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> Apple remplace en SAV les iPhone 4 16 Go par des 4S, Réactions à la publication du 15/04/2012
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Lionel
posté 15 Apr 2012, 07:17
Message #1


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La fabrication d'iPhone 4 est maintenant concentrée sur les modèles 8 Go, les seuls encore en vente. La société semble avoir épuisé les stocks de modèles 16 Go d'ancienne génération destinés en SAV.
En effet, selon 9to5Mac de nombreuses personnes ont rapporté avoir eu droit à un iPhone 4S 16 Go à la place de leur iPhone 4 16 Go suite à un échange dans un des Apple Store.
Bien entendu ce type d'échange n'a rien de systématique mais si vous avez à faire réparer sous garantie un iPhone 4, vous pourriez avoir une bonne surprise. 
Par Lionel


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C'est parce que la vitesse de la lumière est plus grande que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con
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Hustleman
posté 15 Apr 2012, 09:18
Message #2


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Hey.... seriously?? je dois justement y aller pour faire échanger le mien depuis plusieurs semaines... Là j'y vais la semaine prochaine... We'll see!

EDIT: joie de courte durée, je suis allé sur le site en question, il s'agit "seulement" d'iphone 4 'blanc' pour le probablement remplacement car cela dépend aussi du pays, pour l'instant indiqué aux US et Canada... Mon iPhone noir transformé en blanc... pas sûr... grrrr... We shall see!

Ce message a été modifié par Hustleman - 15 Apr 2012, 09:23.


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"A journey of a thousand miles begins with a single step". -- Confucius
Macbook 1,6GHz, Lion 10.7.5, 4 Go Ram, 128 Go
iPod Touch 1G 8Go, v2.2.1 (écran foutu (grrr)
iPhone 4 Noir 16 Go, v5.0.1
Still happy to be in the Mac world... "but" not as happy as before... Where are the next evolutions???


"La vie est un long voyage dans lequel il est difficile de naviguer si l'on a pas de cap à suivre" - citation faite il y a 25 secondes!
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Drakko
posté 15 Apr 2012, 10:04
Message #3


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Ce genre d'info est très dangereuse.

De nombreuses personnes pourraient être tentées de saboter leurs iPhones...


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Pilooo qui vous remercie :D - MacBook Pro 15,4 Core i5@2,53 Ghz + iPhone 6@iOS 9.1 + iPod classic 80 Go
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"Allo macbidouille... J'ai un soucis et vous allez sûrement pouvoir m'aider"
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Jedge
posté 15 Apr 2012, 10:30
Message #4


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Drakko: comme si ça n'était pas déja le cas pour utiliser leur assurance pour avoir un nouveau modele à pas cher...

ben oui garder un modèle plus de 6 mois c'est naaazzee !!!
(ps: ironie inside)

wink.gif


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Mac Mini Core i5 2,5Ghz - 10Go de Ram - 10.12=> A vendre !!
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Imac G4 Tournesol: 15" 700Mhz & 17" 800Mhz sous Léopard
Iphone 8+ 256Go qui remplace mon vénérable 5c
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Hustleman
posté 15 Apr 2012, 10:39
Message #5


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j'irais pas jusque là mais je dirais que beaucoup pourrait être déçu...


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DefKing
posté 15 Apr 2012, 11:36
Message #6


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Citation (Lionel @ 15 Apr 2012, 07:17) *
La fabrication d'iPhone 4 est maintenant concentrée sur les modèles 8 Go, les seuls encore en vente. La société semble avoir épuisé les stocks de modèles 16 Go d'ancienne génération destinés en SAV.
En effet, selon 9to5Mac de nombreuses personnes ont rapporté avoir eu droit à un iPhone 4S 16 Go à la place de leur iPhone 4 16 Go suite à un échange dans un des Apple Store.
Bien entendu ce type d'échange n'a rien de systématique mais si vous avez à faire réparer sous garantie un iPhone 4, vous pourriez avoir une bonne surprise. 
Par Lionel

C'est vraiment une boîte pourrie ! smile.gif


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Performa 6400, G4 AGP, iMac G5 20", iMac 21,5 core i3 et iBook G4 14".
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ekami
posté 15 Apr 2012, 13:39
Message #7


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Le 4S n'étant pas Jailbreakable, certains seront heureux d'avoir un 4S en échange d'un 4, mais auront perdu tout le bénef du Jailbreak.
Joie de courte durée donc en effet...


