IPB

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

> Garantie de 2 ans: Apple perd en appel en Italie, Réactions à la publication du 23/03/2012
Options
Lionel
posté 23 Mar 2012, 07:27
Message #1


BIDOUILLE Guru
*****

Groupe : Admin
Messages : 55 316
Inscrit : 14 Jan 2001
Lieu : Paris
Membre no 3



Fin janvier, Apple avait été condamné en Italie pour ne pas avoir appliqué leur législation sur la garantie de 2 ans et sur tromperie dans la vente des contrats Apple Care qui étendaient justement une garantie qui était dûe. La société avait été condamnée à payer une amende de 900 000 euros et d'afficher dans ses points de vente une notice informative.
Apple avait bien entendu fait appel. La justice a rendu son verdict et la condamnation d'Apple a été confirmée. Elle est donc maintenant définitive sauf à monter au niveau d'instances européennes chose que la société évitera certainement de faire, une nouvelle condamnation dans ces juridictions pouvant l'obliger à modifier ses garanties dans toute l'union européenne.

Etant donné que la société ne sait pas quoi faire de son cash, elle aurait certainement été avisée de proposer sur tous ses produits, réputés très fiables, une garantie de 2 ans. Mais il s'agissait de contenter les actionnaires, et pas les clients.
Par Lionel


--------------------
C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
Go to the top of the page
 
+Quote Post
 
Start new topic
Réponse(s)
Boeuf
posté 23 Mar 2012, 17:33
Message #2


Nouveau Membre


Groupe : Membres
Messages : 13
Inscrit : 10 Jan 2002
Membre no 1 808



Très bonne nouvelle. Client Apple depuis 20 ans, je constate qu'elle n'est plus qu'une société au service de son portefeuille. La qualité du service n'est plus, la qualité du matériel non plus (et je ne vous parle pas de l'OS). Le design n'est pas suffisant pour satisfaire les clients. A quand une telle action en France ? A vouloir devenir Microsoft à la place de Microsoft....

Ce message a été modifié par Boeuf - 23 Mar 2012, 17:33.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Les messages de ce sujet
- Lionel   Garantie de 2 ans: Apple perd en appel en Italie   23 Mar 2012, 07:27
- - Macintosheux   Excellente nouvelle ! Même si ce n'est pa...   23 Mar 2012, 07:29
- - Arsenal Gear   Hourra !   23 Mar 2012, 07:39
|- - xpech   Citation (Arsenal Gear @ 23 Mar 2012, 07...   23 Mar 2012, 09:25
- - Macryo   Ou bien de proposer une garantie internationale su...   23 Mar 2012, 07:47
- - boussiko   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 07:27) Fi...   23 Mar 2012, 07:57
- - Albook   Avec un très vif espoir que ce procès pousse App...   23 Mar 2012, 08:08
- - ManiX   De mon côté ce programme de rachat d'actions...   23 Mar 2012, 08:11
|- - zubro   Citation (ManiX @ 23 Mar 2012, 08:11) De ...   23 Mar 2012, 09:05
- - JayTouCon   d'ou la très grande utilité de prendre l...   23 Mar 2012, 08:18
- - Alex5555   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 07:27) El...   23 Mar 2012, 08:19
- - almux   Deux ans de garantie est un minimum pour tout appa...   23 Mar 2012, 08:24
- - Toucan39   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 07:27) Fi...   23 Mar 2012, 08:47
- - nounours_2099   J'ai une question toute bête. En France, just...   23 Mar 2012, 08:52
|- - shawnscott   Citation (nounours_2099 @ 23 Mar 2012, 08...   23 Mar 2012, 09:08
|- - harvey   Citation (nounours_2099 @ 23 Mar 2012, 08...   23 Mar 2012, 09:14
|- - Baradal   Citation (harvey @ 23 Mar 2012, 09:14) Ci...   23 Mar 2012, 10:11
||- - xpech   Citation (Baradal @ 23 Mar 2012, 10:11) C...   23 Mar 2012, 10:34
||- - MacGrizzly   Citation (xpech @ 23 Mar 2012, 10:34) Ce ...   23 Mar 2012, 12:55
|- - rom54at   Citation (harvey @ 23 Mar 2012, 09:14) Ci...   23 Mar 2012, 11:33
- - Wall   Il serait temps en effet qu'Apple soit obligé...   23 Mar 2012, 08:54
- - mac4prepress   La réaction de la justice, en Italie, commence à...   23 Mar 2012, 10:06
- - GStepper   Si seulement on pouvait avoir ça dans toute l...   23 Mar 2012, 10:08
|- - béber1   Citation (GStepper @ 23 Mar 2012, 10:08) ...   23 Mar 2012, 10:37
||- - JayTouCon   Citation (béber1 @ 23 Mar 2012, 10:37) +...   23 Mar 2012, 13:32
|- - almux   Citation (GStepper @ 23 Mar 2012, 10:08) ...   23 Mar 2012, 12:55
|- - Kierkegaard   Citation (GStepper @ 23 Mar 2012, 05:08) ...   23 Mar 2012, 14:44
- - piblokto   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 07:27) Et...   23 Mar 2012, 10:22
|- - Lionel   Citation (piblokto @ 23 Mar 2012, 10:22) ...   23 Mar 2012, 10:27
- - kij14   mais n'est-ce pas déjà en france la garantie...   23 Mar 2012, 10:41
- - Papyboomer   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 01:27) (....   23 Mar 2012, 11:27
|- - cafefroid   Citation (Papyboomer @ 23 Mar 2012, 11:27...   23 Mar 2012, 12:46
- - DefKing   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 07:27) Fi...   23 Mar 2012, 12:04
|- - AlbertRaccoon   Citation (DefKing @ 23 Mar 2012, 12:04) O...   23 Mar 2012, 12:08
|- - majipoor   QUOTE (DefKing @ 23 Mar 2012, 12:04) QUOT...   23 Mar 2012, 17:09
- - omega2   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 01:27) Et...   23 Mar 2012, 12:04
- - divoli   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 07:27) Fi...   23 Mar 2012, 12:28
|- - ulysse   Citation (divoli @ 23 Mar 2012, 12:28) Ci...   23 Mar 2012, 15:35
|- - teac68   Citation (ulysse @ 23 Mar 2012, 15:35) .....   23 Mar 2012, 16:19
- - alexiase   Alléluia il est temps que la même chose arrive e...   23 Mar 2012, 13:21
- - Xdave   Citation (Lionel @ 23 Mar 2012, 08:27) Et...   23 Mar 2012, 13:58
- - yo   ah enfin une très bonne nouvelle et j'espère...   23 Mar 2012, 15:48
- - Boeuf   Très bonne nouvelle. Client Apple depuis 20 ans, ...   23 Mar 2012, 17:33
- - pandorama   Deux ans ça devrai être un minimum pour tous les...   23 Mar 2012, 18:15


Reply to this topicStart new topic
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s) :

 



Nous sommes le : 19th March 2024 - 06:25