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Écrit par : gre33333 18 Nov 2012, 10:26

bonjour ayant un imac 27(AMD Radeon HD 6970M 1024 Mo 8 Go 1333 MHz DDR3 3,4 GHz Intel Core i7) depuis 8 mois depuis ce matin j ai un liseré rouge vertical sur mon écran a gauche lorsque je suis sur le net safari ou firefox et pas sur mon bureau. Je viens de lire des différents avis (carte graphique mémoire dalle etc) qui a une solution pour ce problème merci

Écrit par : JMGGG 18 Nov 2012, 18:36

Bonjour,
Vite, contact AppleCare…
JMGGG

Écrit par : gre33333 18 Nov 2012, 19:03

merci mais dimanche il est fermé sinon cela veut dire quoi??????

Écrit par : gre33333 19 Nov 2012, 19:47

j ai eu apple donc différentes manipulations et idem réinstallation mountain lion rien donc j attend le conseiller apple pour amener mon imac a apple store de bordeaux heureusement il est encore sous garantie

Écrit par : gre33333 19 Nov 2012, 20:15

je viens d avoir le conseiller et j ai rdv samedi a l apple store avec mon imac et on me dit pas de remplacement on répare j espère que la réparation est garantie

Écrit par : JMGGG 19 Nov 2012, 20:53

Bonjour,
La garantie de 90 jours puis 1 an c'est une chose, l'AppleCare est la garantie 3 ans qu'il faut acquérir dans la 1ère année.
Chère mais bine utile.
JMGGG

Écrit par : gre33333 20 Nov 2012, 00:16

ok merci mais la garantie de la réparation est de??

Écrit par : Ar_H 20 Nov 2012, 00:18

que je sache ça ne prolonge pas l'AppleCare…

Écrit par : baron 20 Nov 2012, 01:51

En même temps, si ça apparaît lorsqu'on navigue sur le net mais pas sur le bureau (le Finder ?), ce serait plus une question logicielle que matérielle…

Écrit par : Ar_H 20 Nov 2012, 07:58

ben non… qu'en t'es sur le Finder à rien foutre l'ordi est froid, proc et CG sont quasi pas sollicité… après c'est vrai qu'il nous a pas beaucoup décrit le problème…

Écrit par : gre33333 20 Nov 2012, 17:39

le problème est un liseré rouge 1mm d épaisseur sur toute la hauteur de mon écran même lors de l allumage de l ordi

Écrit par : GeorgesV 20 Nov 2012, 17:47

J'ai sur l'ancien Imac G5 le même cas (rappel du problème des condensateurs).

La ligne apparaît en fonction de la couleur de fond d'écran suivant l'application.

Peut-être même symptôme ?

Écrit par : gre33333 20 Nov 2012, 18:06

______ cela ressemble a un trait comme cela de couleur rouge sur toute la hauteur de l écran et il se situe sur le cote gauche a environ 9cm du bord noir de mon écran du imac 27 pouces

merci mais le problème est idem suivant la couleur du fond d écran et les logiciels qui sont actifs

Écrit par : JMGGG 20 Nov 2012, 23:07

Bonjour,
AppleCare en base dure 1 an à partir de la date d'achat du matos.
Ensuite, si tu as pris la prolongation dans la 1ère année, tu prends 2 ans de garantie en plus, soit 3 ANS.
Rien de nouveau de c'coté là.
JMGGG

Écrit par : Ar_H 20 Nov 2012, 23:13

ce qu'il voulait savoir, je pense, c'est, en, imaginant par exemple un changement de carte mère en fin de troisième année, si celle-ci est garantie au delà des 3 ans initiaux…

