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> Impossible de quitter "utilitaires"
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Salima95
posté 20 Sep 2018, 22:22
Message #1


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Bonsoir,

J'ai un mac datant de 2007. Depuis quelques jours les ventilateurs de mon mac font beaucoup de bruit.
N'y connaissant rien et cherchant à "réparer" ce problème j'ai suivi des instructions trouvées sur le net, dont une qui me disait de faire une manipulation au démarrage afin de me retrouver sur utilitaires de disque et faire une restauration. Mais depuis l'ecran de mon mac devient noir au bout de quelques minutes et je suis obligée de l'éteindre, lorsque je l'allume je me retrouve directement sur un ecran gris avec seulement utilitaires que je ne peux pas quitter. Et je pense avoir effacé le disque dur puisque lorsque j'essaye de quitter utilitaires il me demande de choisir un disque mais il n'y a rien.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à démarrer mon mac pour me retrouver sur "une page normale" et enlever le bruit des ventilateurs, s'il vous plait?

Merci d'avance.
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am843
posté 21 Sep 2018, 10:48
Message #2


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Salut et bienvenu sur MacBidouille.

En fait apparemment tu as démarré sur la partition de secours. As-tu fais une sauvegarde avec Time Machine?
Autrement tu retournes dans la partition de secours (Pomme + R au démarrage), tu vas dans l'utilitaire de disque et tu regarde si ton volume a des données (genre il vous reste 50Go sur 250).

Si ton disque est vide, c'est que tu as tout effacé, dans ce cas la restauration avec Time machine est de rigueurs!

Maintenant ton problème de ventilateur c'est pas forcément lié à l'OS. Souvent avec les années de la poussière c'est formée dans l'ordi et une ouverture + coup de soufflette réduiront ce bruit.

En espérant que tu n'as pas perdu de données, je te dis bonne chance! rolleyes.gif

Ce message a été modifié par am843 - 21 Sep 2018, 11:25.


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Salima95
posté 21 Sep 2018, 16:26
Message #3


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Salut,

J'ai essayé de faire une sauvegarde avec Time machine mais il me dit "aucune sauvegarde time machine n'a été détectée" alors que j'ai branché un disque externe.

J'ai ouvert le mac et passé un coup d'aspirateur mais le bruit est toujours là.

Comment faire? sad.gif
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am843
posté 23 Sep 2018, 03:26
Message #4


Macbidouilleur de vermeil !
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Alors l'aspirateur ne sert pas à grand chose, et tu risque d’endommager ton matériel avec l'électricité statique.
Le mieux reste la bonbonne de Co2, cela nettoie bien les poussières résiduelles (que l'aspirateur ne prend pas)

Pour ta sauvegarde c'est mort apparemment, Si tu as jamais fait de sauvegarde avant de bidouiller le mac et que tu l'as formaté, ça va être compliqué.
As-tu fais la procédure que je t'ai expliqué?


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Salima95
posté 23 Sep 2018, 13:34
Message #5


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J'ai fais la procédure mais le disque est vide, j'ai tout perdu. sad.gif
J'ai "réussi" à réinstaller El Capitan et depuis je ne suis plus sur utilitaires mais j'ai toujours les problèmes de ventilateurs et d'écran noir. Je vais essayer la bonbonne de CO2.
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Yul's
posté 23 Sep 2018, 16:56
Message #6


Macbidouilleur de bronze !
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Citation (Salima95 @ 20 Sep 2018, 23:22) *
J'ai un mac datant de 2007.


Bonjour,

Quelques précisions supplémentaires sur ton modèle, et la configuration du Mac seraient la bienvenue (Menu  / A propos de ce Mac)
iMac ? Macbook ? Macbook Pro ?

Soit disque dur HS ou carte graphique HS, à déterminer...

Pourquoi vouloir le dépoussiérer ? Poussière dans les ventilateurs ? Surchauffe ?

Prends bien soin de bien bloquer les ventilateurs quand tu passes un coup d'aspi ou de bombe, ca risque d'envoyer un voltage dans la carte mère qui va pas trop aimer...

As-tu installé Macfanscontrol pour contrôler les températures avant de te lancer dans l'opération ?


