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Écrit par : Lionel 6 Nov 2018, 06:28

La semaine dernière Apple avait proposé watchOS 5.1. Elle a rapidement retiré cette mise à jour qui a bloqué certaines montres pendant le processus de mise à jour. Une nouvelle version, la 5.1.1 est disponible et ne pose plus ce gros problème.
Pour ceux qui ont déjà eu ce problème de blocage de leur modèle avec la 5.1, il faudra passer par le SAV.
Pour rappel, il n'y a pas de moyen avec l'Apple Watch de passer soi-même en mode "DFU" pour pouvoir la restaurer.

http://macbidouille.com/news/2018/11/06/watchos-511-disponible

Écrit par : pimentpub 6 Nov 2018, 08:08

Bonjour

Avant la mise MAJ en version 5.1 sur ma montre (Watch 3) je pouvais facilement contrôler ma musique : le son, le morceau, …). Maintenant plus possible ! Cela n'arrête pas de calculer !

Je viens de faire la nouvelle MAJ 5.1.1… cela fonctionne à nouveau

Écrit par : iAPX 6 Nov 2018, 12:31

Si si c'est possible!

La procédure est très simple, il suffit de suivre ces étapes:

• Prendre rendez-vous dans l'AppleStore le plus proche (même si il est à 200km)
• Attendre le jour du rendez-vous
• S'y rendre par le moyen de transport le plus adapté, à ses frais
• Poireauter sur place en admirant les précieux et tous les beaux accessoires qui vont bien
• Laisser faire l'employé
• Repartir avec sa non-toquante qui a redémarrée enfin (toujours à vos frais)

C'est simple, ça ne prends que quelques jours, coutera moins cher que d'en acheter une neuve, merci Apple

PS: pour les mal-comprenant, cette opération aurait dû nécessiter un rappel aux frais d'Apple (et non ceux du client incluant son temps), pour faire redémarrer les AppleWatch mises en panne par Apple.

Écrit par : kenzo05000 6 Nov 2018, 17:28

Juste un moyen supplémentaire de tenir le pigeon captif ......
Pourquoi se priver vu que certains adorent .....

Écrit par : raoulito 6 Nov 2018, 17:36

ha   ? j'avais pas compris qu'ils te le faisaient sur place, je pensais qu'on devait le laisser quelques jours  ?

Écrit par : Lionel 6 Nov 2018, 18:21

En principe ils ont l'adaptateur permettant de connecter la montre via les contacts sous le connecteur de bracelet.

Écrit par : iAPX 6 Nov 2018, 18:48

Il est de toute façon inacceptable de faire supporter le coût de transport, qui peut être élevé, ainsi que le temps perdu sur le client pour une erreur commise par Apple.

On s'habitue à tout, apparemment...

Écrit par : Xuros 7 Nov 2018, 00:24

C'est le principe du SAV, non?
(Sinon tu peux aussi envoyer par UPS port payé)

Écrit par : iAPX 7 Nov 2018, 13:10

Ah UPS port payé ça me paraît correct alors pour ceux loin d'un AppleStore.

C'est un vice caché, qui plus est ajouté par le constructeur après la vente.
Pour moi si une mise-à-jours brique ton appareil ça tient de la vice-caché, puisque l'utilisateur ne pouvait le savoir avant l'acte de vente ni avant l'acte d'installer cela.

Mais si on discute le vice-caché, pourquoi pas, l'autre angle est qu'il s'agit d'un malware (certes involontaire) qui a briqué l'appareil, et là il peut y avoir des conséquences pour le constructeur devant la Justice.

PS: ma seconde batterie, échangée gratuitement, vient de lâcher sur mon iPhone 6S, la première aura tenu juste un an, la seconde 19 mois, et j'ai découvert la merveille d'ingéniosité mise au point par Apple pour limiter le nombre de remplacement de batterie à pas trop cher (c'est un vice caché là, sans discussion) : annoncer garder le précieux pendant une semaine pour faire l'échange. Qui peut se passer de son smartphone une semaine?!?

Pour moi ce sont les appels, surtout à ma mère si loin et les SMS échangés tous le temps, le reste je peux faire avec (trop d'ordinateurs avec moi tout le temps!).
Mais une semaine sans smartphone, quelque soit le prix d'échange de la batterie, c'est sûr que nombreux sont ceux qui préfèrent upgrader plutôt que de devoir s'en passer!

Écrit par : WIG17 7 Nov 2018, 14:24

Ah bah je comprends mieux .. mon AW est en sav depuis 15 jours... elle sera prête samedi.

Écrit par : ide508 7 Nov 2018, 16:53

Je n'ai pas d'AW mais je puis dire quelque chose quant à ce comportement... Scandaleux

Écrit par : raoulito 7 Nov 2018, 17:57

ha mais le plus drole, c'est que le technicien bosse sur ton iphone.. le jour ou tu viens le récupérer    !
j'ai eu l'exemple quand j'ai fais echanger la batterie du mien, le techno m'a appelé pour poser quelques question alors que j'etais en route pour le récupérer  ! (heureusement pour eux, ya 1h de route, donc c'était bon quand on est arrivé    )

Écrit par : WIG17 13 Nov 2018, 06:31

Pour info, j’ai récupéré mon AW.... échange standard .. j’en ai une toute neuve ... c’est quand même dingue tout ça à cause d’une mise à jour !!!