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Forums MacBidouille _ AppleTV / iPhone / iPod / iPad / Apple Watch + iTunes _ Obtenir le numero RIO chez SFR
Écrit par : Fars 30 Nov 2007, 11:04
Il suffit de faire le 933 depuis son portable SFR et un SMS avec toutes les info vous est envoyé automatiquement...
Et avec ce numero RIO Orange s'occupe de tout ...portabilité du numero et resiliation abonnement....
Écrit par : famosa12 7 Feb 2011, 11:06
Merci Fars pour l'info !
Ca m'a bien servi 
Si comme moi, vous etes un peu tête en l'air et que vous ne retrouvez pas ce numéro, le site http://www.Obtenir-RIO.info permet d'avoir les RIO pour tous les opérateurs (http://www.Obtenir-RIO.info).
Ca pourra toujours servir pour ceux qui cherchent pour les autres opérateurs ! 
Écrit par : dksp 7 Feb 2011, 11:20
C'est pour profiter des offres Virgin sur venteprivee aujourd'hui ?
Je suis bien tenté, mais aimerai avoir des avis de Macbidouilleurs sur Virgin et cette offre…
Écrit par : Smaxbean 7 Feb 2011, 13:40
c'est vrai qu'ils font une bonne offre virgin, à voir si il y a des clients par ici pour nous en dire plus sur eux
Écrit par : Fars 7 Feb 2011, 13:45
L'offre a 29,90€/mois pour 5h et full internet est top ....
Je connais plusieurs ersonnes qui l'ont , impec...
Je prendrai ce forfait des que j'aurai trouvé un 3GS d'occase en second telephone...
Écrit par : dksp 7 Feb 2011, 14:21
Ach ! Je vais me laisser tenter… en ce moment j'ai 100 min et 10 textos pour 31 €, donc même après un an à -50%, quand ça remonte à 29,90€, ça restera intéressant.
Suffit de trouver un iPhone pas trop cher 
Écrit par : Smaxbean 7 Feb 2011, 15:15
et c'est sans engagement en plus
Écrit par : Fars 7 Feb 2011, 17:44
Combien de mois de penalités avec la loi chatel si resiliation avant le terme?
Écrit par : dksp 7 Feb 2011, 17:58
Ça dépend de ton ancienneté, et de la date de souscription.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel#Les_mesures_sp.C3.A9cifiques_aux_T.C3.A9l.C3.A9coms
PS: Moi et ma compagne, on n'est plus sous contrat… j'attendais ce que Free allait proposer, mais là vu qu'il n'y pas d'engagement, je ne me pose pas la question.
Écrit par : Fars 7 Feb 2011, 18:00
Vous avez vu la nouvelle?!
Orange et SFR emboitent le pas de Bouygues et ne repercutent plus la hause de TVA sur les forfaits mobiles......
Les fils de ......
http://www.lemonde.fr/technologies/article/2011/02/07/sfr-et-orange-ne-repercuteront-pas-la-hausse-de-la-tva-sur-leurs-clients_1476523_651865.html#ens_id=1224268
Merci dksp donc si j'ai bien compris je leur doit 25% de mes 5 mois restant...
http://web-sfr.adequatesystems.com/pub/attachment/453/025475136011297092138476-sfr.com/20110207_CP_SFR_TVA.pdf?id=2135
Écrit par : famosa12 7 Feb 2011, 18:57
Oui Orange et SFR stoppent hémorragie pour toutes les demandes résiliations à partir de ce soir minuit
La parade, vu que les postes sont fermées : aller https://lettreenligne.laposte.fr/lregp !!
Faut faire vite !!
Sinon pour le forfait Virgin 5h + SMS et internet, je l'ai eu pendant 6 mois, c'etait parfait pour moi ! A 15€, c'est juste un cadeau enorme. Surtout que Virgin a fait ça pour récupérer les clients Orange et SFR sauf que ce ne sera plus possible de les quitter d'ici quelques heures..
