Mise à jour Sierra sur Mac Pro impossible, Erreur AMD-Action:authenticate:SP

[gnogno35]

Bonjour,

Désolé du pavé, mais je suis arrivé un peu au bout des limites de mon imagination pour essayer de faire fonctionner mon MacPro 2009 sous Sierra alors je viens chercher de l’aide par ici.

Le tableau :
- MacPro début 2009 sous 10.10.5 16Go de RAM
- Un SSD 256Go pour booter et ensuite les utilisateurs sont sur un DD de 2To
- Un lien symbolique donne l’accès aux dossiers utilisateurs comme s’ils étaient sur le SSD de boot


iOS12 sorti, j’ai voulu mettre à jour mon iPhone 7 …
Il me signale, qu’il n’y a peut-être pas assez de place libre et qu’il faudra alors supprimer des apps … J’aurais du me méfier.

En effet, installation impossible … Plantage installeur …
Je me dis alors de passer par iTunes pour faire la mise à jour après avoir sauvegardé puis supprimé les photos/vidéos qui prenaient de la place. Problème : installation de iOS 12 impossible depuis 10.10.5, il faut El Capitan minimum …

J’essaye l’installation de Sierra par dessus mon 10.10.5, car l’installation sur un DD reformatté est incapable de récupérer mes données depuis la sauvegarde Time Machine 10.10.5 (je ne sais pas pourquoi, mais c’est une autre histoire).

L’installation se déroule normalement (après avoir mis à jour le firmware pour passer le MacPro de 4,1 à 5,1 avec https://www.imore.com/how-upgrade-your-olde...c-pro-firmware).

Après redémarrage, une mise à jour installe Safari 12.0 … Ok pourquoi pas, mais après installation de Safari 12, celui-ci se bloque un très long moment puis rebelote, met un temps délirant à afficher la fenêtre des préférences. Bon ça finit par être utilisable mais bizarre, j’ai des pubs sur les vidéos Youtube :-(

Normal, il n’y a plus d’extensions (AdBlock et Ghostery supprimés). Qu’à cela ne tienne, je n’ai qu’à les réinstaller et là je me rends compte que je ne suis plus connecté sur mon compte AppStore, j’essaye de me reconnecter et là l’erreur qui m’amène ici :

Une fenêtre affiche :
Une erreur inattendue s’est produite lors de l’ouverture de session.
AMD-Action:authenticate:SP


Bref, je ne peux plus rien installer de l’AppStore. Par contre iTunes se connecte très bien.
Une recherche internet montre que cette erreur est courante, seulement les « recettes » pour sa correction (https://communities.apple.com/fr/thread/3280) ne fonctionnent pas :
- désactiver SIP
- corriger les droits de mon home directory
- activer le compte invité (vois pas le rapport)
- suppression du fichier /Library/preferences/systemconfiguration/Networkinterfaces.plist
- nettoyage de tous les caches avec Onyx

A part retourner sous 10.10.5, je ne vois pas trop de solution … Si quelqu’un a une idée, je suis preneur.
J’ai vu que souvent, l’outil « EtreCheck » est utilisé en diagnostic, mais pas de bol, on le trouve que sur l’AppStore :-(

[jeanjd63]

Salut.

Tu peux faire un rapport Etrecheck via ce lien : https://www.techspot.com/downloads/7028-etrecheck.html (ne pas accepter la mise à jour vers cette version 4 car payante et particulièrement illisible) et publier ce rapport ici entre balises Code (en cliquant sur l'icône de droite en dessous de la ligne "Polices" que tu trouves au dessus de la fenêtre de saisie dans le forum).

[gnogno35]

Bonjour,

Merci pour cette réponse rapide ...
Je corrige ce qui me semble louche (notamment le TRIM désactivé).
Le time machine désactivé est normal pour éviter de tripatouiller les sauvegardes qui pourraient être créées en 10.12 et qui m'empêcheraient ensuite de restaurer mes données en cas de retour en 10.10.