Écrit par : gre33333 21 Nov 2012, 07:09

oui très juste et une idée sur le soucis certains de mes collègues fan de la pomme depuis très longtemps pensent à la carte graphique merci


jz mz suis trompé je voulais citer le message de Ar-H

Écrit par : Ar_H 21 Nov 2012, 07:54

ouh la tu as du mal avec le quoting

Écrit par : JMGGG 21 Nov 2012, 21:07

Bonjour,
Ben, si l'on peut juste connaitre la date d'achat du Mac, et s'il a prolongé l'AppleCare, tous, nous pourrions savoir si son Mac est encore sous garantie.
Souvent, en maintenance, lors de remplacement, l'élément (la pièce et sa pose) se reprend qq mois d'garantie, souvent (2 à 3 mois).
Mais il faut poser la question aux gars d'chez AppleCare.
JMGGG

Écrit par : gre33333 22 Nov 2012, 18:20

je n ai pas pris applecare car cher 192€ et ma garantie normale s arrête en janvier 2013 je connais pas la date exacte donc il faut demander samedi matin a l apple store de BORDEAUX pour connaitre la durée de la garantie sur ma réparation qui va être faite par eux

Écrit par : Ar_H 22 Nov 2012, 19:10

tu nous diras STP

Écrit par : gre33333 22 Nov 2012, 19:43

oui pas de soucis et toujours pas d idée sur l origine de la panne donc je le dirais aussi samedi

Écrit par : Nicosa 22 Nov 2012, 20:15

+1
Et du coup, on devrait le voir sur une capture d'écran.

Écrit par : Ar_H 22 Nov 2012, 20:34

Écrit par : JMGGG 23 Nov 2012, 10:41

[/quote]
je n ai pas pris applecare car cher 192€ et ma garantie normale s arrête en janvier 2013 je connais pas la date exacte donc il faut demander samedi matin a l apple store de BORDEAUX pour connaitre la durée de la garantie sur ma réparation qui va être faite par eux
[/quote]

Bonjour,
Ah, enfin une info concrète sur la date. Royal !
Apple, j'espère, va t'appliquer une vraie garantie.
Dis-nous cela vite.
JMGGG

Écrit par : gre33333 23 Nov 2012, 13:52

bonjour oui de mon iphone ou si cela est réparé de suite en rentrant avec le mac je répond mdr bon en espérant cela

Écrit par : gre33333 24 Nov 2012, 10:20

Bonjour je suis chez apple store donc le soucis est un transistor sur la dalle qui est hs donc il me change la dalle tellement le transistor est petit et il est integré a la dalle. La réparation coute 410€ mais vu que la garantie joue rien à payer. Pour la garantie de la réparation cela se passe comme cela garantie produit janvier 2013 et garantie réparation 3 mois aprés la garantie initiale donc fin avril 2013. Je récupére l ordo d ici la fin de la semaine. Donc je vous dis à bientot pour mon retour de ma machine.

Écrit par : JMGGG 25 Nov 2012, 00:02

Bonjour,
RA-VI pour toi !
Merci Apple, et nous.
JMGGG

Écrit par : g4hd 25 Nov 2012, 08:59

Liseré et non liseret…
Tu peux éditer ton premier message et ainsi rectifier le titre ! (ça pique les yeux)

Content pour toi, tu vas apprécier le retour de ta machine !

Écrit par : gre33333 25 Nov 2012, 14:41

Mon Ophtalmo m a donné des gouttes pour les picotements des yeux mdr

Écrit par : Ar_H 25 Nov 2012, 15:04

ah ouais tiens! pourtant on prononce "è" non??? y'a plus grave comme faute en même temps…

Écrit par : Sgt.Pepper 26 Nov 2012, 00:12

Ceux qui prononcent ainsi (tu sembles en faire partie) n'ont pas percuté sur le fait que le mot vient du verbe liserer (faire une bordure). C'est donc à prononcer comme s'il s'agissait d'un participe passé.

Mais on ne compte plus les erreurs liées à la prononciation, comme "évènement" au lieu de événement. D'ailleurs l'académie a fini par accepter que l'orthographe de ce mot soit conforme à la prononciation qui a fini par s'imposer. Je continue malgré tout à dire événement et à l'écrire ainsi (c'est vraiment un truc de rédacteur, ça).

