MacBook Air 2013 qui a bu la tasse, L'ordi fonctionne encore mais il est très très lent

[Pompon]

Bonjour,

Ma soeur a renversé malencontreusement de l'eau sur son MacBook Air 2013 (i5 - 1,3 Ghz - 4Go de RAM - 13 pouces).
Après l'avoir passé au sèche-cheveux et laissé sécher quelques jours, elle a tenté de le rallumer. Bonne nouvelle, il fonctionne encore (y compris les ports externes USB, jack, magsafe et SD / wifi et bluetooth aussi) mais il est devenu ultra lent avec le ventilateur qui tourne en permanence
Dans le moniteur d'activité il y a l'opération kernel_task qui s'accapare tout le processeur. Avec le widget istat nano, le ventilateur tourne à 6500tr/min et les sondes de température oscillent entre 26 et 30°C.
J'en ai quand même profité pour faire une clean install pour repartir sur une bonne base avec High Sierra. Evidemment ça n'a rien changé du comportement de la bête qui est toujours autant asthmatique.

J'ai fait un apple hardware test et voici les erreurs :
- le contrôleur de gestion du système (SMC) présente peut-être un problème. Code de référence : PFM006
- Le système de gestion de l'alimentation présente peut-être un problème. Code de référence : PPN001.
La légende sur le site d'Apple ne donne pas plus d'infos que le code d'erreur mais elle conseille d'aller dans un apple store ce qui va couter un bras ou deux à tous les coups.

J'ai ouvert les entrailles de la bête et ce n'est pas joli...
Voici deux photos où l'on voit bien quelques traces d'oxydation :

 macbook_1.jpg ( 232.88 Ko ) Nombre de téléchargements : 40

 macbook_2.jpg ( 155.06 Ko ) Nombre de téléchargements : 35


J'ai trouvé sur le forum d'autres personnes qui ont eu la même mésaventure avec différents types de liquides mais pas les mêmes symptômes.

J'ai vu une news de Lionel qui parle d'un traitement à l'alcool à 90° ici mais j'ai lu également une news sur les mérites d'une société qui peut faire des miracles (Faire réparer une carte mère hors garantie et sans passer par Apple).
Je ne sais pas si le nettoyage à l'alcool suffira à redonner vie à la bête, mais si vous avez des retours d'expérience à ce sujet je suis preneur !

Si rien ne marche, il faudrait acheter une carte mère d'occasion pour redonner vie à cette machine...

[Pompon]

Je vais tenter l'expérience nettoyage à l'alcool dans un premier temps.

A ce sujet, vu que l'alcool à 90° est introuvable en france, quel produit me conseillez-vous entre l'alcool ménager, l'alcool modifié à 70° ou l'alcool à brûler ?
J'ai trouvé plusieurs recettes dans les commentaires de la news de Lionel et je ne sais pas lequel est le plus efficace !

[ch21]

Tu peux trouver de l'alcool isopropylique presque pur sur Am*z0n

[Pompon]

Merci du tuyau ch21 !

J'ai trouvé un produit nettoyant spécial contacts qui devrait faire l'affaire.

[ch21]

J'en ai aussi en "pshit" c'est pas mal du tout, mais moins efficace que l'isopropylique.
Il y a un truc en plus qui sans être gras n'est pas top dans ton cas. Mais c'est mieux que rien

[stratele52]

Merci du tuyau ch21 !

J'ai trouvé un produit nettoyant spécial contacts qui devrait faire l'affaire.

Frotter avec une brosse à dents et rincez le circuit en position inversé pour que tout s'égoutte ailleurs que dans l'ordinateur.

[Pompon]

Merci pour vos conseils ch21 et stratele52 !

Je vais commencer par démonter la carte mère pour voir l’état de chaque côté vu que le liquide est passé par le clavier.

[Pompon]

Avec l'aide d'un ami, on a démonté la carte mère pour vérifier les composants de l'autre côté. Aucune trace d'oxydation !

Nettoyage des zones oxydées avec ma bombe nettoyant contact + bombe d'air sec : OK.
Remontage et test : l'ordi ne souffle plus mais plus de rétro-éclairage (on devine l'image avec une source lumineuse derrière la pomme)

La nappe du rétro éclairage n'a pas été tordu, en regardant la légende des composants sur ifixit (étape 12) la pièce la plus oxydée est Linear Technology LT3957 inverting controller...
J'ai lu sur internet que le fusible pouvait être en cause mais il semble intact !

Je suis bon pour racheter une carte mère je pense...

Ce message a été modifié par Pompon - 13 May 2018, 19:27.

[stratele52]

Comment est-ce que t'es assuré que le fusible est bon ?

[Pompon]

Je n'en suis pas certain mais le retroéclairage fonctionnait correctement avant l'opération.
Pas d'oxydation sur la zone du fusible. Le composant semble en bon état. Ce ne sont des constatations que de visu effectivement.

Après je ne sais pas comment le tester (avec un multimètre classique ?) et surtout comment le réparer (ou le faire réparer et à quel prix surtout)...

[stratele52]

De visu ça ne veux absolument rien dire sauf si tu vois la pièce brisée en deux

[Pompon]

Je te l'accorde.
Avec un multimètre je peux tester la continuité entre les deux pattes du fusible par exemple ?

Si ce dernier est bien HS, la réparation me semble laborieuse à mon niveau et j'ai bien peur que cela ne me coûte autant qu'une carte mère d'occasion ?

