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> Ecran blanc sur mon (vieil) iMac (24 pouces, fin 2006)
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Giloulou
posté 23 Apr 2019, 11:25
Message #1


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Problème initial : arrêt brutal et plantage lors de la lecture d’une vidéo (fichier de Eytv, en lecture avec Eytv 3), m'obligeant à un arrêt «sauvage».

Depuis, le curseur de la souris est bizarre (un petit carré se déplace en même temps[attachment=58532:P1030795.JPG]), et tout démarrage, avec quelque combinaison de touches que ce soit se traduit par une séquence avec un écran blanc avec le logo à la pomme et une roue qui tourne (normal)... puis un blocage sur un écran totalement blanc.

La seule chose qui fonctionne est un démarrage en «mode sans échec» (avec la touche majuscule), ce qui m’a permis une tentative de restauration depuis une sauvegarde Time Machine (sans effets), une vérification du disque, son formatage et une réinstallation système (Snow Léopard) depuis un DVD.

A l’heure actuelle, je peux démarrer en mode sans échec, cela fonctionne, mais je ne peux pas lire de vidéos ( fichier .mp4 avec Quicktime), écouter de la musique (fichier .mp3 avec iTunes), utiliser la caméra iSight.... je n’ai même pas pu installer l’appli VLC (2.2.8, adaptée à ma version du système : lors de la copie dans le dossier Applications, j’ai le message d’erreur «Le Finder ne peut pas terminer l’opération car certaines données de «VLC» ne peuvent pas être lues ou écrites. (Code d’erreur -36) ).

J’ai peur qu’il s’agisse d’un problème de hardware (carte graphique NVIDIA GeForce 7600 GT, plus particulièrement), mais je ne peux faire de diagnostic n’ayant pas réussi à trouver Apple Hardware Test sur mes (anciens !) disques système et le démarrage avec les touches Commande + D n’ayant rien donné.

Merci pour vos diagnostics ou conseils... même si cette machine est «obsolète»

Gilles
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radioman
posté 23 Apr 2019, 11:39
Message #2


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il faudrait que tu trouves sur internet "Apple Service Diagnostics" ASD 3S108 c'est l'outil des maintenances Apple pour tester ta machine

tu l'installes sur une clé USB (ou tu graves un CD) et tu boot dessus

j'ai les 132, 144, 150, 155, 156, pour des machines plus récentes mais pas le 108 …


--------------------

 MacBook Pro 16" core I9 (2020) type 16.1 / 2,3 Ghz / 32 Go / 1To / Big Sur 11.6.1 (depuis la sortie de Monterey)
 Imac Alu 24" core 2 duo (mid 2007) type 7,1 / 2,4 Ghz / 4 Go / SSD Crucial C300 256 Go Samsung 840 EVO 512 Go / El Capitan 10.11.6
 Imac G4 800 15" (2002) type 4,2 60 Go 80Go 7200tr / 768 Mo / Pioneer DVR 104 111D / Tiger 10.4.11
 SSD externe M2 FireCuda 520 2To test Monterey / Time Machine MBP 16
 DD externe 4 To Time Machine MBP 16
 DD externe 2 To Big Sur Beta bidouilles
 DD externe AluICE 500 Go Time Machine iMac 24
 Dock "Freecom" + DD Bidouilles 10.4 / 10.5 / 10.6 / 10.7 / 10.8 / 10.9 / 10.10 / 10.11 / 10.12 / 10.13 / 10.14
 Dock double "Advance Dual Easy Docking" pour cloner les disques …
 imprimante-scanner A3 Epson Workforce 7620 / iPad 2 32 Go / iPhone 8+ Red 256 Go
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Giloulou
posté 23 Apr 2019, 13:17
Message #3


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Citation (radioman @ 23 Apr 2019, 11:39) *
il faudrait que tu trouves sur internet "Apple Service Diagnostics" ASD 3S108 c'est l'outil des maintenances Apple pour tester ta machine

tu l'installes sur une clé USB (ou tu graves un CD) et tu boot dessus

j'ai les 132, 144, 150, 155, 156, pour des machines plus récentes mais pas le 108 …


Merci... j'ai fait des recherches et n'ai trouvé que cela (téléchargement payant) :(lien retiré ).

