 Bruit de bulle puis grillade ! |
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 7 Oct 2018, 18:59
Message
#1
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 Adepte de Macbidouille  Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942  |
Bonjour
Mon MBP 15" fin 2017, que j'ai depuis à peine 9 mois vient de faire un bruit très suspect, comme une bulle (d'un film plastique à bulles) qui éclate à l'intérieur du MBP et un grésillement qui a duré environ 2 secondes (c'était bref mais j'ai l'impression que c'était plutôt du côté gauche).. J'ai été surpris bien évidemment et je m'attendais à voir un bug à l'écran mais non, rien. Comment pourrais-je savoir s'il y a un souci à l'intérieur ? Y a t- il des outils de diagnostic/test pour détecter une défectuosité ? S'il y en a une, je suis donc couvert par la garantie puisqu'il n'a même pas un an ? (je n'ai pas l'Apple Care). Merci Ce message a été modifié par lazarus - 7 Oct 2018, 19:17. |
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8 Oct 2018, 12:14
Message
#2
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 5 984 Inscrit : 30 Sep 2002 Lieu : Limoges Membre no 3 870 |
Citation (lazarus @ 7 Oct 2018, 19:59)  Comment pourrais-je savoir s'il y a un souci à l'intérieur ? l'apporter dans un SAV pour diagnostique ? -------------------- MacBook Pro 16" core I9 (2020) type 16.1 / 2,3 Ghz / 32 Go / 1To / Big Sur 11.6.1 (depuis la sortie de Monterey) Imac Alu 24" core 2 duo (mid 2007) type 7,1 / 2,4 Ghz / 4 Go / SSD Imac G4 800 15" (2002) type 4,2 SSD externe M2 FireCuda 520 2To test Monterey / Time Machine MBP 16 DD externe 4 To Time Machine MBP 16 DD externe 2 To DD externe AluICE 500 Go Time Machine iMac 24 Dock "Freecom" + DD Bidouilles 10.4 / 10.5 / 10.6 / 10.7 / 10.8 / 10.9 / 10.10 / 10.11 / 10.12 / 10.13 / 10.14 Dock double "Advance Dual Easy Docking" pour cloner les disques … imprimante-scanner A3 Epson Workforce 7620 / iPad 2 32 Go / iPhone 8+ Red 256 Go |
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8 Oct 2018, 12:26
Message
#3
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 4 182 Inscrit : 13 Dec 2007 Membre no 102 454 |
si c'est un condensateur qui éclate ce n'est pas bon signe, le plus sage (et pour ta propre sécurité), c'est de ne plus s'en servir et de l'emmener effectivement au sav.
-------------------- MBP 2015 15" Core i7 2,2Ghz - 16Go de Ram
iMac early 2009 24" + MBA 2021 13" M1 Iphone 8 + XS 64Go |
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8 Oct 2018, 13:42
Message
#4
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 985 Inscrit : 26 Mar 2009 Membre no 133 554 |
ce n'était pas une vidéo publicitaire que tu n'aurais pas remarqué ?
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8 Oct 2018, 19:33
Message
#5
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Arf, diagnostic facile si j'avais mis de la musique par exemple: apparemment c'est le son qui a morflé, j'essaie d'écouter Itunes et c'est super étouffé, idem une video ou tout fichier où il y a du son.
 Ca ne m'est jamais arrivé avec mon ancien MBP, donc là je peux faire quoi, vu que je l'ai racheté d'occasion en févier/mars à autrui ? J'ai bien une facture mais donc pas à mon nom et la machine a été commandée hors UE. Ce message a été modifié par lazarus - 8 Oct 2018, 19:41. |
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8 Oct 2018, 21:24
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#6
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 3 523 Inscrit : 5 Sep 2005 Membre no 45 266 |
Le claquement et le bruit de feu d'artifice qui suit est typique d'un condensateur qui explose, et plutôt un gros.
Si jamais tu ne peux pas faire jouer la garantie et que t'es bricoleur, tu ouvres, tu le trouves, ça devrait pas être dur, ça a dû éclabousser partout. Si tu arrives à identifier la référence, c'est 5min à changer par un neuf. |
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| Guest_anonym_d019ede3_* |
8 Oct 2018, 22:25
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#7
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Citation (Krazubu @ 8 Oct 2018, 22:24) Le claquement et le bruit de feu d'artifice qui suit est typique d'un condensateur qui explose, et plutôt un gros. Si jamais tu ne peux pas faire jouer la garantie et que t'es bricoleur, tu ouvres, tu le trouves, ça devrait pas être dur, ça a dû éclabousser partout. Si tu arrives à identifier la référence, c'est 5min à changer par un neuf. Oui mais c'est proche aussi d'une enceinte qui claque parfois, et dans son dernier post ça ressemble à ça. Donc si lié au son et condo, déjà un test à faire sur casque ou enceinte externe. Si ok, c'est plutôt bon signe, (mais pas exhaustif), si étouffé, c'est un condo, assurément. |
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9 Oct 2018, 06:54
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#8
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Au casque le son fonctionne tout à fait normalement, c'est pour ça que je n'avais pas réalisé la panne vu que j'écoute très souvent au casque.
