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> Apple échange des batteries de MacBook Pro 13" qui gonflent, Réactions à la publication du 21/04/2018
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Lionel
posté 21 Apr 2018, 05:35
Message #1


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Apple a lancé un programme mondial d'échange de batteries pour des MacBook Pro 13" sans Touch Bar, produits et commercialisés entre octobre 2016 et octobre 2017.

Tous les modèles ne sont pas concernés et seuls certains lots seraient touchés.

Pour faire court, le problème est celui récurrent de gonflement de ces batteries.

Lien vers le billet original



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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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martremblay
posté 21 Apr 2018, 07:02
Message #2


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En 2010, la batterie de mon macbook pro a gonflé. Hors garantie, celle-ci m'a été gracieusement remplacée en apple store. Immédiatement. Eh oui, en ce temps-là les batteries étaient amovibles…
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Lionel
posté 21 Apr 2018, 07:23
Message #3


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Citation (martremblay @ 21 Apr 2018, 08:02) *
En 2010, la batterie de mon macbook pro a gonflé. Hors garantie, celle-ci m'a été gracieusement remplacée en apple store. Immédiatement. Eh oui, en ce temps-là les batteries étaient amovibles…

Maintenant il faut tout dépiauter dans des centres spécialisés, cela va coûter une fortune à Apple.


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g4hd
posté 21 Apr 2018, 09:13
Message #4


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Zut ! dry.gif

Mon MBP13 sans touchbar n’est pas éligible…
En même temps il n’a pas de défaut visible et ne souffre pas d’aérophagie !
wink.gif


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 Mac Studio M1max 32 Go 1 To - Sonoma - Eizo 27" + Nec 21" - usage PAO
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linus
posté 21 Apr 2018, 09:16
Message #5


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Citation (Lionel @ 21 Apr 2018, 08:23) *
Citation (martremblay @ 21 Apr 2018, 08:02) *
En 2010, la batterie de mon macbook pro a gonflé. Hors garantie, celle-ci m'a été gracieusement remplacée en apple store. Immédiatement. Eh oui, en ce temps-là les batteries étaient amovibles…

Maintenant il faut tout dépiauter dans des centres spécialisés, cela va coûter une fortune à Apple.

Cela fera-t-il réfléchir Apple ?
Sur un iMac 2008, remplacer le fusion drive c'est 2h d'intervention. Ce n'est vraiment pas raisonnable. La non démontabilité d'un iPhone, je peux comprendre (rigidité, étanchéité, gain de place, sécurité) mais pour un iMac, ce n'est pas défendable.
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vlady
posté 21 Apr 2018, 11:41
Message #6


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Citation (linus @ 21 Apr 2018, 09:16) *
Citation (Lionel @ 21 Apr 2018, 08:23) *
Citation (martremblay @ 21 Apr 2018, 08:02) *
En 2010, la batterie de mon macbook pro a gonflé. Hors garantie, celle-ci m'a été gracieusement remplacée en apple store. Immédiatement. Eh oui, en ce temps-là les batteries étaient amovibles…

Maintenant il faut tout dépiauter dans des centres spécialisés, cela va coûter une fortune à Apple.

Cela fera-t-il réfléchir Apple ?
Sur un iMac 2008, remplacer le fusion drive c'est 2h d'intervention. Ce n'est vraiment pas raisonnable. La non démontabilité d'un iPhone, je peux comprendre (rigidité, étanchéité, gain de place, sécurité) mais pour un iMac, ce n'est pas défendable.


Justement il est parfaitement démontable l'iPhone, surtout les dernières générations. Il y a même un dispositif spécialisé "pull-tabs" pour démonter sans douleur la batterie. Le discours d'Apple qui consiste à dire "nous somme obligés de tout coller pour faire du solide" c'est du bullshit, pure et simple.


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iAPX
posté 21 Apr 2018, 12:39
Message #7


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Citation (Lionel @ 21 Apr 2018, 02:23) *
Citation (martremblay @ 21 Apr 2018, 08:02) *
En 2010, la batterie de mon macbook pro a gonflé. Hors garantie, celle-ci m'a été gracieusement remplacée en apple store. Immédiatement. Eh oui, en ce temps-là les batteries étaient amovibles…

Maintenant il faut tout dépiauter dans des centres spécialisés, cela va coûter une fortune à Apple.

Sans parler de l'emmerdement pour les clients et des risques, car une batterie qui gonfle peut aussi prendre feu: il faudrait régler ce gros problème (toute une année de production!) au plus vite, et surtout ne pas prendre l'avion avec une de ces machines!


