Si votre Mac Pro 2009 se met à planter sans raison particulière, Réactions à la publication du 29/08/2014

[Lionel]

XLR8Yourmac rapporte un problème qui a touché plusieurs de ses lecteurs détenteurs de Mac Pro 2009. Une fois ce problème installé, la machine devient instable.






Des recherches ont montré qu'il est lié à un radiateur placé sur le NorthBridge (la puce contrôleur de la carte mère) ou plutôt à sa fixation. Il s'agit d'un rivet en nylon qui finit par céder et décoller le radiateur de la puce. A ce moment là, elle chauffe et provoque des problèmes de stabilité.
Pour régler ce problème il suffit de changer ces rivets en nylon ou les remplacer par d'autres systèmes de fixation en profitant bien entendu de l'occasion pour changer l'interface thermique entre cette puce et le radiateur.



Le problème semble toucher pas mal de personnes, assez pour que plusieurs fils de discussions soient actifs sur les forums d'Apple. Il est probable qu'un lot de ces rivets soit défectueux car habituellement ils ont la même durée de vie qu'une machine.

Lien vers le billet original

[iAPX]

...
Il est probable qu'un lot de ces rivets soit défectueux car habituellement ils ont la même durée de vie qu'une machine.

Ben oui la durée de vie de la machine puisque lorsque le rivet pète la machine pète aussi. Finalement c'est bien conçu ces petites bêtes là

[noop]

Hello, est ce qu'il y a des n° séries des machines touchées ?

[WipeOut]

La grande question est de combien d'années est la durée de vie d'une machine selon la norme Apple ? ^^

[Pascal 77]

La grande question est de combien d'années est la durée de vie d'une machine selon la norme Apple ? ^^

D'années ? Pourquoi d'années ? Tu es censé leur acheter un Mac neuf chaque semaine, zont des actionnaires à nourrir, ces gens là !

[thend]

J'ai ce problème depuis quelques semaines, j'ai ouvert et les fixations sont en bon état.

Par contre, j'ai pu constater que la répartition de la graisse thermique que j'ai mise lors du changement de processeur en début d'année était un peu légère.

[zebigbug]

La grande question est de combien d'années est la durée de vie d'une machine selon la norme Apple ? ^^

après deux nouvelles versions de IOs ou MacosX ??

[mobydivingdick]

Question durée de vie, si il y a beaucoup de choses qui peuvent être reprochées à Apple, ce n'est pas celle là :

- mon MBP 2005 marche au poil encore aujourd'hui et ma fille qui en a hérité fait ses montages avec iMovie ( ancienne version mais qui lui va très bien ! ). Seuls changements : un SSD + le ventilo gauche. Essayer de faire ça sur un portable Windows acheté à la même époque ... :+)))

- mon Mac Pro 2006 fonctionne nickel ( là : changement processeurs plus rapides + SSD + 3 cartes graphiques ) même si je l'ai mis à la retraite dans notre maison de campagne pour me faire plaisir avec un MP 2013.

Je n'ai à ce jour jamais vu une telle longévité sur le matériel informatique que j'ai pu acheté dans ma vie privé ou pro.

De plus, travaillant chez moi depuis 1996, j'ai une utilisation quotidienne longue ( 10h mini de fonctionnement quotidien ) donc la performance n'en est que plus belle.

Ce message a été modifié par mobydivingdick - 29 Aug 2014, 08:19.

[Chicken Mayo]

Je n'ai à ce jour jamais vu une telle longévité sur le matériel informatique que j'ai pu acheté dans ma vie privé ou pro.

Moi je n'ai que rarement vu du matos informatique mourir.
Généralement, on le remplace parce qu'un nouveau modele 3 fois plus puissant est dispo à un prix dérisoire.

Recement j'ai mis à la dechetterie le vieux PC de ma belle mere.
Le truc avait pas loin de 15 ans: un Pentium 3 500... Sur une carte mere ASRock: les cartes les moins cheres du marché à cette epoque, et qui avait la reputation d'etre de la grosse merde bas de gamme.
Plutot solide pour du bas de gamme...