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Salima95
posté 23 Sep 2018, 18:36
Message #7


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Bonjour Yul's,

Concernant mon Imac : OS X El Capitan Version 10.11.6
Imac 24 pouces mi 2007
Processeur 2,4 Ghz Intel Core 2 Duo
Mémoire 4 Go 667 MHz DDR2 SDRAM
Graphisme ATI Radeon HD 2600 Pro 256 Mo

Le disque dur est complètement effacé je n'ai plus rien de mes anciens fichiers.
J'ai dépoussiéré parce que j'ai lu que si les ventilateurs font du bruit c'est parce qu'il y a de la poussière dans l'ordi, et il y en avait dans les ventilateurs. L'imac était un peu chaud mais pas plus que d'habitude je pense.
J'ai installé Mac Fan Control, mais lorsque j'allume l'imac les ventilateurs font toujours autant de bruit puis ça diminue après 2 minutes. Et l'écran continue de s'éteindre au bout de quelques minutes.
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am843
posté 24 Sep 2018, 06:20
Message #8


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Essaye de faire un AHT et redis-nous le résultat obtenu


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Salima95
posté 25 Sep 2018, 01:26
Message #9


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Citation (am843 @ 24 Sep 2018, 07:20) *
Essaye de faire un AHT et redis-nous le résultat obtenu


J'ai essayé de faire AHT mais ça ne marche pas. Je l'ai téléchargé, pensant que je ne l'avais pas, mais c'est pareil je me retrouve sur la page d'accueil normale.

Ce message a été modifié par Salima95 - 25 Sep 2018, 01:27.
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Yul's
posté 25 Sep 2018, 08:22
Message #10


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Citation (Salima95 @ 25 Sep 2018, 02:26) *
J'ai essayé de faire AHT mais ça ne marche pas. Je l'ai téléchargé, pensant que je ne l'avais pas, mais c'est pareil je me retrouve sur la page d'accueil normale.


As-tu branché ton iMac en Ethernet sur ta box quand tu as fait l' Apple Hardware Test ?
En Wifi ca ne marche pas à tous les coups

Pour le télécharger depuis les serveurs d'Apple, il faut maintenir les 2 touches Alt + D immédiatement après la mise sous tension de l'iMac.


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am843
posté 25 Sep 2018, 11:27
Message #11


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Citation (Salima95 @ 23 Sep 2018, 19:36) *
J'ai installé Mac Fan Control, mais lorsque j'allume l'imac les ventilateurs font toujours autant de bruit puis ça diminue après 2 minutes. Et l'écran continue de s'éteindre au bout de quelques minutes.


As-tu fait un Reset PRAM au démarrage?

Selon Apple le faire 1-2 fois suffit, mais personnellement je le fait 5x (donc tu tiens les touches et tu attends le 5ème "bong").
tu remarqueras que le 5ème sera un peut plus long. Cette manœuvre permet de réinitialiser les réglages au démarrage de l'EFI (donc paramètre bas-niveaux dans l'ordi).

Redis-moi si ça fait une différence.

As-tu fais le nettoyage de ton ordi avec une bonbonne à Co2?
Tu en trouve dans tout les commerce d’électronique. Là ça dépoussière correctement!


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frankie00
posté 25 Sep 2018, 11:28
Message #12


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Citation (Salima95 @ 20 Sep 2018, 23:22) *
Bonsoir,

J'ai un mac datant de 2007.

Le mien date de 2011 et donne des signes de fatigue: ramage (et plumage laugh.gif ) sur des très nouveaux logiciels assez gourmands en temps CPU comme Corel Painter

Il plante sans arrêt au point que je l'ai désinstallé mais ça proviendrait semble-t-il de l'ancienneté de mon Mac, plus adapté à cette nouvelle génération assez géniale par ailleurs: genre aussi Corel Esssential qui te peint un tableau d'après une photo en 5 mn
Le résultat est saisissant: style gouache, impressionniste, crayon, crayon et encre, pastel etc.


