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> 3 bips fatals, problèmes de mémoire ou...
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gregdge
posté 19 May 2017, 16:20
Message #1


Adepte de Macbidouille
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bonjour,


il me semblait avoir posté sur le sujet il y a quelques mois, mais je ne le retrouve plus: mon Mac (Macbook pro 2012, 8g RAM, SSD Samsung 500Go) plantait, tout à coup des gros pixels sur l’écran, puis plus rien, boum!. si j’essayais de redemarrer, j’entendais les trois bips fatals. Diagnostic: problèmes de mémoire. J’ai essayé toutes les permutations possibles, rien n’y faisait. Je l’ai amené à Apple Store, qui n’a détecté aucun problème. Et depuis il ne plante plus!
Entretemps (il me fallait un ordi fiable pour le boulot) j’ai acheté un mac mini, j’ai mis mon SSD en boitier externe et je boote le Macmini avec. De fait, quand j’ai amené mon Mac à l’Apple Store, c’était avec le disque dur d’origine. Piste possible: C’est le SSD qui pompait trop au démarrage et provoquait une perte de connectivité des barrettes mémoire.
Quelqu’un a-t-il une idée là-dessus?


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Greg G :)

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Tmps
posté 19 May 2017, 23:46
Message #2


Macbidouilleur d'Or !
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Citation (gregdge @ 19 May 2017, 17:20) *
... Piste possible: C’est le SSD qui pompait trop au démarrage et provoquait une perte de connectivité des barrettes mémoire.
...

La vérification de la mémoire, au boot, se fait par l'EFI, bien avant l'accès au support de stockage. De plus, un SSD "pompe" moins qu'un disque dur traditionnel.

Si tout est rentré dans l'ordre, difficile de donner une explication à ces 3 bips. Une petit oxydation de rien du tout, sur un seul contact d'une barrette pour être la cause. Et à force de retirer/réinsérer la barrette, l'oxydation s'en va et c'est reparti comme si de rien était. wink.gif

Ce message a été modifié par Macbox - 20 May 2017, 13:27.


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gregdge
posté 20 May 2017, 12:01
Message #3


Adepte de Macbidouille
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une théorie séduisante, seulement j'ai non seulement permuté les barrettes, mais aussi remis celles d'origine, et j'avais toujours le problème....


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Greg G :)

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Tmps
posté 20 May 2017, 13:49
Message #4


Macbidouilleur d'Or !
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Vu que le problème est résolu, il est quasiment impossible de te dire quelle en était la cause.

Et je vais raconter deux anecdotes qui me sont arrivées, par le passé.

1. Un client se plaignait de lenteurs sur son Mac et des ventilateurs qui s'emballaient. Je réalise plusieurs vérifications et quelques opérations qui nécessitaient un redémarrage. Et là, je me retrouve avec un iMac qui ne veut plus démarrer. J'essaie tous les trucs habituels comme changer de prise de courant, déconnecter l'ordinateur et le laisser refroidir, etc., sans succès. Vu que c'était à côté de chez moi, j'ai même été chercher un autre câble d'alimentation. Mais rien à faire, l'iMac ne donne plus signe de vie. Je conseille alors au client d'envoyer l'iMac chez ARC (réparateur officiel d'Apple pour la Belgique). Verdict chez ARC... l'iMac fonctionne parfaitement bien, aucun problème, les démarrages se font sans la moindre difficulté. Aucune intervention réalisée en dehors des vérifications d'usage.

2. Et avant cela, quand j'étais technicien prépresse, j'ai été confronté à une développeuse de films qui, un jour, s'éteignait subitement, de façon complètement aléatoire. J'en parle au responsable afin de vérifier s'il avait déjà connu ce type de problème et il me répond que non. Il me conseille d'appeler le service technique vu que la machine était sous contrat d'entretien. Je décide de postposer cet appel et continue, tant bien que mal, à utiliser ce matériel défaillant. Le lendemain, la développeuse fonctionnait à nouveau parfaitement bien et je n'ai plus jamais été confronté à ces extinctions aléatoires.

Tout cela pour dire que, s'il est normal d'essayer de comprendre ce qui a pu être la cause d'un problème, il faut également accepter des situations inexplicables. wink.gif
Si cela fonctionne, c'est malgré tout le principal.

Ce message a été modifié par Macbox - 20 May 2017, 13:51.


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gregdge
posté 20 May 2017, 15:33
Message #5


Adepte de Macbidouille
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il me reste encore à essayer de remettre le SSD et voir si le problème revient. en tout cas merci pour tes réponses. smile.gif


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