--------------------
La puissance de calcul et de stockage ont augmenté de façon spectaculaire, mais l'organisation des données n'a pas évolué.
Depuis 1970, dossiers/sous dossiers et documents forment l'unique métaphore disponible, jamais appuyée par un outil capable de mettre en relation et valoriser les données de l'utilisateur.
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stef01
posté 15 Apr 2012, 15:17
Message #8


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Alors pour une nouvelle ..

C'est une bonne nouvelle..

J'ai un iphone 4 16gigot depuis 18 mois sous applecare ( déjà utilisé 2 fois ;-)

Hop un tour de magie (plus de GPS) et je remplace mon 4 noir par un 4S .. !

trop fort !
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annapurna
posté 15 Apr 2012, 16:32
Message #9


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Citation (ekami @ 15 Apr 2012, 14:39) *
Le 4S n'étant pas Jailbreakable, certains seront heureux d'avoir un 4S en échange d'un 4, mais auront perdu tout le bénef du Jailbreak.
Joie de courte durée donc en effet...


ah, bon... pourquoi?
le mien en 5.0.1 l'est.


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Imac 27" I5 3,6Gh 12Go de Ram carte ATI Radeon 5750. Ecran changé pour taches le 27/12/11 SSD 500Go 10.12.6
MacBook Pro 15,4"Core i7 2,8ghz SSD 1To mid 2015 Os 10.12.6
Iphone 5s JB 9.0.2 64Go CCControls/MyWi/MTerminal/IFile
“Impose ta chance, serre ton bonheur et va vers ton risque. A te regarder, ils s’habitueront.” René Char
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Hustleman
posté 15 Apr 2012, 17:26
Message #10


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Citation (stef01 @ 15 Apr 2012, 16:17) *
Alors pour une nouvelle ..

C'est une bonne nouvelle..

J'ai un iphone 4 16gigot depuis 18 mois sous applecare ( déjà utilisé 2 fois ;-)

Hop un tour de magie (plus de GPS) et je remplace mon 4 noir par un 4S .. !

trop fort !

regarde ici... 9to5

Ils parlent bien de iphone 4 blancs et c'était aux US et au Canada, pas confirmé pour la France... Après, comme toi, j'espère une bonne surprise... ^^


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ekami
posté 15 Apr 2012, 17:49
Message #11


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Citation (annapurna @ 15 Apr 2012, 17:32) *
Citation (ekami @ 15 Apr 2012, 14:39) *
Le 4S n'étant pas Jailbreakable, certains seront heureux d'avoir un 4S en échange d'un 4, mais auront perdu tout le bénef du Jailbreak.
Joie de courte durée donc en effet...

ah, bon... pourquoi?
le mien en 5.0.1 l'est.

Le 4S en iOS 5.1 n'est toujours pas Jailbreakable. Et si Apple fournit un 4S en échange d'un 4, il est très probable qu'il soit en 5.1, donc retour à la case départ...


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Depuis 1970, dossiers/sous dossiers et documents forment l'unique métaphore disponible, jamais appuyée par un outil capable de mettre en relation et valoriser les données de l'utilisateur.
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FIFTY
posté 16 Apr 2012, 09:35
Message #12


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J'ai été trois fois à l'Apple Store de Genève Rive pour un problème de coulures brunes récurrent d'écran Apple Display cinéma 23 " au Génius Bar et à chaque fois j'ai vu un très grand nombre d'utilisateurs d'iPhone 4 et 4S obtenant l'échange direct, les techniciens Apple ne cherchant même pas à vérifier techniquement leurs problèmes... Et il y en avait un très, très grand nombre ! Par contre pour mon écran, déjà échangé trois fois sous Apple Care, on a finit par me dire que comme je l'avais acheté depuis plus de six ans, il était obsolète. En fait je l'ai acheté le 21 avril 2007, soit pas encore de cinq ans si je compte bien comme on me l'a appris à l'école... , le technicien essayant même de faire passer pour un cinglé devant la foule, alors j'ai pris l'exemple du quinquennat présidentiel français en plein renouvellement pour prouver que je comptais bien, pour toute réponse, je n'ai eu que : c'est obsolète car il a plus de six ans, c'est mon programme qui me le dit, tant pis pour vous et il est parti échanger un autre iPhone en trente secondes au suivant...

