Call of duty ghosts : pas de sauvegarde campagne, help dépannage

[pauline75]

Bonjour tout le monde, je viens chercher un peu d'aide car je n'ai pas réussi à trouver une solution à mon problème sur le Web :

ça faisait un moment que je n'avais pas retouché à Call of Ghosts sur ma ps4, et quand j'ai voulu reprendre ma campagne hier, je n'ai pas pu "reprendre" là où je m'étais arrêtée, il y a un cadenas devant "reprendre", je suis forcée de recommencer depuis le début !! Il y a également un cadenas devant les missions, pourtant j'utilise le même compte et la même console. AVez-vous rencontré ce problème ? savez-vous à quoi il est dû ?

Merci