fenêtre du Finder ouverture ainsi que le moniteur d’activité et j’ai redémarré la machine.
Le démarrage est très lent comme d’habitude et à l’ouverture de la session, la fenêtre du Finder ne s’affiche pas immédiatement. Il tourne dans le vide pendant environ 1 minute.
Le moniteur d’activité affiche : « le Finder ne répond pas ».
Après environ 1 minute, il revient à lui.
Par contre, l’ouverture des applications est très lente lors de la première ouverture. Ensuite, elle devient assez rapide (ouvrir Outlook, refermer et rouvrir).
Je n’ai pas encore vidé les caches – pour y arriver, je dois aller dans la bibliothèque du Finder, ouvrir le dossier « Caches » et placer la totalité du contenu dans la corbeille. Ce cheminement est-il juste ?
Je reviens sur l'ouverture des applications, le temps d'ouverture peut-être varier d'un moment à l'autre.
Pour vider les caches, perso je fais un démarrage sans échecs (appuis sur touche Maj lors du boot).
Sinon tu télécharges https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html et là tu peux faire le grand ménage.
Bonsoir,
"Vider les caches" dans le menu "Développement".
Si ce dernier n'est pas installé dans la barre de menus il suffit d'aller dans dans le menu "Préférences..." puis dans "Avancées" et cocher la case "Afficher le menu développement dans la bare des menus".
Cdlt
Et avant toute autre chose, je vérifierais que j'ai bien une sauvegarde démarrable de tout.
Si c'est un disque mécanique, il faudrait aussi vérifier les paramètres SMART.
Des paramètres dégradés ralentissent fortement le DD qui est en fin de vie. Il va tomber en panne dans les semaines à venir.
NB:
J'ai vécu ça avec l'iMac d'un copain. l'iMac pédalait dans la semoule. L'utilitaire disque le jugeait le DD OK.
Une clean install a duré une éternité et n'a rien apporté.
Finalement on a installé le système sur un SSDE en USB3. (Samsung T5)
Puis désactivé autant que possible le DD interne en le rendant non-bootable (formaté MBR / FAT32). Afin d'éviter que le système lorgne du côté du DDI à chaque démarrage.
Ça se complique
Propulsé par Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)