Autres pistes essayées que j'ai oublié de citer :
- l'histoire de l'horloge qui ne serait pas à jour (je suis synchronisé sur une horloge internet)
- la re-saisie des mots de passe dans les options avancées du panneau de préférences utilisateur
- création d'un nouvel admin qui ne peut pas plus se connecter sur l'appstore

Le post https://discussions.apple.com/message/29187085#29187085 montre que les comptes Users sur un volume physique différent de celui de boot peut poser problème.
Je vais changer ça ...

Il reste aussi la piste de la pile d'horloge ...

Code

EtreCheck version : 3.4.6 (460)
Rapport créé le 2018-09-30 09:44:42
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Temps d’exécution : 2:32
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [Rechercher] pour plus d’informations à partir des Communautés d’assistance Apple.
Cliquez sur les liens [Détails] pour plus d’informations sur cette ligne.
Cliquez sur le lien [Nettoyer] pour retirer les fichiers inutiles.

Problème : Autre problème
Description :
connexion Appstore

Informations matérielles : ⓘ
    Mac Pro (début 2009)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    Mac Pro - modèle : MacPro5,1
    2 2,26 GHz Quad-Core Intel Xeon (Xeon(R)) CPU: 8-core
    16 GB RAM Extensible - [Instructions]
        DIMM 1
            2 GB DDR3 ECC 1066 MHz ok
        DIMM 2
            2 GB DDR3 ECC 1066 MHz ok
        DIMM 3
            2 GB DDR3 ECC 1066 MHz ok
        DIMM 4
            2 GB DDR3 ECC 1066 MHz ok
        DIMM 5
            2 GB DDR3 ECC 1066 MHz ok
        DIMM 6
            2 GB DDR3 ECC 1066 MHz ok
        DIMM 7
            2 GB DDR3 ECC 1066 MHz ok
        DIMM 8
            2 GB DDR3 ECC 1066 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: non disponible
    Quota iCloud : 4.54 Go disponible

Informations vidéo : ⓘ
    NVIDIA GeForce GT 120 - VRAM : 512 Mo
        Philips 240SW 1920 x 1200 @ 60 Hz
        Philips 240SW 1920 x 1200 @ 60 Hz

Informations des disques : ⓘ
    HL-DT-ST DVD-RW GH41N  ()

    SAMSUNG SSD 830 Series disk0: (256,06 Go) (SSD - TRIM: Non)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  [EFI] : 210 Mo
        Macintosh HD (disk0s2 - HFS+ journalisé) /  [Startup] : 255.20 Go (57.22 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3 - HFS+ journalisé) <non monté>  [Recovery] : 650 Mo

    WDC WD20EARS-00MVWB0 disk1: (2 To) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk1s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  [EFI] : 210 Mo
        Users (disk1s2 - HFS+ journalisé) /Volumes/Users  : 2.00 To (264.59 Go libre)

    WDC WD30EZRX-00D8PB0 disk3: (3 To) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk3s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  [EFI] : 210 Mo
        Time Machine (disk3s2 - HFS+ journalisé) /Volumes/Time Machine  : 3.00 To (36.89 Go libre)

    Hitachi HDS723020BLA642 disk2: (2 To) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk2s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  [EFI] : 210 Mo
        Windows (disk2s2 - HFS+ journalisé) /Volumes/Windows  : 1.00 To (988.90 Go libre)
        Linux (disk2s3 - HFS+ journalisé) /Volumes/Linux  : 500.00 Go (499.55 Go libre)
        Commodore (disk2s4 - HFS+ journalisé) /Volumes/Commodore  : 499.79 Go (415.36 Go libre)

Informations USB : ⓘ
     USBBus
     USBBus
        Apple Inc. BRCM2046 Hub
            Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
     USBBus
     USBBus
     USBBus
     USBBus
     USB20Bus
         USB 2.0 Hub
             USB 2.0 Hub
                Canon TS6100 series
            Hama Card Reader  
     USB20Bus
        Vimicro Corp. aGent V5 full HD

Logiciels du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.6 (16G1510) - Temps écoulé depuis le démarrage : environ 10 heures

Gatekeeper : ⓘ
    N’importe où [Activer la sécurité Gatekeeper]