--------------------
¶ Mon blog informatique est la Vague en Creux
¶ MacBook Pro avec OS 10.12.6 Sierra 13 pouces, 8 Go de mémoire RAM, processeur 2.7 GHz Intel Core acheté début 2011 : depuis que j'ai mis un SSD, il va 3 fois + vite
La version finale de High Sierra fera votre lit et vous préparera le café le matin en chantant “J'ai un canard en plastique dans mon bain
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Ulf64
posté 25 Sep 2018, 16:24
Message #13


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Citation (am843 @ 25 Sep 2018, 12:27) *
As-tu fais le nettoyage de ton ordi avec une bonbonne à Co2?
Tu en trouve dans tout les commerce d’électronique. Là ça dépoussière correctement!

Attention avec la bonbonne et le ventilateur.
En le faisant tourner avec le jet, le moteur se transforme en génératrice. Les tensions atteintes peuvent détériorer la carte mère.


--------------------
Mes OS: High Sierra - W10 - Linux - Android - Tizen
Matos: Mac mini7,1 - Ultrabook - Tour Dell - SmartPhone - SmartTV
Périfs: NAS QNAP - Imprimantes réseau: Brother MFC-9330CDW, HP 2605dn
Réseau Ethernet: Gigabit filaire cat 6 - WiFi 11n/ac
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Salima95
posté 26 Sep 2018, 21:49
Message #14


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Citation (Yul's @ 25 Sep 2018, 09:22) *
Citation (Salima95 @ 25 Sep 2018, 02:26) *
J'ai essayé de faire AHT mais ça ne marche pas. Je l'ai téléchargé, pensant que je ne l'avais pas, mais c'est pareil je me retrouve sur la page d'accueil normale.


As-tu branché ton iMac en Ethernet sur ta box quand tu as fait l' Apple Hardware Test ?
En Wifi ca ne marche pas à tous les coups

Pour le télécharger depuis les serveurs d'Apple, il faut maintenir les 2 touches Alt + D immédiatement après la mise sous tension de l'iMac.


J'ai branché l'imac en ethernet mais ça ne fonctionne toujours pas.

Citation (am843 @ 25 Sep 2018, 12:27) *
Citation (Salima95 @ 23 Sep 2018, 19:36) *
J'ai installé Mac Fan Control, mais lorsque j'allume l'imac les ventilateurs font toujours autant de bruit puis ça diminue après 2 minutes. Et l'écran continue de s'éteindre au bout de quelques minutes.


As-tu fait un Reset PRAM au démarrage?

Selon Apple le faire 1-2 fois suffit, mais personnellement je le fait 5x (donc tu tiens les touches et tu attends le 5ème "bong").
tu remarqueras que le 5ème sera un peut plus long. Cette manœuvre permet de réinitialiser les réglages au démarrage de l'EFI (donc paramètre bas-niveaux dans l'ordi).

Redis-moi si ça fait une différence.

As-tu fais le nettoyage de ton ordi avec une bonbonne à Co2?
Tu en trouve dans tout les commerce d’électronique. Là ça dépoussière correctement!


J'ai essayé de faire reset pram 5 fois mais la pomme apparait au bout du 2ème "bong", et j'ai nettoyé avec une bonbonne mais ça n'a rien changé.
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am843
posté 27 Sep 2018, 10:43
Message #15


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Citation (Salima95 @ 26 Sep 2018, 22:49) *
J'ai essayé de faire reset pram 5 fois mais la pomme apparait au bout du 2ème "bong", et j'ai nettoyé avec une bonbonne mais ça n'a rien changé.


Comment ça "mais la pomme apparaît au bout du 2ème bong"?


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Salima95
posté 27 Sep 2018, 17:52
Message #16


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Citation (am843 @ 27 Sep 2018, 11:43) *
Citation (Salima95 @ 26 Sep 2018, 22:49) *
J'ai essayé de faire reset pram 5 fois mais la pomme apparait au bout du 2ème "bong", et j'ai nettoyé avec une bonbonne mais ça n'a rien changé.


Comment ça "mais la pomme apparaît au bout du 2ème bong"?


J'allume l'ordi et j'appuie tout de suite sur les 4 touches pour faire reset pram. Il fait un 1er bong puis l'écran devient noir et se rallume puis il y a un 2ème bong puis la pomme, qui arrive habituellement au démarrage, apparait et je me retrouve sur une page "normale".
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am843
posté 28 Sep 2018, 06:10
Message #17


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Citation (Salima95 @ 27 Sep 2018, 18:52) *
J'allume l'ordi et j'appuie tout de suite sur les 4 touches pour faire reset pram. Il fait un 1er bong puis l'écran devient noir et se rallume puis il y a un 2ème bong puis la pomme, qui arrive habituellement au démarrage, apparait et je me retrouve sur une page "normale".