A moins de problème de refroidissement (radiateur plein de poussiere) qui font surchauffer les machines et peter les composants, ca dure des années...
Ce qui lache, ce sont surtout les disques dur

J'ai un Mac SE qui marche encore et un Mac Book Pro de 2011 qui a pété à cause des problèmes de carte graphique...

Ce message a été modifié par Chicken Mayo - 29 Aug 2014, 08:39.

[M_Marc]

Je plusoie. La durée de vie des machine Apple et significativement supérieure a celle d'autres marques.

N'en déplaise a certains mais les evolutions des machines sont plus lentes et les produits restent plus longtemps au catalogue (je parle des ordinateurs pas des idevice). Ceci fait que le renouvellement est moins rapide. de plus les machine sont bien conçue et construites avec des matériaux/composants de bonne facture ce qui peur donne une espérance de vie plus longue. Ceci étant a mes yeux un des critères de selection pour acheter Apple.

Un Mac Pro coute dans les EUR 3350, si je le garde 6 ans, cela fait EUR 559 par ans. Je doute pouvoir garder une tour PC plus de 3 ans (renouvellements de technologies oblige). mettons que j'achète une machine "faite" chez HP pour EUR 1650 soit EUR 550 par ans.
On observe que le cout est sensiblement le meme. Mais a la fin de vie de mon PC ou mon Mac lequel vais je devoir "vraiment" changer pour des raison de performance/disponibilité des composants? J'ai calculé avec 6 ans mais mon expérience me montre qu'un Mac dure plus de 6 ans.

Pour vous citez mon cas: Powerbook 1400 durée de vie 5 ans chez moi et revendu, cause double emploi (utilisation quotidienne non professionnelle, ram au max et CPU changé),
MacPro G4 Sawtooth durée de vie 9 ans chez moi et revendu, cause OsX ne supporte plus le boot en raid sur SCSI (utilisation quotidienne non professionnelle, ram au max et CPU+Carte Graphique changé), MacPro Intel late 2008 durée de vie jusqu'a ce jour soit 6 ans (utilisation quotidienne non professionnelle changé uniquement la carte graphique).

[pepes003]

Question durée de vie, si il y a beaucoup de choses qui peuvent être reprochées à Apple, ce n'est pas celle là :

- mon MBP 2005 marche au poil encore aujourd'hui et ma fille qui en a hérité fait ses montages avec iMovie ( ancienne version mais qui lui va très bien ! ). Seuls changements : un SSD + le ventilo gauche. Essayer de faire ça sur un portable Windows acheté à la même époque ... :+)))

- mon Mac Pro 2006 fonctionne nickel ( là : changement processeurs plus rapides + SSD + 3 cartes graphiques ) même si je l'ai mis à la retraite dans notre maison de campagne pour me faire plaisir avec un MP 2013.

Je n'ai à ce jour jamais vu une telle longévité sur le matériel informatique que j'ai pu acheté dans ma vie privé ou pro.

De plus, travaillant chez moi depuis 1996, j'ai une utilisation quotidienne longue ( 10h mini de fonctionnement quotidien ) donc la performance n'en est que plus belle.

Revient dans 10 ans nous donner des news de ton MP2013, savoir si lui aussi tu as pu l'upgrader pour suivre les évolutions software.

[sansnom]

Merdre, tout ça à cause d'un simple river en nylon ? Pas glop !...

Ce bug ne concernerait-il QUE les Mac Pro 2009 ?

Mon Mac Pro a plus de 4 ans et fonctionne bien (voir signature) : j'me demande maintenant si une maintenance préventive pour un mac ne serait pas la bienvenue... avec passage entre les mains d'un technicien compétent (ce que je ne suis pas). Et pourquoi pas en profiter pour une upgrade du processeur...

