[Résolu] - Server Mail qui plante, OS X Server 10.8.5

[Duncan83]

bonjour à tous,

j'ai un problème avec le service Mail qui plante, c'est à dire qu'après le démarrage du service, celui-ci s'arrête dans Server.app avec le message d'erreur suivant:

unable to find /var/run/dovecot/auth-client.db

et bien sur, je n'ai pas de répertoire /var/run/dovecot ....

Pas eu de mise à jour particulière avant ce plantage.

Donc je fais appel à vos lumières et votre expertise.

Merci pour votre aide.

Ce message a été modifié par Duncan83 - 2 Sep 2015, 18:51.

[fmereo]

Hello,

On manque d'info pour bien cerner ton souci.
c'est suite à une MAJ ?
Ton service fonctionnait correctement auparavant ou est-ce à l'install que tu as ce souci ?

Tu es sur quel OS ?

Autres précisions susceptibles de nous aider ?

[Duncan83]

bonjour fmereo,

pas eu de mise à jour. mon serveur est en 10.8.5. le service mail fonctionnait parfaitement est s'est subitement mis à s'arrêter sans raison apparente. le seul "évènement" notable, était la demande de prolongation de mon certificat. Ce certificat est renouvelé tous les ans depuis l'installation. C'est un certificat que j'ai créé moi-même, qui n'est donc pas signé par aune autorité.

maintenant, en parcourant les forum apple, j'ai remarqué que souvent les certificats foutaient la grouille dans les services aussi j'ai fait ce qu'ils préconisent:

- révocation du certificat actuel
- création du nouveau certificat

pour le moment, le service ne semble plus instable, mais je surveille.

je te tiens au courant de l'évolution.

[Duncan83]

fmereo,

il semblerait que la solution soit bien le changement de certificat. le renouvellement semblant poser problème.

actuellement, le service est up depuis près de 4 heures alors qu'il tombait après seulement 5 mn. Ce qui est encore plus curieux, c'est que je n'ai plus de message d'erreur dans la log du serveur...

j'avoue avoir quelques doutes sur la fiabilité du système, à moins que la gestion des certificats auto-signés ne soit pas très fiable.

mes users ont de nouveau accès à leur messagerie Mail, et c'est le principal.

je surveille encore mon système tout ce weekend et je clôturerais ce post.

Merci pour ta contribution réellement efficace sur ce forum.

[fmereo]

Salut Duncan83, merci pour ton retour d'expérience. C'est grâce à ce genre de chose que la communauté avance dans le bon sens.

J'ai déjà eu des soucis avec des certificats remplacés sans être révoqués, je ne serais pas surpris que tu sois tombé sur ce souci justement.

Tiens-nous au jus de l'avancement de ton problème.


Ce message a été modifié par fmereo - 30 Aug 2015, 16:24.

[Duncan83]

Salut fmereo,

Effectivement, je confirme que le certificat était bien la cause du dysfonctionnement du serveur mail. j'ai révoqué l'ancien et j'en ai créé un nouveau.
depuis le serveur ne plante plus, les logs sont clean et mes utilisateurs peuvent enfin se connecter à leur compte mail et récupérer tous les messages en attente dans le serveur IMAP.

Donc moralité, si vous obtenez un comportement erratique du serveur mail dans OS X Server, ayez un oeil critique sur ces sal$*£%ries de certificats auto-signés. Peut-e^tre qu'en achetant un certificat auprès d'une autorité reconnue ces erreurs n'apparaissent pas, mais franchement, pour une TPE, je ne vois pas l'intérêt de dépenser pour ça, enfin, c'est un peu mon point de vue personnel.

Merci à toi fméreo, et à bientôt pour mon prochain bug / plantage inexpliqué.

[fmereo]

Je ne te dis pas "à bientôt j'espère" alors