Faut pas lâcher les 4 touches, tu tiens dessus jusqu'à ce que ton ordi ce rallume 5x.


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Salima95
posté 28 Sep 2018, 07:09
Message #18


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Citation (am843 @ 28 Sep 2018, 07:10) *
Citation (Salima95 @ 27 Sep 2018, 18:52) *
J'allume l'ordi et j'appuie tout de suite sur les 4 touches pour faire reset pram. Il fait un 1er bong puis l'écran devient noir et se rallume puis il y a un 2ème bong puis la pomme, qui arrive habituellement au démarrage, apparait et je me retrouve sur une page "normale".


Faut pas lâcher les 4 touches, tu tiens dessus jusqu'à ce que ton ordi ce rallume 5x.


Je n'ai pas laché les touches, pendant pratiquement 5 minutes, lorsque je me suis retrouvé sur la page "normale" mais l'ordi ne se rallume pas plus de 2 fois. sad.gif Est ce qu'il faut rester appuyer plus lontemps?

Ce message a été modifié par Salima95 - 28 Sep 2018, 07:11.
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am843
posté 28 Sep 2018, 10:39
Message #19


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ton clavier est branché en filaire sur ton ordi?


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Salima95
posté 28 Sep 2018, 16:24
Message #20


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Citation (am843 @ 28 Sep 2018, 11:39) *
ton clavier est branché en filaire sur ton ordi?


Il est sans fil avec recepteur usb.
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am843
posté 28 Sep 2018, 20:53
Message #21


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Alors essaye avec un clavier filaire, en mode sans fil ça peut poser des soucis.

Bon mise à part cela faire 2 ou 5x ne changera pas grand chose, est ce que ça a changé quelque chose à tes ventilateurs.?


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Salima95
posté 28 Sep 2018, 22:40
Message #22


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Citation (am843 @ 28 Sep 2018, 21:53) *
Alors essaye avec un clavier filaire, en mode sans fil ça peut poser des soucis.

Bon mise à part cela faire 2 ou 5x ne changera pas grand chose, est ce que ça a changé quelque chose à tes ventilateurs.?


Non, c'est toujours pareil. Ils font beaucoup de bruit au démarrage puis ça diminue au bout de 2 minutes (mais je les entends quand même), grace au mac fan control.
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Salima95
posté 10 Oct 2018, 05:02
Message #23


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Citation (Salima95 @ 28 Sep 2018, 23:40) *
Citation (am843 @ 28 Sep 2018, 21:53) *
Alors essaye avec un clavier filaire, en mode sans fil ça peut poser des soucis.

Bon mise à part cela faire 2 ou 5x ne changera pas grand chose, est ce que ça a changé quelque chose à tes ventilateurs.?


Non, c'est toujours pareil. Ils font beaucoup de bruit au démarrage puis ça diminue au bout de 2 minutes (mais je les entends quand même), grace au mac fan control.


Apres quelques jours j'ai récupéré un clavier filaire, mais c'est la même chose, je ne peux pas le faire plus de 2x.
Mais bon, le bruit des ventilateurs diminue après 2 minutes donc c pas "trop grave". Le plus gros problème c'est l'écran qui devient noir et qui m'empeche d'utiliser l'ordi. Est-ce qu'il y aurait une solution pour ça?
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Salima95
posté 17 Oct 2018, 23:30
Message #24


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Hier j'ai branché la prise, il y a eu un bruit comme quelque chose qui éclate et impossible d'allumer. Rien du tout.
Est-ce la fin pour mon mac? Est-il encore possible de le réparer?
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baron
posté 17 Oct 2018, 23:51
Message #25


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Ce n'est pas impossible : http://forum.macbidouille.com/index.php?s=...t&p=4238369


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La recherche dans MacBidouille vous paraît obscure ? J'ai rédigé une proposition de FAQ. Le moteur logiciel a un peu changé depuis mais ça peut aider quand même.
Les corsaires mettent en berne…
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