Mail nombre de messages erroné, Mail nombre de messages erroné

[tenets]

Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de post sur ce Pb.
J'ai configuré Mail pour que les nouveaux messages soient téléchargés seulement si je le demande.
Voilà ce que je constate sur un exemple, mais ça se passe à chaque fois :
Nombre de mails non lus avant téléchargement : 11,
Nombre de mails téléchargés (affiché dans la ligne tout en bas à gauche) : 41,
Nombre de mails non lus : 13
Qui peut m' expliquer ce qui se passe ?
Merci

[GeorgesV]

Bonjour,

Commencer par reconstruire les BAL.

Comptes en POP ou IMAP ?

Sur lequel de tes Mac ?

Ce message a été modifié par GeorgesV - 3 Mar 2017, 16:13.

[tenets]

Bonjour, ;)

Commencer par reconstruire les BAL.

Comptes en POP ou IMAP ?

Sur lequel de tes Mac ?

Merci pour la réponse.
J'ai déjà reconstruit les Bal.
Tous mes comptes sont en IMAP, et chez orange.
iMac est concerné.

Sous SnowLeopard je n'ai jamais eu de Pb, tout a commencé avec la màj directement vers Yosémite.
Mes classements "sur mon Mac" ont chacun eu une dizaine de niveau de dossier, tous vides, sauf le dernier,
j'ai copié collé dans le premier pour retrouver mon ancienne architecture : la galère
Même l'Apple store voisin s'est perdu dans la récupération de mes anciens mail (plusieurs milliers), sur le portable.
Depuis il y a tjrs des Pb, par ex un triangle noir prévenant que le compte est désactivé.
Il me faut souvent (trop) relever le courrier compte par compte pour que ça remarche".
J'ai passé tous mes comptes @laposte sur Thunderbird, et là pas de Pb.

[GeorgesV]

Lors du passage sous Sierra (clean installation) , j'ai eu également des problèmes avec les niveaux des sous-dossiers.

Il a fallu les recréer, Mail avait tout mis dans le même niveau.

J'ai donc résolu le problème par une sélection avec des règles.

Pour le reste, si tu as des milliers de messages anciens, pourquoi de pas les sauver et ainsi diminuer le contenu des divers dossiers.

Pas d'autre idée.

[tenets]

Merci à ceux qui ont répondu.
J'ai fait quelques tests par élimination :
J'utilise Mail pour une adresse orange + 2 alias et une adresse iCloud + 3 alias.
J'ai désactivé iCloud, mais le Pb subsiste, donc c'est avec les comptes orange.
J'ai désactivé les 2 alias, et le Pb subsiste.
Je suis allé sur le site orange, il y avait un nouveau message non lu et aucun non lu dans les alias. Je me suis déconnecté.
(il y a près de mille messages lus, mais ça occupe 4% de l'espace attribué !)
J'ai ouvert Mail, cliqué sur l'icône relever le courrier :
- en bas à gauche je vois qu'il télécharge deux messages !
- dans la boîte il n'y a qu'un message non lu, celui vu sur le site orange.

On connaissait la multiplication des pains, on a maintenant celle des messages.
*$€%+%`@ !!!

J'aimerais juste savoir si quelqu'un d'autre a constaté la même anomalie.

[tenets]

La "fête" continue : téléchargement de 127 mails annoncé et il y en a seulement 17 nouveaux à lire !
En "prime" :
- les BAL Orange se bloquent souvent (triangle noir) que je fais partir en utilisant la fonction "relever le courrier" dans le menu déroulant,
- le mail ouvert pour lecture se ferme tout seul, et il me faut le ré-ouvrir.

J'ai trouvé qu'ONYX proposait de reconstruire les BAL :je l'ai fait, résultat : rien de changé.

Depuis, j'ai trouvé ça :

http://www.computerworld.com/article/24762...he-mailbox.html

et ça :

https://www.macg.co/logiciels/2015/10/astuc...erer-mail-91614

Ce dernier pèse 12 K, ça me semble "maigre" pour un tel Pb !
J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà utilisé ces "solutions"
Merci

[Ulf64]

Apple Mail sous Yosemite était la bouse la plus totale. Jamais vu un dégrée de dysfonctionnement pareil depuis des années !
Si bien que j'ai passé sur Thunderbird.
Je suis revenu sur Apple Mail avec El Capitan. Ça fonctionne bien et jusqu'à maintenant rien à dire.

Toutefois il faut se méfier des interférences et réglages contradictoires si on a plusieurs dispositifs qui accèdent aux serveurs de mail en IMAP.

Edit:
J'ai effectivement utilisé le script proposé par macg à l'époque. Mais ça ne résolvait qu'une partie des dysfonctionnements.
Il y avait aussi des interférences avec le moteur d'indexation de spotlight. Dont la désactivation résolvait d'autres dysfonctionnements.

Ce message a été modifié par Ulf64 - 27 Apr 2017, 15:27.

[tenets]

[quote name='Ulf64' date='27 Apr 2017, 16:13' post='4140443']
Apple Mail sous Yosemite était la bouse la plus totale. Jamais vu un dégrée de dysfonctionnement pareil depuis des années !
Si bien que j'ai passé sur Thunderbird.

J'ai mis toutes les adresses mail la poste IMAP sur Thunderbird, et importé le "passé" : pas de Pb tout marche.
J'ai supprimé ces comptes dans Apple Mail, sauf l'historique archivé.

Je suis revenu sur Apple Mail avec El Capitan. Ça fonctionne bien et jusqu'à maintenant rien à dire.

Je pense que les Pb arrivent avec Mail quand on importe tout le contenu des BAL et archives à partir de la bibliothèque.
Là, toute la présentation est chamboulée de façon incompréhensible.

Toutefois il faut se méfier des interférences et réglages contradictoires si on a plusieurs dispositifs qui accèdent aux serveurs de mail en IMAP.

Apple Mail et Thunderbird ont chacun leurs adresses, et sur des serveurs différents, en plus j'essaye de ne jamais avoir les deux ouverts en même temps.
Apple Mail ne relève pas le courrier automatiquement, mais quand je le demande, et les images ne sont téléchargées qu'à la demande aussi.

J'ai cherché un tuto pour Thunderbird, je n'en ai trouvé que pour des anciennes versions.

[_Panta]

Ce dernier pèse 12 K, ça me semble "maigre" pour un tel Pb !

12000 Octets de ligne de code, c'est déjà beaucoup pour ce que tu lui demandes
J'utilises pas ou peu les soft Apple, et encore moins mail, je ne peux que te conseiller Thunderbird

[tenets]

Ce dernier pèse 12 K, ça me semble "maigre" pour un tel Pb !

12000 Octets de ligne de code, c'est déjà beaucoup pour ce que tu lui demandes :P
J'utilises pas ou peu les soft Apple, et encore moins mail, je ne peux que te conseiller Thunderbird :P

Merci pour la précision.
J'ai lu qu'il y avait d'autres logiciels, comme Spark qui se synchroniseraient aussi avec le cloud d'Apple.

Il me semble bien que c'est l'importation des anciens comptes qui perturbe le fonctionnement de Mail.
Mon dossier Mail dans la bibliothèque pèse plus de 5 Go !
je me demande s'il ne serait pas utile d' archiver tout le passé "sur mon mac" et de re partir avec les mêmes comptes,
mais "vides".

Cela ressemble un peu au fait d'avoir plusieurs bible dans photo.

Peut-on impunément changer le nom du dossier Mail dans la bibliothèque, et attendre qu'il en crée un nouveau vide ?