Firmware error avec High Sierra

[Sylar]

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec un iMac au boulot. C'est un modèle 27" de mi 2010. Précision importante, mais il faut que je revérifie, je pense que j'avais changé le disque à l'intérieur pour y mettre un SSD 840 de Samsung.
Il était sous El Capitan, et j'ai voulu faire une installation propre du système depuis une clé USB. Au programme :
- boot sur la clé
- formatage du disque interne en APFS (il m'était proposé, j'ai tenté)
et ... rien, en fait le disque une fois formaté n'est plus vu par le système (il n'apparait même pas dans le choix du disque de démarrage en appuyant sur Ait au boot).

Bref, je redémarre sur la clé USB, reformate le disque en HFS+, lance l'installation
et ... message d'erreur qui me dit qu'une erreur est apparue en vérifiant le firmware (cf. ici pour la version anglaise du message d'erreur).

Pas grave, je me dis que je vais réinstaller Sierra d'abord, puis faire l'update depuis. Mais impossible de trouver macOS 10.12 sur le store ! Mais j'ai pu retélécharger El Capitan, l'installer, lancer l'update vers High Sierra depuis cet OS et ... même erreur de firmware.

Là je suis à court d'idée. J'ai tenté, comme vu sur d'autres forums, de lancer l'update après être passé en mode sans échec, mais même résultat.

Une idée ?

EDIT : un petit espoir ? macOS 10.13 "supplemental"

Ce message a été modifié par Sylar - 5 Oct 2017, 20:46.

[ch21]

Tu as tenté la manip de flashage du firmware ?

http://macbidouille.com/news/day/2017/10/03

[sinbad21]

On ne peut pas lancer l’installation depuis un disque externe tant que le firmware de la machine n’a pas été mis à jour. Apple n’a pas assez communiqué là-dessus. La manip de mise à jour du firmware devrait en effet résoudre le problème.

[frankie00]

Si j'ai bien compris c'est l'EFI Boot Rom qu'il faut mettre à jour avec le nouveau High Sierra et son nouveau système AFPS ? Et il faut le télécharger ? Ça a l'air drôlement compliqué cette MAJ d'OS dites donc!
Ceci dit d'après cette page ce flashage améliore bien des choses et semble indépendant de la MAJ d'High Sierra.

L'image est tiré d'une page du support Apple.
Est-ce que ce flashage a réussi chez vous ?

[Sylar]

On ne peut pas lancer l’installation depuis un disque externe tant que le firmware de la machine n’a pas été mis à jour. Apple n’a pas assez communiqué là-dessus. La manip de mise à jour du firmware devrait en effet résoudre le problème.

On a tenté une mise à jour depuis 10.11 directement, sans clé USB, mais le soucis reste le même.
J’ai envoyé la manip de mise à jour du firmware au collègue. Je vous dirai ce que ça donne.
1ère fois dans tous les cas que j’ai autant de mal à mettre à jour le système.

Ce message a été modifié par Sylar - 6 Oct 2017, 17:23.

[frankie00]

Bonne chance cher monsieur.
Je crois que je vais attendre encore un peu avant de faire cette MAJ de High Sierra.
Hypothèse légèrement parano: ça serait pas un moyen pour Apple de vendre leur tout dernier modèle de Mac Book Pro ou Air tout équipé déjà et qu’il n’y a plus qu’à mettre en marche?
Ou alors de mettre dans un futur plus ou - proche en vente un CD qui s’occupe de l’installation complète de High Sierra avec le flashage du firmware compris dedans ?
Beaucoup viennent ici avec des problèmes et dans l’espoir de les résoudre on dirait

[ch21]

Pour vérifier la date de ta version du firmware :

Code

ioreg -p IODeviceTree -r -n rom@0

à coller dans le Terminal

Je viens de vérifier chez moi, sur mon Mini la date du Firmware est le 08/08/2017. Est-ce que cette MaJ a été effectuée par l'installeur de High Sierra, à l'insu de mon plein gré ? Je n'en sais rien.

Comme il m'a fallu pas mal de tentatives pour y arriver (à installer HS sur des DDE externes), il y a eu de nombreux re-démarrages, mais je n'ai jamais eu d'info sur une MaJ du Firmware…

[Sylar]

Bon, a priori, rien de neuf, même si j'ai du mal à comprendre ce que le collègue a fait. J'irai voir plus en détails lundi :

Quoi qu'il en soit, le numéro de firmware affiché dans "A propos de ce Mac" ne correspond pas à celui attendu et la mise à jour ne fonctionne pas mieux. Les différentes pages d'Apple ne me permettent pas non plus d'obtenir un firmware récent pour le modèle d'iMac concerné (mi 2010, firmware EFI actuel 2015)

Ce message a été modifié par Sylar - 9 Oct 2017, 08:43.

[frankie00]

Quand je tape la commande donnée ci-dessus sous Terminal j'ai:
"rom-size" = 8388608
"vendor" = <"Apple Inc.">
"fv-main-address" = 18446744073702739968
"fv-main-size" = 3207168
"release-date" = <"06/17/17">
"version" = <"MBP81.88Z.0047.B3A.1706170652">
Mon numéro de version n'est pas dans la liste donnée par Apple. Cela veut dire qu'il n'y a pas besoin de MAJ ?
Ah la vache! Compliquée cette MAJ...

[Sylar]

Si je ne me trompe pas, la page d'Apple n'est plus à jour car plus maintenue. Les mise à jour sont censées être distribuées et installées "automatiquement" ... mais visiblement l'update nécessaire pour High Sierra fonctionne différemment.

[Sylar]

Bon, rien de nouveau. Les manips de flashage de firmware mentionnées plus haut n'ont rien changé, toujours impossible d'installer High Sierra.

Là où c'est étonnant, c'est que j'ai quand même tenté d'installer 10.13 sur un autre iMac (modèle fin 2009) tuné de la même façon (un SSD à la place du lecteur DVD), et ici aucun soucis : l'EFI s'est bien mis à jour au premier boot de la machine après lancement de l'update depuis El Capitan.

Je vais attendre 10.13.1 pour voir si les choses changent. Mais ne pas pouvoir mettre à jour la machine devient bloquant : je viens de me rendre compte que je ne pouvais plus installer Keynote depuis le mac App Store, car il nécessite au moins Sierra ...

[zero]

Peut-être que la mémoire flash du firmware a un problème et que ses données sont corrompues.

[nicomarcos]

Après une "clean install" vers High Sierra, mon nom d'utilisateur avait disparu, il me le demandait toujours mais impossible de faire des modifications car tout était verrouillé
même un démarrage en recouvery ou single User.
Bon, je me décide d'appeler l'assistance d'Apple et au bout d'une demi-heure sans succès la femme me dit je vais voir mon Superviseur.
5 mn après : "je vous le passe il sait comment faire, il va vous arranger ça vite fait".
3/4 d'heure de manips plus tard il me demande : avez vous une sauvegarde ?"
Moralité monsieur le "Mac Senior Advisor"m'a dit que c'était la meilleure solution et il m'a même laissé son mail pour que je le tienne au courant de la suite.
Donc je suis repassé en Os Sierra, ce que je lui ai dit le lendemain, il m'a répondu tant mieux que ça marche et d'attendre, de ne pas retenter.
Apple Care collé.....

[frankie00]

ne pas retenter ? houla je crois vraiment que je vais attendre avant de passer en High Sierra