Écrit par : Fars 7 Feb 2011, 20:50
Je viens de me le prendre à 14,90€ avec un portage de numero...il me restait 5 mois a 26€ chez SFR donc si mon calcul est bon je leur doit 32€
famosa12...c'est toujours possible de quitter mais moyennant finance ....
Écrit par : catarmel 7 Feb 2011, 21:59
bonsoir,
question simple pour béotien, pensez vous que cette offre fonctionne pour un iphone 4 ?
marci
Écrit par : Fars 7 Feb 2011, 22:02
Je connais plusieurs personne qui ont ce forfait a 29,90€...ca fonctionne, oui!
Et en plus meme plus besoin de magouiller pour changer l'APN, celui ci est dispo dans via iTunes comme reglage operateur
Écrit par : Fars 7 Feb 2011, 22:38
Pour les perplexes du forfait LibertySim 5h a 14,90€/mois pendant un an puis 29€ sans engagement chez Virgin......voici un http://www.macgeek13.com/article-test-je-suis-passe-chez-virgin-mobile-65984243.html
Écrit par : Smaxbean 8 Feb 2011, 14:20
voilà c'est commandé pour ma moitié. c'est sans engagement, c'est pas cher, le portage est en route. elle récuperera mon iPhone 3Gs des que le 5 arrivera
Écrit par : dksp 9 Feb 2011, 11:38
Voilà, Virgin compte deux clients de plus, moi et ma compagne. Ciao SFR et Orange.
Chez SFR, j'y étais client depuis 1998 avec très peu de reconnaissance de cette fidélité… je leur ai laissé dans les 5500 € tout de même.
Écrit par : Fars 9 Feb 2011, 13:08
J'ai souscrit ce forfait le 07/02 et depuis j'attends l'expedition de ma sim, vous aussi?
Écrit par : dksp 9 Feb 2011, 13:32
Je pense qu'ils ont pas mal de demandes à traiter, plus que d'habitude. Ça peut expliquer des retards. Puis le portage RIO prend quelques jours aussi…
Perso, je n'ai pas encore envoyé les justificatifs demandés et le contrat signé.
Écrit par : Fars 9 Feb 2011, 15:20
Perso, je n'ai pas encore envoyé les justificatifs demandés et le contrat signé.
J'ai eu droit a la signature electronique......
Mais je vois bien cette demande de doc....mais je n'ai pas d'adresse pour renvoyer....puis avec la signature electronique, chez Sfr jamais eu besoin d'envoyer de doc...
Écrit par : dksp 9 Feb 2011, 15:26
Ah ok… bizarre. Ça commence les problèmes 
J'ai trouvé un fil de discussion assez complet là :
http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgpspda/GSM/virgin-forfait-privee-sujet_26_337.htm
Apparemment il faut bien envoyer les justificatifs pas la poste.
Sur la site il y a cette adresse :
Service Clients VIRGIN Mobile
CS10701
35507 VITRE CEDEX
EDIT: Ah, j'ai trouvé dans l'aide :
http://www.virginmobile.fr/aide/comment-commander.htm
Écrit par : Fars 9 Feb 2011, 15:27
Ce sera vite réglé....si ils commencent comme ça ils iront se faire voir!
Écrit par : dksp 9 Feb 2011, 15:29
Du calme, il y a des mineurs qui lisent ce forum
Écrit par : Fars 9 Feb 2011, 16:31
Du calme, il y a des mineurs qui lisent ce forum
Corrigé
C'est vrai
Sauf que depuis peu il y a ça:
Écrit par : dksp 9 Feb 2011, 17:18
Suspense
Ceci dit je ne suis pas trop pressé. J'attends mon code pour désimlocker mon téléphone actuel. SFR me dit que ça met 4-5 jours.
Alors que ma copine chez Orange l'a eu en quelques minutes, par email.
Le contrat électronique est une exclusivité Web : plus besoin de papier, ni de justificatifs. En souscrivant votre forfait sur www.virginmobile.fr, votre contrat est formé par le système du "double clic" et vous le signez de façon virtuelle.