Écrit par : Ar_H 26 Nov 2012, 00:25

et oui… c'est triste…

Il me semble que l'on dit événement mais évènementiel non?

Travaillant avec pas mal de SR et ayant un père correcteur d'édition je m'en veux un peu de ne pas savoir pour liseré

Écrit par : Sirix1995 26 Nov 2012, 07:13

Selon mon prof de français, événement est un de ces mots casse-pieds de la langue française qui ont plusieurs orthographes, on peut aussi bien écrire événement que évènement, d'ailleurs, dans les deux cas, le mac ne le souligne pas. Et pour évènementiel, c'est pareil.

Ma grand-mère possède un iMac G5 agonisant qui en est à sa 7ème ligne de pixels mort (aucun de rouge d'ailleurs, bleu, vert, violet et orange), vu le bruit d'avion que fait la machine et sa capacité à ramer pour n'importe quoi, je crois que ça ne vaut pas le coups de la réparer...Puis lui il a plus de 90 jours...

Écrit par : Sgt.Pepper 26 Nov 2012, 17:15

Pour finir (?) sur le hors sujet, il ne s'agit nullement d'un "mot casse-pieds", comme tu dis.

Les casse-pieds, ce sont les gens qui prononcent mal, puis d'autres qui les imitent par mimétisme (syndrome multiplié par 1000 sur le WEB avec la graphie... exemple : "souci" écrit "soucis" au singulier). Pour événement, c'est l'académie qui a fini par lâcher l'affaire et admettre (rectification de 1990) l'orthographe calée sur la (mauvaise) prononciation du mot.

Perso, je conçois volontiers que la langue est vivante et qu'elle doit s'enrichir ou abandonner certaines choses. Mais dans ce cas, où est le progrès ? Juste un nivellement par le bas et l'usage.

Les exemples de cette nature sont légion. Comme le mot "espèce", par exemple, dont les gens font varier le genre quand ça les chante. Pourquoi certains disent-ils sans frémir "un espèce de con" et trouveraient invraisemblable de dire "tu es un sorte d'imbécile" ?

Écrit par : castor74 26 Nov 2012, 17:44

Je plussoie, naturellement. La mauvaise prononciation ne doit pas conduire à faire des concessions aux ignorants et ainsi à changer l'orthographe pour une minorité.
Je n'accuse personne en particulier...

Écrit par : gre33333 28 Nov 2012, 23:50

mon imac revient ce soir tout nickel et tout fonctionne

Écrit par : JMGGG 29 Nov 2012, 22:01

Bonjour,
Merci qui ? Merci Nous (et Apple et Care) !
JMGGG

Écrit par : gre33333 30 Nov 2012, 07:42

bonjour oui merci mais apple care est un peu cher (192€) comme toute assurance qui couvre un risque il faudrait étudier le contrat avant de le signer à moins que cela soit un accord verbal au téléphone qui commence à se pratiquer comme dans mon travail (la banque postale) pour certains contrats

Écrit par : JMGGG 30 Nov 2012, 21:16

Bonjour,
Ah, mais 192 € (1259,44 FF) pour les 2 ans de plus, oui, c'est un peu excésif. Surtout que je trouve que les ordinateurs sont de plus en plus fragile.
Dans l'temps, ton tafions avec des tours Mac série PM 8000 et PM 9000 et plus tard des PM G4 qui tenaient bien mieux la route.
Pour les Mac poratbles, j'ai vu passer un tas d'AppleCare sans en avoir besoin… aujourdhui, ce n'est plus l'cas.
JMGGG

Écrit par : Sirix1995 30 Nov 2012, 21:48

Je confirme (voir ma signature), bientôt 14 ans de bons et loyaux services sans AppleCare^^

Fat dire que c'est comme les voiture, quand elles sont vieilles et que tu est bricoleur, tu les retapes toi même.