Pour tout dire, mise à part dépoussiérer la machine de temps en temps, je ne fais aucune autre intervention sur la bestiole...

[eagle6]

Merdre, tout ça à cause d'un simple river en nylon ? Pas glop !...

Ce bug ne concernerait-il QUE les Mac Pro 2009 ?

Mon Mac Pro a plus de 4 ans et fonctionne bien (voir signature) : j'me demande maintenant si une maintenance préventive pour un mac ne serait pas la bienvenue... avec passage entre les mains d'un technicien compétent (ce que je ne suis pas). Et pourquoi pas en profiter pour une upgrade du processeur...

Pour tout dire, mise à part dépoussiérer la machine de temps en temps, je ne fais aucune autre intervention sur la bestiole...

Il vaut mieux appliquer un précepte qui se vérifie souvent en informatique: Tant que tout marche bien, change rien

[castor74]

Mon iMac Core 2 Duo 20" de 2006 marche encore très bien. Je n'ai strictement rien changé dedans, sauf que je lui ai mis deux barrettes de 2 Go (3 Go reconnus, cependant), mais quelle longévité et tout ça dans un silence de fonctionnement exemplaire. Je me doute bien qu'il va pas encore tenir des siècles, mais pour l'instant tout roule...

[radioman]

Par contre, j'ai pu constater que la répartition de la graisse thermique que j'ai mise lors du changement de processeur en début d'année était un peu légère.

heu, il faut qu'elle soit légère!
elle est sensée combler les vides là ou le radiateur ne fait pas contact avec la puce à cause des irrégularités de surface!

si la puce et le radiateur étaient parfaitement polis la pâte thermique serait inutile

Ce message a été modifié par radioman - 2 Sep 2014, 19:08.

[Chriz]

Je plusoie. La durée de vie des machine Apple et significativement supérieure a celle d'autres marques.

N'en déplaise a certains mais les evolutions des machines sont plus lentes et les produits restent plus longtemps au catalogue (je parle des ordinateurs pas des idevice). Ceci fait que le renouvellement est moins rapide. de plus les machine sont bien conçue et construites avec des matériaux/composants de bonne facture ce qui peur donne une espérance de vie plus longue. Ceci étant a mes yeux un des critères de selection pour acheter Apple.

Un Mac Pro coute dans les EUR 3350, si je le garde 6 ans, cela fait EUR 559 par ans. Je doute pouvoir garder une tour PC plus de 3 ans (renouvellements de technologies oblige). mettons que j'achète une machine "faite" chez HP pour EUR 1650 soit EUR 550 par ans.
On observe que le cout est sensiblement le meme. Mais a la fin de vie de mon PC ou mon Mac lequel vais je devoir "vraiment" changer pour des raison de performance/disponibilité des composants? J'ai calculé avec 6 ans mais mon expérience me montre qu'un Mac dure plus de 6 ans.

Pour vous citez mon cas: Powerbook 1400 durée de vie 5 ans chez moi et revendu, cause double emploi (utilisation quotidienne non professionnelle, ram au max et CPU changé),
MacPro G4 Sawtooth durée de vie 9 ans chez moi et revendu, cause OsX ne supporte plus le boot en raid sur SCSI (utilisation quotidienne non professionnelle, ram au max et CPU+Carte Graphique changé), MacPro Intel late 2008 durée de vie jusqu'a ce jour soit 6 ans (utilisation quotidienne non professionnelle changé uniquement la carte graphique).

Mes PC ont la même durée de vie que mes Macs... Je ne vois pas où tu vas chercher tes statistiques. Demande aux propriétaires de MacBook (2011 et plus) ce qu'ils en pensent des soit-disants matérieux/composants de bonne facture... Ah, la facture y est, mais la qualité?