Comment souscrire un contrat électronique ?
- Commandez un abonnement en ligne
- Après paiement de votre commande vous recevrez un mail de « Signature de contrat ». En cliquant sur le lien de confirmation vous signez votre contrat. Vous n’avez plus besoin d’imprimer votre contrat pour nous le retourner.
Quelles sont vos obligations ?
Vous devrez envoyer à votre établissement bancaire l'autorisation de prélèvement automatique signée qui figure sur votre contrat sous 8 jours à compter de la réception du mail de confirmation de votre commande Virgin Mobile.
Virgin Mobile pourra le cas échéant et conformément aux CGA vous demander certaines pièces justificatives et / ou avance sur consommation d'un montant défini dans la fiche tarifaire pour valider votre commande.
Comment obtenir une copie du contrat ?
Lors de votre commande, vous avez la possibilité de télécharger votre contrat pour l'enregistrer et le conserver.
Si vous n'avez pas d'imprimante, vous pouvez contacter un conseiller au1005 (prix d'un appel local) qui vous enverra une copie de votre contrat par courrier.
Donc il faut tout de même imprimer le contrat et envoyer l'autorisation à sa banque.
Pas mal. Mais pas clair du tout !
Écrit par : Fars 9 Feb 2011, 18:18
Non moi non plus pas pressé car portage RIO depuis SFR il me restait 5 mois .....donc peu importe....mais on verra si Virgin est carré...
Je pense en revanche que sur leur plateforme telephonique, il ne doit y avoir qu'une seule personne, peut etre Branson, qui repond au telephone....ils sont tout simplement injoignable....
En revanche le prelevement de 1€ est bien passé sur moncompte le 08/02 soit le lendemain de ma souscription en ligne....
Plus de 12h00 pour une reponse automatique pour accuser reception de mon email au service client.....
Sans etre devin une relation houleuse demarre j'ai l'impression
Pour le moment pas carré du tout, Virgin.....
Écrit par : Smaxbean 10 Feb 2011, 11:00
oula ca commence bien pour certain. bon alors en résumé, une fois qu'on a cliqué pour faire la signature electronique que faut'il faire? renvoyer tout de meme le contrat plus les justificatifs ou bien rien de cela? car dans mon suivi de commande il est bien noté que l'on a pas renvoyé les :
Pièce identité
RIB
Chèque annulé
Justificatif de domicile
Écrit par : Fars 10 Feb 2011, 11:12
Pièce identité
RIB
Chèque annulé
Justificatif de domicile
Idem pour moi mais on ne m'a pas demandé de renvoyer ces pieces et on ne me donne pas d'adresse...c'est pas a moi d'aller a la peche aux infos....
Je laisse courrir, et si ils me les cassent menue, opposition au prelevement, quoi que je n'ai pas encore donné l'accord
Écrit par : Smaxbean 10 Feb 2011, 11:45
pareil rien n'a été demandé lors du processus d'abonnement. wait & see
Écrit par : dksp 10 Feb 2011, 12:24
Pareil, ce n'est pas clair. Ils devraient revoir la redaction de leur site.
Leur suivi de commande demande ces justificatifs. Mais dans la page de la FAQ ils expliquent que non, si c'est un contrat électronique. D'ailleurs j'ai aussi appris que si on envoie les justificatifs, c'est soit un chèque annulé, soit un RIB, mais pas forcément les deux.
Écrit par : Fars 10 Feb 2011, 12:57
Ils sont a la rue completement en matiere d'assistance....reponse auto sous 12h00 qui informe d'une reponse personnalisée sous 6 jours 
Le 1005 est systematiquement occupé et renvoie vers le site.....(au passage l'attente est facturée.....faites gaffe), en plus c'est illégal, l'attente ne doit pas l'etre, donc j 'ai déjà un avoir chez eux! 
