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> Une nouvelle tribune au sujet du clavier des MacBook Pro, Réactions à la publication du 10/04/2019
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pluchon
posté 10 Apr 2019, 21:20
Message #61


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Bonsoir,
Étant un nouveau possesseur d’un MBA 2018, voir tous ses commentaires sur les faiblesses du clavier m’inquiète...
Les questions que je me pose :

A t on une idée de la proportion de machines touchées par ce problème ? Car il est évident que on va retrouver principalement des commentaires des personnes mécontentes sur les différents forums alors que les utilisateurs satisfaits
Seront souvent silencieux.

Pour ceux qui ont eu le problème de poussière, aucune solutions de « nettoyage » même « intensif » ne fonctionne ?

Merci pour votre retour

Salutations


--------------------
"Dans le doute Absinthe toi ! "

Alphonse Allais
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_Panta
posté 10 Apr 2019, 22:10
Message #62


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Citation (pluchon @ 10 Apr 2019, 22:20) *
Bonsoir,
Étant un nouveau possesseur d’un MBA 2018, voir tous ses commentaires sur les faiblesses du clavier m’inquiète...

Ouuiii maais noon , ne tt'inquiiete pas wink.gif


--------------------
- Macbook Pro M1 Pro 16.2"
- Macbook Pro TouchBar 15.4" T1 - 512GB/core i7@2,7Ghz - A VENDRE - Clavier neuf et batterie neuve, changés début 2023 (Garanti 6 mois) - SSD Samsung nVme toujours à 2,5GB/s - Gris sidéral
- Macbook Air 13,3" core i5 - iMac 27" core i5 - iPhone14 - Apple Watch 8
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iAPX
posté 10 Apr 2019, 22:12
Message #63


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Citation (pluchon @ 10 Apr 2019, 16:20) *
Bonsoir,
Étant un nouveau possesseur d’un MBA 2018, voir tous ses commentaires sur les faiblesses du clavier m’inquiète...
...

Ne soit pas inquiet, la touche SHIFT de mon clavier de mon MBP 2016 n'a commencé à poser des problèmes qu'après 13mois.

C'est totalement normal comme durée pour un clavier, même si mon vieux MBP 2011 n'en avait pas après 7ans. laugh.gif

Ce message a été modifié par iAPX - 10 Apr 2019, 22:13.


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Utilisateur de Mac depuis 1985 et possesseur de Mac depuis 2005. Utilisateur d'un PC Lenovo au travail, sous Windows, qui renforce ma passion pour les Mac!
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otto87
posté 10 Apr 2019, 22:28
Message #64


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Citation (Cekter @ 10 Apr 2019, 19:34) *
N'empêche que cette photo est NETTEMENT PLUS vendeuse que n'importe quelle pub Apple...

Je dis ça, je dis rien...


Attention tu vas réveillé marlene schiappa

Citation (_Panta @ 10 Apr 2019, 19:46) *
En toute honnêteté, les "tout soudé" sont d'une fiabilité sans faille pour l'instant.


A méditer quand ton ssd sera usé... Mon mac plus tourne encore, un macbook pro n'a aucune chance d'atteindre la même longévité!

Un archeologue du futur qui tombe sur un stock de macbook : "je ne comprends pas le principe de cette technologie de fabrication de brique, ils étaient fous à cette époque" ohmy.gif

Ce message a été modifié par otto87 - 10 Apr 2019, 22:36.


--------------------
Ne vous plaignez pas, pour une fois notre gouvernement nous écoute SYSTEMATIQUEMENT!!!!!!
Niveau GPGPU je bosse sur un des 500 plus gros calculateur du monde....
Mac Plus, SE 30,SI,CI,LC 1,2,3,4,imac G3, G4 Tour,imac intel, mac book 13",Dell Precision
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_Panta
posté 10 Apr 2019, 22:36
Message #65


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Citation (otto87 @ 10 Apr 2019, 23:28) *
Citation (Cekter @ 10 Apr 2019, 19:34) *
N'empêche que cette photo est NETTEMENT PLUS vendeuse que n'importe quelle pub Apple...

Je dis ça, je dis rien...


Attention tu va réveillé marlene Schiappa

Citation (_Panta @ 10 Apr 2019, 19:46) *
En toute honnêteté, les "tout soudé" sont d'une fiabilité sans faille pour l'instant.


A méditer quand ton ssd sera usé... Mon mac plus tourne encore, un macbook pro n'a aucune chance d'atteindre la même longévité!

Mais je l'aurais revendu depuis longtemps smile.gif
Depuis 2005 et le passage à MacIntel, je me répete, j'ai eu tout les 17" et depuis 2011 les 15".
J'ai fait un post ici il y a un ou deux ou je comparais les prix de tout les modèles que j'ai eu.
En gros, je l'achète 3.000 € et le revends 2.000€ 24 mois après, soit 1000/24mois = 41 par mois - Lissé dans ma compta, sérieux c'est que dalle ...
Et si mon SSD claque (ils sont d'une fiabilité exemplaire), bah je fais passer l'Apple care et restaure mes sauvegardes.


