Ecran qui s'éteint mais l'Imac continue de tourner

[Arnaud0606]

Bonjour à tous, j’ai un problème avec l’écran de mon iMac qui s’éteint tout seul, quelques secondes / minutes après le démarrage.

Voici ma config, au cas où cela puisse être utile :
iMac (27 pouces, mi-2010)
Processeur 2,8 GHz Intel Core i5
Mémoire 16 Go 1333 MHz DDR3
Graphisme ATI Radeon HD 5750 1024 Mo
OS High Sierra Version 10.13.6

Donc le souci : peu de temps après le démarrage, l’écran s’éteint, il devient noir, mais l’ordi continue de tourner : comme j’ai un deuxième écran je peux continuer à utiliser mon iMac.

Si par exemple je suspend l’activité et clique sur la barre espace, les 2 écrans se rallument mais celui de l’imac se ré-éteint ensuite.

Ca a commencé il y a quelques jours, 1 ou 2 fois par session seulement, et après plusieurs heures d’activité, mais depuis aujourd’hui c’est de suite après quelques minutes.

Je l’ai démonté, j’ai débranché tous les connecteurs pour déposer la dalle, et j’ai passé un coup de bombe partout pour le nettoyer à fond et enlever la poussière mais ça ne change rien.

J’ai fais plusieurs réinitialisation du SMC (éteint, débranché le cable d’alimentation, attendre et rebrancher) mais sans succès.

J’ai voulu réinitialiser le PRAM (Option + Commande + P + R) mais je n’ai qu’un clavier bluetooth donc je pense que c’est pour cela que ça ne marche pas.
Pourtant je peux commencer le Hardware test en démarrant en appuyant sur D, il arrive à l’étape de recherche d’internet mais l’écran s’éteint à ce moment-là donc je suis bloqué. (Et là je ne peux pas prendre le relais avec le deuxième écran puisque l’ordi n’est pas encore en activité)

Si quelqu’un a une piste ou des tuyaux ce serait cool, je ne sais pas quoi faire, je n’ai pas envie de l’emmener en réparation car je pense que cela me couterait trop cher, sans garantie de résultats, du coup je préférerai en racheter un neuf direct car au final il a presque 10 ans et m’a bien servi, mais bon si je peux le faire durer encore un peu ça arrangerait mon portefeuille

Merci d’avance.

[radioman]

ça ressemble à une surchauffe de la carte graphique: dommage que tu n'aies pas profité de l'ouverture de la machine pour changer la pâte thermique entre la puce graphique et le heatpipe de refroidissement …
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...u+mi-2010)/9553

Ce message a été modifié par radioman - 15 Mar 2019, 18:10.

[Arnaud0606]

Merci pour ta réponse, le démonter à nouveau n'est pas un souci.

Je peux tenter de changer la pâte thermique, si ça peut aider, mais je n'ai aucune idée de ce que c'est ni comment la changer, as-tu un lien sous la main qui explique comment faire ?

A propos de surchauffe, le ventilateur de mon HDD fait beaucoup de bruit depuis quelques mois, il tourne à fond, ça peut avoir un rapport avec mon problème actuel ?
Changer la pâte thermique pourrait-il aussi aider concernant la surchauffe du HDD ?

Je vois sur Amazon qu'il en existe en pot ou en tube, la "CS Labs K5-Pro pâte Thermique visqueuse" compatible imac, du coup je peux prendre n'importe laquelle tant que c'est marque compatible imac ?

Je sors les composants et j'applique la pâte dessus, c'est tout ?

[uléconception]

Oui ça ressemble à une carte graphique grillée ou peut-être pas. Tu n'as rien à perdre effectivement à tenter un nettoyage et changement pâte thermique.

Il doit bien exister des tutos.

[radioman]

Merci pour ta réponse, le démonter à nouveau n'est pas un souci.
Je peux tenter de changer la pâte thermique, si ça peut aider, mais je n'ai aucune idée de ce que c'est ni comment la changer, as-tu un lien sous la main qui explique comment faire ?

c'est la pâte qui permet de combler les défauts de planéité entre la puce et le radiateur de refroidissement .
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement...u+mi-2010)/9553
le lien est pour le remplacement, mais il guide jusqu'au démontage de la carte …

Ce message a été modifié par radioman - 15 Mar 2019, 18:16.

