Coup de gueule contre l'AppStore, Réactions à la publication du 30/06/2010

[stephane36]

Y'a matière à une belle class action sur ce type de problème.

Je ne vois pas quel intérêt Apple aurait à pousser de force des applis iOS4 only sur des appareils qui ne le supportent pas, à moins d'un bug logiciel ou d'une erreur de gestion du store. Sur un coup comme ça, tu pousses pas le client à upgrader son téléphone… tu perds directement le client…

Le SAV iTunes en dit quoi ?

Je serais à la place de ceux qui sont concernés par le problème, ce serait direct une lettre à la répression des fraudes et à une association de consommateurs type UFC…

Par contre, je trouve ça gros de considérer que c'est le résultat d'une politique délibérée de Steve Jobs et que les Mac users sont des lemmings décérébrés qui disent amen à tout : faut arrêter de donner dans le fantasme là… C'est vraissemblablement une défaillance de l'AppStore.

[bluheim]

Le SAV iTunes en dit quoi ?

Je sais pas si tu as déjà eu affaire à eux mais je suppose que non si tu poses la question...

[Cappuccino]

Je sais pas si tu as déjà eu affaire à eux mais je suppose que non si tu poses la question...

Pourquoi dis tu ça ? Le SAV iTunes est réglo, ils remboursent sans problème, permettent de retélécharger à nouveau sa musique etc. J'ai vu pire comme SAV !

[Jedge]

Étant donnée que c'est de ma faute, puisque c'est moi qui ai fait la mise à jour et par mon propre chef, sans me renseigner, sans lire les commentaires, OUI.

Rendons le système plus compliqué, poussons les gens à changer de matos !
Apple le faisait déjà sur le Mac (pas de maj sécurité pour les anciens OS par ex.), mais là, tu es quasi forcé surtout si tu as deux modèles d'iPhone différents. Impossible de faire la maj pour l'un et pas pour l'autre...Ce n'est pas géré techniquement.
Heureusement que ma copine est sur Android, ça simplifie les choses (pas besoin de synchro avec le Mac, tout se fait OTA)

ça confirme mon choix de passer sur android phone plutot que le système carcéral apple...

franchement c'est grand foutage de gueule de la part d'apple, même pas fichu de gérer un versioning de base pour ses clients

[Cappuccino]

ça confirme mon choix de passer sur android phone plutot que le système carcéral apple...

franchement c'est grand foutage de gueule de la part d'apple, même pas fichu de gérer un versioning de base pour ses clients

Je ne suis pas sûr que ce soit mieux géré sur Android, déjà qu'ils galèrent avec les versions de l'OS...
Simplement, ma copine ne synchronisant jamais son Android phone (tout passe par le sans fil et via le compte Google), le problème ne se pose pas ! Si elle avait un iPhone Edge, ce serai sensiblement plus compliqué alors que je suis en iOS4 sur l'iPhone 4. Mais un Android phone en 1.5 ou 1.6 ne peut pas faire tourner les denières apps en 2.0

Ce message a été modifié par Cappuccino - 30 Jun 2010, 15:00.

[iJOJO]

Voila comment Apple force les gens a acheter de nouveaux iphone ipod touch.. merci

L'ere de la surconsommation continue!!!


tiens bizarrement ça me fait penser qu'elle pratique d'une certaine manière la même chose pour mac os X....

[Fredwine]

Je sais pas si tu as déjà eu affaire à eux mais je suppose que non si tu poses la question...

Pourquoi dis tu ça ? Le SAV iTunes est réglo, ils remboursent sans problème, permettent de retélécharger à nouveau sa musique etc. J'ai vu pire comme SAV !

Est-ce que tu sais s'ils sont capables de fournir la version précédant la mise à jour (non-compatible dans mon cas, je suis resté en 3.1.3) ? car j'ai perdu, en faisant une mise à jour globale de toutes les App, MotionX GPS qui m'est bien utile en vacances (qui approchent )

Ce message a été modifié par Fredwine - 30 Jun 2010, 15:04.

[bluheim]

Je sais pas si tu as déjà eu affaire à eux mais je suppose que non si tu poses la question...