Leur site est plein de contradictions 
On va mettre ça sur le dos de l'affluence suite a leur offre a 14,90€...
Écrit par : Fars 11 Feb 2011, 23:08
Ca y est ma sim est expédiée!
Prochaine étape reception activation et portage ;-)
Écrit par : dksp 12 Feb 2011, 10:58
Ah voilà
PS: Donc tu n'avais pas envoyé de justificatifs par la poste ?
Écrit par : Fars 12 Feb 2011, 16:07
Non rien envoyé.....
Écrit par : Smaxbean 12 Feb 2011, 16:55
ma fois, faut pas chercher à comprendre !!! bon donc ma sim ne devrait pas tarder non plus si on a tous pris les abonnements au meme moment. et donc je ne renvois rien.
Écrit par : dksp 12 Feb 2011, 17:03
Ok merci
Wait and see alors, j'ai été débité de 1 € pour la carte SIM aujourd'hui, ça avance.
Écrit par : Fars 14 Feb 2011, 14:38
Ma sim est sur Toulouse depuis samedi matin......elle n'a pas bougé...
Au mini 3 jhours pour faire 100 bornes....meme a pied on peut etre plus efficace que la poste....
Pitoyable....
Écrit par : Smaxbean 14 Feb 2011, 16:48
Wait and see alors, j'ai été débité de 1 € pour la carte SIM aujourd'hui, ça avance.
moi j'ai été débité le 10, depuis toujours en préparation.
Écrit par : Fars 14 Feb 2011, 17:24
Ils ont tellement cartonné avec cette offre que Branson himself etait dans les entrepots pour préparer les expéditions!
Écrit par : dksp 14 Feb 2011, 17:38
Haha, je pense aussi, ils ont dû doubler leur nombre d'abonnés.
Écrit par : Fars 14 Feb 2011, 17:47
On a meme des photos 
Écrit par : Smaxbean 14 Feb 2011, 18:47
Ca y est, Branson a trouvé mon colis et a maintenant enfilé son plus beau costume de facteur pour me l'acheminer.
Écrit par : Fars 15 Feb 2011, 15:18
Aujourd'hui ma sim est sur Carca mais toujours pas distribuée....
La poste?
Pas bon a rien......mauvais en tout!
Écrit par : Fars 16 Feb 2011, 10:07
Carte sim reçue aujourd'hui....attente delais retractation + portabilité
Écrit par : dksp 16 Feb 2011, 10:18
Celle de ma copine est arrivée ce matin aussi, elle avait souscrit mercredi matin. En attente du portage du numéro.
J'attends toujours la mienne, j'avais commandé qu'une heure plus tard !
Écrit par : Fars 16 Feb 2011, 10:50
J'attends que la ligne soit operationnelle puis je demanderai une micro sim pour l'iPhone....
Écrit par : Smaxbean 16 Feb 2011, 18:37
ca y est carte SIM recu. qu'entendez vous par ligne operationelle? c'est le temps du portage, pendant lequel on peut téléphoner mais pas encore utiliser internet & co?
Écrit par : Fars 16 Feb 2011, 19:01
Non là la carte est inactive.....donc pas de voix ni sms ni data....
Écrit par : Smaxbean 16 Feb 2011, 19:30
oui je viens de voir qu'en cas de portage la ligne sera activée 7 jours apres reception du colis. donc mercredi prochain.
Écrit par : Tafù 16 Feb 2011, 20:06
Bon, d'accord, mais si jamais RIO ne répond plus ?...
vi, vi... je sors, rhôôô !.... 
Écrit par : Fars 16 Feb 2011, 20:23
Parles pas de malheur......
Je viens de voir ça dans le suivi de commande...toutr en bas 
J'ai envoyé un message, on verra bien
Écrit par : Smaxbean 17 Feb 2011, 10:38
17 jours pour moi, comment tu fais pour contacter les virgin angels sans avoir accés à l'espace client? tu envois un mail au suivi commande?