Nettoyage : ⓘ
    /Library/LaunchDaemons/com.elgato.EyeConnect.plist
        /Library/Application Support/EyeConnect/EyeConnect.app/Contents/MacOS/EyeConnect
        Logiciel non trouvé !
    /Library/LaunchDaemons/org.cindori.TEAuth.plist
        /Library/PrivilegedHelperTools/org.cindori.TEAuth
        Logiciel non trouvé !
    com.adobe.ARM.[...].plist
        /Applications/Adobe Reader.app/Contents/MacOS/Updater/Adobe Reader Updater Helper.app/Contents/MacOS/Adobe Reader Updater Helper
        Logiciel non trouvé !
    3 fichiers orphelins trouvés. [Nettoyer]

Extensions du noyau : ⓘ
        /Applications/Parallels Desktop.app
    [Désengagé]    com.parallels.kext.hypervisor (13.3.2 43368 - SDK 10.9) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.parallels.kext.netbridge (13.3.2 43368 - SDK 10.9) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.parallels.kext.usbconnect (13.3.2 43368 - SDK 10.9) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.parallels.kext.vnic (13.3.2 43368 - SDK 10.9) [Rechercher]

        /Applications/SyncMate.app
    [Désengagé]    com.eltima.SyncMate.kext (0.2.5b15) [Rechercher]

        /Applications/Toast 10 Titanium/Toast Titanium.app
    [Désengagé]    com.roxio.BluRaySupport (1.1.6) [Rechercher]

        /Library/Application Support/VirtualBox
    [Engagé]    org.virtualbox.kext.VBoxDrv (5.2.12) [Rechercher]
    [Engagé]    org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (5.2.12) [Rechercher]
    [Engagé]    org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (5.2.12) [Rechercher]
    [Engagé]    org.virtualbox.kext.VBoxUSB (5.2.12) [Rechercher]

        /Library/Extensions
    [Engagé]    at.obdev.nke.LittleSnitch (3.8.2 - SDK 10.11) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.getdropbox.dropbox.kext (1.7.9 - SDK 10.11) [Rechercher]
    [Engagé]    com.intel.kext.intelhaxm (6.2.1 - SDK 10.9) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.motu.driver.FireWireAudio (1.6 73220 - SDK 10.6) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.motu.driver.MicroBookAudio (1.6 64254 - SDK 10.4) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.motu.driver.PCIAudio (1.6 64254 - SDK 10.4) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.motu.driver.USBMidiKext (1.6 73220 - SDK 10.6) [Rechercher]

        /Library/StartupItems/BRESINKx86Monitoring
    [Désengagé]    com.bresink.driver.BRESINKx86Monitoring (9.0) [Rechercher]

        /System/Library/Extensions
    [Désengagé]    com.wacom.kext.pentablet (Pen Tablet 5.0.5-3) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.wdc.driver.1394HP (1.0.11 - SDK 10.4) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.wdc.driver.1394_64HP (1.0.1 - SDK 10.6) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.wdc.driver.USBHP (1.0.11) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.wdc.driver.USB_64HP (1.0.0 - SDK 10.6) [Rechercher]

        ~/Library/Services/ToastIt.service/Contents/MacOS
    [Désengagé]    com.roxio.TDIXController (2.0) [Rechercher]

Éléments de démarrage : ⓘ
    AvgNetShieldLoader : Chemin : /Library/StartupItems/AvgNetShieldLoader
    ParallelsDesktopTransporter : Chemin : /Library/StartupItems/ParallelsDesktopTransporter
    Les éléments de démarrage ne fonctionnent plus dans OS X Yosemite ou ultérieur

Agents de lancement systèmes : ⓘ
    [Échec]    com.apple.identityservicesd.plist (Apple, Inc. - installé 2017-07-15)
    [Échec]    com.apple.telephonyutilities.callservicesd.plist (Apple, Inc. - installé 2017-07-15)
    [Désengagé]    8 tâches d’Apple
    [Engagé]    180 tâches d’Apple
    [En marche]    95 tâches d’Apple

Daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    32 tâches d’Apple
    [Engagé]    184 tâches d’Apple
    [En marche]    102 tâches d’Apple

