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gcroset
posté 20 Aug 2018, 10:20
Message #1


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Bonjour

J'ai dû recréer un nouveau compte administrateur, car petits problèmes.

J'ai récupéré le dossier Mail dans la bibilothèque de l'ancien compte. Jusque là pas de problème.
Dans mon nouveau compte, Mail fonctionne bien, j'ai tout récupéré.

Mon problème vient lorsque je veux aller dans Péférences; il m'affiche une fenêtre vide voir copie écran.

J'ai un 2ème compte pour ma femme en mode Standard, là pas de problème.

J'ai démarré en mode sans échec, mais le problème est le même.

Si une bonne âme avait une idée, cela me serai utile.

merci par avance.
Gaston

Ce message a été modifié par gcroset - 21 Aug 2018, 14:42.
Fichier(s) joint(s)
Fichier joint  Capture_d_____cran_2018_08_20____10.43.13.png ( 29.24 Ko ) Nombre de téléchargements : 12
 


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GeorgesV
posté 20 Aug 2018, 14:47
Message #2


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Bonjour, wink.gif

Pourquoi ne pas commencer par :

1 - quitter Mail.

2 - sauver sur le Bureau le fichier des Préférences de Mail (... dans le cas où il faudrait le remettre en place)
(ta petite maison/Bibliothèque (celle de ton compte)/Preferences/com.apple.mail.plist
3 - relancer Mail qui va en créer un nouveau.



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frankie00
posté 20 Aug 2018, 16:10
Message #3


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Tu as de la chance! Moi aussi j'ai un deuxième compte admin. Du coup j'exporte 4 ou 5 boites à lettres personnalisées en me disant que je vais les importer sur l'autre compte.
Et là badaboum! Il veut pas importer: enfin Mail de l'autre compte admin importe mais sans le contenu. Y'a les boites mais elles sont vides.
Dis-moi comment tu as procédé toi comme ça j'aurai une idée peut-être...


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¶ MacBook Pro de 2021 avec OS 14.4 Sonoma, 13 pouces, 16 Go de mémoire RAM, processeur M1, SSD de 500Go
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gcroset
posté 20 Aug 2018, 16:28
Message #4


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Citation (GeorgesV @ 20 Aug 2018, 15:47) *
Bonjour, wink.gif

Pourquoi ne pas commencer par :

1 - quitter Mail.

2 - sauver sur le Bureau le fichier des Préférences de Mail (... dans le cas où il faudrait le remettre en place)
(ta petite maison/Bibliothèque (celle de ton compte)/Preferences/com.apple.mail.plist
3 - relancer Mail qui va en créer un nouveau.



Merci pour ta réponse.
J'ai tout suivi ta proposition. Je relance Mail, et ol ne me recrée par de préférence ???


Citation (frankie00 @ 20 Aug 2018, 17:10) *
Tu as de la chance! Moi aussi j'ai un deuxième compte admin. Du coup j'exporte 4 ou 5 boites à lettres personnalisées en me disant que je vais les importer sur l'autre compte.
Et là badaboum! Il veut pas importer: enfin Mail de l'autre compte admin importe mais sans le contenu. Y'a les boites mais elles sont vides.
Dis-moi comment tu as procédé toi comme ça j'aurai une idée peut-être...



Bonjour

Pour ma part, j'ai exporté mes boîtes sur un disque externe et l'import depuis ce disque. J'ai tout récupéré. La question idiote, dans tes boîtes d'origines, t'as bien des mails? oui, je sais c'est un peu bête comme question. Mais des fois....
Avec mes meilleures salutations.
Gaston


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gcroset
posté 20 Aug 2018, 17:17
Message #5


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Citation (gcroset @ 20 Aug 2018, 17:28) *
Citation (GeorgesV @ 20 Aug 2018, 15:47) *
Bonjour, wink.gif

Pourquoi ne pas commencer par :

1 - quitter Mail.

2 - sauver sur le Bureau le fichier des Préférences de Mail (... dans le cas où il faudrait le remettre en place)
(ta petite maison/Bibliothèque (celle de ton compte)/Preferences/com.apple.mail.plist
3 - relancer Mail qui va en créer un nouveau.