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lolo-69
posté 21 Apr 2018, 15:55
Message #8


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Citation (Lionel @ 21 Apr 2018, 07:23) *
Maintenant il faut tout dépiauter dans des centres spécialisés, cela va coûter une fortune à Apple.



Bien fait pour leur... Poire, serais-je tenté de dire.


--------------------
Un Mac...
Pas pour avoir la plus grosse, pas pour faire joujou, mais pour bosser en paix!
(Ça, c'était avant l'avènement du Mac jetable)

Désormais, un laptop Windows, cause foutage de gueule Apple côté hardware!
Quid de la machine de bureau?
Fuck NSA
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sicproductions
posté 21 Apr 2018, 20:04
Message #9


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J'ai un macbook pro 15 retina 2015 dont la batterie était gonflée. Apres un diagnostic de plus 850€ (soit disant carte mere HS, batterie, écran etc la totale quoi) chez Alis informatique à Paris je l'ai apporté à Apple Store Opera. là ils m'ont dit que la batterie est HS mais qu'ils allaient voir pour la carte mère. Ils me disent que j'en aurai pour environ 500€. Je rouspète plusieurs minutes mais rien à faire pas de geste commercial de leur part. Je pars don en leur laissant le MBP. Ils m'envoient un mail deux jours plus tard me disant que la batterie est HS et que je n''aurais rien à payer car ils le feraient dans un programme qualité dont j'ai bénéficié.
Là je travaille dessus et je ne remarque aucun problème.
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iAPX
posté 21 Apr 2018, 22:33
Message #10


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Citation (sicproductions @ 21 Apr 2018, 15:04) *
J'ai un macbook pro 15 retina 2015 dont la batterie était gonflée. Apres un diagnostic de plus 850€ (soit disant carte mere HS, batterie, écran etc la totale quoi) chez Alis informatique à Paris je l'ai apporté à Apple Store Opera. là ils m'ont dit que la batterie est HS mais qu'ils allaient voir pour la carte mère. Ils me disent que j'en aurai pour environ 500€. Je rouspète plusieurs minutes mais rien à faire pas de geste commercial de leur part. Je pars don en leur laissant le MBP. Ils m'envoient un mail deux jours plus tard me disant que la batterie est HS et que je n''aurais rien à payer car ils le feraient dans un programme qualité dont j'ai bénéficié.
Là je travaille dessus et je ne remarque aucun problème.

Content pour toi smile.gif

Essentiellement, le prix de réparation est donc aléatoire, même chez Apple.


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Lionel
posté 22 Apr 2018, 08:13
Message #11


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Gardez aussi à l'esprit que tous les derniers rappels massifs ont commencé par "certains lots de produits limités" avant d'être étendus à beaucoup plus de machines. Commercialement cela passe mieux comme ça d'annoncer progressivement une mauvaise nouvelle, surtout pour les marchés.


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FrançoisM
posté 22 Apr 2018, 08:19
Message #12


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Le prix de réparation de ces derniers Macbooks sont totalement hallucinants. J'aimerais me l'offrir, mais payer 500-800€ hors garantie pour changer le clavier ou la batterie...

C'est du DÉLIRE. Non mais les gens réalisent ou pas ?????


--------------------
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Ze Clubbeur
posté 22 Apr 2018, 10:26
Message #13


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Citation (FrançoisM @ 22 Apr 2018, 09:19) *
Le prix de réparation de ces derniers Macbooks sont totalement hallucinants. J'aimerais me l'offrir, mais payer 500-800€ hors garantie pour changer le clavier ou la batterie...

C'est du DÉLIRE. Non mais les gens réalisent ou pas ?????

Ben moi, je n'aimerais pas me l'offrir... J'aime l'idée de pouvoir changer le SSD ou pouvoir brancher un bête câble réseau sans avoir tout un tas de guirlandes qui pendent...
Sans compter le clavier pourri...
Bref...
Pour le reste je suis d'accord avec toi smile.gif


--------------------
L'ipod ne peut fonctionner qu'avec Itunes...
Itunes fonctionne bien mieux sous mac que sous windows...
C'est pourquoi j'ai installé Mac OS sur mon pc...

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vlady
posté 22 Apr 2018, 10:55
Message #14


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Citation (FrançoisM @ 22 Apr 2018, 08:19) *
Le prix de réparation de ces derniers Macbooks sont totalement hallucinants. J'aimerais me l'offrir, mais payer 500-800€ hors garantie pour changer le clavier ou la batterie...