Écrit par : dksp 17 Feb 2011, 10:59
Ma carte est arrivée aujourd'hui. Par contre toujours pas de nouvelles de SFR pour le désimlockage mon téléphone actuel.
Ça fait plus d'une semaine, alors qu'ils annonçaient maximum 5 jours ouvrés. Et hier je reçois un appel de SFR pour faire le point sur mon abonnement SFR. Pfff…
Écrit par : Jedge 17 Feb 2011, 11:27
tu décroche ton téléphone, c'est pas plus compliqué que ça !!
c'est dingue ça sert aussi à parler avec des humains
je plaisante hein mais ils répondent bien en général
@dksp: virgin comme les autres sont submergés avec l'hémorragie de client de la concurrence, un peu d'indulgence en ce moment d'affluence "exceptionnel"
Écrit par : dksp 17 Feb 2011, 11:50
^^ C'est SFR qui traine, pas Virgin
Écrit par : Smaxbean 17 Feb 2011, 12:07
tu décroche ton téléphone, c'est pas plus compliqué que ça !!
c'est dingue ça sert aussi à parler avec des humains
je plaisante hein mais ils répondent bien en général
@dksp: virgin comme les autres sont submergés avec l'hémorragie de client de la concurrence, un peu d'indulgence en ce moment d'affluence "exceptionnel"
comme tu le dis, Virgin est submergé par les demandes et c'est pas faute d'avoir essayé de les appeler. du reste je n'ai même pasrecu de réponse à l'email envoyé mercredi dernier et auxquels ils devaient répondre sous 6 jours de mémoire.
Écrit par : Fars 17 Feb 2011, 12:52
Faite gaffe les numeros de tel ver Virgin sont hors forfait sur les box....
Pas de reponse de SFR pour le desim du tel de ma fille......
j'ai fait 4 demandes de desim en ligne......
Écrit par : dksp 17 Feb 2011, 13:18
Après 8 jours ouvrés sans réponse, je ai appelé SFR au 900. Mon téléphone est désimlocké maintenant.
Écrit par : Fars 20 Feb 2011, 16:03
Suite a ma demande d'avance de portabilité....voilà le mail reçu ce jour:
Donc reste plus qu' a etre patient
Écrit par : Fars 25 Feb 2011, 11:10
Confirmation par sms de SFR concernant la demande de portabilité, validée pour le 03/03...
On tient le bon bout
Écrit par : dksp 25 Feb 2011, 11:19
Ma copine a reçu le même message de la part d'Orange hier. Ça ne devrait pas tarder pour moi, j'avais reçu ma SIM avec un jour de retard sur elle.
Écrit par : Smaxbean 25 Feb 2011, 11:48
sms recu d'orange hier pour confirmer la portabilité du numéro chez virgin pour le 3/03
Écrit par : Fars 25 Feb 2011, 14:23
Il me restait 5 mois d'engagement, il me tarde de voir si SFR va etre règlo en respectant la loi Chatel ou si il va falloir leur tordre le kiki ...
Écrit par : dksp 25 Feb 2011, 15:06
Je viens de regarder sur le suivi chez Virgin, ils indiquent la date du 4 mars pour l'activation.
Écrit par : dksp 26 Feb 2011, 14:45
SMS de confirmation reçu ce matin de la part de SFR avec la date du 4 mars…
Écrit par : Smaxbean 3 Mar 2011, 10:49
euhhhh la date d'itinérence est le 3 pour moi, du coup ce matin on a mis la puce dans le téléphone mais elle ne marche pas. l'ancienne marche toujours. Y a t'il une subtilité? le 3 en journée, à midi, à minuit?
Écrit par : dksp 3 Mar 2011, 11:04
Normalement c'est à l'heure que tu as choisis lors de la demande de portabilité.
Perso je viens de re-recevoir le SMS de SFR confirmant mon départ de chez eux demain à 15h.
Écrit par : Smaxbean 3 Mar 2011, 11:11
ah oui c'est vrai qu'ils avaient demandé une heure. merci de me le rappeler !!!