Merci pour ta réponse.
J'ai tout suivi ta proposition. Je relance Mail, et ol ne me recrée par de préférence ???


Citation (frankie00 @ 20 Aug 2018, 17:10) *
Tu as de la chance! Moi aussi j'ai un deuxième compte admin. Du coup j'exporte 4 ou 5 boites à lettres personnalisées en me disant que je vais les importer sur l'autre compte.
Et là badaboum! Il veut pas importer: enfin Mail de l'autre compte admin importe mais sans le contenu. Y'a les boites mais elles sont vides.
Dis-moi comment tu as procédé toi comme ça j'aurai une idée peut-être...



Bonjour

Pour ma part, j'ai exporté mes boîtes sur un disque externe et l'import depuis ce disque. J'ai tout récupéré. La question idiote, dans tes boîtes d'origines, t'as bien des mails? oui, je sais c'est un peu bête comme question. Mais des fois....
Avec mes meilleures salutations.
Gaston


Petite rectification, depuis mon disque externe, j'ai recopié sur le bureau les dossiers. A-y-t-il une incidence????


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frankie00
posté 20 Aug 2018, 17:34
Message #6


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Citation (gcroset @ 20 Aug 2018, 17:28) *
Citation (frankie00 @ 20 Aug 2018, 17:10) *
Tu as de la chance! Moi aussi j'ai un deuxième compte admin. Du coup j'exporte 4 ou 5 boites à lettres personnalisées en me disant que je vais les importer sur l'autre compte.
Et là badaboum! Il veut pas importer: enfin Mail de l'autre compte admin importe mais sans le contenu. Y'a les boites mais elles sont vides.
Dis-moi comment tu as procédé toi comme ça j'aurai une idée peut-être...



Bonjour

Pour ma part, j'ai exporté mes boîtes sur un disque externe et l'import depuis ce disque. J'ai tout récupéré. La question idiote, dans tes boîtes d'origines, t'as bien des mails? oui, je sais c'est un peu bête comme question. Mais des fois....
Avec mes meilleures salutations.
Gaston

Ah oui je me suis posé la question aussi: donc j'ai ré-importé ces boites mail dans le même compte admin de départ pour voir si elles étaient vides ou pleins.
Elles font entre 300Ko et &,5 Mo. Et lorsque je les réimporte sur le compte d'origine je retrouve bien tous les messages sous une rubrique "Importation".
Par contre l'autre Mail sur l'autre compte admin n'est pas du tout paramétré. Il ne doit pas servir à rapatrier du courrier donc j'ai laissé cela en l'air, non paramétré: peut-être que c'est à cause de cela.
J'importe en prenant l'option Apple Mail donc normalement ça devrait marcher.
Bizarre quand même non ?


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gcroset
posté 20 Aug 2018, 17:43
Message #7


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Citation (frankie00 @ 20 Aug 2018, 18:34) *
Citation (gcroset @ 20 Aug 2018, 17:28) *
Citation (frankie00 @ 20 Aug 2018, 17:10) *
Tu as de la chance! Moi aussi j'ai un deuxième compte admin. Du coup j'exporte 4 ou 5 boites à lettres personnalisées en me disant que je vais les importer sur l'autre compte.
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Gaston

Ah oui je me suis posé la question aussi: donc j'ai ré-importé ces boites mail dans le même compte admin de départ pour voir si elles étaient vides ou pleins.
Elles font entre 300Ko et &,5 Mo. Et lorsque je les réimporte sur le compte d'origine je retrouve bien tous les messages sous une rubrique "Importation".
Par contre l'autre Mail sur l'autre compte admin n'est pas du tout paramétré. Il ne doit pas servir à rapatrier du courrier donc j'ai laissé cela en l'air, non paramétré: peut-être que c'est à cause de cela.
J'importe en prenant l'option Apple Mail donc normalement ça devrait marcher.
Bizarre quand même non ?



Je viens de recréer un compte pour mon problème, concernant le mail, j'ai paramétrer mon compte et commençant par activer mon iCloud. Après j'ai fait l'import et là tout est ok. faut-il le faire comme cela? Je n'ai pas essayer sans le paramétrer.