Comment ce programme Apple Service Diagnostics peut-il être utilisé ? Est-il possible de le lancer depuis une session ouverte en mode "sans échec" ou bien faut-il booter sur un support d'installation OS X ? Dans ce cas je ne pourrais sans doute pas booter sur la clé ou le CD, car seule l'usage de la touche majuscule au démarrage, qui démarre sur mon DD en mode sans échec, semble possible (donc pas la touche C) ?

Ce message a été modifié par baron - 11 Oct 2019, 15:19.
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renan35
posté 23 Apr 2019, 17:14
Message #4


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Pas besoin de chercher l'ASD : c'est la carte graphique qui est HS. Très très très courant sur ce modèle.
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Giloulou
posté 24 Apr 2019, 08:56
Message #5


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Merci... je pense effectivement qu'il s'agit de la carte graphique ; j'aimerais en avoir le coeur net pour prendre une décision (faire réparer ? comment trouver une carte de remplacement pour ce modèle à l'heure actuelle)...
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uléconception
posté 25 Apr 2019, 10:07
Message #6


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Ca déconne mais en même temps ça marche encore alors si j'étais toi.

- 1 j'arrête de le démarrer

- 2 je démonte et je nettoie à fond (aspirateur + pinceau)

- j'enlève le radiateur du processeur et la carte graphique (que je nettoie)

- je change la pâte thermique (qui est plutôt du genre épaisse, pas liquide).

- je remonte et je teste.


Coût de l’opération 5 à 7 Euros suivant le prix de la pâte.

Mais attention de ne pas arracher le câble de l’écran, c'est une erreur classique au démontage, donc tout en douceur (pas de nuisance dans les parages : enfants, belle-mère, etc !)

Ce message a été modifié par uléconception - 25 Apr 2019, 10:08.


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 MacBook Air 13" - I5 1,8 à 2,9GHz - 2017 - SSD 120 - 8GB ram DDR3 1600 patché Sonoma 14.4
 iMac 27" - Intel i5 2,66GHz à 3,2 GHz- fin 2009 - ssd 2T - 16GB ram DDR3 1067 MHz - CG ATI Radeon HD 4850 512 MB High Sierra 10.13.6
 MacBook Pro 13" - I5 2,5 à 3,1GHz - mi 2012 - SSD 180 - 8GB ram DDR3 1600 Catalina 10.15.7 (A vendre)
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Pat94
posté 25 Apr 2019, 10:47
Message #7


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Citation (uléconception @ 25 Apr 2019, 10:07) *
(pas de nuisance dans les parages : enfants, belle-mère, etc !)


Tiens un connaisseur... laugh.gif


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Giloulou
posté 25 Apr 2019, 14:24
Message #8


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Citation (uléconception @ 25 Apr 2019, 10:07) *
Ca déconne mais en même temps ça marche encore alors si j'étais toi.
...
- 2 je démonte et je nettoie à fond (aspirateur + pinceau)

- j'enlève le radiateur du processeur et la carte graphique (que je nettoie)

- je change la pâte thermique (qui est plutôt du genre épaisse, pas liquide).

- je remonte et je teste.


Merci... ceci est très intéressant, mais j'hésite à me lancer, mes capacités en bricolage (et le matériel dont je dispose) sont très limités !
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uléconception
posté 26 Apr 2019, 17:40
Message #9


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T'es dans quel département ou ville ?


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Giloulou
posté 27 Apr 2019, 09:14
Message #10


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(après messages privés) Trop loin l'un de l'autre... Merci beaucoup quand même !
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uléconception
posté 27 Apr 2019, 17:29
Message #11


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https://www.ebay.fr/itm/GEFORCE-G07600-GT-i...xkAAOSw5cJar99-


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Giloulou
posté 27 Apr 2019, 20:46
Message #12


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Merci encore, mais cette carte peut ne pas fonctionner ("extraite d'un iMac qui ne fonctionne pas", sans garantie) et... j'hésite (toujours) à me lancer, mes capacités en bricolage (et le matériel dont je dispose) sont (toujours) très limités !

