Macbook Pro 2011: Action collective au Canada, Réactions à la publication du 09/10/2017

[Lionel]

Une action en recours collectif a été lancée au Canada contre Apple.
Elle concerne un problème récurrent dont nous parlons encore aujourd'hui, le défaut de cartes graphiques des MacBook Pro 2011.
Les cartes graphiques dont sont dotées ces machines ne peuvent que finir par rendre l'âme. C'est seulement une question de temps et de sollicitation de ce composant.
Longtemps Apple a pris en charge sous garantie étendue ces machines avant de les déclarer obsolètes et de refuser de les réparer.
Certes, nous vous avons relaté qu'il était possible de les faire réparer par d'autres canaux et de remonter la facture au service juridique de la société, mais au Canada où les Class actions sont plus facile à mettre en œuvre qu'en France, le recours judiciaire a été choisi.

Assez clairement, Apple ne peut que perdre à moins de négocier une sortie de crise honorable en acceptant de réparer ou d'échanger toutes les machines incriminées. De toute façon, Apple se fera ensuite rembourser soit par son assurance, soit par celle du fabricant de la puce graphique.

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[totoffff]

Merci pour vos conseils éclairés