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gcroset
posté 20 Aug 2018, 18:06
Message #8


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@ GeorgesV

J'ai testé plusieurs choses:
- reprendre le fichiers préférence du compte de ma femme
- créer un nouveau compte admin qui lui affiche bien la fenêtre des préférences, recopier son fichier préférence

Pas plus de résultats. Je me demande pourquoi lorsque je clique sur Préférences dans le menu, il m'affiche la fenêtre compte vide, comme sil cette fenêtre n'avait pas été fermée un moment et qu'elle revienne systématiquement.

Gaston


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GeorgesV
posté 21 Aug 2018, 10:40
Message #9


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Pas évident de comprendre ce qui se passe. ohmy.gif

Aurais-tu créé un raccourci équivalent à celui utilisé par Mail pour Préférences... ?

[attachment=57399:z__2018_...11.36.38.png]

Si tu cliques sur Comptes dans le menu de Mail, cela fonctionne-t-il ?


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gcroset
posté 21 Aug 2018, 12:05
Message #10


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J'ai pas souvenir d'avoir créé un raccourci, en général je ne fais pas de raccourci.
Si, dans mail je clique sur compte, j'ai bien la fenêtre compte qui s'ouvre normalement.

Je pense que je vais créer une nouveau compte et tou remettre en place, lorsque je le faits je peux afficher les préférences mail normalement.

Gaston



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jeanjd63
posté 21 Aug 2018, 12:35
Message #11


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Salut.
Regarde dans Library/Containers/com.apple.mail si tu n'as pas un dossier préférences et si oui, supprime le et redémarre ton Mac.
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gcroset
posté 21 Aug 2018, 14:17
Message #12


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Salut

Merci pour ta proposition. Tout est rentré dans l'ordre. J'ai enlevé la totalité du dossier com.apple.mail dans Container, car seulement les préférences n'avait pas d'effet.
Du coup il m'en a créé un nouveau et tout va bien.

Bonne journée.

Avec mes meilleures salutations.

gaston


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jeanjd63
posté 21 Aug 2018, 15:19
Message #13


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Super.
Content pour toi. smile.gif
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gcroset
posté 21 Aug 2018, 16:11
Message #14


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J'ai une petite question:

Je test TimeMachine et je comprends qu'il garde un instantané sur mon disque, ce que m'est confirmé dans le terminal avec l'instruction que tu m'avais donné lors d'un précédent échange.

Ma question, comment supprimer cet instantané?
[code][/code]
Last login: Tue Aug 21 16:06:26 on ttys000
Macintosh-1:~ gaston$ tmutil listlocalsnapshots /
com.apple.TimeMachine.2018-08-21-161148
Macintosh-1:~ gaston$

Je ne veux pas retrouver le même problème qu'avec CCC. Existe-il un moyen que TimeMachine ne fasse pas d'instantané sur mon disque interne?

Merci par avance.
Gaston


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jeanjd63
posté 21 Aug 2018, 17:06
Message #15


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Ton disque Time Machine est-il toujours connecté ?
Sinon tu peux tenter la commande :

sudo tmutil disable local

Et pour virer cet instentané :

sudo tmutil thinlocalsnapshots / 9999999999999 4
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M.V.
posté 21 Aug 2018, 17:09
Message #16


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Citation (gcroset @ 21 Aug 2018, 17:11) *
J'ai une petite question:

Je test TimeMachine et je comprends qu'il garde un instantané sur mon disque, ce que m'est confirmé dans le terminal avec l'instruction que tu m'avais donné lors d'un précédent échange.

Ma question, comment supprimer cet instantané?
[code][/code]
Last login: Tue Aug 21 16:06:26 on ttys000
Macintosh-1:~ gaston$ tmutil listlocalsnapshots /
com.apple.TimeMachine.2018-08-21-161148


Vous devriez pouvoir supprimer cet instantané avec :

sudo tmutil deletelocalsnapshots 2018-08-21-161148

Il vous sera naturellement demandé ensuite votre mot de passe administrateur.

Cordialement
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gcroset
posté 21 Aug 2018, 17:27
Message #17


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Merci, c'est fait
Bonne soirée.
Avec mes cordiales salutations.

Gaston


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