Agents de lancement : ⓘ
    [En marche]    at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist (Objective Development Software GmbH - installé 2018-03-13) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-04-22) [Rechercher]
    [Échec]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43
c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-15) [Rechercher]
    [En marche]    com.adobe.GC.AGM.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-09-30) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-09-30) [Rechercher]
    [Engagé]    com.divx.dms.agent.plist (? bf9bdaf7 5c133d55 - installé 2018-03-09) [Rechercher]
    [Engagé]    com.divx.uninstall.converter.plist (Shell Script 9e90dee7 - installé 2018-01-18)
    [Engagé]    com.divx.uninstall.player.plist (Shell Script 664f994d - installé 2018-01-18)
    [Engagé]    com.divx.uninstall.preferences.plist (Shell Script 1cd1d81c - installé 2018-01-18)
    [Engagé]    com.divx.update.agent.plist (DivX, LLC - installé 2018-03-09) [Rechercher]
    [En marche]    com.epson.Epson_Low_Ink_Reminder.launcher.plist (Seiko Epson Corporation - installé 2018-02-14) [Rechercher]
    [Engagé]    com.epson.esua.launcher.plist (Seiko Epson Corporation - installé 2018-08-14) [Rechercher]
    [Engagé]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2018-07-18) [Rechercher]
    [En marche]    com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-09-14) [Rechercher]
    [Engagé]    com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-09-20) [Rechercher]
    [En marche]    com.motu.MOTULauncher.plist (? ? ? - installé 2017-07-21) [Rechercher]
    [Engagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 5839b94a cfab4de1 - installé 2018-07-18) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.teamviewer.teamviewer.plist (? 332c1640 bfc273ed - installé 2011-12-04) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (? fe35c4c8 dce0617e - installé 2011-10-07) [Rechercher]
    [En marche]    com.wacom.pentablet.plist (? 6e15f4bf de618b50 - installé 2008-07-12) [Rechercher]
    [Engagé]    org.macosforge.xquartz.startx.plist (Apple Inc. - XQuartz - installé 2014-08-12) [Rechercher]
    [En marche]    syncmateStarter.plist (? 6f95808e 70c6b097 - installé 2013-09-08) [Rechercher]

Daemons de lancements : ⓘ
    [En marche]    at.obdev.littlesnitchd.plist (Objective Development Software GmbH - installé 2018-03-13) [Rechercher]
    [Engagé]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-15) [Rechercher]
    [Engagé]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-02-15) [Rechercher]
    [En marche]    com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-09-30) [Rechercher]
    [Engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-27) [Rechercher]
    [Engagé]    com.apple.aelwriter.plist (Apple, Inc. - installé 2011-01-23)
    [Désengagé]    com.apple.installer.cleanupinstaller.plist (? ? ? - installé 2018-09-27)
    [Engagé]    com.bombich.ccc.plist (? 41245744 c16f23e9 - installé 2013-02-09) [Rechercher]
    [Engagé]    com.bombich.ccchelper.plist (Bombich Software, Inc. - installé 2015-10-19) [Rechercher]
    [En marche]    com.cleverfiles.cfbackd.plist (? 65468217 e7a692d5 - installé 2018-09-28) [Rechercher]
    [Échec]    com.elgato.EyeConnect.plist (? 17b2e577 0 - installé 2012-10-23) [Rechercher] - /Library/Application Support/EyeConnect/EyeConnect.app/Contents/MacOS/EyeConnect : Logiciel non trouvé
    [Engagé]    com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2018-07-18) [Rechercher]
    [Engagé]    com.intel.haxm.plist (Shell Script 42f307e7 - installé 2017-08-21) [Rechercher]
    [Engagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-12-16) [Rechercher]
    [En marche]    com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-09-14) [Rechercher]
    [En marche]    com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2018-09-14) [Rechercher]
    [Engagé]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-09-20) [Rechercher]
    [Engagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (Shell Script e3fefdd2 - installé 2018-07-07) [Rechercher]
    [Désengagé]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (? 4470c30 3f526156 - installé 2011-10-07) [Rechercher]
    [Engagé]    org.cindori.TEAuth.plist (? 2fcf3a88 0 - installé 2014-08-20) [Rechercher] - /Library/PrivilegedHelperTools/org.cindori.TEAuth : Logiciel non trouvé
    [Engagé]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (Apple Inc. - XQuartz - installé 2014-08-12) [Rechercher]
    [Désengagé]    org.virtualbox.startup.plist (Shell Script 700b9385 - installé 2018-05-20) [Rechercher]

Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [Engagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-08-19) [Rechercher]
    [Échec]    com.adobe.ARM.[...].plist (? c8cc50de 0 - installé 2012-01-23) [Rechercher] - /Applications/Adobe Reader.app/Contents/MacOS/Updater/Adobe Reader Updater Helper.app/Contents/MacOS/Adobe Reader Updater Helper : Logiciel non trouvé
    [Engagé]    com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-09-30) [Rechercher]
    [Engagé]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installé 2018-08-21) [Rechercher]
    [Engagé]    com.dxo.OpticsPro11LaunchAgent.plist (? 6ebd1d4 19577a1a - installé 2017-10-09) [Rechercher]
    [En marche]    com.seagate.mediasync.plist (? ab1a6f13 204cff7b - installé 2018-01-07) [Rechercher]
    [Désengagé]    org.virtualbox.vboxwebsrv.plist (? e782d02b b4b9d223 - installé 2018-05-20) [Rechercher]

Éléments Ouverture : ⓘ
    SmartDaemon    Application - Masqué
        (/Library/Application Support/CleverFiles/SmartDaemon.app)
    CPULed    Application - Masqué
        (/Applications/CPULed.app)
    System Events    Application - Masqué
        (/System/Library/CoreServices/System Events.app)
    Spectacle    Application - Masqué
        (/Applications/Spectacle.app)
    LaCie Network Assistant    Application
        (/Applications/LaCie Network Assistant.app)

Modules internets : ⓘ
    JavaAppletPlugin: Java 8 Update 181 build 13 (installé 2018-07-18) Vérifier la version
    OfficeLiveBrowserPlugin: 12.3.6 (installé 2013-03-24) [Rechercher]
    Flip4Mac WMV Plugin: 3.2.0.16   (installé 2013-10-05) [Rechercher]
    VLC Plugin: 1.0.5 (installé 2013-12-28) [Rechercher]
    AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installé 2018-09-23) [Rechercher]
    FlashPlayer-10.6: 31.0.0.108 (installé 2018-09-11) [Rechercher]
    DivX Web Player: 3.8.6.14 (installé 2018-01-18) [Rechercher]
    Silverlight: 5.1.10411.0 (installé 2013-10-05) [Rechercher]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2018-09-29)
    Flash Player: 31.0.0.108 (installé 2018-09-11) [Rechercher]
    iPhotoPhotocast: 7.0 (installé 2013-08-26)
    AdobePDFViewer: 18.011.20063 (installé 2018-09-23) [Rechercher]
    CANONiMAGEGATEWAYDL: 2.1.0.1 (installé 2006-04-21) [Rechercher]
    CANONiMAGEGATEWAYLI: 2.1.0.1 (installé 2006-04-21) [Rechercher]
    EPPEX Plugin: 3.0.5.0 (installé 2009-07-30) [Rechercher]
    DirectorShockwave: 11.6.8r638 (installé 2012-10-04) [Rechercher]

Modules internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Picasa: 1.0 (installé 2015-10-13) [Rechercher]

Panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (installé 2018-08-27) [Rechercher]
    Flip4Mac WMV (installé 2013-10-05) [Rechercher]
    Java (installé 2018-07-18) [Rechercher]
    Perian (installé 2011-07-23) [Rechercher]
    Tuxera NTFS (installé 2013-10-26) [Rechercher]

Time Machine : ⓘ
    Ignorer les fichiers du système : NON
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
        Macintosh HD : Taille du disque : 255.20 Go Disque utilisé : 197.98 Go
    Destinations :
        Time Machine [Local]
        Taille totale : 3.00 To
        Nombre total de sauvegardes : 74
        Sauvegarde la plus ancienne : 09/02/2018 00:25
        Dernière sauvegarde : 26/09/2018 22:28
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de la sauvegarde 3.00 To > (Taille du disque 255.20 Go X 3)

