arnaque ?, antivirus supposé gratuit et... |
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arnaque ?, antivirus supposé gratuit et... |
2 May 2018, 14:51
Message
#1
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Validating Messages : 834 Inscrit : 14 Jul 2004 Membre no 21 020 |
Bonjour
Je crois que c'est dans "Le monde" qu'était signalé un antivus formidable et ... gratuit. Ce qu'il n'est pas (c'est Total AV) Il faut débourser 29 euros, et on vous propose tout un tas d'options dont je ne voulais pas et qui comme par hasard ont été activées miraculeusement. Je suis en train d'essayer de me faire rembourser.... Je suis furieuse de m'être faite avoir La réponse vient d'arriver : si je veux être remboursée du trop perçu je n'ai qu'à téléphoner en ... Amérique !! Alors faites gaffe ! En fait je ne sais plus sur quel support j'avais lu cet article. apparemment, ce n'est pas le "Monde". Je viens de recevoir la facture : ouf, ce n'est plus 75 mais pas non plus 29 euros, c'est 34 € Ce message a été modifié par D. Claude - 2 May 2018, 15:06. |
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2 May 2018, 20:38
Message
#2
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 3 606 Inscrit : 10 Feb 2011 Membre no 164 526 |
Pourtant, c'est très clair, sur cette page.
Il y a une garantie de remboursement (non-satisfait) sous 30 jours, bien signalée également. |
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3 May 2018, 13:05
Message
#3
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Macbidouilleur de vermeil ! Groupe : Validating Messages : 834 Inscrit : 14 Jul 2004 Membre no 21 020 |
Merci, Sgt Pepper.
Il y a quand même eu un bug : c'est vrai que je me suis emballée trop vite, mais que ce qui était une publicité dans laquelle on présentait le logiciel comme gratuit,(sur Le Parisien, en fait) et que j'ai pris pour une évaluation réelle, était particulièrement embrouillé. Et que mes premiers échanges avec TotalAV se sont faits, de leur part, en anglais avec direction un téléphone à appeler aux Etats-Unis. Ce n'est qu'en 2è intention qu'on m' a répondu en français et qu'on m'a remboursée ! Je serai plus attentive la prochaine fois |
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9 Jul 2018, 00:40
Message
#4
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Macbidouilleur d'argent ! Groupe : Membres Messages : 693 Inscrit : 18 Dec 2002 Membre no 5 209 |
Franchement, un antivirus ne sert pas à grande chose, surtout celui-ci. Entre des solutions gratuites et open source, comme Clamav, ou des géants comme Kasperski, il y a le choix.
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10 Jul 2018, 13:06
Message
#5
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Macbidouilleur d'Or ! Groupe : Membres Messages : 2 845 Inscrit : 23 Nov 2002 Membre no 4 808 |
d'abord content d'apprendre que clama continu à fonctionner sous mac (la version a proprement mac 'clamais' est devenu non libre et payante)
ensuite déçu par la complexité de l'install… suis pas trop doué avec le terminal… -------------------- MBP 15 unibody 2,4 Ghz , 4Go ssd 256 Go, dual boot OSX10.9.5-Linux mint
MacMini late 2012, i7 2,3Ghz, 16Go, 2 ssd 1to, OSX Sonoma 14.4 (OpencoreLegacy Patcher 1,4.3) |
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