Pourquoi dis tu ça ? Le SAV iTunes est réglo, ils remboursent sans problème, permettent de retélécharger à nouveau sa musique etc. J'ai vu pire comme SAV !

En ce qui me concerne, ils n'ont jamais voulu me rembourser quoi que ce soit, n'ont jamais accepté de me laisser retélécharger le moindre album perdu et j'attends depuis plusieurs années qu'ils acceptent de passer les quelques albums qui ne le sont pas encore en iTunes Plus puisque leur procédure automatisée n'existe plus...

[Cappuccino]

En ce qui me concerne, ils n'ont jamais voulu me rembourser quoi que ce soit, n'ont jamais accepté de me laisser retélécharger le moindre album perdu et j'attends depuis plusieurs années qu'ils acceptent de passer les quelques albums qui ne le sont pas encore en iTunes Plus puisque leur procédure automatisée n'existe plus...

Avec moi, ils avaient été réglo même quand j'avais perdu une partie de la musique sur mon disque dur, c'était il y a un moment.

[iJOJO]

quelqu'un sait il comment on gère le muti taches ??

Double clic sur le bouton home ?

Cool mon ipod touch 1G qui va avoir deux ans en octobre est considéré comme périmé.. bravo les produits jetables chez apple

Pourquoi, il ne te rend pas les mêmes services que ce pourquoi tu l'as acheté?

Ton argument ne tiens plus la route!

Pour résumé, les nouvelles applications vont être très souvent iOS4 only.. et donc je risque d'avoir de moins en moins de choix et même plus d'avoir acces aux nouvelles applications, car selon Apple mon ipod touch 1G est dépassé....

Vive la stratégie pour de la consommation d'Apple....

Et l'article de lionel le montre très bien!

Ce message a été modifié par iJOJO - 30 Jun 2010, 15:12.

[Tom25]

… Nous sommes une société d'assistée et lorsqu'il y a un truc qui ne va pas, il faut absolument trouver un responsable. …

Ca c'est vrai pour un certain nombre de chose. Sauf que dans le cas présent Apple verouille et facture tout un tas de chose sous couvert de simplifier la vie de l'utilisateur.

Quand tu achètes une bagnole neuve, on te propose l'assistance où on vient te chercher n'importe où, et on te file une bagnole en prêt de temps du dépannage. Apple impose cette assistance. Que dirions nous si notre concessionnaire nous répondait "démerdez vous, prenez le bus ou faîtes du stop !" ou encore "Votre voiture est déjà dépassée, venez en acheter une nouvelle.".

[Cappuccino]

Pour résumé, les nouvelles applications vont être très souvent iOS4 only.. et donc je risque d'avoir de moins en moins de choix et même plus d'avoir acces aux nouvelles applications, car selon Apple mon ipod touch 1G est dépassé....

Ca, à la limite, c'est comme ça sur de nombreux OS.

Le problème là c'est que les mises à jour se font et que tu es bloqué par la suite parce que les apps ont une version supérieure à ton OS.

Ce message a été modifié par Cappuccino - 30 Jun 2010, 15:24.

[p3consulting]

si par contre la mise à jour est proposée pour un device non compatible alors c'est un bug dont Apple est responsable…

Et quand on gère deux appareils avec deux OS différents...

…sans doute pas une bonne idée de le faire à partir du même compte iTunes…

[Cappuccino]

…sans doute pas une bonne idée de le faire à partir du même compte iTunes…

Oui mais je ne vais pas acheter 2 fois les mêmes apps

[laurent75004]

Effectivement ce n'est pas normal et Apple est en tort. Mais plutôt que de déverser votre haine ici est-ce que quelqu'un a appelé Apple pour savoir ce qu'il en retournait ? Ce serait plus productif non?

Ce message a été modifié par laurent75004 - 30 Jun 2010, 15:28.

[Cappuccino]

Effectivement ce n'est pas normal et Apple est en tort. Mais plutôt que de déverser votre haine ici est-ce que quelqu'un a appelé Apple pour savoir ce qu'il en retournait ? Ce serait plus productif non?

Ils vont te vendre un iPhone 4, fais gaffe !

[Lionel]

Je ferme le sujet un moment, je fatigue de ces bagarres stériles aujourd'hui. Probablement la chaleur.