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> problème apple ID
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cervant17
posté 2 Jun 2017, 22:17
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Membre no 202 110



J'ai perdu mon identifiant Apple. Après prise en charge par la plate forme technique, il m'a été demandé de fermer mon Iphone pour que la récupération de l'identifiant puisse être faite.
Cela fait un mois maintenant! Pas de contact avec les commerciaux, l'apple store ne veut rien savoir. vous demandez juste qu'un appareil acheté 600 euros fonctionne et vous avez l'impression d'être un gêneur! On est loin de l'image donnée par Apple de la satisfaction de l'utilisateur.

J'incite tout le monde à faire attention avec Itunes et autre iCloud, car un seul mot de passe perdu, c'est l'ensemble de la bibliothèque, musique, vidéo, contact, notes, agenda qui disparait.

Après plusieurs années d'utilisation (3 Mac + 2 Iphone dans toute la maison), je réfléchis à repasser vers Android et pourquoi revenir à Windows, qui reste beaucoup moins cher.

Si quelqu'un a une idée ou a déjà eu des situations identiques, je suis preneur. De même si quelqu'un sait comment rencontrer un "responsable commercial" sur la France, je serais très intéressé.

Merci de votre aide éventuelle.
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