"'Résolu" identification d'un sigle, problème en mode cible

[rustuf]

Bonjour,
De nouveau appelé au chevet d'un imac qui ne veut plus démarrer, après le dong d'entrée, la barre de chargement va correctement jusqu'au milieu puis ralenti progressivement pour finalement aller très lentement au bout( 20minutes) et ne jamais démarrer. Il démarre "en mode R" mais il ne veut pas réinitialiser l'OS (os high sierra) car pas de connexion....
Voilà ma question, en mode cible se n'est pas le "Y" qui se ballade mais un sigle que je ne connais pas , un éclair dans un rond ? qui se ballade aussi.

Quelqu'un connait-il se sigle, à mon avis ça veut pouvoir dire que la connection firewire 800 ne fonctionne pas...?

Merci de vos remarques et avis.

Ca ressemble un peu à ce dessin rapide

 sans_titre.jpg ( 57.85 Ko ) Nombre de téléchargements : 8


Ce message a été modifié par rustuf - 14 Nov 2018, 17:01.

[hellomorld]

C'est le symbole Thunderbolt car ton mac ne doit plus être équipé de firewire (symbole en Y)

[jeanjd63]

Salut.

Peux tu tenter de démarrer en mode verbeux (cmd+v lors du boot) et dire si tu vois des messages.
Quelle version Mac OS X ?

[rustuf]

Salut.

Peux tu tenter de démarrer en mode verbeux (cmd+v lors du boot) et dire si tu vois des messages.
Quelle version Mac OS X ?

Je l'ai fait, je n'y comprenais pas grand chose, effectivement l'imac n'arrêtait pas d'inscrire de nouvelles lignes après 20 minutes (sans arrêt, comme pour le démarrage qui ne se fait pas) , toutes les mêmes, je me rappelle vaguement que ça parlait de "crasched" ou quelque chose comme ça.
Désolé je n'ai pas appris l'anglais, et je n'ai plus l'ordi pour l'instant.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Bonjour,

Apparemment disque dur mort.

[jeanjd63]

Salut.

Peux tu tenter de démarrer en mode verbeux (cmd+v lors du boot) et dire si tu vois des messages.
Quelle version Mac OS X ?

Je l'ai fait, je n'y comprenais pas grand chose, effectivement l'imac n'arrêtait pas d'inscrire de nouvelles lignes après 20 minutes (sans arrêt, comme pour le démarrage qui ne se fait pas) , toutes les mêmes, je me rappelle vaguement que ça parlait de "crasched" ou quelque chose comme ça.
Désolé je n'ai pas appris l'anglais, et je n'ai plus l'ordi pour l'instant.

Le message ne serait il pas celui ci :
"crashed: too many corpses being created" ?

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 3 Nov 2018, 22:26.

[rustuf]

Salut.

Peux tu tenter de démarrer en mode verbeux (cmd+v lors du boot) et dire si tu vois des messages.
Quelle version Mac OS X ?

Je l'ai fait, je n'y comprenais pas grand chose, effectivement l'imac n'arrêtait pas d'inscrire de nouvelles lignes après 20 minutes (sans arrêt, comme pour le démarrage qui ne se fait pas) , toutes les mêmes, je me rappelle vaguement que ça parlait de "crasched" ou quelque chose comme ça.
Désolé je n'ai pas appris l'anglais, et je n'ai plus l'ordi pour l'instant.

Le message ne serait il pas celui ci :
"crashed: too many corpses being created" ?

Oui c'est exactement cela. il affichait sans arrêt des lignes comme celle ci, avec un numéro croissant.

[jeanjd63]

Donc la solution est de démarrer en mode recovery (cmd+r lors du boot), puis choisir à droite de la pomme le menu Utilitaires/terminal.
Là tu tapes la commande :

Code

rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/mbr_cache

Si le nom du disque n'est pas "Macintosh HD" il faudra adapter.
Si filevault est activé, avant de passer la commande, il faudra aller dans utilitaire de disques et monter la partition au préalable.

