IPB

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

 
Reply to this topicStart new topic
> imprimante tt en 1- HP 3700 - bug
Options
D. Claude
posté 21 Mar 2018, 09:57
Message #1


Macbidouilleur d'argent !
***

Groupe : Membres
Messages : 795
Inscrit : 14 Jul 2004
Membre no 21 020



Bonjour
Je n'ai cette imprimante ( HP 3700) que depuis à peine un an.Elle imprime la couleur mais pas le noir. J'ai tout fait (nettoyeé le Mac - (Mac mini), viré les préférences, débranché la connectique pendant toute une nuit, réinstallé les cartouches, rien n'y fait. Apparemment la cartouche noire est moins remplie que l'autre, mais elle n'est pas du tout à la fin.
Je m'interroge sur la fiabilité de cette imprimante, d'autant que pour joindre HP il faut se lever de bonne heure...
A tout prendre, plutôt que de racheter une cartouche ruineuse pour laquelle je n'ai pas la certitude que ce serait le problème, j'envisage d'acheter une autre imprimante : je ne m'en sers qu'occasionnellement pour la couleur. D'une autre marque, évidemment, excepté Samsung qui a été avalé par HP.
Vos suggestions sont les bienvenues.
Bonne journée à tous
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Patounet1
posté 21 Mar 2018, 16:53
Message #2


Macbidouilleur de vermeil !
****

Groupe : Membres
Messages : 1 199
Inscrit : 16 Feb 2006
Lieu : Ariège 09300
Membre no 55 743



Bonjour,
En principe si la cartouche noire se vide c'est qu'elle fonctionne. As-tu déjà changé cette cartouche ?
Citation
plutôt que de racheter une cartouche ruineuse pour laquelle je n'ai pas la certitude que ce serait le problème
on trouve sur le Net, et en grandes surfaces des cartouches compatibles moins chères.

J'ai installé une HP wifi, de base chez ma sœur, et pas de problème.

Je ne comprends pas bien ton problème ? Je ne vois pas en quoi "nettoyer le mac" "débrancher la connectique" ferait qu'elle imprime en noir ? À moins que tu veuilles imprimer en -noir et blanc- une photo couleur , là, c'est un réglage dans les paramètres d'impression, peut être, si c'est ça, essayer de voir s’il n'y a pas chez HP un pilote d'impression (driver) plus récent, une mise à jour, voire, supprimer celui sur ton mac et le réinstaller.


--------------------
G4 MDD 1,25ghz- Ram 1,5Go Mac OSX 10.5.8. carte PCI ->5 ports USB2
MacBook Pro Retina fin 2013, 13", 8Go-256Go SSD. OS X 10.14
Windows-phone Lumia 550 (Win 10)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jempi
posté 22 Mar 2018, 08:17
Message #3


Macbidouilleur d'Or !
*****

Groupe : Membres
Messages : 2 905
Inscrit : 8 Feb 2002
Lieu : Metz
Membre no 2 005



Bonjour,

Il faut désinstaller l'imprimante dans les Prefs imprimantes, la réinstaller avec HP Easy Start. Cet utilitaire se trouve sur le site HP. (normalement)
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s) :

 



Nous sommes le : 20th October 2018 - 22:41