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Écrit par : ElGandul 12 Jun 2017, 13:56

Bonjour à tous,
Je sais que cette question a été abordée de nombreuses fois, mais je ne trouve pas de solution. Je suis en train d'essayé de trouver qu'elle est le logiciel ou extension qui est en train de rendre fou mon MBP mi-2015 avec 16Go de RAM car depuis quelques semaines, impossible de l'utiliser sans avoir les ventilateurs qui tournent à fond en permanence.

Voici les actions que j'ai effectuées :

- Dernière mise à jour de Mac OS Sierra (10.12.5)
- Maintenance avec Onyx
- Suppression des préférences accumulées depuis plusieurs années
- Reset de la PRAM
- Suppression AdBlock et toute autre extension dans Safari.
- Vider les caches de Safari et autres applications gourmandes en RAM.
- Anti-Malware

Surtout que j'ai très peu de charges sur le processeur en ce moment, je suis essentiellement sur de la bureautique et du surf. Beaucoup de Indesign, mais je n’avais jamais eu ce genre de problème. Par contre, j’ai un Kernel Task élevé et toujours au-dessus des 1,5 Go. Chacune des pages Safari ouvertes utilise entre 250 et 500 Mo de RAM ce qui me semble beaucoup. Après même avec aucun logiciel actif, les ventilateurs sont d'attaque.

Je suis en train de faire des sauvegardes afin de faire une clean install, car c'est vrai qu'avec le temps j'ai du accumulé des couches qui dates de mon premier MPB de 2006 ... mais c'est arrivé d'un coup et sans raison. J’aimerais identifier l’origine du problème.

Est-ce que vous pensez que je peux essayer une mise à jour du SMC ou la dernière mise à jour Sierra était suffisante ? Comment faire baisser le Kernel_task qui est toujours au-dessus d'1Go même au démarrage ? Est-ce qu'une clean install peut vraiment résoudre le problème si je n’ai pas identifié le l’opération à l’origine du dysfonctionnement

Merci d'avance pour votre aide !

Écrit par : anonym_d019ede3 12 Jun 2017, 14:18

Bonjour,

Pour commencer, Reset SMC; Démarrage sans extensions pour vider les caches système.

Écrit par : ElGandul 12 Jun 2017, 14:48

Merci pour ton retour.
J'ai effectué un reset de la SMC + extension. ça n'a rien donné.

Par contre, je viens d'allez faire un tour dans la console.
J'ai identifié les erreurs suivantes :
- QuickLookSatellite : 0 is not a valid connection ID
- iCloudHelper error et plusieurs notifications d'erreur autour d'iCloud.

QuickLookSateliite, je ne sais pas trop ce que c'est. Par contre, j'ai modifier mon mot de passe iCloud...et depuis j'ai l'impression que ça fonctionne.
Ça fait que 5 min, mais je n'ai plus le bruit des ventilateurs en permanence, à voir si ça marche dans le temps.

Écrit par : ElGandul 12 Jun 2017, 15:26

fausse joie, ça a eu un effet 10 min...mais les ventilateurs sont de nouveau en folie.
J'ai ces erreurs dans la console:

WindowsServer: _CGXRemoveWindowFromWindowMovementGroup: window 0x9e is not attached to window 0x9c
symptomsd : AWDAgent: failed create new libnetcore metric for 0x290007

Est-ce que c'est possible que WindowServer soit à l'origine du problème ?

Écrit par : ElGandul 12 Jun 2017, 15:43

voilà un screenshot du moniteur d'activité pendant que mes ventilateurs s'envolent !
Il y a aucune pression sur la charge processeur !! Je comprends pas.

WindowServer monte généralement à 30% et redescend ensuite. J'ai un moniteur externe sur le port HDMI.
J'ai juste safari, préférence système, console d'allumer.

Écrit par : Macbox 12 Jun 2017, 16:37

Bonjour,

Tu n'aurais pas activé iCloud Drive? Est-ce que ton Os est réactif ou pas? Dans certains cas, le transfert des fichiers vers iCloud Drive foire et fait souffrir le système.

Écrit par : ElGandul 12 Jun 2017, 17:38

Oui icloud drive est activé, mais je l'utilise pas. Par contre, j'ai pas vraiment de perte de réactivité de l'OS, c'est surtout le bruit et le fait que les ventilos ne devrai pas se déclencher.

Écrit par : Foyan 12 Jun 2017, 17:49

Bonjour,

Tu n'aurais pas, par hasard, remplacé récemment le disque dur d'origine par un SSD ?
À la suite de quoi, les ventilos du MBP se seraient mis à tourner à tout berzingue.

Écrit par : ElGandul 12 Jun 2017, 18:23

Merci pour la suggestion, mais non c'est un modèle mi-2015, déjà l'époque du tout soudé.
J'ai l'impression que c'est peut-être en lien avec l'écran externe. J'ai essayé une manip, que j'ai trouvé via google et en réponse à l'erreur window server ... mais ça ne fonctionne pas

Écrit par : ElGandul 12 Jun 2017, 21:05

Bon ça semble que maintenant, ils tournent à fond que quand j'ai mes 2 écrans externes (un au bureau et un chez moi).
Ce n'étais pas le cas avant et c'est juste des 1080p...

vous avez des idées ? ça peu servir d'utiliser l'apple service diagnostic ?

merci d'avance

Écrit par : ch21 14 Jun 2017, 21:01

Qu'est ce que ça donne en "safe boot" et après le "safe boot" ?