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- Macbook Pro M1 Pro 16.2"
- Macbook Pro TouchBar 15.4" T1 - 512GB/core i7@2,7Ghz - A VENDRE - Clavier neuf et batterie neuve, changés début 2023 (Garanti 6 mois) - SSD Samsung nVme toujours à 2,5GB/s - Gris sidéral
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kenzo05000
posté 10 Apr 2019, 23:19
Message #66


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Citation (broitman @ 10 Apr 2019, 16:36) *
contrairement a ce que vous exprimez/souhaitez, un mauvais design n'est oas forcement susceptible de poursuites judiciaires

Ce que tentent les auteurs de blogs s'apparente a du lobbying pour convaincre APPLE d'un probleme general pour des cas que APPLE considere exceptionnels

Un design special n'est pas assimilable a un vice cache, car le design est visible et le produit est achete pour sa finesse et sa legerete

Si un consommateur a fait un mauvais choix dans son achat pour un produit qui ne correspond pas aux conditions d'usage c'est sa responsabilite

Pour le moment APPLE est serein, la jurisprudence americaine lui est favorable

C'est cela oui........

Un clavier, c'est fait pour être utilisé et durer, sans perdre de touches ni de peinture, et quant a faire quelques années de plus que la durée légale de garantie........

Si le producteur n'est pas capable de fournir un matériel qui fonctionne, on se fait rembourser et on change de crèmerie.
Là vous êtes en plein dénis, c'est presque du fanatisme religieux


--------------------
* Mac Pro 2009 bi processeur flashé 5.1 Cinema Display 30 pouces 20 giga de ram sous 10.14
* Cinema Display 30 pouces
* Samsung UE55D
* Hp Officejet 6600
* Hp Laserjet P1102
* Hp Color Laserjet Pro M252DW
* Macbook Pro Fin 2011 sous High Sierra
* I Phone 4S blanc 64 go
* Xiaomi Mi 11 5G 256go
* PC de secours dans boitier Cooler Master Wave Master (je cherche l'aquagate watercooling)
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otto87
posté 11 Apr 2019, 00:24
Message #67


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Citation (_Panta @ 10 Apr 2019, 23:36) *
En gros, je l'achète 3.000 € et le revends 2.000€ 24 mois après, soit 1000/24mois = 41 par mois - Lissé dans ma compta, sérieux c'est que dalle ...


Il reste a savoir si les pigeons seront nombreux dans les années futures!
Vu le nombre d’électeurs de XXX ça peut passer wink.gif wink.gif

Ce message a été modifié par otto87 - 11 Apr 2019, 00:26.


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Red Alert
posté 11 Apr 2019, 09:12
Message #68


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Ce clavier de m*rde, et la politique fuyarde et gestion minimum minimorum du problème, est la goutte qui fait déborder le vase pour moi concernant Apple.

Suis passé à un Lenovo X1 Extreme sous Windows 10, et suis extrêmement satisfait du tout. Contrairement à celui de mon Macbook Pro qui est désagréable à utiliser et ne résiste même pas à un simple usage, celui du Lenovo est vraiment excellentissime et résiste aux projections directes d'eau et même de débris/sable (MIL-STD 810G).
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JayTouCon
posté 11 Apr 2019, 09:31
Message #69


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Citation (pluchon @ 10 Apr 2019, 21:20) *
A t on une idée de la proportion de machines touchées par ce problème ? Car il est évident que on va retrouver principalement des commentaires des personnes mécontentes sur les différents forums alors que les utilisateurs satisfaits
Seront souvent silencieux.

euh c'est bon d'être optimiste mais à un moment il faut voir le réel en face : la pomme à elle même reconnu le problème sur les MB et MBP (il y a une page sur leur site bien cachée) avec une garantie étendue. ET Pour que la pomme reconnaisse le problème c'est qu'il n'y a pas 200 personnes touchées dans le monde qui seraient sur un forum mais des milliers. à ma connaissance les anciens MBA ne sont pas touchés quand à ceux de 2018 nous verrons bien.