J'ai contacté le SAV Apple hier soir, ou plutôt entamé une procédure de retour, on va m'appeler après mon boulot ce mardi. La facture, après vérification, date de mi-mars. |
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11 Oct 2018, 09:51
Message
#9
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 985 Inscrit : 26 Mar 2009 Membre no 133 554 |
Citation (lazarus @ 9 Oct 2018, 07:54) Au casque le son fonctionne tout à fait normalement, c'est pour ça que je n'avais pas réalisé la panne vu que j'écoute très souvent au casque. J'ai contacté le SAV Apple hier soir, ou plutôt entamé une procédure de retour, on va m'appeler après mon boulot ce mardi. La facture, après vérification, date de mi-mars. Donc tu as acheté le macbook d'occas à un gars qui l'avait acheté quelques jours ou semaines avant de te le vendre... |
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13 Oct 2018, 10:58
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#10
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Oui mais en avril, et il fonctionnait parfaitement jusqu`à la semaine passée. Ca n'a rien à voir avec le premier acheteur, j'écoute de la musique sur mon MBP au moins 2-3h tous les jours et je n'ai jamais eu de souci jusqu'alors.
Mon MBP part tout à l'heure en boutique agréée pour répa. |
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23 Oct 2018, 16:57
Message
#11
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Je l'ai récupéré 2 jours plus tard.. Ils ont quasiment tout remplacé (enfin, j'exagère) puisque les haut-parleurs sont intégrés au boitier donc ils ont changé le "top case" mais du coup j'ai aussi un nouveau clavier et trackpad !
 Cela dit, ça fait peur si cette panne survenait hors-garantie, j'ose pas imaginer le tarif..Je n'ai pas pensé à demander. |
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23 Oct 2018, 17:02
Message
#12
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 11 624 Inscrit : 25 Nov 2006 Lieu : Arda 🌍 Membre no 73 852 |
Apple ne cessera jamais de m’impressionner sur l’impact écologique de son SAV ...
En tout cas tant mieux pour toi si ça finit bien 🙂 -------------------- |
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12 Nov 2018, 21:40
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#13
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
3 semaines plus tard.... rebelote. Scandaleux !
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12 Nov 2018, 22:19
Message
#14
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 7 796 Inscrit : 24 Dec 2006 Lieu : "Over The Rainbow" Membre no 76 401 |
Il y a le problème connu de "pop" sur les séries Touchbar depuis 2016, tu as par moment, heureusement rare, un "pop" tres sonore mais tres bref qui sort d'on ne sais où, mais plutôt localiser au niveau de la charniere/touchbar. Cela arrive au mien de temps en temps, mais par contre j'ai pas de grésillements, juste un "pop", parfois (une fois ou deux par semaine)
https://www.mac4ever.com/actu/120214_un-cra...acbook-pro-2016 -------------------- - Macbook Pro M1 Pro 16.2"
- Macbook Pro TouchBar 15.4" T1 - 512GB/core i7@2,7Ghz - A VENDRE - Clavier neuf et batterie neuve, changés début 2023 (Garanti 6 mois) - SSD Samsung nVme toujours à 2,5GB/s - Gris sidéral - Macbook Air 13,3" core i5 - iMac 27" core i5 - iPhone14 - Apple Watch 8 - Fbx Delta Devialet |
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13 Nov 2018, 08:03
Message
#15
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
OK mais moi j'ai encore un souci de son permanent maintenant du côté gauche, si je vais sur paramètres/son et je mets la balance tout à gauche, c'est quasi inaudible.
Je le ramènerai samedi prochain pour la 2ème fois en moins d'un mois.. |
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9 Jan 2019, 21:57
Message
#16
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Je suis donc allé le rapporter pour la 2ème fois (fin décembre car je n'ai pas eu le temps avant) vu que l'écoute via les haut-parleurs était assez pitoyable, ce qu'a constaté immédiatement l'employé du centre Apple de ma région.
Donc à nouveau remplacement du topcase, clavier etc par du neuf en 3 jours. J'en suis donc au 3ème topcase en 8 mois d'utilisation. Là le son refonctionne correctement mais je n'hésiterai pas à revenir poster si ça arrive encore, ce que je soupçonne malgré tout. Ce message a été modifié par lazarus - 9 Jan 2019, 21:57. |
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3 Feb 2019, 12:30
Message
#17
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Scandale, ça a refait encore et en pire: claquement des 2 côtés et bruit de crécelle, le temps que j'aille chercher mon phone pour enregistrer ce bruit c'était fini.
En tous cas, plus de son du tout et cette fois ils vont me remplacer intégralement ma machine, c'est inadmissible.