Utilisation du processeur par opération : ⓘ
         5%       WindowServer
         4%       cfbackd
         2%       com.apple.WebKit.WebContent
         2%       kernel_task
         1%       coresymbolicationd

Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
    1.13 Go       softwareupdated
    1004 Mo       kernel_task
    838 Mo        com.apple.WebKit.WebContent
    354 Mo        mds_stores
    218 Mo        Safari

Utilisation du réseau par opération : ⓘ
    Entrée        Sortie        Nom de l’opération
    710 Ko        378 Ko        mDNSResponder
    148 Ko        38 Ko         com.apple.WebKit.Networking
    14 Ko         24 Ko         apsd
    21 Ko         7 Ko          netbiosd
    576 o         576 o         ntpd

Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
      9.85    ReportCrash
      9.44    WindowServer
      2.88    cfbackd
      1.06    com.apple.WebKit.WebContent

Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    9.68 Go       RAM disponible
    4.64 Go       RAM libre
    6.32 Go       RAM utilisée
    5.04 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
    Adobe Flash Player:  (installé 2018-09-11)
    Epson PostScript Printer Driver:  (installé 2018-09-13)
    SiriL:  (installé 2018-09-19)
    Microsoft AutoUpdate:  (installé 2018-09-20)
    Adobe Acrobat Reader DC (18.011.20063):  (installé 2018-09-23)
    SnailSVN Lite: 1.9.3 (installé 2018-09-23)
    Microsoft .NET Core SDK 2.1.302 (x64): 2.1.302 (installé 2018-09-24)
    Mono Framework:  (installé 2018-09-24)

    La liste des installations peut ne pas être complète.

Événements du diagnostic (3 dernier jours si pas grave): ⓘ
    2018-09-30 09:44:01    identityservicesd.app Plantage [Ouvrir]
        La cause :        *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '-[__NSCFData count]: unrecognized selector sent to instance 0x7fd385821800'
        terminating with uncaught exception of type NSException
        abort() called
    2018-09-30 09:43:51    callservicesd Plantage [Ouvrir]
        La cause :        *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '-[__NSCFData count]: unrecognized selector sent to instance 0x7f862881fc00'
        terminating with uncaught exception of type NSException
        abort() called
    2018-09-29 12:28:38    securityd Plantage [Ouvrir]
        La cause :        abort() called
        terminating with uncaught exception of type Security::UnixError: UNIX error exception: 16

[jeanjd63]

Il y a du monde dans les extensions et les programmes lancés au démarrage.
Par contre je vois que tu as little snitch installé.
Peux tu vérifier que ce n'est pas lui qui bloque ?
Sinon le désinstaller temporairement.

[gnogno35]

Le filtrage est désactivé.

Des liens symboliques vers les utilisateurs me semble être source potentielle de problème s'il y a un encodage de l'id du disque dans les clés appleId (sinon, il n'y aurait pas cette limite à 5 machines).
La question est alors comment ça a pu marcher jusque là.

Bref à suivre ...

[jeanjd63]

Little Snitch est un peu spécial.
Je te conseille de le désinstaller, puis de tester.

[gnogno35]

Ca ne change rien ... Je vais tenter le transfert des utilisateurs sur le disque de boot ...

[gnogno35]

Enfin pu faire les essais ...

Conclusion : le lien symbolique vers un volume de /Volumes pose problème

J'ai réinstallé de zéro Sierra et désigné depuis le panneau des "Préférences Système /Utilisateur et groupes" pour chaque utilisateur (il y a un menu contextuel "avancé" sur chaque utilisateur), un dossier "home" sur le disque "Users" ...

J'ai maintenant un autre problème (décidément la maj Sierra est la plus cauchemardesque que j'ai pu faire depuis bien longtemps) : il m'est impossible d'afficher les préférences Safari (v12) !
J'ai droit à la roue multicolore ... Effacer les prefs n'a rien fait ...