 Wi-Fi: Apple remplace certaines Apple TV de troisième génération, Réactions à la publication du 16/04/2013 |
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 16 Apr 2013, 06:32
Message
#1
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 BIDOUILLE Guru  Groupe : Admin Messages : 55 353 Inscrit : 14 Jan 2001 Lieu : Paris Membre no 3  |
Apple a informé ses SAV qu'un certain nombre d'Apple TV de troisième génération avait un problème de Wi-Fi, connexion impossible ou déconnexions intempestives. Voici les numéros de série officiellement concernés:
 Les produits concernés ont un numéro de série qui se termine par DRHN alors que les troisièmes et quatrièmes caractères sont dans la seconde liste donnée en bas de la capture. Les SAV les changeront alors, souhaitons le sans difficultés. Par Lionel -------------------- C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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16 Apr 2013, 08:01
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#2
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 Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 1 194 Inscrit : 27 Aug 2002 Lieu : Gelbique Membre no 3 262 |
Ce n'est pas 3e et 4e caractère ou que le n° de série contient une de ces paires ?
J'ai HD mais en 4e et 5e position et bien sûr parfois des coupures Désolé si je me trompe, l'UK et moi ... Ce message a été modifié par Dan DT - 16 Apr 2013, 08:03. -------------------- C'est en voyant un moustique se poser sur ses testicules qu'on réalise
qu'on ne peut pas régler tous les problèmes par la force. Lao Tseu |
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16 Apr 2013, 10:37
Message
#3
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 3 508 Inscrit : 27 Dec 2003 Lieu : paris et 91 Membre no 12 834 |
moi aussi, j'ai HW avant DRHN, ce n'est pas en 3e et 4e caractère
-------------------- ENTREZ DANS UN NOUVEAU MONDE
EXPO au GRAND PALAIS - ART EN CAPITAL 2011 du 22 au 27 novembre ART EN CAPITAL 2010 - EXPO au GRAND PALAIS 2009 - ART EN CAPITAL voir LE FILM et les photos de l'expo de 2006 -2007 -2008 - 2009 |
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 16 Apr 2013, 11:54
Message
#4
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 6 484 Inscrit : 21 Apr 2006 Membre no 59 799 |
C'est marrant de voir comme les gens ici se précipitent pour dire tout le mal qu'ils pensent d'Apple dès qu'ils en ont l'occasion et qu'ils évitent tout sujet où on risquerait au contraire de louer Apple.
-------------------- ----------------- --JE-------SUIS-- --AHMED-CHARLIE-- --CLARISSA-YOAV-- ----------------- |
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16 Apr 2013, 12:31
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#5
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 Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 1 224 Inscrit : 8 Oct 2005 Membre no 47 466 |
Citation (marc_os @ 16 Apr 2013, 06:54)  C'est marrant de voir comme les gens ici se précipitent pour dire tout le mal qu'ils pensent d'Apple dès qu'ils en ont l'occasion et qu'ils évitent tout sujet où on risquerait au contraire de louer Apple. Par exemple? |
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16 Apr 2013, 13:18
Message
#6
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 1 194 Inscrit : 27 Aug 2002 Lieu : Gelbique Membre no 3 262 |
Comme par hasard ma garantie se termine aujourd'hui, tél à Apple, pas de problème, je dois la déposer dans un Appel Reseler et l'aTv sera échangé
Très bon SAV comme d'hab 
-------------------- C'est en voyant un moustique se poser sur ses testicules qu'on réalise
qu'on ne peut pas régler tous les problèmes par la force. Lao Tseu |
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 16 Apr 2013, 14:13
Message
#7
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 Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 496 Inscrit : 14 Oct 2012 Lieu : Saint Martin - France Membre no 179 687 |
Citation (marc_os @ 16 Apr 2013, 12:54) C'est marrant de voir comme les gens ici se précipitent pour dire tout le mal qu'ils pensent d'Apple dès qu'ils en ont l'occasion et qu'ils évitent tout sujet où on risquerait au contraire de louer Apple. Bah, c'est connu et reconnu sur toute la planète, le français est un râleur de naissance ... 
-------------------- MacBook Air 2012 i5-1.8 Ghz - Ubuntu 22.04.4 LTS MacBook Pro 2008 IC2D-2.4 Ghz - Ubuntu-Mate 22.04.4 LTS MacBook Pro 2009 IC2D-2.8 Ghz - Mojave - 10.14.6 - "DosDude" MacPro 2012 XEON-3.2 Ghz Octo-Core - GeForce GTX 1060 - Ubuntu 24.04 LTS PowerMac Quicksilver G4 - 2002 - MorphOS 3.18 |
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16 Apr 2013, 14:42
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#8
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BIDOUILLE Guru Groupe : Admin Messages : 55 353 Inscrit : 14 Jan 2001 Lieu : Paris Membre no 3 |
Sauf que personne ne l'a fait
-------------------- C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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16 Apr 2013, 22:42
Message
#9
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 Macbidouilleur de bronze ! Groupe : Membres Messages : 546 Inscrit : 1 Mar 2005 Membre no 34 189 |
J'ai une Apple TV 3 avec un de ces numéros de série... et parfois des déconnexions lors de l'écoute d'un morceau via airplay.
J'ai galéré à tenter de comprendre le problème... Bref, je pense que je vais faire un tour à l'Apple Store du coin ! Merci Macbidouille pour le tuyau 
-------------------- MacBook Pro 13" Juin 2012 8Go + SSD 1To Samsung 850
Iphone 6s, SE, 5s Ipad Air 2 Apple Tv 3 |
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17 Apr 2013, 08:17
Message
#10
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Nouveau Membre Groupe : Membres Messages : 1 Inscrit : 17 Apr 2013 Lieu : Bretagne Membre no 184 213 |
Comme signalé ici : http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1571097, il semble que ce ne soit pas les 3èmes et 4èmes caractères qui soient concernés mais les 4èmes et 5èmes. En effet, les 3 premiers caractères indiqueraient l'usine de fabrication et les 2 suivants une référence à la date (semestre / semaine).
De mon côté j'avais ce problème de déconnexions et ma garantie s'est terminée le 10/04... J'ai quand même appelé Apple hier soir et après une (longue) attente, quelques questions de diagnostic et le rappel de ma liste de produits Apple (ce qui a joué visiblement), j'ai obtenu une prise en charge par Apple. Le livreur d'UPS vient même de m'appeler pour venir récupérer l'Apple TV. L'Apple Advisor que j'ai eu au téléphone m'a parlé de réparation ou d'échange, mais je doute qu'ils réparent les Apple TV vu leur prix... En tout cas jusqu'ici je suis plutôt satisfait du SAV Apple. --------------------
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24 Apr 2013, 05:05
Message
#11
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 3 307 Inscrit : 17 Jul 2004 Lieu : Nantes Membre no 21 109 |
J'ai constaté aussi la même chose et je vois l'Apple Store Nantais, ce samedi
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28 Apr 2013, 17:11
Message
#12
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 3 307 Inscrit : 17 Jul 2004 Lieu : Nantes Membre no 21 109 |
L'AppleTv défectueuse a été échangée à l'Apple Store de Nantes sans aucun problème.
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