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3 Feb 2019, 12:52
Message
#18
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 879 Inscrit : 4 Apr 2004 Lieu : Lorraine - 54 Membre no 17 184 |
Bonjour,
Décidément pas de chance avec ton mac  Après 3 fois on peut en effet espérer le remplacement complet je pense. Bon courage. Cordialement. -------------------- MP Intel Dual Xéon 3 GHz - MacOSX 10.10.3 - ATI Radeon HD 5770 - ATTO UL5D - Apple Cinema HD Display 23 pouces MBP 15' 2017 - MBP 13' mid 2009 - iMac 24' 8,1 2,8GHz - MP G4 MDD Bi 1,25 GHz - MP G4 Quicksylver 933MHz |
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3 Feb 2019, 15:28
Message
#19
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 Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 9 743 Inscrit : 9 Nov 2001 Lieu : Pays d’Aix Membre no 1 255 |
Si tu as un engin remis à neuf une quatrième fois : tu pourras dire que tu as du bol, finalement.
Tu me fais penser à la pub du mec qui joue au poker en ligne ! 
Ce message a été modifié par g4hd - 3 Feb 2019, 15:28. -------------------- Mac Studio M1max 32 Go 1 To - Sonoma - Eizo 27" + Nec 21" - usage PAO
MBp14 M2pro 16 Go 1 To - Sonoma - iPhone 15 128 - iWatch 6 abonné VVMac |
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3 Feb 2019, 21:23
Message
#20
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Pourquoi aurais-je du bol ? Pour avoir fait fonctionner la garantie 4x en moins d'un an ? C'est une façon de voir les choses.
Bizarrement, j'ai rebooté et le son est revenu mais partiellement, au niveau des pannes précédentes, càd perte quasi totale des basses et son étouffé. J'irai le rapporter et demander un nouveau MBP cette fois. Evidemment c'est encore un dimanche que ça arrive et je n'ai le temps pour l'amener au SAV que le vendredi au plus tôt.. Ce message a été modifié par lazarus - 3 Feb 2019, 21:24. |
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16 Feb 2019, 21:31
Message
#21
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
On m'a remplacé le topcase et la carte-mère, j'ai même l'impression que tout a été remplacé car le boitier et l'écran sont comme neufs, il n'y a asbolument aucune trace d'usage alors que je l'ai rendu sans le nettoyer un peu.
S'ils le nettoient avant de le rendre, c'est du beau travail. Je présume que cette fois c'est enfin réglé. Ce message a été modifié par lazarus - 16 Feb 2019, 21:31. |
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17 Feb 2019, 09:46
Message
#22
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Membres Messages : 879 Inscrit : 4 Apr 2004 Lieu : Lorraine - 54 Membre no 17 184 |
On ne peut que te le souhaiter également après toutes ces péripéties
Tiens nous informé en cas de nouvel épisode. Bon courage -------------------- MP Intel Dual Xéon 3 GHz - MacOSX 10.10.3 - ATI Radeon HD 5770 - ATTO UL5D - Apple Cinema HD Display 23 pouces MBP 15' 2017 - MBP 13' mid 2009 - iMac 24' 8,1 2,8GHz - MP G4 MDD Bi 1,25 GHz - MP G4 Quicksylver 933MHz |
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4 Mar 2019, 20:05
Message
#23
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Malédiction !
Là je vais exiger un remplacement complet du MBP, cette mascarade doit cesser. |
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27 Mar 2019, 23:40
Message
#24
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Chose faite, cette fois j'ai obtenu un tout nouveau MBP et donc dernière version avec un processeur encore plus performant (même si je ne l'exploiterai sans doute jamais) et j'en ai profité pour demander un clavier azerty car je me coltinais un qwerty et c'était méga pénible pour les accents etc.
En espérant tout de même ne plus subir lq même panne cette fois ! |
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28 Mar 2019, 00:03
Message
#25
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 9 743 Inscrit : 9 Nov 2001 Lieu : Pays d’Aix Membre no 1 255 |
Citation (lazarus @ 27 Mar 2019, 23:40) En espérant tout de même ne plus subir lq même panne cette fois !  Ton clavier n’est plus qwerty… En tout cas, tu t’en sors bien après toutes ces avanies. -------------------- Mac Studio M1max 32 Go 1 To - Sonoma - Eizo 27" + Nec 21" - usage PAO
MBp14 M2pro 16 Go 1 To - Sonoma - iPhone 15 128 - iWatch 6 abonné VVMac |
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1 Apr 2019, 20:09
Message
#26
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Adepte de Macbidouille Groupe : Membres Messages : 188 Inscrit : 14 Apr 2010 Membre no 152 942 |
Un an à me farcir le qwerty US donc aussi sans les accents, une semaine après je me vois encore taper Q au lieu du A sans arrêt, dur dur les automatismes.
Seul bémol désormais, me réhabituer à faire shift pour les chiffres, pas easy non plus ! 
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