Ce message a été modifié par Giloulou - 27 Apr 2019, 20:54.
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uléconception
posté 28 Apr 2019, 07:51
Message #13


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Oups, j'avais pas vu ! ... en cherchant tu vas peut-être en trouver d'autres.

Ce message a été modifié par uléconception - 28 Apr 2019, 07:51.


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nadia
posté 28 Apr 2019, 14:26
Message #14


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Moi, je ne m'embêterais pas à changer la CG. Enfin pas sur ce genre de machine. Je chercherais un Imac 24 pouces Alu de 2009 (prendre la dernière série 2009 avec les CG gt 120 OU gt 130 et geforce 9400M...éviter aussi la radeon HD 4850 de 2009) car les modèles de 2007 et 2008 ont aussi des problèmes récurrents de CG.
Ce sont des bonnes machines que tu peux démonter facilement pour mettre un ssd.
On les trouve autour de 200/300euros très facilement.
https://www.leboncoin.fr/informatique/1606925764.htm/
Cette remarque est valable aussi pour l'imac 20 pouces...prendre un 2009 avec une geforce 9400M

Ce message a été modifié par nadia - 28 Apr 2019, 14:30.


--------------------
Il faudra un jour que je modifie mon pseudo car tout le monde me prend pour une gonzesse!!!!
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Giloulou
posté 2 May 2019, 16:56
Message #15


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Citation (nadia @ 28 Apr 2019, 14:26) *
Moi, je ne m'embêterais pas à changer la CG. Enfin pas sur ce genre de machine. Je chercherais un Imac 24 pouces Alu de 2009 (prendre la dernière série 2009 avec les CG gt 120 OU gt 130 et geforce 9400M...éviter aussi la radeon HD 4850 de 2009) car les modèles de 2007 et 2008 ont aussi des problèmes récurrents de CG.
Ce sont des bonnes machines que tu peux démonter facilement pour mettre un ssd.
On les trouve autour de 200/300euros très facilement.
https://www.leboncoin.fr/informatique/1606925764.htm/
Cette remarque est valable aussi pour l'imac 20 pouces...prendre un 2009 avec une geforce 9400M

Merci beaucoup pour ce conseil... je ne vais pas essayer de réparer, trop compliqué pour moi et, compte-tenu des prix des cartes graphiques (port compris, sur eBay, par exemple), le jeu n'en vaut pas la chandelle ; je l'ai mis en vente sur Le Boncoin (pour pièces)...
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Giloulou
posté 6 May 2019, 17:27
Message #16


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Citation (radioman @ 23 Apr 2019, 11:39) *
il faudrait que tu trouves sur internet "Apple Service Diagnostics" ASD 3S108 c'est l'outil des maintenances Apple pour tester ta machine

tu l'installes sur une clé USB (ou tu graves un CD) et tu boot dessus

Merci pour l'adresse fournie... ; j'ai pu l'obtenir et graver un CD avec cet outil et booter dessus.
J'ai laissé coché tous les tests, les ai répétés en boucle une dizaine de fois, et pas une erreur diagnostiquée !
Au redémarrage, pourtant, j'ai toujours le même problème !

Que faut-il en conclure ? ASD Teste-t-il bien tous les composants, en particulier la carte graphique ?

Merci pour votre aide !
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Giloulou
posté 25 May 2019, 12:54
Message #17


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Citation (Giloulou @ 6 May 2019, 17:27) *
Merci pour l'adresse fournie... ; j'ai pu l'obtenir et graver un CD avec cet outil et booter dessus.
J'ai laissé coché tous les tests, les ai répétés en boucle une dizaine de fois, et pas une erreur diagnostiquée !
Au redémarrage, pourtant, j'ai toujours le même problème !

Que faut-il en conclure ? ASD Teste-t-il bien tous les composants, en particulier la carte graphique ?

Merci pour votre aide !


A nouveau : que faut-il en penser ?
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Giloulou
posté 24 Jun 2019, 16:29
Message #18


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Finalement, j'ai fait faire un diagnostic par un réparateur, verdict : carte graphique HS, comme envisagé, mais non diagnostiqué par ASD !
Donc j'abandonne, il est destiné à fournir des pièces détachées.

Merci pour vos contributions
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