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> Orange dresse un bilan suite à l'arrivée de Free mobile, Réactions à la publication du 22/02/2012
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Lionel
posté 22 Feb 2012, 09:50
Message #1


BIDOUILLE Guru
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Orange a publié un compte rendu de l'impact de l'arrivée de Free mobile sur sa base d'abonnés. Globalement la société s'en sort bien en ayant perdu uniquement 200 000 clients. Pour être précis, entre le 1er janvier et le 15 février, 1,038 million de clients ont résilié leur abonnement mais 837 000 nouveaux abonnements ont été souscrits. L'opérateur a cependant eu des sueurs froides, recevant jusqu'à 150 000 demandes de RIO par jour au lancement de Free mobile.
Orange attribue cette contre performance somme toute mesurée aux offre Sosh, qui ont limité les dégâts.

Orange confirme que Free mobile aurait 1,5 million de clients. Il sera intéressant de savoir comment Bouygues et SFR ont été impactés. Nous présumons que c'est SFR, qui a été le plus long à réagir et l'a fait le plus mollement, qui aura été aussi impacté. Mais attention, les 1,5 million d'abonnements ne sont pas tous pris à d'autres opérateurs. Il y a dans le lot forcément aussi de nouveaux abonnements créés par l'effet d'aubaine, surtout sur les forfaits à 0 ou 2 euros qui auront pu inciter des personnes à prendre plus d'abonnements au sein de leur famille.

Aujourd'hui Orange reçoit environ 15 000 demandes de RIO par jour. Nous présumons que Free va continuer à grappiller plus lentement des clients, ne serait-ce qu'à cause de leurs difficultés à faire face à la demande. Les premiers à s'inscrire ont reçu très vite leur sim et leur éventuelle portabilité. Aujourd'hui, il faut des semaines pour arriver au même résultat.
Par Lionel


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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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Rinocerrone
posté 22 Feb 2012, 10:29
Message #2


Adepte de Macbidouille
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Orange Mobile : 1,038 million de résiliations, contre 837 000 nouveaux clients


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jack'o
posté 22 Feb 2012, 13:09
Message #3


Macbidouilleur de vermeil !
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Bonjour
Citation (Rinocerrone @ 22 Feb 2012, 10:29) *

C'est un peu comme la bouteille à moitié pleine pour certains et à moitié vide pour d'autres.
Certes, ils ont perdu 1 M d'abonnés… mais pourquoi 800 000 ne sont pas allé chez le merveilleux Free ?


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Rinocerrone
posté 22 Feb 2012, 13:28
Message #4


Adepte de Macbidouille
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Citation (jack'o @ 22 Feb 2012, 13:09) *
Certes, ils ont perdu 1 M d'abonnés… mais pourquoi 800 000 ne sont pas allé chez le merveilleux Free ?


Bonne remarque/question... peut-être un réel plaisir de dépenser plus, oui oui ça fait parti des vices humain !


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