J'ai encore des PC achetés en 1997 qui fonctionnent très bien et des Mac de 1998 aussi... Personnellement, je me fous un peu que des composantes finissent par lâcher dans mes ordinateurs. En autant que je puisse les remplacer et ça, Apple montre clairement le chemin aux compétiteurs qu'il vaut mieux tout verrouiller et tout coller pour faire plus de cash. Et c'est ça que je leur reproche et non pas le prix des machines ni leur fiabilité.

Ce message a été modifié par Chriz - 29 Aug 2014, 12:12.

[zero]

Et puis, il faut relativiser avec le prix. Les PC 3 fois moins cher qu'un Mac durent sans doute moins longtemps (même si ce n'est pas toujours vrai).

[renards]

de toute façon tout est commercial maintenant, si les machines tiennent trop longtemps c'est un manque à gagner pour eux mais franchement quand je vois ça...au départ tu paies cher un mac pro voir meme je dirais très cher et au fil du temps il y a un défaut comme ça..qualité de finition apple qui laisse franchement à désirer

[M_Marc]

Je plusoie. La durée de vie des machine Apple et significativement supérieure a celle d'autres marques.

N'en déplaise a certains mais les evolutions des machines sont plus lentes et les produits restent plus longtemps au catalogue (je parle des ordinateurs pas des idevice). Ceci fait que le renouvellement est moins rapide. de plus les machine sont bien conçue et construites avec des matériaux/composants de bonne facture ce qui peur donne une espérance de vie plus longue. Ceci étant a mes yeux un des critères de selection pour acheter Apple.

Un Mac Pro coute dans les EUR 3350, si je le garde 6 ans, cela fait EUR 559 par ans. Je doute pouvoir garder une tour PC plus de 3 ans (renouvellements de technologies oblige). mettons que j'achète une machine "faite" chez HP pour EUR 1650 soit EUR 550 par ans.
On observe que le cout est sensiblement le meme. Mais a la fin de vie de mon PC ou mon Mac lequel vais je devoir "vraiment" changer pour des raison de performance/disponibilité des composants? J'ai calculé avec 6 ans mais mon expérience me montre qu'un Mac dure plus de 6 ans.

Pour vous citez mon cas: Powerbook 1400 durée de vie 5 ans chez moi et revendu, cause double emploi (utilisation quotidienne non professionnelle, ram au max et CPU changé),
MacPro G4 Sawtooth durée de vie 9 ans chez moi et revendu, cause OsX ne supporte plus le boot en raid sur SCSI (utilisation quotidienne non professionnelle, ram au max et CPU+Carte Graphique changé), MacPro Intel late 2008 durée de vie jusqu'a ce jour soit 6 ans (utilisation quotidienne non professionnelle changé uniquement la carte graphique).

Mes PC ont la même durée de vie que mes Macs... Je ne vois pas où tu vas chercher tes statistiques. Demande aux propriétaires de MacBook (2011 et plus) ce qu'ils en pensent des soit-disants matériaux/composants de bonne facture... Ah, la facture y est, mais la qualité?

J'ai encore des PC achetés en 1997 qui fonctionnent très bien et des Mac de 1998 aussi... Personnellement, je me fous un peu que des composantes finissent par lâcher dans mes ordinateurs. En autant que je puisse les remplacer et ça, Apple montre clairement le chemin aux compétiteurs qu'il vaut mieux tout verrouiller et tout coller pour faire plus de cash. Et c'est ça que je leur reproche et non pas le prix des machines ni leur fiabilité.

Pas de statistiques dans mon argumentaire, simplement mon expérience perso. Au travail, sur PC (portable), une machine me "dure" au max deux ans.

Je ne doute pas que des machines ayant plusieurs dizaine d'années fonctionnent encore (J'ai un Amiga-2000 de 1987 qui fonctionne) mais certainement plus avec les logiciels actuel. Ici je voulais relever que les Mac cités sont capable dans des conditions d utilisation acceptable d executer les logiciels du jour au moment de leur mise en retraite.
C'était plutôt dans ce sens la qu'il fallait me lire.