[radioman]

A propos de surchauffe, le ventilateur de mon HDD fait beaucoup de bruit depuis quelques mois, il tourne à fond, ça peut avoir un rapport avec mon problème actuel ?
Changer la pâte thermique pourrait-il aussi aider concernant la surchauffe du HDD ?

je ne pense pas* mais tu peux changer aussi la pâte thermique du processeur tant que ta machine est ouverte
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Mettre+%C3%A...un+Core+i7/8670

Je vois sur Amazon qu'il en existe en pot ou en tube, la "CS Labs K5-Pro pâte Thermique visqueuse" compatible imac, du coup je peux prendre n'importe laquelle tant que c'est marque compatible imac ?

tu peux prendre n'importe laquelle, y'a pas de compatibilité, c'est juste un argument marketing … un petit tube: tu vas utiliser une noisette au grand maximum pour les deux radiateurs …

Je sors les composants et j'applique la pâte dessus, c'est tout ?

tu désolidarises les radiateurs des composants à refroidir, tu les nettoies (puce et radiateur) à l'alcool avec un chiffon pour enlever toute la vieille pâte, tu remets de la pâte en faisant un film étalé au doigt (pas la peine d'en mettre une bouse) (environ trois grains de riz en volume …)

*par contre nettoyer les 3 ventilateurs devrait aider à refroidir la machine: faciles à démonter pour le DD et le superdrive, plus compliqué pour celui derrière le carte-mère …

https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Installation...h+EMC+2390/9120

Ce message a été modifié par radioman - 15 Mar 2019, 18:53.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Bonjour,

Je ne pense pas du tout que ce soit la Carte Graphique, sans quoi le second écran ne fonctionnerait pas plus.

Pour moi la 1 ère piste possible (vu que c'est un souci connu sur ce modèle) à explorer c'est l'inverter mort du rétro éclairage.

Approche une lampe de l'écran et essaie de voir en diagonale si il y a un affichage à l'écran tout de même (au niveau de la barre de menu par exemple tu dois pouvoir discerner les écrits), ça confirmera le diagnostique.

On en trouve d'occasion à pas très cher et c'est pas super compliqué à remplacer avec tutoriel ifixit.

Edit : Profites en tout de même pour le dépoussiérer, ça lui fera le plus grand bien.

Ce message a été modifié par anonym_d019ede3 - 16 Mar 2019, 09:40.

[radioman]

Je ne pense pas du tout que ce soit la Carte Graphique, sans quoi le second écran ne fonctionnerait pas plus.

Ah oui … j'avais zappé le deuxième écran … bien vu.

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Pas grave, de toutes façons qu'il en profites pour nettoyer toute la poussière jusqu'au ventirad et remplacer la pâte thermique préviendra le risque, d'autant qu'il nous indique déjà que le mac est bruyant et que le HD chauffe pas mal, autant tout faire d'un même coup.

[Baradal]

Faible contribution mais quand j’avais changé la pâte thermique de ma PS3 et de mon G4 tournesol je l’avais étalée avec une carte type carte bleu et ça avait très bien fonctionné pour déposer un film très fin et homogène.

[Arnaud0606]

Merci pour vos réponses !
Effectivement vu c'est parce que le deuxième écran fonctionne que j'avais intialement écarté la piste de la CG morte.

Mais je peux quand même essayer de tout démonter / nettoyer et changer la pâte thermique et on verra bien ce que cela donne.
Pourquoi pas essayer de changer la carte de rétro-éclairage en même temps, j'avais vu ailleurs que cela pouvait être ça... mais certains avec le même souci l'avait changée et cela n'avait pas résolu le problème, donc je ne voulais pas commencer à changer les pièces une par une et perdre une semaine pour pas de résultats.

Mais bon il va bien falloir que je choisisse entre tenter de réparer ou laisser tomber et en racheter un neuf.

Bref, à suivre ... je vous tiens au courant,
merci !

[Guest_anonym_d019ede3_*]

Fait déjà le test que je t'indique avec la lampe.