Écrit par : dksp 4 Mar 2011, 17:12
Bon ben tout marche ! Basculement ce matin à 11h : téléphone, mms et 3G marchent. Et même chose pour ma copine hier à 15h.
Écrit par : Fars 5 Mar 2011, 22:14
Ligne operationnelle depuis le 3, nickel!
J'ai commandé une micro sim aujourd'hui, la premiere est gratuite le 2eme 15€.
dskp, tu dis que les MMS OK?
Ils sont hors forfait, non?
Mon espace perso plus accessible chez SFR (normal, suite au portage )
j'espere qu'il vont etre réglo et appliquer la loi Chatel!
Écrit par : dksp 6 Mar 2011, 11:06
Les MMS ne sont pas hors forfait, mais ils ne sont pas illimités non plus. Ils sont compris dans le forfait, et chaque MMS envoyé compte pour 3 minutes de communication. Une fois qu'on a plus de forfait, là ils seront facturés en plus.
Écrit par : Fars 6 Mar 2011, 20:42
Merci pour la precision
Écrit par : dksp 7 Mar 2011, 10:48
C'est ce que j'ai cru comprendre pour les Forfaits Liberty SIM habituels. Je ne sais pas si ça sera pareil pour les forfait vendus sur vente-privee.com
On verra lors de la première facture.
Écrit par : famosa12 11 Mar 2011, 11:47
Pour moi aussi, c'est good, la portabilité est effective depuis hier ! Ca a tardé un peu 
Merci à obtenir-rio.info pour mon http://www.obtenir-rio.info !! Je me souvient jamais des numéro à appeller
Écrit par : Fars 12 Mar 2011, 22:09
Je viens de recevoir la micro sim pour mon forfait Liberty Sim 5h et essai sur iPhone 4......debit pas foudroyant (edge)....
MMS ne partent pas et partage de connexion meme pas visible...donc pas de HotSpot
Essai sur iPad injection du ipcc Virgin pour acceder au reseau, ca roule...mais ça rame (edge)...
APN inaccessible sur iPad et iPhone......peu importe ca fonctionne!
En resumé, pour 14,90€/mois et sans engagement, on va pas raler
dskp peux tu me dire comment tu fais pour les MMS?
Écrit par : dksp 13 Mar 2011, 18:31
J'utilise un Nokia e72, pas un iPhone. J'ai obtenu la configuration ici :
http://www.virginmobile.fr/aide/configurez-votre-mobile-wap-mms.htm
Écrit par : Fars 13 Mar 2011, 20:29
Merci
Demain je telephonerai a Virgin...mais sans espoir car impossible d'acceder auc reglages MMS avec l'utilitaire de config iPhone et pas de modif possible d'.ipcc ....
Essai aujourd'hui en 3G...ca marche plutot bien!
Vraiment content
Vraiment nickel ce forfait!
Écrit par : Fars 18 Apr 2011, 19:31
Apres un mois et demi d'utilisation ce forfait est enorme
Et les MMS fonctionnent!
Écrit par : dksp 19 Apr 2011, 08:34
Pareil, aucun regret
Écrit par : Rodomac 13 Oct 2011, 01:21
Bonjour,
ne sachant ou poser réellement ma question, je la pose ici.
Celle-ci concerne le désimlockage SFR de mon iphone4.
je dispose de la bête depuis plus d'un ans, j'ai effectué à 3 reprises une demande de désimlockage officiel auprès de mon opérateur (SFR le bien nommé).
A l'issue de chaque tentative de désimlockage la seul chose qui s'affiche est que la carte sim de mon iphone et locké, celui-ci m'invitant a entrer mon code pour l'activer... et l'iphone lui, n'est pas désimlocké.
Au secours, je part dans deux semaines en chine, et un appareil désimlocké (sous ios5) me sera plus qu'utile.
Quelqu'un peut il m'aider?
Cordialement.
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