[stratele52]

Si c'est un fusible, oui.

Je n'ai jamais vu ce genre de fusible , du moins de mémoire, de la micro- électronique sans doute ?

[Pompon]

Suite de mes mésaventures avec ce macbook air...

J'ai trouvé sur leboncoin une annonce pour le même modèle (mais avec 8Go de RAM) avec l'écran HS ce qui me convient sur le papier. Lors de la transaction, j'ai pu constater que l'ordi démarrait bien mais avec un joli impact sur l'écran.

J'ai donc installé la carte mère d'occasion dans le mac de ma soeur.
Malheureusement rien ne se passe au démarrage (ni le boing au démarrage ni même le ventilateur qui s'allume).
J'ai installé également la carte E/S du mac d'occasion : idem.
J'ai vérifié toutes les nappes, croisé les ventilateurs et nappe volante : toujours rien.
J'ai tenté le nettoyage de la carte mère d'occasion avec le combo bombe air sec/contact : pas mieux.
Reset SMC : le voyant du magsafe change bien de couleur à la fin mais pas de démarrage.
J'ai essayé de le démarrer via le power pads de la carte mère : rien...
J'ai remis la carte mère d'occasion dans son châssis initial et pas plus de démarrage

Au passage, j'ai installé la carte mère de ma sœur dans l'autre châssis. Il démarre toujours, mais pas de rétroéclairage (pas un souci avec la nappe donc).

L'un d'entre vous aurait-il des pistes pour débusquer le problème (mesure de tension & cie) ou je suis bon pour un passage en boutique spécialisée ?

Autre option : trouver quelqu'un qui saurait récupérer la puce inverting controller du mac d'occasion pour le transplanter sur la carte mère de ma soeur. Mais ça me semble compliqué et pas certain qu'un fusible soit HS comme évoqué par stratele52 (ou les deux) !

[ch21]

Perso, j'aurais fait l'inverse.
Changer l'écran sur l'ordi qui fonctionnait.

Bon, ce n'est pas constructif pour ton problème.

D'autant que la carte mère abimée ne fonctionne plus sur le nouveau châssis…
J'avoue ne pas avoir d'idées…

[Pompon]

Effectivement je n'y avais pas du tout pensé et en regardant le tuto on ne retire pas la carte mère en plus ! Bonne idée ch21 si la mésaventure arrive à d'autres personnes !

Par contre le fusible du rétroéclairage du macbook de ma soeur est bien HS contrairement à ce que je supposais (celui du macbook d'occas est bien ok).
J'en ai trouvé sur ebay pour une poignée d'euros, il faut juste que je vois la faisabilité de l'opération.
Après rien ne me dit que l'inverting controller n'est pas HS également (court-circuit qui fait sauter le fusible). Je ne sais pas si je peux démonter la partie supérieure de ce composant sur le macbook d'occas et le mettre sur l'autre facilement. Cela dit cette pièce se trouve aussi sur ebay pour une poignée d'euros...

L'idéal serait de remettre d'aplomb la carte mère d'occas plus puissante et avec plus de RAM. Remettre les deux d'aplombs serait la cerise sur le gâteau

[Pat94]

Si tu as un fer à souder à air chaud, une loupe électronique sur écran agrandissement X 10, du nettoyant pour soudures, de la pâte à souder et un peu de pratique pourquoi pas, si tu utilises un fer à souder genre tisonnier que te conseille de t'abstenir de toucher .

[attachment=57036:d8dbcc42...7bfd3bc3.jpg]

Sinon l'alimentation du rétroéclairage semble coupée suivant tes descriptions, et le remplacement du fusible pourrait être la solution.

Ce message a été modifié par Pat94 - 26 May 2018, 09:19.

[zeff]

Tu peux trouver de l'alcool isopropylique presque pur sur Am*z0n

Ou chez un Imprimeur!!!Je le sais j'ai été conducteur Offset des années.Ils l' utilise dans le liquide de mouillage.Ça ne te coutera rien du tout.

[Pompon]

J'ai commandé deux fusibles, je vais tenter l'opération dès que je les reçois. Je n'ai pas tout le matériel que tu décris Pat94 mais je devrais m'en sortir avec le matos au boulot.

Par contre pour l'autre carte mère qui ne démarre plus, je ne sais pas quoi tester pour débusquer le coupable... Je pourrais toujours essayer de comparer quelques mesures de tension entre les deux cartes mères mais ça risque d'être fastidieux !

[Pompon]

Finalement les miracles existent

La carte mère achetée d'occasion s'est remise à marcher. Du coup, j'ai suivi les conseils de ch21 et j'ai interverti les écrans.

J'ai donc un macbook entièrement fonctionnel et un autre avec l'écran LCD cassé et le rétroéclairage HS (mais il fonctionne parfaitement avec un écran externe).

Sans pouvoir l'expliquer, la carte mère d'occasion n'apprécie pas être coupé de son alimentation car dès que je déconnecte le secteur ou la batterie, il faut insister pour le démarrer. Mais depuis que tout est en place, il démarre au quart de tour ?!

Je vois avec ma soeur quelle option elle réserve au macbook sans écran car l'opération de changement de fusible est délicate et de toute façon l'écran est HS...

[MRIC]

Ton rétro-éclairage a dû sauter parce que tu as joué avec ta carte mère avec la batterie encore branchée

[ch21]

Une histoire qui finit bien, et tu vas pouvoir faire des bidouilles sur le "spare"