C'est du DÉLIRE. Non mais les gens réalisent ou pas ?????


Garde ton MBP 2015 !!! emot_012.gif

https://www.youtube.com/watch?v=xB9ivBonP9Q...eature=youtu.be

Ce message a été modifié par vlady - 22 Apr 2018, 10:55.


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iAPX
posté 22 Apr 2018, 13:03
Message #15


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Citation (FrançoisM @ 22 Apr 2018, 03:19) *
Le prix de réparation de ces derniers Macbooks sont totalement hallucinants. J'aimerais me l'offrir, mais payer 500-800€ hors garantie pour changer le clavier ou la batterie...

C'est du DÉLIRE. Non mais les gens réalisent ou pas ?????

Attend de voir les prix de changement du stockage Flash, ça va être autrement moins abordable dry.gif

Puis pour mémoire, Apple n'a pas étendu le programme de rappel des batteries des iPhone 6 et iPhone 6s dont j'ai bénéficié gratuitement, il a demandé aux autres de payer.
Serait-ce un nouveau pattern?!?

Ce message a été modifié par iAPX - 22 Apr 2018, 13:16.


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zeff
posté 22 Apr 2018, 18:49
Message #16


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Citation (Ze Clubbeur @ 22 Apr 2018, 11:26) *
Citation (FrançoisM @ 22 Apr 2018, 09:19) *
Le prix de réparation de ces derniers Macbooks sont totalement hallucinants. J'aimerais me l'offrir, mais payer 500-800€ hors garantie pour changer le clavier ou la batterie...

C'est du DÉLIRE. Non mais les gens réalisent ou pas ?????

Ben moi, je n'aimerais pas me l'offrir... J'aime l'idée de pouvoir changer le SSD ou pouvoir brancher un bête câble réseau sans avoir tout un tas de guirlandes qui pendent...
Sans compter le clavier pourri...
Bref...
Pour le reste je suis d'accord avec toi smile.gif

+1 smile.gif

Ce message a été modifié par zeff - 22 Apr 2018, 18:49.


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Imac 2017 27"5K core I7 à 4,2 Ghz SSD NVMe 500Go (Ventura)/ MacPro 2008 /Quad 2x2.8 Ghz (Mojave et Linux Mint)/Mac Mini 2011 core I5 2,3 Ghz (El Capitan)/Powermac G5 bipro 2x2,3 Ghz(Léopard)Macbook 2,1 Ghz (Snow Léopard)avec SSD/Macbook Pro Mi-2012 I5 (High Sierra ), Macbook Pro Retina Fin 2012/ I7(High Sierra),
Imac 2011 core I5 (Catalina et Linux Mint), Imac 2011 core I5 (High Sierra ) Imac G5 (Tiger).
Ecrans Apple Cinéma Display plexi 22"et 23"/Apple cinéma HD Alu 20" et 23", NAS Qnap .

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FrançoisM
posté 23 Apr 2018, 07:11
Message #17


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Citation (vlady @ 22 Apr 2018, 11:55) *
Citation (FrançoisM @ 22 Apr 2018, 08:19) *
Le prix de réparation de ces derniers Macbooks sont totalement hallucinants. J'aimerais me l'offrir, mais payer 500-800€ hors garantie pour changer le clavier ou la batterie...

C'est du DÉLIRE. Non mais les gens réalisent ou pas ?????


Garde ton MBP 2015 !!! emot_012.gif

https://www.youtube.com/watch?v=xB9ivBonP9Q...eature=youtu.be


mi-2014 mais oui, je le garde smile.gif

Quand je vois combien je l'ai payé (1250€ en 256go avec réduc étudiante) . il est depuis passé en 512.



Ce message a été modifié par FrançoisM - 23 Apr 2018, 07:12.


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LordJohnWhorfin
posté 23 Apr 2018, 18:58
Message #18


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Ben moi j'ai un MBP 15" mid-2012, non-retina, le dernier modèle équipé d'un disque 2.5" SATA sur lequel il est très facile de remplacer la batterie, augmenter la RAM et remplacer le disque par un SSD. Il a des ports USB 3 et Thunderbolt. C'est une super machine et je n'ai vraiment pas envie d'en changer; le gain de performance des nouvelles générations ne me semble pas suffisant, et je pense qu'il y a encore quelques bonnes années de vie dans mon petit ordi. Mais bon, c'est vrai qu'il est épais et lourd par rapport aux modèles récents.
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