[noop]

mon experience 7 thinkpad ibm ou lenovo, ils ont tous eu au moins un probleme entre 1 et 2 ans: disque, clavier, carte mère. le dernier le clavier etait foutu au bout de 3 jours

[eingrossfilou]

Personnellement, je trouve que la durée de vie de mon MBP mi-2012 est moindre que celle de mon vieux ASus F3jv-AS022 de 2006.

Pour le MBP, en l'espace de 2 ans, j'ai eu la nappe SATA défecteuse, une gaine de chargeur abimée, deux patins de parti, et une batterie à moins de 80% de sa capacité en 700 cycles.

Pour l'asus, mis à part les platiques qui ont mal vieilli et un problème avec la nappe de l'écran au niveau de la charnière (qui a été pris en charge durant la garantie), il fonctionne comme un charme. La batterie et a 75% de sa capacité au bout de 2600 cycles (ce qui me semble correct comme durée de vie).

Niveau ordinateurs fixes, ils me durent plusieurs années. Mes plus récents datent de 2008, un gros core i7 920 (remplacée par un core i7 980x d'occasion au moment de la sortie des core i7 2xxx) qui tourne plusieurs heures par jour, et un serveur avec un core i5 650 qui fonctionne en H24. Ils ont tous leurs pièces d'origines (sauf le core i7 920).
Les seules pièces avec lequelles j'ai eu des problèmes sont des disques dur qui avaient un défaut de conception et qui ont été remboursés sans soucis par le constructeur.

Bref, je ne vois pas vraiment en quoi un mac est plus endurant qu'un autre ordinateur.

[Kierkegaard]

J'ai un Mac Pro 2010 que j'ai acheté en janvier 2011 et au mois de juin dernier, j'ai dû changer son bloc d'alimentation ( => power supply ) et un mois plus tard, le ventilateur de la carte graphique ATI Radeon HD 5870 1GB. Par conséquent, il n'y a pas de quoi se pavaner parce qu'on a un Mac.

[iSpeed]

Mon Mac Pro 2.66 REV1 tourne tous les jours du matin au soir sans discontinuer. Chez moi il fait chaud et humide, il faut tous les 6 mois avec un pinceau et un aspirateur lui faire une toilette et c'est repartit personne ne fume c'est aussi la santé de la machine.
J'espère pouvoir lui mettre yosmite et longue vie à lui

Ce message a été modifié par iSpeed - 30 Aug 2014, 06:23.

[thend]

heu, il faut qu'elle soit légère!
elle est sensée combler les vides là ou le radiateur ne fait pas contact avec la puce à cause des irrégularités de surface!

si la puce et le radiateur étaient parfaitement polis la pâte thermique serait inutiles

T'en fais pas, mon précédent métier c'était de réparer des amplis de sono de plusieurs centaines de W (et pas en classes D), donc je sais poser de la graisse silicone.
Ce qu'il y a c'est que sur les amplis, on voit dans la plupart des cas ce qu'on fait.
Dans le Mac pro, une fois le dissipateur posé on ne voit plus rien et on ne peut pas contrôler et là visiblement j'avais vraiment mis trop peu (trop bien) de graisse.

[sansnom]

J'ai quand même ajouté un menu Sensors d'iStat Menus : “CPU A Tdiode”... Histoire d'avoir un œil sur le bouzin, on ne sait jamais...
J'espère juste avoir choisi la bonne sonde !... Impressionné par le nombre de capteurs dans un Mac Pro...

[thomasz]

J'ajouterai juste que ce rivet peut aller jusqu'à empêcher la machine de démarrer.
J'avais eu ce problème il y a 3 ans et d'autres personnes également.

[ManiX]

C'est le gros avantage pour les clients : Apple proposant très peu de références, les problèmes remontent massivement et trouvent des solutions. Si les solutions techniques et les références changeaient tous les 6 mois sur des dizaines de variantes, comme chez les producteurs de PC, chaque problème aurait un impact trop faible pour être visible.