C'est ce Génius bar qui m'a fait trimbaler cet écran de ma campagne (25 km), me promettant un échange, éventuellement avec un supplément à payer...

Cela en dit long sur la politique d'Apple aujourd'hui, tant en matière de traiter les clients professionnels de longue date, qu'en matière d'obsolescence programmée, de fiabilité, tout comme d'écologie...
mad.gif

Ce message a été modifié par FIFTY - 16 Apr 2012, 09:37.


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Hustleman
posté 16 Apr 2012, 10:58
Message #13


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C'est vrai que à moi aussi, le technicien au genius bar ne voulait pas se prendre la tête plu savoir quel était le problème sur mon iPhone 4. Il avait d'ailleurs un iPhone prêt pour me l'échanger. Mais j'avais refusé pour savoir d'où venait le souci...

Si quelqu'un passe à un Apple store et obtient un iPhone 4S, faites nous signe please... ^^


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crunchips
posté 16 Apr 2012, 13:56
Message #14


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A midi je suis aller à l'apple store de Bordeaux car mon iphone 4 avait un soucis de micro ils m'ont fait un échange et j'ai eu un iphone 4 donc bon ils ne donnent pas systématiquement un 4S


--------------------
Mac pro (2008) 10.8.5 ; 2 x 2.8 GHz Quad-Core Intel Xeon ; 10 Go de Ram 800 MHz ; 2 x ATI Radeon HD 5770 1 Go ; 2 Velociraptor 10 000 RPM et 2 WD 7200 RPM ; Time Machine 1 To
MacBook Pro (Mid 2012) 10.8.5 ; 2.6 GHz Intel Core i7 ; 8 Go 1600 Mhz ; NVIDIA GeForce GT 650M 1 Go ; SSD 512 Go Samsung série 830
Final Cut Studio 3
JVC GY HD 111 ; Kit 35 mm P+S Technik ; 3 focal fixe Carl Zeiss P+S Technik (25 mm, 50mm et 85mm)
Nikon D300
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Hustleman
posté 16 Apr 2012, 14:11
Message #15


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c'est ce que je pensais aussi... tu leur as demandé ou tu as laissé faire??

la brève sur le site disait bien que c'était en fonction des stocks mais surtout aux US ou Canada et également pour le modèle blanc, donc à voir...


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mike026
posté 16 Apr 2012, 22:25
Message #16


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J'ai mon iPhone 4 qui a le bouton home qui déconne de façon aléatoire donc je vais essayé de faire marche la garantie qui s arrête dans moins de un mois.
Par contre faut il mieux passe par un génius bar ( sachant que le premier est à 100km) ou passe par le sav en ligne?
Dans les 2 cas c est des refurb qu il donne ou du neuf?
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Hustleman
posté 16 Apr 2012, 22:52
Message #17


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Ben je sais pas lequel tu devrais choisir entre sav en ligne ou genius bar mais d'après ce que j'ai compris dans le forum, ce sont des refurbished...


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Hustleman
posté 17 Apr 2012, 23:15
Message #18


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Bon ben, je suis allé à l'Apple store et après avoir réparé mon souci de téléphone, le technicien a tout de même voulu/souhaité m'échanger mon iPhone 4...

Il a commencé à me sortir le nouveau téléphone... Et aucun moyen d'avoir un iPhone 4S à la place m'a-t-il dit... Dommage ça aurait été sympa.

En tous cas, sur la facture de la réparation et surtout de l'échange, il en coûte 150€ en gros, pour se faire échanger son iPhone hors garanti... Heureusement que le mien (à la garanti de base d'un an, sans Apple Care), ils ne m'ont posé aucun problème... Cool pour ça Apple. Dommage pour la rumeur... Pas core vraie en France...


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