Mais avec @panta il n'y a pas de problèmes. il n'y en a jamais, il n'y en aura jamais. et ceux qui ont un problème n'ont pas de chance, c'est la vie tant pis ça arrive.

il suffit de faire une recherche trèèèèès difficile sur un moteur de recherche qui serait la suivante : "A reconnait un problème de clavier "

sinon la liste officielle est celle çi

MacBook (Retina, 12 pouces, début 2015)
MacBook (Retina, 12 pouces, début 2016)
MacBook (Retina, 12 pouces, 2017)
MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pouces, 2017, deux ports Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pouces, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13 pouces, 2017, quatre ports Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15 pouces, 2016)
MacBook Pro (15 pouces, 2017)

ce qui prouve qu'en 2017 le problème était identifié avec un début des soucis datant de 2015 sur les MB mais que cela ne les a pas empêchés de
1) commercialiser ces modèles
2) diffuser et étendre ce type de clavier sur d'autres modèles comme les MBP par la suite

on a donc une société qui à un problème sur un modèle le MB qui courre sur 3 ans.
et qui se dit : c'est bizarre on va continuer avec ce type de clavier pour vérifier laugh.gif et si ca ne suffit pas on va le mettre sur les MBP 13 pour être sur et si ca ne suffit vraiment pas, on va le mettre sur les MBP 15 rolleyes.gif

potentiellement ca peut être colossal en terme de dommages et intérêts. Mais IVE est toujours là. hallucinant.

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zero
posté 11 Apr 2019, 13:19
Message #70


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Citation (broitman @ 10 Apr 2019, 16:36) *
Un design special n'est pas assimilable a un vice cache, car le design est visible et le produit est achete pour sa finesse et sa legerete

Légèreté! ohmy.gif
Tu rigoles ou quoi ?

Mac book pro 1830g
LG Gram 1109g

Ce message a été modifié par zero - 11 Apr 2019, 13:20.
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xapatan
posté 11 Apr 2019, 13:51
Message #71


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Citation (Red Alert @ 11 Apr 2019, 10:12) *
Ce clavier de m*rde, et la politique fuyarde et gestion minimum minimorum du problème, est la goutte qui fait déborder le vase pour moi concernant Apple.

Suis passé à un Lenovo X1 Extreme sous Windows 10, et suis extrêmement satisfait du tout. Contrairement à celui de mon Macbook Pro qui est désagréable à utiliser et ne résiste même pas à un simple usage, celui du Lenovo est vraiment excellentissime et résiste aux projections directes d'eau et même de débris/sable (MIL-STD 810G).


En lien avec ce que disait Otto plus haut (inacceptable que l'un des deux éléments majeurs d'interaction avec l'ordi pour un ordi à 3000 (même 2000 d'ailleurs) porte un risque aussi élevé), je suis en train de me poser exactement la même question et de passer au Lenovo...

J'ai des besoins informatique "légers", bureautique simple, et mon macbook air de juin 2013 (!), tourne toujours comme une véritable horloge... et j'en ai fait switcher des gens autour de moi depuis 15 ans...

J'ai commencé à faire dé-switcher depuis 1 an... Omnifocus étant passé en ligne, un de mes derniers freins vient de sauter !

faire un clavier bon sang... qui marche, truc de dingue !
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_Panta
posté 11 Apr 2019, 14:17
Message #72


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Citation (JayTouCon @ 11 Apr 2019, 10:31) *
Mais avec @panta il n'y a pas de problèmes. il n'y en a jamais, il n'y en aura jamais. et ceux qui ont un problème n'ont pas de chance, c'est la vie tant pis ça arrive.

je nie pas le problème, puisque je suis moi même impacté -


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McCaron
posté 11 Apr 2019, 16:29
Message #73


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Apple minimise le problème en corrigeant à tâtons le problème avec des versions de clavier qui ne réglent rien.
Ca passera donc par des class actions et vu qu'il y a 3 versions de clavier et des millions d'appareils concernés, ils vont prendre cher

La seule solution vu que c'est lié au bottom case, c'est de devoir changer TOUTES les machines par une version corrigée.
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Hebus
posté 11 Apr 2019, 16:37
Message #74


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Bottom case ? Top case plutôt smile.gif


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Nicnl
posté 11 Apr 2019, 16:37
Message #75


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Citation (iAPX @ 10 Apr 2019, 20:06) *
Citation (_Panta @ 10 Apr 2019, 14:45) *
Citation (Kierkegaard @ 10 Apr 2019, 20:44) *
Je prends la fille et je vous laisse la maison de grand luxe. biggrin.gif

Touch bar smile.gif

Attention on passe rapidement de TouchBar à ForceTouch, qui semble bien moins rassurant voir douteux...
(mais plus facile pour les débutants, puisque vibrant au moindre contact même sans trouver le bon endroit wink.gif )


Allez-y, faites vos trucs avec les TouchBar et le ForceTouch
Moi je suis réaliste et je prends ce qu'il reste : le bar...
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_Panta
posté 12 Apr 2019, 13:27
Message #76


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Citation (McCaron @ 11 Apr 2019, 17:29) *
Apple minimise le problème en corrigeant à tâtons le problème avec des versions de clavier qui ne réglent rien.
Ca passera donc par des class actions et vu qu'il y a 3 versions de clavier et des millions d'appareils concernés, ils vont prendre cher

La seule solution vu que c'est lié au bottom case, c'est de devoir changer TOUTES les machines par une version corrigée.

C'est un peu ce que j'attends, l'échange par une machine récente de mon 2016 quand j'en aurais vraiment marre, et avant ces 4 ans.


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