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> Photoshop Elements 12 ne se lance plus...
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treza
posté 22 Jul 2016, 17:59
Message #1


Adepte de Macbidouille
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Bonjour,
Il y a deux ans j'ai acheté Adobe Photoshop Elements 12 Editor que j'ai un peu utilisé à l'origine mais que je n'ai plus utilisé... depuis deux ans!... Et aujourd'hui, j'ai la mauvaise surprise de plus pouvoir ouvrir cette application, avec pour seul résultat une fenêtre qui m'indique "Photoshop Elements 12 Editor a quitté de manière imprévue." Sachant que cette application figure bien dans l'historique de mes achats sur l'AppleStore, quoi faire?... Est-ce possible de la réinstaller? ou de la réparer?...
Par avance merci de votre aide.
Treza

Ce message a été modifié par treza - 22 Jul 2016, 18:19.


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• MacBook Pro 13' [non Retina] mi-2012, Mac OS X Mavericks version 10.9.5 , Processeur 2,5 GHz Intel Core i5, Mémoire 4 Go 1600 MHz DDR3, Disque dur (d'origine) SATA 500 Go
• MacBook Air 11' début 2015 version Yosemite 10.10.5
• iPad mini [non Retina]
• iPhone 5S
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treza
posté 23 Jul 2016, 17:11
Message #2


Adepte de Macbidouille
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Problème résolu (il s'agissait vraisemblablement de certificats qui ont été annulés)=> j'ai supprimé l'application devenue inopérante, pour ensuite la télécharger de nouveau à partir de mon compte AppleStore.


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radioman
posté 23 Jul 2016, 18:12
Message #3


Macbidouilleur d'Or !
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il m'est arrivé exactement la même chose il y'a deux jours avec la version 11 …
même résolution: désinstallation et réinstallation


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 MacBook Pro 13" core i7 (2012) type 9,2 / 2,9 Ghz / 16 Go / Crucial M550 1To / Sierra 10.12.6
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 Imac G4 800 15" (2002) type 4,2 60 Go 80Go 7200tr / 768 Mo / Pioneer DVR 104 111D / Tiger 10.4.11
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