[rustuf]

Donc la solution est de démarrer en mode recovery (cmd+r lors du boot), puis choisir à droite de la pomme le menu Utilitaires/terminal.
Là tu tapes la commande :

Code

rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/mbr_cache

Si le nom du disque n'est pas "Macintosh HD" il faudra adapter.
Si filevault est activé, avant de passer la commande, il faudra aller dans utilitaire de disques et monter la partition au préalable.

Bonjour,
Merci , j'ai essayé, après je suppose qu'il faut faire "enter" (oui je ne suis pas très doué).
Voià une photo du terminal, peux-tu me dire quelque chose ? Le DD s'appelle bien "Macintosh HD"

 P_20181106_125336.jpg ( 296.71 Ko ) Nombre de téléchargements : 25


Ne pas faire attention aux images ci-dessous, je n'arrive pas à les supprimer.....

Ce message a été modifié par rustuf - 6 Nov 2018, 14:46.

Fichier(s) joint(s)

 P_20180113_130233.jpg ( 87.12 Ko ) Nombre de téléchargements : 12
 P_20181106_125336.jpg ( 296.71 Ko ) Nombre de téléchargements : 6

 

[jeanjd63]

Donc la solution est de démarrer en mode recovery (cmd+r lors du boot), puis choisir à droite de la pomme le menu Utilitaires/terminal.
Là tu tapes la commande :

Code

rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/mbr_cache

Si le nom du disque n'est pas "Macintosh HD" il faudra adapter.
Si filevault est activé, avant de passer la commande, il faudra aller dans utilitaire de disques et monter la partition au préalable.

Bonjour,
Merci , j'ai essayé, après je suppose qu'il faut faire "enter" (oui je ne suis pas très doué).
Voià une photo du terminal, peux-tu me dire quelque chose ? Le DD s'appelle bien "Macintosh HD"

 P_20181106_125336.jpg ( 296.71 Ko ) Nombre de téléchargements : 25


Ne pas faire attention aux images ci-dessous, je n'arrive pas à les supprimer.....

Attention dans la première commande tu as ajouté un espace après "Macintosh HD" et dans lea seconde il manque un espace entre rm et /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/mbr_cache
je te remets la commande :

rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/mbr_cache

Si tu n'es pas sûr, tu retapes la commande et tu fais une photo avant de valider.
Je te dirais si c'est ok.

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 6 Nov 2018, 16:37.

[hellomorld]

Attention avec la commande rm et les espaces !

Heureusement que c'est un fichier à supprimer car sinon, ta faute de frappe (l'espace devant /var) aurait conduit à la suppression complète de ton disque dur... (avec la commande rm -rf utilisée pour effacer des dossiers).

[jeanjd63]

Attention avec la commande rm et les espaces !

Heureusement que c'est un fichier à supprimer car sinon, ta faute de frappe (l'espace devant /var) aurait conduit à la suppression complète de ton disque dur... (avec la commande rm -rf utilisée pour effacer des dossiers).

C'est bien pour ça que je n'ai pas utilisé l'option -rf de la commande rm.

[hellomorld]

C'est bien pour ça que je n'ai pas utilisé l'option -rf de la commande rm.

Sage décision

[rustuf]

Merci à tous, c'est un bonheur d'ouvrir l'ordi et de découvrir vos messages. Je n'ai pas l'ordi, je vais réessayer dans la semaine.
Merci et excellente journée.

[rustuf]

Ca y est, mon ami vous remercie chaleureusement. Pour lui aller sur le terminal tient un peu de la magie....
Avant de clore ce sujet, Connait on une source probable de ce genre de panne ?

Excellente journée à tous (même sous la pluie).
Encore merci pour vos aides.

[jeanjd63]

Salut.

Super.
La raison de la panne est un bug au niveau de la gestion des utilisateurs. Mais je ne t'en dirai pas beaucoup plus. En tous cas ce n'est pas une erreur de manip de ton ami.

Bon WE arrosé. Bientôt le Baujolpif va aussi nous arroser.

[rustuf]

RESOLU

Voilà mon problème est résolu. Vous pouvez classer l'affaire, merci et à bientôt peut-être.

[jeanjd63]

Pas de quoi.

Tu peux modifier le titre du message initial en ajoutant "'Résolu".

Ce message a été modifié par jeanjd63 - 11 Nov 2018, 09:10.